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有關網絡故障的綜合分析匯總
不要以為網絡故障是小問題,小問題可能導致網速慢或者上不了網,嚴重的可能會影響到計算機進程。不過不用擔心,今天小編會教大家如何分析網絡故障,一起去學習吧。
1.網卡識別
這是最簡單最直接的問題。
a.網卡是主板集成的,進入系統后若沒發現網卡,那就是網卡壞了,解決辦法:買張獨立網卡(一般30元左右)。
b.是PCI獨立網卡,進入系統后若沒發現網卡,則嘗試換個PCI插槽,還不行則換網卡。(若都不行,那就有點麻煩了,確認是PCI插槽的問題的話,就只能用USB網卡了,不過一般應該不會這么倒霉哈)?傊酶鞣N方法,直到系統識別到網卡為止。
網卡外觀圖:
2.網卡驅動
系統識別到網卡后,就需要安裝網卡驅動,一般系統自帶的驅動里可以安裝大部分。不行再看下面的方法:(不論集成網卡或獨立網卡,方法通用)
a.使用驅動光盤(可以是主板驅動光盤)安裝網卡驅動。把光驅放進入后,一般運行setup.exe或autorun.exe,run.exe等程序自動搜索驅動。(筆記本自帶光盤里也有驅動程序)
b.在沒有光盤的情況下,下載驅動精靈安裝網卡驅動也是很方便的,在網站首頁有集成萬能網卡驅動的程序,下載后安裝,然后運行,網卡驅動一般就能安裝好了!
c.上述兩種方法都不好使的情況下,再使用這個辦法吧:查詢到自己網卡型號后(可用魯大師之類的硬件檢測工具獲取),到網卡網站去下載型號對應的驅動程序來安裝。如果是集成網卡,就是主板網站,如果是獨立網卡,就是生產該網卡的網站了。(這對新手說有些難度!)
d.上面3種方法可以解決99.9%的網卡驅動問題,如果還不行,那可能是網卡有問題,或者你的網卡確實太老了。建議另行更換獨立網卡!
3.網線連接
網卡驅動安裝好后可以在網絡鄰居屬性里看到“本地連接”的圖標(如果沒看到,說明網卡驅動還沒安裝好!),此時,如果該圖標上有一個紅叉,說明網線連接有問題(包括交換機等設備的問題),仔細檢查外部接線是否連通,可以采用更換網線、更換交換機等方法逐步檢測哪里出的問題。
如果“本地連接”圖標上出現個黃色的感嘆號,說明網線連接正確,不用擔心。
4.配置IP
正確配置或獲取IP后,“本地連接”圖標上不會有任何異常顯示(紅叉或感嘆號)。根據不同的網絡情況,配置IP的方式也不同:
a.調制解調器撥號上網:一般設置自動獲取IP即可,但這樣開機時會很慢,建議手動設置:
IP:192.168.1.100
子網掩碼:255.255.255.0
網關:192.168.1.1
首選DNS:(見附錄1)
b.家庭/企業路由器上網:首先確認路由器配置沒有問題,家庭普通路由器配置IP地址:192.168.1.1(打開IE輸入該IP回車即可進入,用戶名和密碼默認都是admin)。配置方法見路由器說明書(購買時一般都帶有的)。
使用該方法上網,每臺電腦一般都是通過自動獲取IP和DNS的,如果你獲取的IP或DNS異常,就不能上網。測試獲取IP是否成功的方法:
開始—運行—cmd—輸入命令“ping 192.168.1.1”(即ping網關),如果正常接收數據包則IP沒有問題。
c.校園/企業交換機連接:通常都是手動配置IP,具體IP就看該校園/企業是網絡是如何規劃的了。如果不知道怎么配置,那就只有找網管了。
5.配置DNS
DNS出現問題的最經典現象就是“能上QQ不能打開網頁”。如果你遇到了這個問題,使用命令“ping 8.8.8.8”,如果能通的話,就OK,你中此獎了!
