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會(huì)議期間的文書(shū)與服務(wù)
會(huì)議期間的重要文書(shū)工作就是編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是會(huì)議的交流性和指導(dǎo)性文件,要求及時(shí)、準(zhǔn)確編寫(xiě)。下面是小編為大家?guī)?lái)的會(huì)議期間的文書(shū)與服務(wù)的知識(shí),歡迎閱讀。
一、編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
會(huì)議期間的重要文書(shū)工作就是編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是會(huì)議的交流性和指導(dǎo)性文件,要求及時(shí)、準(zhǔn)確編寫(xiě)。
編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的基本要求可以用四個(gè)字概括:"快、新、實(shí)、短"。
"快",是會(huì)議的時(shí)限性決定的。這就是說(shuō)編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)需要搶時(shí)間,不拖拉,一般要求當(dāng)天的情況當(dāng)天整理,當(dāng)天發(fā)出,最遲也要當(dāng)天整理,第二天發(fā)出。一些大型會(huì)議一天要發(fā)出簡(jiǎn)報(bào)一至二期。
"新",這是簡(jiǎn)報(bào)的交流性和指導(dǎo)性決定的。就是說(shuō)編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)要提出新情況,新問(wèn)題和新經(jīng)驗(yàn),并反映在文字上應(yīng)注意使標(biāo)題醒目、吸引人。
"實(shí)",是對(duì)一切公文的起碼要求。這就是簡(jiǎn)報(bào)所反映的情況和問(wèn)題要真實(shí)、準(zhǔn)確、不能隨意夸大或縮小。
"短",簡(jiǎn)報(bào)本身從字面上解釋就是簡(jiǎn)短的報(bào)道。長(zhǎng)了就不能稱其為簡(jiǎn)報(bào)。而且也會(huì)影響到"快"。因此,會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的行文特色應(yīng)當(dāng)是:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接敘事,一語(yǔ)中的,盡可能一事一議,少做綜合報(bào)道。簡(jiǎn)報(bào)一般字?jǐn)?shù)在幾百字至多不過(guò)千字。
二、能夠收集、編發(fā)會(huì)議信息
會(huì)議的新聞報(bào)道工作可以有多種方式:
第一種,由會(huì)議秘書(shū)組撰寫(xiě)新聞報(bào)道稿件,然后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后,向媒體發(fā)送;
第二種,在會(huì)議召開(kāi)期間,邀請(qǐng)有關(guān)報(bào)社,電臺(tái)、電視臺(tái)派記者親自隨訪,發(fā)布消息;
第三種,在會(huì)議結(jié)束時(shí),召開(kāi)記者招待會(huì),由領(lǐng)導(dǎo)人直接介紹會(huì)議情況并親自回答記者提出的各種問(wèn)題。
三、能夠組織擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議的主旨,用準(zhǔn)確而精煉的語(yǔ)言綜合記述其要點(diǎn)的書(shū)面材料。是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上,分析、綜合、提煉而成,用來(lái)概括反映會(huì)議精神和會(huì)議成果的文件。并非所有會(huì)議都要產(chǎn)生會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要有兩個(gè)目的:一是讓與會(huì)者帶回去作為傳達(dá)貫徹會(huì)議精神的依據(jù);二是上報(bào),使上級(jí)主管部門(mén)和有關(guān)單位了解會(huì)議的情況或予以轉(zhuǎn)發(fā)。
擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)做到:
1.忠實(shí)于會(huì)議實(shí)際;2.內(nèi)容集中、概括、精煉;3.邏輯條理要清楚。
相應(yīng)知識(shí)
會(huì)議紀(jì)要有兩種類(lèi)型:
一是例行會(huì)議紀(jì)要。如經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要、廠長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要。這種類(lèi)型的會(huì)議紀(jì)要是將會(huì)議形成的決議下發(fā),或讓上級(jí)了解會(huì)議的精神,因此要求簡(jiǎn)明扼要。
二是工作會(huì)議紀(jì)要。是指各機(jī)關(guān)、部門(mén)或地區(qū)就重大工作問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,交流情況,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),研究政策措施之后,需要整理出會(huì)議紀(jì)要,上報(bào)下發(fā),或請(qǐng)求上級(jí)批轉(zhuǎn)。
