局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除方法
隨著信息化程度的不斷提高，局域網(wǎng)有著便捷、傳輸速率高和資源共享等多項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。隨之而來，在局域網(wǎng)的使用中也不可避免的出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)故障。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除方法，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
安全生產(chǎn)信息化建設(shè)是提高礦井安全生產(chǎn)水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是貫徹“科技興煤”戰(zhàn)略的重要手段。網(wǎng)絡(luò)故障排除是一門綜合性技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為基礎(chǔ)。
1、局域網(wǎng)常見網(wǎng)絡(luò)故障
1.按網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)分類
(1)硬件故障
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常被連接，網(wǎng)卡是否正常安裝，網(wǎng)絡(luò)線路是否有斷路，線路和網(wǎng)絡(luò)模塊的打線是否正確，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如交換機(jī)、路由器的電源和連接的端口是否正常等。
(2)軟件故障
網(wǎng)絡(luò)軟件故障相對網(wǎng)絡(luò)硬件故障來說復(fù)雜得多，網(wǎng)絡(luò)軟件故障主要體現(xiàn)在網(wǎng)卡驅(qū)動程度的問題上，看網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否正確，IP地址分配是否正確，路由器在配置上是否準(zhǔn)確，并且看VLAN或子網(wǎng)劃分是否正確，是否存在病毒等。
2.按網(wǎng)絡(luò)故障的對象分類
(1)端口故障：端口故障通常包括插頭松動和端口本身的物理故障。
(2)線路故障：在日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，線路故障發(fā)生率約占發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障的70%。線路故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線、水晶頭損壞及線路受到嚴(yán)重電磁干擾等引起的網(wǎng)絡(luò)故障。
(3)集線器、交換機(jī)或路由器故障：集線器、交換機(jī)和路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。
(4)主機(jī)故障：此類故障通常包括網(wǎng)卡接觸故障，網(wǎng)卡松動，網(wǎng)卡物理故障，主機(jī)的網(wǎng)卡插槽故障和主機(jī)本身故障。
2、網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)及排除步驟
1.網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)
在日常的.維護(hù)和管理過程中局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象雖然多種，但是其表現(xiàn)歸于以下幾種：
(1)計算機(jī)無法登錄到服務(wù)器;
(2)計算機(jī)用戶無法訪問網(wǎng)上鄰居;
(3)計算機(jī)無法從局域網(wǎng)內(nèi)瀏覽內(nèi)部網(wǎng)頁面，或者無法收取局域網(wǎng)內(nèi)的電子郵件;
(4)計算機(jī)能夠?yàn)g覽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)頁，也可以收發(fā)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的電子郵件，但是無法接入Internet;
(5)計算機(jī)無法通過代理服務(wù)器接入Internet，或者計算機(jī)只能和部分局域網(wǎng)中的計算機(jī)通信;
(6)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序運(yùn)行速度緩慢。
2.網(wǎng)絡(luò)故障排除步驟
對于網(wǎng)絡(luò)故障首先要診斷網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)，列舉分析故障產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上縮小范圍，對故障原因進(jìn)行定位，查找問題的根源，最后采取適當(dāng)?shù)呐懦椒ń鉀Q。具體可以遵循如下的步驟進(jìn)行。
(1)確定問題
分析網(wǎng)絡(luò)故障的第一步，就要首先描述清楚故障的現(xiàn)象和癥狀。
(2)收集因素
使用相關(guān)工具進(jìn)行測試，收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息。
(3)考慮可能的原因
通過集中思考，將問題分類，先排除一些不可能的問題，根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因。
(4)創(chuàng)建診斷計劃
根據(jù)上一步確定的可能故障，制定出相應(yīng)的診斷計劃。
(5)執(zhí)行計劃
開始僅用一個最可能的故障原因進(jìn)行診斷測試，這樣可以很容易恢復(fù)到故障的原始狀態(tài)。
(6)做好記錄
記錄每一步和最終的解決方案，以提高自己支持網(wǎng)絡(luò)的能力。
3、網(wǎng)絡(luò)故障排除方法
本文按網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)分類，即硬件故障和軟件故障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷，在檢查網(wǎng)絡(luò)故障時，一般本著先硬件故障再軟件故障的順序檢查。
1.硬件故障排除方法
網(wǎng)絡(luò)硬件故障主要表現(xiàn)為線路、端口、網(wǎng)卡、信息插座等方面。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，首先想到的最直觀的排查方便就是檢查網(wǎng)絡(luò)的物理線路和硬件設(shè)備。
(1)線路故障排除方法
在日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，線路故障發(fā)生率約占發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障的70%。對于雙絞線引起的故障，其中包括網(wǎng)線及水晶頭的損壞、線序不正確以及網(wǎng)線過長引起的回波損耗，可以用替換法或使用測線儀來確定是否是網(wǎng)線的問題。
(2)端口故障排除方法
最直觀的方法就是查看信號燈狀態(tài)是否正常。如果離得較近，首先要查看網(wǎng)卡、HUB、交換機(jī)、路由器面板上的指示燈。
(3)集線器、交換機(jī)或路由器故障排除方法
�、偃魬岩墒羌�器或交換機(jī)問題，通常最簡易的方法是替換排除法，用正常的集線器或交換機(jī)替換原來的集線器或交換機(jī)。
②判定可能是路由器或MODEM問題，通過IE打開路由器地址或MODEM地址，看設(shè)置有沒有被更改，再看運(yùn)行狀態(tài)是否正常，若運(yùn)行狀態(tài)正常而網(wǎng)絡(luò)不通就應(yīng)考慮是其它問題，并非為路由器或MODEM的問題，當(dāng)然從其指示燈也可以作連接正常否的簡單判斷。
(4)主機(jī)故障排除方法
在此主要介紹主機(jī)與網(wǎng)卡無法匹配工作的情況。對于網(wǎng)卡接觸故障的解決辦法是拔出網(wǎng)卡將其金手指用橡皮擦擦掉其氧化層再插入使用。對于網(wǎng)卡松動、主機(jī)的網(wǎng)卡插槽故障最好的解決辦法是更換網(wǎng)卡插槽。
2.軟件故障排除方法
(1)網(wǎng)卡驅(qū)動程序安裝不當(dāng)?shù)呐懦椒?/p>
在設(shè)備管理器窗口中，檢查網(wǎng)卡選項(xiàng)，看是否驅(qū)動安裝正常，若網(wǎng)卡型號前標(biāo)示出現(xiàn)“!”或“x”，表明此時網(wǎng)卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅(qū)動程序重新安裝即可。
(2)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)呐懦椒?/p>
查看網(wǎng)絡(luò)鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TCP/IP選項(xiàng)參數(shù)設(shè)置是否正確。
(3)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)?shù)呐懦椒?/p>
在網(wǎng)上鄰居屬性或在本地連接屬性窗口查看所安裝的協(xié)議是否與其他主機(jī)是相一致的。
(4)網(wǎng)卡設(shè)備有沖突的排除方法
磁盤大多附有測試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序，分別查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型、IRQ、I/O端口地址等參數(shù)。
(5)一些重要進(jìn)程或端口關(guān)閉的排除方法用Ping線路近端的端口看是否能Ping通。
總之，隨著煤礦生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，安全生產(chǎn)情況日益復(fù)雜，安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息急劇增加，運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)于安全生產(chǎn)工作，建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的信息體系，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理信息化水平和工作效率，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)工作已經(jīng)勢在必行。
【局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除方法】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除11-11
網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除方法有哪些09-10
局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障如何診斷08-29
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷與排除方法06-09