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淺析開網(wǎng)店常見(jiàn)的六個(gè)問(wèn)題
隨著越來(lái)越多的零售商涌入淘寶代購(gòu)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,小賣家如何在淘寶生存?這里YJBYS小編解析開網(wǎng)店常見(jiàn)的六個(gè)問(wèn)題,希望對(duì)你有幫助!
1、小賣家開店第一步應(yīng)該做什么,找個(gè)好貨源嗎?
A:如果到今天,你的思維還是停留在,到義烏小商品市場(chǎng)倒騰一點(diǎn)貨來(lái),隨便拍幾張照片,開賣,就可以賺錢,那么我想說(shuō),這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。你開店,究竟賣什么?這個(gè)問(wèn)題一定要考慮清楚。第一步,應(yīng)該定位你的客戶群體和你所賣的產(chǎn)品細(xì)分,說(shuō)專業(yè)叫定位,說(shuō)簡(jiǎn)單些,你準(zhǔn)備賣什么?準(zhǔn)備賣給誰(shuí)?其實(shí)是要找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。假如是要做服裝,請(qǐng)不要告訴我你要賣衣服,你應(yīng)該定位賣哪一類的衣服,女裝?可以的,這還不夠!棉麻女裝?可以的,還不夠!那小清新風(fēng)格的棉麻女裝?差不多了,還不夠!定價(jià)大概是多少?比如60-100元(以夏裝為例)嗎?群體主要是學(xué)生嗎?還是上班族?年齡跨度大概多少?這些人群的特點(diǎn)是什么?以上這些問(wèn)題都要去認(rèn)真地思考、調(diào)查、研究,通過(guò)生意參謀分析,淘寶網(wǎng)、天貓搜索出來(lái)的商品排序分析;各種綜合分析找準(zhǔn)自己的定位,必須明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。第一步,小賣家越明確自己的定位,越能少走彎路!
2、小成本經(jīng)營(yíng)沒(méi)法砸錢做推廣,要怎樣獲取流量呢?
A:電商的經(jīng)典公式,就算是小賣家也應(yīng)該知道,銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià),開始做淘寶,流量是首先要去考慮的問(wèn)題。那么從標(biāo)題的優(yōu)化開始就要注意,要從精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞開始,而不是看哪個(gè)詞搜索量大就用哪個(gè)詞。結(jié)合上面的問(wèn)題,如果你對(duì)你的客戶群體越了解,你越會(huì)知道他們更傾向于搜索哪一類詞,從手淘搜索下拉框、直通車數(shù)據(jù)、生意參謀數(shù)據(jù),各種去分析,優(yōu)化更合理的標(biāo)題。除了搜索的優(yōu)化,現(xiàn)在達(dá)人也是一個(gè)非常大的流量入口,而且各種達(dá)人其實(shí)非常需要有獨(dú)特風(fēng)格定位、小眾、高逼格的產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)時(shí)候小賣家反而比大賣家有優(yōu)勢(shì),突出產(chǎn)品的獨(dú)特性和小眾特點(diǎn)。如果你的產(chǎn)品真的有特點(diǎn),達(dá)人甚至?xí)䜩?lái)找你!另外淘寶客也是一個(gè)小賣家可以用好的引流工具,因?yàn)槭前凑粘山桓顿M(fèi),所以如果產(chǎn)品有一定的利潤(rùn)空間,產(chǎn)品本身也不錯(cuò),那么找一些好的淘客來(lái)推,也是獲取流量的好方法。
3、淘寶的競(jìng)爭(zhēng)太大,很多時(shí)候小賣家競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的大賣家,價(jià)格也沒(méi)優(yōu)勢(shì),怎么辦?
