辦公文員的工作內容(精選16篇)
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
辦公文員的工作內容 篇1
文員的工作內容:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的`組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
辦公文員的工作內容 篇2
工作職責:
1.打字處理工作
2.信息的上傳下達
3.文件歸檔、保管
4.工作記錄
5.來訪客人通報及接待
6.本工作區域清潔
主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作:
1.顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的`其它工作人員,直到問題解決
2.節假日協助銷售服務
3.協助庫存盤點工作
4.與內外聯絡部門維持友好聯系
總結就是領導讓你做什么就得做什么,不管是個什么樣的人就能讓你做點事。什么是份內的工作呀!只要是領導需要的就都是份內的。由其是現在的中小型企業。企業越小對文員的要求就越高,在這個職位上就得學會忍耐。當把小事做精做熟時,你的能力也就漸漸得到體現了。
辦公文員的工作內容 篇3
一、工作職責
1、前臺的任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽著一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工之后與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的'郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
辦公文員的工作內容 篇4
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任,做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、主要負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、主要負責門衛的監督管理工作.
四、主要負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、主要負責電話、水、電的抄費/度登記,發現問題及時匯報。
六、配合部門主要負責人做好各方面工作,督促檢查各部門的紀律、衛生工作,及時掌握各種信息,向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作,發放、記錄、歸檔公司的.管理性文件和資料。主要負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作,主要負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感,勤奮敬業、鉆研業務,保守公司秘密。
八、主要負責公司辦公用品的采購儲備,保管和發放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;主要負責各類費用分攤工作。
九、主要負責公司內部各個區域的環境衛生工作,要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;主要負責公司各種后勤服務工作,包括:制服、食堂、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則,對違反公司相關制度的部門及員工及時提出,要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
辦公文員的工作內容 篇5
1、主要負責綜合部日常事務性工作;主要負責中心各種文稿的打印、發送,主要負責中心文件材料的領取;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、主要負責辦理各類文件的'收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、主要負責辦公室的日常管理工作,主要負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
5、主要負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,主要負責會議記錄和文字材料的整理。
6、主要負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作;
7、主要負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公文員的工作內容 篇6
(一)調研和信息工作
1.根據公司的建設和發展及公司領導指定的調查任務,按規定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取員工對公司建設和發展,對公司工作管理的意見和建議,并分析整理和上報公司上級,為領導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進行基礎調研,參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態,反饋給公司上級;建立統計臺帳,隨時向公司領導和公司領導提供公司各方面的統計資料。
3.制訂公司管理信息系統的發展計劃并組織實施,保障管理信息系統的正常運轉。
4.組織協調公司各單位信息系統的應用,提供咨詢,為公司領導提供信息服務。
5.做好公司信息網上發布工作。
6.組織、協調公司的統計工作,完成公司各項統計報表。
(二)協調和督辦工作
1.根據公司上級、管委的決定,具體安排上級、管委的工作日程,有關會議和重要活動。
2.組織、安排公司的有關會議,做好會議記錄,撰寫會議紀要,并檢查決議貫徹實施情況。