會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括兩部分:
一是會(huì)議情況簡(jiǎn)述。包括召開(kāi)會(huì)議的根據(jù)、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參加會(huì)議的人員、會(huì)議討論的問(wèn)題以及會(huì)議的成果。
二是對(duì)會(huì)議主要精神的闡發(fā)。這是會(huì)議紀(jì)要的主體部分。
注意事項(xiàng)
擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)當(dāng)做到:
第一,記實(shí)。即實(shí)事求是,忠于會(huì)議實(shí)際。為此,必須以會(huì)議紀(jì)錄為依據(jù)。對(duì)與會(huì)者的發(fā)言可以進(jìn)行概括、歸納、提煉,但絕不能增添與篡改內(nèi)容。
第二,記要。即抓住要點(diǎn),對(duì)會(huì)議的中心議題和圍繞議題所做的決定進(jìn)行集中概括,去粗取精,集中歸納最有說(shuō)服力的典型事例,引用最精彩的情節(jié)和語(yǔ)言,使全文突出重點(diǎn)。
第三,要有條理,眉目清楚,使人一目了然。
四、做好會(huì)議的值班工作與保密工作
具體做法
一些大中型會(huì)議,會(huì)場(chǎng)配有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員,但秘書(shū)應(yīng)當(dāng)督導(dǎo)和協(xié)助服務(wù)人員做好以下工作:
1.與會(huì)人員入場(chǎng)時(shí)的驗(yàn)證與收票工作。
2.保持會(huì)場(chǎng)內(nèi)的秩序,維護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備。
3.為會(huì)場(chǎng)內(nèi)人員提供開(kāi)水、飲料以及其他服務(wù)。
4.觀注會(huì)場(chǎng)內(nèi)各種設(shè)備的使用情況。
5.做好會(huì)場(chǎng)內(nèi)安全保衛(wèi)工作。會(huì)場(chǎng)內(nèi)安全保衛(wèi)工作主要包括:
(1)防止與會(huì)議無(wú)關(guān)的人,隨便進(jìn)入會(huì)場(chǎng);
(2)觀注會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行情況,消除火災(zāi)隱患,防止意外事故的發(fā)生;
(3)保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)人員的安全與健康,發(fā)現(xiàn)與會(huì)者中身體不適或突發(fā)疾病者,要及時(shí)請(qǐng)保健醫(yī)生或送往附近醫(yī)院或聯(lián)系急救中心;
(4)做好會(huì)議的保密工作。
注意事項(xiàng)
1.應(yīng)有相應(yīng)的值班制度與要求。
2.保密文件的分發(fā)、收回以及會(huì)議內(nèi)容的保密問(wèn)題。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議總結(jié)工作及會(huì)后的反饋工作
1.做好會(huì)議的總結(jié)工作
會(huì)后總結(jié)工作應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)、全面、客觀、公正?梢圆扇(gè)人總結(jié)、小組評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,并在此基礎(chǔ)上,盡可能召集全體工作人員開(kāi)個(gè)總結(jié)會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
2.會(huì)后反饋工作是指秘書(shū)人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會(huì)議上的決定,將會(huì)議所做出的決策或決議在實(shí)際貫徹執(zhí)行中的所得到的結(jié)果、引起的反應(yīng)以及造成的影響等情況,回報(bào)給主辦會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的活動(dòng)。會(huì)后反饋可以用口頭或書(shū)面催詢的方式,必要時(shí)還可以直接深入到有關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行實(shí)地檢查與催詢。會(huì)后反饋工作是會(huì)議善后工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是整個(gè)會(huì)務(wù)工作的一個(gè)重要組成部分。這項(xiàng)工作雖然是在會(huì)議結(jié)束之后進(jìn)行的一項(xiàng)工作,但對(duì)整個(gè)會(huì)議來(lái)說(shuō)都是非常重要也是十分必要的,因?yàn),它能夠直接反映出?huì)議效果的好壞以及會(huì)議的主旨精神是否能夠落到實(shí)處。
注意事項(xiàng)
1.總結(jié)要注意收集書(shū)面總結(jié)材料,以便立卷歸檔。
2.反饋工作要注意形式多樣化,多方面掌握反饋信息。
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