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      1. 處理手機故障的方法與技巧

        時間:2023-02-28 08:35:42 維修培訓 我要投稿
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        處理手機故障的方法與技巧

          為幫助大家更好地處理手機故障,下面,小編為大家分享處理手機故障的方法與技巧,希望對大家有所幫助!

        處理手機故障的方法與技巧

          手機死機

          原因分析:

          1、后臺運行程序太多,占用運行內存過多,造成系統假死、死機情況

          2、手機中病毒

          3、手機存儲資料過多或安裝太多程序

          處理方法:

          1、退出部分后臺運行的程序,并養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣

          2、安裝殺毒軟件殺毒

          3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉移到內存卡。

          自動關機

          原因分析:

          1、電池觸點或電池連接器氧化

          2、靜電引起

          3、電量不足引起

          4、ROOT引起

          5、設置了定時開關機。

          處理方法:

          1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器

          2、保持手機清潔,或配手機皮套

          3、因電量不足引起,充電即可

          4、將手機送到售后進行升級處理

          5、重新啟動后可將定時關機取消。

          機身發熱或發燙

          原因分析:

          智能手機相當一臺微型電腦,CPU工作時會產生熱量(但手機不像電腦有專門的散熱設備),熱量通過外殼散發,所以我們會感覺到機身發熱,這是正,F象。在玩大型3D游戲或充電時使用手機,發熱現象體現得較為明顯。

          解決辦法:

          盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。

          耗電快、待機時間短

          原因分析:

          1、后臺運行程序較多

          2、屏幕亮度偏高

          3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等

          4、智能手機使用頻率高,也是造成待機時間短的重要原因。

          解決辦法:

          1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序,滑動退出后臺運行的程序

          2、屏幕亮度適當調低一些

          3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等

          4、目前手機大部分是一天一充,只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態。

          無法發送短信

          原因分析:

          短信中心號碼錯誤

          處理方法:

          打開信息,點擊虛擬菜單鍵,依次點擊“設置”-“短信服務中心”,將短信中心號碼設置為當地網絡運營商的短信中心號碼。(不同運營商、不同地域短信中心各不相同,可致電當地運營商咨詢。)

          觸屏不靈

          原因分析:

          1、如果是充電時觸屏不靈敏,一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定會造成觸屏不靈

          2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏

          3、靜電導致觸屏不靈敏

          4、系統軟件原因

          5、手機被ROOT

          6、硬件故障。

          解決辦法:

          1、更換原裝充電器

          2、撕開保護膜,查看是否可以解決

          3、按兩次開關可釋放靜電

          4、在備份好資料的情況下恢復出廠設置,若問題還是不能解決,可查看是否有新OTA版本,可升級到最新的版本

          5、送售后處理

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