室內設計師談單應該注意哪些方面

室內設計師談單應該注意哪些方面

　　如果你掌握了心理學知識，就可以較準確地分析出客戶當時的心理狀態，從而適時的表達出得體的言辭。古人云：“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”，一個有談判能力的設計師，在與客戶交流時，的確可以源源不斷流出淙淙的“活水”，而這“活水”靠的是對平常工作經驗的積累與總結。下面是小編整理的室內設計師談單應該注意哪些方面，希望大家喜歡。

　　室內設計師談單應該注意哪些方面

　　1、客戶分析:

　　一定要學會分析客戶，一定要去主動分析客戶，裝修公司營銷少了這個步驟，難怪你簽單率不會太高了。

　　家裝需求:設計師的工作就是不斷發現客戶的各種家裝需求，并通過自己的工作，滿足客戶各方面的需求。因此，這一章我們將重點分析客戶到底有哪些家裝需求，家裝網絡營銷不同的客戶，其家裝需求有什么不同。我們將從客戶的需求層次、室內空間劃分、家庭生活的各項功能以及客戶的內習需求等方面來逐一分析......

　　2、量房技巧:

　　競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!

　　一切成功都是準備出來的。室內設計師培訓不論你的知識怎么樣，不論你的基礎怎么樣，當你經過充分準備以后，就會產生無比的 自信，家裝網絡營銷當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜......客戶溝通:一定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視，一定要讓客戶感到你為他做了大量的工作，室內設計師培訓一定要讓客戶感到你為他付出了很大的心血!和客戶同一戰線，和客戶同一思維，和客戶同一口氣，比對立的說服更有效!簽單的秘訣，家裝網絡營銷就是為客戶營造一個無比美好的家庭之夢，裝修公司營銷讓客戶迷上這個夢不能自拔，讓客戶為這個夢魂牽心繞，讓客戶想盡一切去實現這個夢想……

　　3、簽單技巧:

　　熱情可以彌補自己很多的不足，裝修公司營銷可以感染客戶的情緒。

　　有高度的熱情，家裝網絡營銷自然就能帶動更多的客戶!客戶在簽單前到底考慮哪些因素?客戶不簽單又是什么原因?家裝網絡營銷客戶在權衡各個家裝公司時，都從哪些方面進行比較?這就需要對簽單因素進行分析......一般來說，影響簽單的因素主要有：

　　1、產品方面因素

　　2、公司方面因素

　　3、設計師方面因素

　　4、 客戶自身因素......

　　為了把握首次溝通的機會，設計師應當爭取更好的結果，即目標要從上往下訂，裝修公司營銷最重要的任務就是促成客戶交訂金，實在不可行的話要爭取馬上量房，還不行的話就要約定時間去量房，最次也要給客戶留下良好的印象。 有些設計師喜歡循序漸進，室內設計師培訓總是一步步來，第一次給客戶留下一個好印象， 第二次再去量房，第三次再約客戶過來看方案，家裝網絡營銷然后再想辦法讓客戶交訂金，最后再想辦法簽單。這個方法對不對呢?對，但不是最好的方法，這就 給客戶與其它公司交訂金或簽單留下了太多的機會了，所以設計師要反其道 而行之，室內設計師培訓首先就要想辦法讓客戶交訂金，不給客戶留下太多自由發揮的空間。

　　室內設計師談單應該注意哪些方面

　　任何一個單子談成靠的是一家公司的綜合實力，而不是某個設計師單獨能完成的!因為裝修設計師不是賣西瓜，業主點頭你就可以賣了。這中間還要有施工質量，公司信譽等等。先談談我自身的一些原因：

　　第一，心理上沒有做好充足的準備! 心態一定要積極!

　　總認為自己學了三年的室內與家具設計專業，出來跑業務有點對不住自己和我的那些專業老師們!而態度決定一切!消極的態度在我做業務員的前期中，埋下了失敗的種子!同時告戒那些剛畢的就出來跑業務的學生，希望你們能靜下心用心去跑，因為做這個真的很鍛煉人的!

　　做設計師就是要做溝通開始的!業務做好了，那么你以后的事業就可以說是成功了一半!這是我在西安那家公司老板對我說的，她業務能力很強的!她有能力控制局面，我見過一次具體就不能說了，呵呵。

　　所以，做業務人員心態一定要積極!

　　第二，臉皮不夠厚!

　　原本以為自己臉蛋夠有肉的其實不是!這里通常還有個誤區!當你看到我，說我臉皮不夠厚的時候你腦子此時想的是什么?不好意思主動和業主搭話?還是害羞?其實多數人只想到這里了，主動和業主搭話，不害羞，對于業務人員來說只是剛開始。真正的厚臉皮最能體現價值的.地方的是，在第一次接觸業主后的電話聯系和二次以后的見面聯系!這里就要厚的有水平了!你給業主打電話說什么?你再見業主了該怎么說?舉止該如何?我那幾天在的那個小區，有一個賣地熱的業務能力強到最后和業主猜拳!討價還價試問你行嗎?此外當你厚到一定程度時候就沒有臉皮了，那會就不叫厚臉皮了叫感動了。你憑什么一下子找你裝修呢?從另一個角度來說是打動或者說是感動吧!

　　所以，做業務人員臉皮不但要厚還要厚的有技術含量!

　　第三，對于專業知識的欠缺!

　　這個很好理解，對于業主的一些問題答不上來!也許，你不會的可以亂說。但是遇到故意考你的業主你只能和單子說：“886”!這里的專業知識面就相當廣了!涉及到室內設計，施工，建筑結構，材料，報價，說到報價我還要在后面加進去詳細的說明，呵呵，有的學了!你能保證業主不突然冒出來一個很奇怪的問題嗎?

　　所以，做業務人員對于專業知識一定要掌握好!

　　第四，對于自己所在公司的景況不熟悉!

　　這是一個很低級的失誤!比如自己公司刷乳膠漆一平方米的報價!管理費收多少?可以說業務員要比你的老板還要熟悉公司!

　　所以，做業務人員先了解好了自己再出來跑吧!

　　第五，信息的來源上沒做好文章!

　　面對在裝修過程中的種種問題，業主不可能完全知道。目前業主對于裝修的知識來源最主要的：第一是聽別人說，第二是報紙。記得有一個業主問我的問題就是我們當地 《華商報》昨天的一篇關于家裝的文章，第三是網站。身為業務人員在消息的獲取面上一定要比業主廣，你對信息的獵取要遠遠大于業主!呵呵，你以后在公司上網看報紙了老板再問你這就是借口。家裝行業的信息戰也開始了啊!

　　所以，做業務人員對于情報收集也很重要的!

　　第六，堅持就是勝利!

　　做業務員是又苦又郁悶，尤其是不見單子的時候，那種身體上和心理上的壓力是巨大的，也是漫長的。我這個沒有白頭發的人，都長了一根出來。

　　所以，堅持不懈，古人的成語還是有道理的!

　　第七，工作力度不夠!

　　也可以說不夠狠!這點就舉個例子說明吧：業務員的上班時間一般是8：30~17：30。而很多業主會選擇18：00后吃完晚飯去看房子。這個時候小區業務員就幾乎沒有了，也沒有人搗亂了!這時候就是你的SHOW TIME 了，呵呵，不過自己的業余時間就沒了你自己看著辦吧!

　　成功從某種意義上來說是自我的犧牲!

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