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      2. 手機(jī)上網(wǎng)常見問(wèn)題

        時(shí)間:2024-11-04 07:54:35 網(wǎng)絡(luò)診斷 我要投稿
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        手機(jī)上網(wǎng)常見問(wèn)題

          有時(shí)候,可能突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)的信號(hào)變差了。在給別人打電話、或別人給自己打電話時(shí),經(jīng)常遇到在打電話的過(guò)程中通話會(huì)突然中斷?這些手機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障怎么解決呢?下面是YJBYS小編整理的手機(jī)上網(wǎng)常見問(wèn)題集綿,希望對(duì)你有幫助!

        手機(jī)上網(wǎng)常見問(wèn)題

          1. 為什么我的手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)?

          請(qǐng)檢查以下幾項(xiàng):

          (1)、確認(rèn)您的手機(jī)卡已經(jīng)開通Gprs上網(wǎng)功能,并且沒(méi)有欠費(fèi);

          (2)、如果是智能手機(jī),建議您打開“數(shù)據(jù)連接”。

          (3)、如果您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不是手機(jī)默認(rèn)設(shè)置的話,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確:

          中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置如下::

          cmwap:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入方式。

          連接名稱:cmwap;

          接入點(diǎn)名稱 :cmwap;

          代理服務(wù)器地址 :10.0.0.172;

          代理端口號(hào)碼 :80;

          連接方式 :http。

          cmnet:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入方式。

          連接名稱 :cmnet;

          接入點(diǎn)名稱 :cmnet;

          代理服務(wù)器地址 :(空);

          代理端口號(hào)碼 :(空);

          連接方式 :http。

          如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)匾苿?dòng)客服10086。

          2.為什么我的手機(jī)昨天還可以上網(wǎng),今天好好的就不能上了?

          在確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼不欠費(fèi)的情況下,請(qǐng)做以下操作:

          (1) 對(duì)手機(jī)進(jìn)行“開關(guān)機(jī)”操作;

          (2) 換機(jī)換卡進(jìn)行測(cè)式。如換機(jī)后正常,說(shuō)明“手機(jī)”有問(wèn)題,建議恢復(fù)出廠設(shè)置。如恢復(fù)以后,還是無(wú)法使用,建議您到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳處理。

          (3) 如換機(jī)后仍無(wú)法使用,請(qǐng)?jiān)儐?wèn)周圍用戶是否可以使用,如不可以,可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,請(qǐng)撥打10086和晉城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線15203564440咨詢。

          3.為什么“我”和我的“朋友”兩人在同一個(gè)地方,他的手機(jī)上網(wǎng)速度比我快?

          當(dāng)您上網(wǎng)時(shí),手機(jī)右上角出現(xiàn)“4G”時(shí)您使用的是4G網(wǎng)絡(luò);當(dāng)手機(jī)右上角出現(xiàn)“H”時(shí)你使用的是3G網(wǎng)絡(luò),;4G的網(wǎng)絡(luò)下載速率要明顯的快,如果想讓手機(jī)的網(wǎng)速更快,快換我們的4G手機(jī)吧。

          如換機(jī)后仍無(wú)法使用,請(qǐng)?jiān)儐?wèn)周圍用戶是否可以使用,如不可以,可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,請(qǐng)撥打10086和晉城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線15203564440咨詢。

          4.為什么我們兩個(gè)人用的都是“H網(wǎng)”時(shí),他的怎么感覺(jué)比我的快呀?

          (1)建議每天進(jìn)行“開關(guān)機(jī)”操作,可以提高您手機(jī)的靈敏度。

          (2)檢查手機(jī)的內(nèi)存是否不足,如內(nèi)存不足話,建議您刪除一些不常用的軟件。

          (3)檢查手機(jī)是否中病毒,如中了病毒話,建議到手機(jī)售后刷機(jī)。

          (4)手機(jī)本身的運(yùn)行速度也會(huì)影響你的感覺(jué),建議您買運(yùn)行速度高的手機(jī)。

          5.為什么我的“QQ”和“微信”今天突然之間不能上了?

          在確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼不欠費(fèi)的情況下,做以下操作:

          (1)登錄其他網(wǎng)站如新浪(wap.sina.com)是否可以正常登陸。如可以說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)都沒(méi)問(wèn)題;

          (2)“QQ”和“微信”屬于騰訊公司的第三方軟件,建議更新一下軟件版本。如更新后,還是無(wú)法正常使用,請(qǐng)耐心等待!騰訊公司會(huì)盡快處理!)

          6.為什么我的手機(jī)在早上上網(wǎng)要比晚上快呢?

          我們的網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)是每天的20:00到24:00,在此期間上網(wǎng)的人較多,會(huì)影響您的上網(wǎng)感覺(jué),建議避開忙時(shí)上網(wǎng)。

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