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      1. 速錄師克服不了兩大難

        時間:2020-11-13 09:31:28 速錄速記 我要投稿

        速錄師克服不了兩大難

          從近年來速錄業(yè)的實際運作與推廣來看,速錄機更新?lián)Q代、配套軟件升級提升,確實讓速錄業(yè)光明一片、速錄師如魚得水,“音到字到、音止指停”并非是什么稀罕事了。但是,速錄從業(yè)者,都有繞不過去的“兩大難題”:一是保密之難,二是方言之難。

          先說“保密之難”。

          馬云說,現(xiàn)在正由IT時代向DT時代轉(zhuǎn)變;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進,大數(shù)據(jù)、云時代直迫切眼前,電子商務、移動辦公、無紙化操作成為慣常的工作形態(tài),各類機關(guān)和企事業(yè)單位電子檔案管理和信息及時存儲需求越來越大,并呈現(xiàn)井噴之勢。速錄成為最契合這一趨勢的職業(yè)技能。

          然而,這些機關(guān)企事業(yè)單位并未向速錄完全地敞開懷抱,而是謹小慎微地觀察,有節(jié)制、有限度地接納與使用,為什么呢?因為信息保密!

          每個單位都是所在行業(yè)的一個實體,要想生存與發(fā)展都有自身的特色與優(yōu)勢,進而形成自己的保密要求,且將保密置于優(yōu)先地位,以使自己立于不敗之地。他們了解熟知速錄的方便快捷,卻又憚于失密不得不對速錄猶疑再三。似乎,這成了速錄業(yè)無法跨越的一大難關(guān)。

          說來也好理解,機關(guān)企事業(yè)單位的公務信息、會議紀要、活動記錄等,對于無關(guān)者毫無意義,對于有關(guān)者卻價值連城。譬如重大項目規(guī)劃評審,對于局外人惹不起什么主意來,對于那些開發(fā)商而言是求之不得的好東西。

          在承認現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,如何予以破解呢?單憑溝通交流是無法說服相關(guān)單位徹底接納速錄的。法治社會,契約為先,唯一的辦法就是速錄者與服務單位簽訂保密協(xié)議,作為一種剛性、一個共識、一種底線,共同恪守,共同約束,成為慣例。

          近年來,國家正在鼓勵機關(guān)單位面向社會購買公共服務,是一個非常好的'政策契機。速錄服務作為一項新生的社會公共服務,可以通過主動與機關(guān)單位洽談,簽訂購買社會公共服務合同,同時附以嚴格的信息保密協(xié)議。

          具體操作過程中,可以由速錄單位派出專職速錄師,常駐服務單位,負責各類速錄服務工作,即時聽候調(diào)遣使用,幾乎等同于該單位的一份子;也可以根據(jù)任務要求臨時委派,補充簽訂個人保密協(xié)議,完成任務后將所有速錄信息交予服務單位,若有信息與資料遺失承擔相應法律責任,以此打消服務單位的保密顧慮。

          再說“方言之難”。

          我國幅員遼闊,34各省市自治區(qū),各種方言林林總總,遭遇方言成為速錄師最頭疼的事兒,這和業(yè)務水平無關(guān)。很多或活動,現(xiàn)場速錄時難免會有發(fā)言者不說普通話而是說方言,一個字也聽不懂,急得滿頭大汗也于事無補。

          現(xiàn)在的速錄師培訓都是以普通話為基準的,也就是速錄師自己本地的方言能解決。對于異地方言,往往是卡了殼。如上海話、客家話、陜西話、膠東話等,出了名的難懂,對外地人而言幾乎是天書,速錄師毫無辦法。這種情況,對服務單位來說,則是很正常的,因為人家購買了你的服務,要的是服務結(jié)果,再說服務單位也不能保證人人都得說普通話。

          面對“方言之難”,解決辦法還是有的:一個是,大型的現(xiàn)場速錄會議,要臨時配備一個當?shù)氐乃黉泿熭o助,碰上本地嘉賓說方言,可以臨時頂上去;二個是,和服務單位提早溝通,希望得到人家的理解,即把方言嘉賓的話進行錄音存儲,會后第一時間聯(lián)系交給方言所在地的速錄師整理完成,然后交稿。

          說到底,就是對每一個可能的情況都做好準備,運用一切可以運用的資源,協(xié)同發(fā)力,共同完成任務。沒有別的更好的辦法了,只能是如此。這就要求速錄機構(gòu)(實體)必須建立廣博的行業(yè)人脈體系,對難懂方言所在地的速錄師進行專項儲備,隨時可以聯(lián)系調(diào)用應急;再有,速錄協(xié)會作為行業(yè)機構(gòu),要發(fā)揮牽頭作用,進行方言速錄的專題研究,統(tǒng)籌組建一支方言速錄師預備隊,與各地速錄實體實現(xiàn)資源共享,加快速錄行業(yè)克服短板、快速發(fā)展。

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