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      2. 商務交談禮儀應該注意哪些事項

        時間:2024-10-15 03:11:24 商務禮儀 我要投稿
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        商務交談禮儀應該注意哪些事項

          對于現代的商務人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合、不能的對象應變自如,已經是越來越重要的事情了。下面是小編為大家詳細介紹商務交談禮儀應該注意的事項,歡迎大家閱讀!

        商務交談禮儀應該注意哪些事項

          交談禮儀禁忌

          會談過程中,如無急事,不打電話或接電話,如果能當著對方將手機關機,那表示特別尊重對方或此次會談特別重要;

          不要惡語傷人,不要強詞奪理,不要以勢壓人;

          不能東張西望,心不在焉的表情,歪著腦袋,搖頭晃腦,不停地抖腿、轉動手中的筆、兩手緊握弄得關節嘎嘎作響。

          不要問過于私人的問題,例如詢問女性的年齡、是否結婚等,這是很不禮貌的行為;

          忌在公共場合旁若無人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應顧及周圍人的談話和思考;

          忌談論對方一無所知且毫不感興趣的事情;

          避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛;

          忌在社交場合態度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談;

          忌與人談話時左顧右盼,注意力不集中;

          忌意氣用事、發牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人;

          忌不分場合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊;

          談話時不要手舞足蹈;

          談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品;

          不傳播小道新聞或者不好的消息;

          不在背后說同事、領導、同行、朋友的壞話;

          交談禮儀不可觸及的危險區

          不要挑剔別人

          交談過程中如果總是挑剔別人的毛病,會讓對方心情不好,不利于交談的進一步發展。應該從積極的角度思考,正

          確理解對方的想法和心情。

          不要長篇大論

          交談講究的是雙向溝通,不要只顧自己說,不給他人說話的機會。

          不要冷場

          不論交談的主題與自己是否有關,自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。

          不要插嘴

          不要插嘴打斷他人說話。即使要發表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或征得對方同意后再說。

          不要拖太久時間

          良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內結束,最長不能超過1小時。

          不要過分謙虛

          受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果會更好。

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