3.負責檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關于公司工作的決議、決定的貫徹執行情況,并及時匯報。
4.了解和催辦、督辦公司領導和公司領導限期完成的工作任務。
5.根據公司上級決定和公司長指示,會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
6.協調公司各單位之間的關系,做好上情下達、下情上達的工作。
7.負責組織協調公司外友鄰單位和公司內有關單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據領導的指示和要求,負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規章制度。
2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負責公司公文收發、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發文件內容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據辦公室領導的指示,組織與安排辦公室工作會議,做好會議記錄。
7.負責草擬公司節假日放假通知,編印公司節假日值班時間表。
(四)保密和機要工作
1.負責公司機要件的收發,做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理,按有關規定及時分卷歸檔。
2.根據學公司保密委員會的工作安排,在公司宣傳保密法規,制訂保密規章,督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負責草擬公司行政管理的規章制度。
2.負責組織安排或協助有關部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
3.負責公司辦公樓、公司領導辦公室和公共會議室的管理工作。
4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負責公司傳真、收發、文印、復印工作。
6.負責公司車輛調度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。
2.督促和了解批交有關部門處理來信的情況,及時向公司上級、管委報告。
3.負責上級領導和兄弟院公司領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關領導安排好食、住、行等接待工作。
4.為公司領導到公司開會、工作安排交通車輛,做好接、送、通訊聯系等工作。
5.負責公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據公司部署,協助學公司宣傳部開展公司的理論學習和形勢政策教育。
2.根據公司的部署,開展公司的精神文明建設,建設文明公司,監督、指導公司內的文化活動,確保公司園文化的健康發展。
3.配合學公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發布等工作。
4.做好公司展覽、展示,公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿,以及公司宣傳園地的規劃、建設工作。
5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
6.負責協調公司各項重大活動攝影、攝像工作,收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
7.協調、管理外單位進公司進行廣告、影視拍攝活動。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學公司人事管理工作職能的延伸,珠海公司與學公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據珠海公司的建設與發展和總體任務的變化,進行編制計劃的.管理。
2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓,職工福利,公、事假審批。
3.負責公司職工特區補貼和合同制員工工資的管理。
4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領,工資審核和考核等。
5.協調公司人事與地方有關部門的關系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務工作
珠海公司財務管理是學公司財務管理工作職能的延伸,學公司財務與國資管理處工作職能延伸管理公司財務工作。
1.負責公司財務收入與支出管理,提高資金使用效益,減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制,落實資金,負責基建項目投資管理及效益分析。
3.負責公司基建項目工程款項的核算,定期編制基建投資報表。
4.負責財務收支的組織與審批,對會計報表的真實性、合法性和完整性負責。
5.參與公司各項建設的招投標工作,對資金的使用方向、合理性等作出監控。
6.負責公司企業化管理單位的會計核算、會計監督。
7.負責公司園卡的管理和發放。
8.發放學生獎學金及公司學生學費催收工作。
(十)外事工作
1.負責與學公司外事處的聯系,協助外事處在公司的外事活動,是學公司外事工作職能的延伸。
2.接待來訪的國外及港澳臺的團體和個人。
3.協助外事處做好公司外國留學生的有關工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學公司檔案管理工作職能的延伸。學公司檔案館工作延伸管理公司檔案業務工作。
1.負責公司建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負責規劃、協調公司檔案工作,協助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執行情況。
