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關(guān)于軟件項目管理的建議
進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能穩(wěn)定發(fā)展。管理是影響軟件研發(fā)項目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。在關(guān)系到軟件項目成功與否的眾多因素中，軟件度量、工作量估計、項目規(guī)劃、進度控制、需求變化和風(fēng)險管理等都是與項目管理直接相關(guān)的因素。項目管理是軟件開發(fā)成敗的關(guān)鍵。從系統(tǒng)工程的觀點看，項目管理普遍涉及到多個目標的要求，一個優(yōu)秀的項目管理人員，應(yīng)該注重實踐中的分析問題能力，結(jié)合理論知識，形成一套行之有效的管理方法，并通過實踐來檢驗它的科學(xué)性。正如我們通常所說的，項目管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。
(一)制定周密的項目計劃。
所有資源和工作都是按照項目計劃進行分配和執(zhí)行的，管理人員應(yīng)該依據(jù)項目計劃跟蹤和監(jiān)督項目進展情況，所以制定合理、準確、細致的項目計劃是進行項目管理的基礎(chǔ)。有效的計劃有利于增強項目組成員的緊迫感，減少互相的等待時間。
(二)合理組織人力資源。
人是決定軟件開發(fā)質(zhì)量的最關(guān)鍵、最活躍又最難以控制的因素。要想充分組織和調(diào)度人力資源，必須做到：合理配備，各盡其才;落實責(zé)任，責(zé)權(quán)均衡;及時交流，培養(yǎng)團隊精神;強化專業(yè)分工，實現(xiàn)分類管理，實現(xiàn)人力資源的動態(tài)調(diào)度。
(三)提高計劃執(zhí)行的準確率。
樹立全面、系統(tǒng)觀點，正確評價和改善項目管理系統(tǒng)。項目管理評價進程的一個誤區(qū)是將評價的重點放在人的方面，而忽視了很多項目問題在于管理系統(tǒng)本身這個事實。人員的敬業(yè)謹慎和能力不夠只占項目失敗原因的10%左右，90%的原因來自于項目管理系統(tǒng)的架構(gòu)與流程等方面。建立基于統(tǒng)計分析的評價系統(tǒng)，不僅有助于改進項目管理系統(tǒng)，更有助于員工有意識地去收集數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)進行分析，以便提高項目計劃的準確度。
(四)明確的定義用戶需求，明晰項目價值和目標。
實施軟件項目管理，最終目標需要保證用戶滿意。正確理解用戶需求的多樣性，用戶的需求包含多個方面，其中既有對項目成果特性的要求，又有用戶在感情等方面的需求。可以分為三類：第一類是如果缺少了就不能實現(xiàn)項目基本目的的成果特征;第二類是用戶希望得到的能夠豐富項目成果的東西;第三類是對用戶和項目而言屬于多多益善的東西。對于用戶的重要性而言，這三類需求是遞減的。
(五)加強項目過程控制。
項目管理的指導(dǎo)思想不僅關(guān)注項目的成果，還要關(guān)注項目的過程。項目管理是一種典型的系統(tǒng)管理，也是一種典型的變化管理。項目過程控制的目標在于對項目成果的可預(yù)見、項目資源的可調(diào)度、項目問題的可追溯、項目組績效的可評價等幾個方面。項目經(jīng)理和高層管理者必須在對項目各種活動的變動全面了解的基礎(chǔ)上，才能確定工作的焦點。
(六)良好的信息溝通。
溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ)，是推動項目執(zhí)行的基礎(chǔ)，更是減少沖突的良方。項目經(jīng)理應(yīng)該周期性地向機構(gòu)管理層和用戶報告項目的技術(shù)、進度、費用、質(zhì)量方面的狀況，與用戶建立和維持友好和開放的關(guān)系，為項目溝通積極創(chuàng)造環(huán)境，保證會議的高效率。
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