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社會工作者工作經驗分享
社會工作者也許我們大家都不是很熟悉,下面小編整理了一些關于社會工作者的工作經驗分享給大家,歡迎大家閱讀!
一關于個案工作
1.人不能改變別人,人只能改變自己。
2.在沒有改變自己之前,就試圖去改變別人,效果往往是徒勞的。
3.多傾聽。
“我很不開心,只是想找個人傾述一下”
“嗯,我的榮幸”
“……所以,我現在很不開心”
“哦,原來這樣”
“……謝謝你,我現在心理舒服了一些”
“不客氣,愿你開心!”
4.有時適當的沉默就是最好的溝通。
5.“說了那么多次,為什么他還不改?”也許是他覺得還沒到非改不可的時候。
6.“他為什么沒時間參加?”他不是沒有時間,而是沒有時間表。
7.“周末了,還有工作”比“周末了,還要工作”讓人聽起來舒服。
8.“你都沒有做到,為何要我這樣做?”做出來是說服別人最好的途徑。
9.最能打動人的往往不是技巧,而是那份發自內心對人尊重的心意。
10.人會為自己做最好的選擇,我們要做的是提供更多選擇的可能性。
11.案主正是問題的專家,他與問題相處更久一些。
12.我們的重要工作不是解決問題,而是協助解決問題。
二關于小組工作
1.小組工作是營造一個讓大家樂于相處的時間與空間。 讓人一起笑比讓人一起哭更重要。
2.游戲本身是一個工具,關鍵是帶領者賦予它不同的魅力。不是因為游戲而游戲,而是因為意義而游戲。
3.人獲取的信息70%來自視覺,因此在帶領活動過程中,身體語言很重要。
4.做一個10人的小組,更多的是雙向或多向的溝通互動,是強關系的搭建。做一場100多人的講座,更多的是單向的信息傳達,是弱關系的搭建。
5.在活動中,有人喜歡看,有人喜歡聽,有人喜歡感受,有人喜歡思考……我們需要兼顧他們的需求。
6.帶領活動時,注意快與慢的節奏,動與靜的狀態,樂與愁的情緒等變化。
7.團結一個隊伍的兩個方法,一是樹立一個奮斗目標,二是尋找一個競爭對手。
8.happy ending 是創造一種令人回味的儀式感。
三關于社區工作
1.社區工作要理清人與人之間的關系,人與物之間,物與物之間的關系。
2.不是社會變得冷漠,而是生活方式變了。在快節奏的生活中,每個人在選擇適合自己的方式。
3.不怕居民爭吵,比爭吵還嚴重的是漠視,漠視連關注都沒有了,而爭吵還有。
4.人影響著物,物也影響著人。居民可以影響社區環境,社區環境也可以影響居民。如果社區入口處有一塊草坪,先不用設計穿越小徑,居民會慢慢走出一條路,這條路便是最便捷的。
5.在社會組織培育上,我們可以回想起當年參與學生社團的經驗,發起于興趣性、規范于組織性、發展于更替性。
6.廣場舞大媽作為一個典型性的社群,有幾個特點:剛需,社交,同質性,規則簡明。
7.沒有禮品,居民就不來參加活動,到最后送禮品都不來了?以禮品吸引人是直接的方式,也是最偷懶的方式,工作人員的用心遠比十元禮品珍貴。
8.你要動員多少人,基本前提是你能同理多少人。
9.一場社區活動的有很多環節,環環相扣,活動的成效是這些環節的乘數效應:90%*90%*90%*90%*90%=0.59。每個環節都要做足功夫,只做到90%,有可能最后都不及格。
10.社區總會有一些空間,或角落,是屬于某些人的聚集地,在那里你可以體會到最真實的社區生活。
四關于組織
1.為了商業而去做公益和為了公益而去做商業,兩者出發點有區別,也會引致不同的結果。
2.我們是為了解決問題而成立組織,還是為了組織生存而去找問題來解決?
3.初創時,一個人要像一支隊伍才能生存;上道時,一支隊伍要像一個人才能永續。
4.公益機構的真正使命是什么?尊重人,尊重人性的光輝,并協助它發揮出來。
5.一個公益組織,既要像商業機構那樣拼搏才能生存,又要有更高階的目標,同時還要抵擋來自外界不同的干擾與道德綁架。
6.少說“我”,多說“我們”。
7.創新不是形式上的花俏,而是為了創造新的價值。這是一場正零和博弈,在各方的合作中,衍生出新的價值。
8.專注專一,要突破死胡同的困境;涉獵面廣,要面對荒野般的迷失。
9.一個機構的希望往往取決于閑暇時做什么?莫以戰術上的勤奮掩蓋了戰略上的懶惰。
10.缺人才是個偽命題。公益組織缺的是土壤,人往高處走符合基本人性。
11.傳統的公益慈善,存在ABC三角關系,資助方A,公益組織B,服務對象C。A資助B,B服務C。所以很多時候公益組織B滿足的是資助方A的需求,而非服務對象C的需求,需求缺乏直接反饋,成效陷入困境。因此,公益市場化關鍵在于建立兩邊關系:買賣雙方關系,即服務對象就是購買方,直指痛點需求,激發雙方活力。
12.每個生命體都有周期,組織也一樣,或是道路曲折而中止;或是功德圓滿地轉身。
五關于個人
1.管理能量比管理時間重要。能量有正也有負,不用刻意回避負能量,找一個地方合理釋放。
2.10000個小時的刻意練習,你也會成為高手。
3.不刻意去改變別人,多嘗試更好地做好的自己。
4.很多問題看起來是外界的阻撓,其實是內心的選擇。
5.即使很忙,也要空出獨處的時間?雌饋砗苊Γ菓杏谒伎。
6.每個人都會有倦怠的時候,給自己一個周末,看場電影,打盤游戲……下周一滿血歸來。
7.與其說堅守,不如說樂享。
8.最后一條:我所說的也許都是錯的。終身學習,獨立思考,愿我們創造出更多的可能性。
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