2017年助理社會(huì)工作師綜合能力考題
一、選擇題
1[單選題] 社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn),某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問(wèn)題學(xué)生的家庭背景都很相似,基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主。小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意,對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪,將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。希望通過(guò)改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的( )。
A 心理健康服務(wù)
B 救助服務(wù)
C 學(xué)校社會(huì)工作
D 矯治服務(wù)
參考答案:C
參考解析:本考點(diǎn)從各領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象的需求、服務(wù)的必要性等方面概括地介紹了l4個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的工作,考生在復(fù)習(xí)時(shí)可結(jié)合《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》進(jìn)行理解。
(1)兒童及青少年服務(wù)。
(2)老年人社會(huì)服務(wù)。
(3)婦女社會(huì)服務(wù)。
(4)康復(fù)服務(wù)。
(5)社會(huì)救助。
(6)就業(yè)服務(wù)。
(7)心理健康服務(wù)。
(8)家庭服務(wù)。
(9)醫(yī)療社會(huì)工作。
(10)學(xué)校社會(huì)工作。
(11)矯治服務(wù)。
(12)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展。
(13)軍隊(duì)社會(huì)工作。
(14)企業(yè)社會(huì)工作。
2[單選題] 社會(huì)工作者擬為某監(jiān)獄的服刑人員開展一個(gè)小組。目標(biāo)是矯正他們的越獄行為。社會(huì)工作者最宜選擇的小組類型是( )。
A.互助小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
參考答案:D
參考解析:治療小組的成員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。
3[單選題]一名社會(huì)工作者早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒,病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外,眼前也沒(méi)有合適的人可以照看女兒,而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦?是履行母親職責(zé)。照顧女兒,還是履行工作責(zé)任,去見服務(wù)對(duì)象?社會(huì)工作者面對(duì)的這種社會(huì)工作倫理難題屬于( )。
A.保密問(wèn)題
B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足和職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
參考答案:D
參考解析:案例中社會(huì)工作者履行母親職責(zé),照顧女兒,屬于個(gè)人利益的滿足;履行工作責(zé)任,去見服務(wù)對(duì)象,屬于社會(huì)責(zé)任的履行。故社會(huì)工作者面臨著個(gè)人利益的滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問(wèn)題。選D。
4[單選題] 社區(qū)工作是以( )為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。
A.人群
B.家庭
C.社區(qū)
D.單位
參考答案:C
5[單選題] 在與物業(yè)溝通中,一些居民骨干希望物業(yè)能夠提升服務(wù)質(zhì)量,但由于不善言辭,無(wú)法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對(duì)此,社會(huì)工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中,較適宜的是( )。
A.主持會(huì)議技巧
B.演講技巧
C.總結(jié)歸納技巧
D.溝通與游說(shuō)技巧
參考答案:D
參考解析:要想居民骨干能夠獨(dú)擋一面,社會(huì)工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會(huì)工作者一般通過(guò)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗(yàn)、觀察、討論和角色扮演來(lái)提升居民骨干的能力,并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會(huì)議、演講、組織、資源動(dòng)員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說(shuō)談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。題中,居民骨干不善言辭,無(wú)法清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),則要提高其溝通與游說(shuō)技巧。
6[多選題] 老年人合法權(quán)益包括( )。
A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利
B.獲得社會(huì)保障的權(quán)利
C.參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利
D.受監(jiān)護(hù)權(quán)
E.文化教育權(quán)
參考答案:ABC
參考解析:老年人合法權(quán)益包括獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利、獲得社會(huì)保障的權(quán)利、參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利。故選ABC。
7[多選題] 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用暑假開展了一個(gè)中學(xué)生人際交往能力提升小組。小組進(jìn)行了一段時(shí)期后,組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我,又害怕剖析和認(rèn)識(shí)自我的層面.小組組員之間有時(shí)也會(huì)因?yàn)榻巧蜋?quán)力的問(wèn)題而產(chǎn)生沖突。面對(duì)這種狀況,社會(huì)工作者的主要任務(wù)有( )。
A.制定小組規(guī)范
B.建立小組契約
C.積極處理矛盾
D.重新建構(gòu)小組
E.控制小組進(jìn)程
參考答案:CDE
參考解析:社會(huì)工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體就是:(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。
8[單選題] 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的,通過(guò)( ),為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。
A.醫(yī)院
B.企業(yè)
C.學(xué)校
D.社會(huì)福利從業(yè)人員
參考答案:D
參考解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的,通過(guò)社會(huì)福利從業(yè)人員,為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。故選D。
9[多選題] 一位畫家以賣自己的畫作為生,他常常與其他同行交往與溝通,也加入了當(dāng)?shù)氐漠嫾覅f(xié)會(huì).并定期參與該組織的活動(dòng),也參與一些畫作的展覽與比賽。根據(jù)馬斯洛的人類需求層次理論,這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上( )需要層次。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)需要
參考答案:ACDE
參考解析:根據(jù)“馬斯洛的需要層次論”,發(fā)現(xiàn)題干描述的畫家行為解決了自身生存的問(wèn)題,同時(shí)也體現(xiàn)了其他較高級(jí)的需求,包括歸屬和愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需求,故答案選擇ACDE。
