2017年助理社會工作師綜合能力考題
一、選擇題
1[單選題] 社會工作者小周發現，某中學出現行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發市場的商戶為主。小周了解到這類學生家長平時忙于生意，對孩子的關心以滿足物質需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通。希望通過改變家長的做法調整學生偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的( )。
A 心理健康服務
B 救助服務
C 學校社會工作
D 矯治服務
參考答案：C
參考解析：本考點從各領域服務對象的需求、服務的必要性等方面概括地介紹了l4個服務領域的工作，考生在復習時可結合《社會工作實務(初級)》進行理解。
(1)兒童及青少年服務。
(2)老年人社會服務。
(3)婦女社會服務。
(4)康復服務。
(5)社會救助。
(6)就業服務。
(7)心理健康服務。
(8)家庭服務。
(9)醫療社會工作。
(10)學校社會工作。
(11)矯治服務。
(12)城鄉社區發展。
(13)軍隊社會工作。
(14)企業社會工作。
2[單選題] 社會工作者擬為某監獄的服刑人員開展一個小組。目標是矯正他們的越獄行為。社會工作者最宜選擇的小組類型是( )。
A.互助小組
B.成長小組
C.支持小組
D.治療小組
參考答案：D
參考解析：治療小組的成員一般來自那些不適應社會環境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。
3[單選題]一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒，病情嚴重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經提前約了服務對象當天上午要進行一次非常重要的面談。她應該怎么辦?是履行母親職責。照顧女兒，還是履行工作責任，去見服務對象?社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于( )。
A.保密問題
B.人情與法制及規定的沖突問題
C.價值介入與客觀性的矛盾
D.社會工作者的個人利益滿足和職業的社會責任之間的沖突
參考答案：D
參考解析：案例中社會工作者履行母親職責，照顧女兒，屬于個人利益的滿足;履行工作責任，去見服務對象，屬于社會責任的履行。故社會工作者面臨著個人利益的滿足與職業的社會責任之間的沖突問題。選D。
4[單選題] 社區工作是以( )為對象的社會工作介入手法。
A.人群
B.家庭
C.社區
D.單位
參考答案：C
5[單選題] 在與物業溝通中，一些居民骨干希望物業能夠提升服務質量，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是( )。
A.主持會議技巧
B.演講技巧
C.總結歸納技巧
D.溝通與游說技巧
參考答案：D
參考解析：要想居民骨干能夠獨擋一面，社會工作者就要根據居民骨干的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通與游說技巧。
6[多選題] 老年人合法權益包括( )。
A.獲得家庭贍養與扶養的權利
B.獲得社會保障的權利
C.參與社會發展的權利
D.受監護權
E.文化教育權
參考答案：ABC
參考解析：老年人合法權益包括獲得家庭贍養與扶養的權利、獲得社會保障的權利、參與社會發展的權利。故選ABC。
7[多選題] 某社會工作服務機構利用暑假開展了一個中學生人際交往能力提升小組。小組進行了一段時期后，組員出現了既想探索和了解自我，又害怕剖析和認識自我的層面.小組組員之間有時也會因為角色和權力的問題而產生沖突。面對這種狀況，社會工作者的主要任務有( )。
A.制定小組規范
B.建立小組契約
C.積極處理矛盾
D.重新建構小組
E.控制小組進程
參考答案：CDE
參考解析：社會工作者在轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體就是：(1)處理抗拒行為。(2)協調和處理沖突。(3)保持組員對整體目標的意識。(4)協助組員重新建構小組。(5)適當控制小組的進程。
8[單選題] 社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過( )，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。
A.醫院
B.企業
C.學校
D.社會福利從業人員
參考答案：D
參考解析：社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業人員，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。故選D。
9[多選題] 一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入了當地的畫家協會.并定期參與該組織的活動，也參與一些畫作的展覽與比賽。根據馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現了他身上( )需要層次。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重需要
E.自我實現需要
參考答案：ACDE
參考解析：根據“馬斯洛的需要層次論”，發現題干描述的畫家行為解決了自身生存的問題，同時也體現了其他較高級的需求，包括歸屬和愛、尊重、自我實現的需求，故答案選擇ACDE。