辦公文員的工作內容 篇7
1、微笑禮貌、熱情主動接待訪客;
2、熱情禮貌規范接聽電話,注重問題解決和服務質量,不泄露公司員工個人隱私;
3、做好快遞收發及登記,保持快遞存放區域的整潔;
4、辦公用品采購;
5、上下班點檢;
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
辦公文員的`工作內容 篇8
1、負責律所的檔案管理及各類文件、資料的收集及統計管理工作;
2、負責辦公室日常行政事務,配合上級完成本職工作;
3、負責標書制作,負責投標保證金的申請、立帳、回收招投標保證金;
4、負責標書的.投遞,對招投標結果進行收集、匯總和分析。
辦公文員的工作內容 篇9
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的登記、收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
3、協助辦公室環境的日常維護工作,確保辦公區的`整潔有序;
4、完成上級交代的其它工作。
辦公文員的工作內容 篇10
1、負責辦公室、會議室整齊、整潔,對清潔人員進行工作監督、檢查;
2、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的'領用、發放、出入庫做好登記;
3、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
4、做好會前準備、會議設備連接;
5、協助公司各類活動的籌劃、組織、實施;
6、完成領導交辦的其他工作。
辦公文員的工作內容 篇11
1、來訪人員接待,接轉電話;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責工作內容相關的各類文件歸檔管理;
4、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的.采購、維護和管理,統計行政費用的使用情況;
3、完成上級交給的其它行政工作。
辦公文員的工作內容 篇12
第一、辦公室的文員工作需要掌握熟練的電腦操作技術,這樣才可以在工作的時候有一個基本的知識,如果你的計算機水平一般,那么私底下就要下功夫了。
第二、辦公室文員工作還要負責辦公室信息和機要工作,特別是一些記錄的文本一定要處理好,而且要把做好的辦公室檔案歸類處理,還要進行資料的收集和整理工作,這方面一定要做到井井有條。
第三、一般新到辦公室工作的大學生朋友們要勤快一些,因為大部分的辦公室人員都是老同志,這時候你要多做一些清潔辦公室的工作,特別是領導的辦公室,自己多做點不會吃虧。
第四、辦公室的'文員要有基本的寫作能力,特別是有時候辦公室的會議,需要我們快速的記錄,這時候我們需要鍛煉自己的文筆能力和速記能力,這樣的話,你很快就會脫穎而出。
第五、辦公室的工作很多,作為一個新人我們最好主動負責公司公文和信件的處理工作,同時把郵件和報刊雜志的分送工作也要做好,這樣你可以很快的和公司的領導以及同事熟悉起來。
第六、我們在剛開始工作的時候要有一個管理辦公財產的安全意識,因為辦公室重地,難免有一些重要的東西,我們要合理的處理好,同時我們要提高自己的工作效率,盡量給大家一個良好的印象。
辦公文員的工作內容 篇13
1、來訪人員接待引見,負責來訪人員乘坐電梯指引。
2、面試人員登記接待,面試人員填寫資料指引;聯系面試人員應聘部門面試負責人進行專業技能面試,后聯系行政人事經理或董事長助理進行人資面試;
3、指引入職人員辦理相關入職手續:資料填寫證件掃描或復印考勤系統錄入辦理飯卡電梯卡工牌;做好入職人員信息登記并及時更新在職人員花名冊;整理入職人員信息資料及時上交行政人事經理;
4、每月員工考勤打卡統計整理補簽卡,整理后資料及時上報行政人事經理;
5、做好行政辦公低值易耗品的出入庫登記和定期清點工作;
6、每周查詢車輛違章情況,并及時上報行政人事主管;
7、做好每日訂餐服務,保證休息日在崗員工訂餐需要,統計整理每月食堂伙食費水電費房租,及時上報行政人事主管審核;
8、部分報銷憑證錄入,及時錄入系統;
9、做好辦公區巡查工作:保證公共辦公區燈光開啟;下班后保證無人辦公區關燈并確認電腦主機和顯示器關閉;
10、維護好前臺衛生,文件資料要分類整理擺設好,保持區域內的衛生整潔;
11、飲水機定期維護保養工作;
12、完成上級領導交辦的`其它工作。
辦公文員的工作內容 篇14
1、負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員;
2、負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作;
3、訂水,快遞收發等工作,辦公用品的.采購與管理;
4、負責員工入職考勤,手續辦理,員工檔案管理及各類文件的整理管理工作;
5、協助招聘工作(面試人員通知接待)及員工離職手續辦理;
6、負責公司宿舍管理居住登記等。
辦公文員的工作內容 篇15
1、負責全廠員工考勤更新與異常處理;
2、負責每月初打印全廠考勤提交財務科核算工資;
3、負責處理關于考勤事宜方面的內部聯絡書;
4、負責驗廠考勤;
5、負責每月離職申請表的`核對;
6、負責每月驗廠請假條的核對;
7、勞動合同簽訂。
辦公文員的工作內容 篇16
1、負責公共辦公區的衛生,辦公用品的發放,以及購買。
2、負責電話接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏延誤;
3、負責來訪客戶的`接待基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
4、負責公司員工的考勤工作和銷售人員的后勤保障工作。
5、負責員工的業績考核。
【辦公文員的工作內容】相關文章:
辦公室文員的工作內容11-30
辦公文員的工作內容和職責06-24
辦公室文員的工作內容有哪些06-29
辦公室文員的工作內容都有哪些01-10
辦公室文員的培訓內容02-24
辦公室文員必備的培訓內容06-11
技術文員的工作內容08-30
文員的工作內容有哪些06-16
人事文員的工作職責內容06-20