10[單選題] 社會(huì)工作者組織居民開會(huì),希望了解居民對(duì)社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議,結(jié)果有許多居民遲到。此時(shí),社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.等所有與會(huì)者都到齊后再開始
B.將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論
C.逐個(gè)告知遲到者會(huì)議前期內(nèi)容
D.重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)
參考答案:B
11[單選題] 關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的說(shuō)法,正確的是( )。
A.自填問(wèn)卷適合被調(diào)查者文化水平較低的情況
B.問(wèn)卷調(diào)查的資料處理相對(duì)復(fù)雜難以比較分析
C.問(wèn)卷既需要較高的信度又需要較好的效度
D.描述性研究的問(wèn)卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開設(shè)計(jì)
參考答案:C
12[單選題] 初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù),平時(shí)與小明很少交流,以至于他覺得在家沒(méi)有意思,經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是( )。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社區(qū)
D.文化
參考答案:A
參考解析:家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中,橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育,屬 于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù),平時(shí)與小明很少交流,以至于他覺得在家沒(méi)意思而偷看通宵電影,這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。
13[單選題] 社區(qū)通過(guò)( )來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。
A.正式和非正式的組織和團(tuán)體
B.社區(qū)居民
C.社區(qū)工作者
D.社區(qū)居委會(huì)
參考答案:A
參考解析:社區(qū)功能實(shí)現(xiàn)的媒介。
14[單選題] 當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí),其反應(yīng)是( )。
A.表達(dá)性需要
B.感覺性需要
C.比較性需要
D.規(guī)范性需求
參考答案:B
參考解析:當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí),其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中,可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中,當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足,并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí),那便是居民的感覺性需要。
15[單選題]社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是( )。
A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力
B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況
C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)
D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡視
參考答案:A
參考解析:社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。
16[單選題]某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì),作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨,一直精心組織安排合唱隊(duì)定期排練,多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng),獲得廣泛好評(píng),最近孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),原因是組織排練和演出的頭緒太多,她一個(gè)難以應(yīng)付,從培養(yǎng)居民骨干的角度看,社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨( )。
A.增強(qiáng)自我認(rèn)同感
B.增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力
C.提升人際關(guān)系技巧
D.提升分工合作意識(shí)
參考答案:A
參考解析:社區(qū)居民骨干一般都具有一些特質(zhì),如熱愛集體、善于交友、勤奮、與人相處融洽、樂(lè)于助人、勇于面對(duì)困難、嚴(yán)于律己、自我認(rèn)同感強(qiáng)、思想開放、視野廣‘闊、具有前瞻性、善于處理壓力等。社會(huì)工作者在發(fā)現(xiàn)具有上述特質(zhì)的居民骨干后,應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)他們參與組織工作。針對(duì)部分居民骨干缺乏自信、自我認(rèn)同感不高的情況,社會(huì)工作者要對(duì)他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中的突出表現(xiàn)給予鼓勵(lì)和肯定。社會(huì)工作者也要不斷向居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念,協(xié)助他們建立自主和自立的意識(shí)。題中,社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨增強(qiáng)自我認(rèn)同感。
17[單選題] 為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于( )保障方式。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社會(huì)
D.司法
參考答案:C
18[單選題]根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,用人單位由于特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后,每日延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)的最長(zhǎng)小時(shí)數(shù)、每月延長(zhǎng)工作時(shí)間的最長(zhǎng)小時(shí)數(shù)分別是( )。
A.1小時(shí),30小時(shí)
B.2小時(shí),60小時(shí)
C.3小時(shí),36小時(shí)
D.3小時(shí),60小時(shí)
參考答案:C
參考解析:在延長(zhǎng)工作時(shí)間限制方面,《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》作出了規(guī)定:因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。
19[單選題] ( )在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化,因而具有解釋政策的功能。
A.社會(huì)工作研究
B.社會(huì)工作行政
C.社會(huì)工作教育
D.社區(qū)工作
參考答案:B
20[多選題]社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),需要考慮( )的因素。
A.扣緊小組目標(biāo)
B.組員的情緒和行為特點(diǎn)
C.自愿性與自助性
D.適合性與可行性
E.組員的性別與年齡
參考答案:ABDE
參考解析:在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn):①扣緊小組目標(biāo);②考慮組員的特征及能力,社會(huì)工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征,認(rèn)識(shí)和把握組員的社會(huì)關(guān)系背景及文化背景,了解其以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題;③小組活動(dòng)的基本要素,包括小組活動(dòng)的目標(biāo)(總體性目標(biāo)和階段性目標(biāo))和小組活動(dòng)的參與者(年齡、性別、職業(yè)、文化背景等)。
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