A:這確實(shí)也是普遍存在的問(wèn)題。在淘寶,賣完全一樣產(chǎn)品的賣家很多,小賣家因?yàn)榱啃,進(jìn)貨價(jià)更高,運(yùn)營(yíng)能力也不及大賣家,幾乎完全沒(méi)優(yōu)勢(shì)。但是,請(qǐng)注意:我們做電商最大的特點(diǎn)是消費(fèi)者是通過(guò)文字、圖片、視頻來(lái)了解一個(gè)商品的,這個(gè)可以變成我們的優(yōu)勢(shì),請(qǐng)把描述做得不一樣!認(rèn)真研究消費(fèi)者的行為習(xí)慣,然后把客戶的痛點(diǎn)、買點(diǎn)更突出地展現(xiàn)出來(lái),做好這個(gè)部分,讓消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是與眾不同的,很多競(jìng)爭(zhēng)可以避免。另外,現(xiàn)在豆瓣、知乎、各種論壇也有非常強(qiáng)大的人氣,你的客戶在哪里,你就應(yīng)該在哪里出現(xiàn)。你的渠道不止是淘寶網(wǎng),淘寶的店鋪可以作為你交易的載體,拿前面提到的小清新風(fēng)格的棉麻女裝來(lái)說(shuō),如果你就是豆瓣里的一個(gè)小清新人氣美女,那么一切都不是問(wèn)題,就算自己不是這樣的人,你也可以組織一批這樣的人玩起來(lái),有了圈子不愁淘寶店做不好。
4、作為我們小賣家,很多產(chǎn)品沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有知名度,怎么辦?
A:其實(shí)任何一個(gè)品牌都只能征服一部分人群,讓一部分人真正喜歡你的產(chǎn)品,那么你在他們的心里就是品牌。征服的人群越多,品牌影響力越大。當(dāng)你還沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,能不能做好服務(wù),感動(dòng)客戶,要從第一個(gè)粉絲開始。只要用心去做,就會(huì)有100個(gè)粉絲,然后有1000個(gè),其實(shí)當(dāng)你有10000個(gè)真正的粉絲的時(shí)候,你已經(jīng)可以活得很好了!請(qǐng)注意,我說(shuō)的不止是買過(guò)一次你產(chǎn)品的客戶,客戶并不都是粉絲;而是真正喜歡你的,你上新別人就會(huì)關(guān)注就會(huì)買的,甚至為你出謀劃策的,這些才是真正的粉絲。做好產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)節(jié),其實(shí)小賣家有優(yōu)勢(shì),可以更靈活,更用心,因?yàn)榈曛魍瑫r(shí)也是客服,會(huì)比花錢請(qǐng)的客服更用心。一定要認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)到訪的客戶,做好口碑,因?yàn)榭诒旧砭途邆鋫鞑サ哪芰俊?/p>
5、小賣家沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人身兼多職,怎么更合理地安排工作?
A:這個(gè)問(wèn)題說(shuō)大了是管理問(wèn)題,說(shuō)小了,其實(shí)只是時(shí)間管理的問(wèn)題。把工作區(qū)分一下ABC和優(yōu)先級(jí),最重要最緊急的優(yōu)先處理,高效合理地安排。把時(shí)間分配好,其實(shí)一個(gè)人可以當(dāng)作多個(gè)人用的,偷偷告訴所有小賣家,幾乎每一個(gè)從小賣家成長(zhǎng)為大賣家的人,努力、勤奮和高效是必須做到的,這也是每個(gè)人走向成功之路的必修課。
6、如今的淘寶還適合小賣家生存嗎?
A:如果你有真正好的產(chǎn)品,好的服務(wù),努力而用心,那么機(jī)會(huì)一直在!但是,如果你只是覺(jué)得淘寶創(chuàng)業(yè)門檻低,想倒點(diǎn)貨來(lái)賺錢,那么就不建議做。每個(gè)人做自己適合做的事情更容易成功,選擇比努力更重要,方向不對(duì),越努力越失敗。舉個(gè)例子,如果你只是一個(gè)好的產(chǎn)品研發(fā)人員,你的思維全都是研發(fā)產(chǎn)品相關(guān)的,那么開拓市場(chǎng)、店鋪運(yùn)營(yíng)等等這些工作就不一定是你通過(guò)努力就能做好的,也未必適合單獨(dú)創(chuàng)業(yè)了。導(dǎo)師針對(duì)小賣家最常見(jiàn)的六個(gè)熱門問(wèn)題來(lái)跟大家聊一聊
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