確認是DNS問題前,你要能正確配置或獲取IP,如果IP都不對,那就談不到DNS那里去。
a.自動獲取DNS:通常是通過調制解調器或路由器上網的用戶都是自動獲取IP和DNS。除了ping外網IP外,也可以直接在IE地址欄輸入百度IP地址:119.75.218.70 回車即可打開百度首頁。如果不能打開的話,就是其他問題了!
b.手動配置DNS:有時候雖然使用路由器或moden獲取的IP沒錯,但DNS有問題,就可以通過手動配置DNS來解決上網問題。全國各省DNS服務器都不一樣,仍然參見附件1.
c.如果不管怎么修改DNS都不行,而又能ping通本網段的網關,那可能是當地的ISP那邊有問題。最后可以嘗試修改DNS為:8.8.8.8 此DNS為萬能的,全國通用!
d.對于其他能上QQ不能上網的情況,請參見附錄2.
6.防火墻
雖然瀏覽器被防火墻阻攔的可能性比較小,但還是得注意一下這方面,萬一遇到,如果沒想到的話,會很郁悶的。呵呵!也就是自己安裝的安全軟件阻止了瀏覽器訪問網絡。包括其他網絡游戲,網絡程序訪問網絡失敗,都可以考慮一下是不是你安裝的安全軟件給阻止了!
PS:我所知道的,360安全衛士在這方面做得最差,阻止了不提示,讓你在一邊瞎著急。當然,其他安全軟件也可能發生類似情況!
7.修復工具
如果你使用的IE不能打開網頁,不妨先使用其他瀏覽器試試,如果用其他瀏覽器能打開網頁了,就說明肯定是IE問題了,然后再對癥下藥效果更好!推薦第三方瀏覽器:
世界之窗(IE核心),谷歌瀏覽器,火狐瀏覽器
修復IE或網絡故障的工具比較多,這里推薦不在多,而在于實用。因此,如果以后的讀者有更好的修復工具,還請不吝分享!
常用的金山急救箱可以起到一定的修復作用,但它主要的針對系統修復的,下面推薦一款專門修復系統網絡故障的工具:
只要你的電腦不是硬故障或網絡供應商出的問題,也就是本機網絡的設置等問題,都可以用本工具修復,如IE被破壞,IP協議故障,DNS錯誤,傳輸協議問題等等。用于給別人修復電腦也是不錯的工具。
8.個別網頁或網站不能打開
不少用戶都會遇到些特殊情況,正如這里提到的有時不能打開個別網站網頁,而打開其他網站和網頁都毫無問題!此時可以考慮更新FlashPlayer、清理IE臨時文件,實在沒辦法時更換其他瀏覽器(一般電腦上安裝2款或以上瀏覽器較好,以備急需)。其次是問下其他網友或看下同網絡下的其他電腦能否打開,以判斷到底是網站問題,還是你電腦的問題,或者你所在網絡的問題。
9.無線網卡問題
我所見過的問題也是能上QQ不能打開網絡的問題,因此請參考前文DNS問題解決辦法。
10.訪問共享文件夾
一般直接通過“開始—運行—輸入:對方IP”即可訪問家庭或企業、學校局域網共享文件夾,但有很多網友就經常提問不能訪問共享文件夾。其問題主要來自以下幾點:
1. 禁用了guest?刂泼姘濉脩糍~戶—啟用guest,即可。
2. 組策略拒絕guest訪問網絡。開始—運行—gpedit.msc,計算機配置—Windows設置—安全設置—本地策略—用戶權限分配,“拒絕從網絡訪問這臺計算機”里刪除guest,即可。
3. 文件夾訪問權限拒絕。右擊要共享的文件夾,打開其屬性,在“安全”標簽下,添加“everyone”至少可讀權限。
4. Windows 7 系統還需要在“控制面板所有控制面板項網絡和共享中心高級共享設置”啟用和發現網絡共享等設置。
5. 如果還不行,嘗試關閉系統防火墻或第三方防火墻。
6. 通常經過以上5步后都能正常訪問了,但若還不能的話,就要考慮你的系統是否被精簡了,或者已被徹底禁用了共享。
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