10[單選題] 社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區上一年度服務的看法和建議，結果有許多居民遲到。此時，社會工作者適當的做法是( )。
A.等所有與會者都到齊后再開始
B.將重要事項放到會議最后討論
C.逐個告知遲到者會議前期內容
D.重申紀律并進行適當的批評
參考答案：B
11[單選題] 關于問卷調查的說法，正確的是( )。
A.自填問卷適合被調查者文化水平較低的情況
B.問卷調查的資料處理相對復雜難以比較分析
C.問卷既需要較高的信度又需要較好的效度
D.描述性研究的問卷應圍繞研究假設展開設計
參考答案：C
12[單選題] 初中生小明的父母整天忙于公司業務，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環境是( )。
A.家庭
B.學校
C.社區
D.文化
參考答案：A
參考解析：家庭對個體的影響主要通過家庭教養模式。家庭教養模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發育，屬 于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業務，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動的表現和帶來的后果。
13[單選題] 社區通過( )來實現社區的基本功能。
A.正式和非正式的組織和團體
B.社區居民
C.社區工作者
D.社區居委會
參考答案：A
參考解析：社區功能實現的媒介。
14[單選題] 當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應是( )。
A.表達性需要
B.感覺性需要
C.比較性需要
D.規范性需求
參考答案：B
參考解析：當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。
15[單選題]社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是( )。
A.增強居民處理社區事務的能力
B.改善社區的衛生狀況
C.建立社區支持機構
D.加強社區的安全巡視
參考答案：A
參考解析：社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。
16[單選題]某社區工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區內外的演出活動，獲得廣泛好評，最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應付，從培養居民骨干的角度看，社會工作者應協助孫阿姨( )。
A.增強自我認同感
B.增強民主領導能力
C.提升人際關系技巧
D.提升分工合作意識
參考答案：A
參考解析：社區居民骨干一般都具有一些特質，如熱愛集體、善于交友、勤奮、與人相處融洽、樂于助人、勇于面對困難、嚴于律己、自我認同感強、思想開放、視野廣‘闊、具有前瞻性、善于處理壓力等。社會工作者在發現具有上述特質的居民骨干后，應主動邀請他們參與組織工作。針對部分居民骨干缺乏自信、自我認同感不高的情況，社會工作者要對他們在實踐過程中的突出表現給予鼓勵和肯定。社會工作者也要不斷向居民骨干灌輸“當家作主”的理念，協助他們建立自主和自立的意識。題中，社會工作者應協助孫阿姨增強自我認同感。
17[單選題] 為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于( )保障方式。
A.家庭
B.學校
C.社會
D.司法
參考答案：C
18[單選題]根據《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經與工會和勞動者協商后，每日延長工作時問的最長小時數、每月延長工作時間的最長小時數分別是( )。
A.1小時，30小時
B.2小時，60小時
C.3小時，36小時
D.3小時，60小時
參考答案：C
參考解析：在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》作出了規定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。
19[單選題] ( )在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。
A.社會工作研究
B.社會工作行政
C.社會工作教育
D.社區工作
參考答案：B
20[多選題]社會工作者在設計小組活動時，需要考慮( )的因素。
A.扣緊小組目標
B.組員的情緒和行為特點
C.自愿性與自助性
D.適合性與可行性
E.組員的性別與年齡
參考答案：ABDE
參考解析：在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：①扣緊小組目標;②考慮組員的特征及能力，社會工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認識和把握組員的社會關系背景及文化背景，了解其以往的成長經歷及成長過程中的主要問題;③小組活動的基本要素，包括小組活動的目標(總體性目標和階段性目標)和小組活動的參與者(年齡、性別、職業、文化背景等)。
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