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      2. 澳際留學怎么樣

        時間:2024-06-08 00:24:02 其它留學 我要投稿
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        澳際留學怎么樣

          近幾年,選擇送孩子出國留學的家庭越來越多,留學中介因此大熱。下面是小編整理的澳際留學怎么樣,歡迎大家參考!

        澳際留學怎么樣

          半年換了4個寄宿家庭

          鄧太太告訴記者,她的孩子17歲,2011年3月,她通過北京澳際教育咨詢有限公司濟南分公司(簡稱濟南澳際留學)咨詢了解了留學加拿大的情況,之后雙方簽訂了合同,鄧太太支付了17000元人民幣“中介費”,“說是服務管兩年,有多么好多么好的。”

          但鄧太太孩子接受到的服務在她看來并沒有“多么好”,甚至是“服務不到位,誤人子弟”。鄧太太稱,2011年8月,在她孩子訂好了機票馬上要飛往加拿大的前幾天,澳際留學才為其確定了寄宿家庭,“顯得很倉促”。鄧太太的孩子最終順利入讀加拿大多倫多市一下屬高中,但讓她沒想到的是,寄宿家庭方面卻出了問題,“孩子是寄宿在一個單親家庭里,戶主年紀較大,不愿意留宿孩子了。”

          后來,經澳際留學從中協調,鄧太太的孩子又入住到另一個單親家庭,“但后來又出了問題,寄宿家庭又不愿意留宿孩子了”,鄧太太稱,寄宿家庭或許是因為自己孩子飯量大,“但每個月1000加元的費用,足夠寄宿家庭消費了。”無奈之下,后來鄧太太親自飛往加拿大陪孩子就讀,“但我畢竟不能一直陪著啊”,半年之內,鄧太太的孩子換了4個寄宿家庭,“澳際留學不能再給尋找寄宿家庭,孩子無處居住只得退學。”

          無奈退學但學費不退?

          鄧太太認為,加拿大的學習壓力并不大,孩子能夠適應,反而是澳際留學提供的寄宿家庭情況復雜,給順利留學帶來了阻礙。“這是他們服務不到位造成的”,因為濟南澳際留學對接鄧太太的顧問趙小姐懷孕,她被安排與北京澳際教育咨詢有限公司河南分公司聯系處理此事,“對方說實在不行就退學吧,學費可以退給你”,于是鄧太太給孩子辦理了退學回國。

          令鄧太太沒有想到的是,孩子回國之后,她與濟南澳際留學聯系退學費一事,“但他們告訴我,簽的合同里規定了不退費,多倫多教育部門不允許。”最終,投入了約20萬元人民幣,孩子出國半年左右,濟南澳際留學只退了2400多元人民幣的監護費。“錢打了水漂不說,關鍵是孩子耽誤了學習,回國之后孩子沒學可上,要上學得等一年,相當于留了級”,鄧太太直指澳際留學“誤人子弟”。

          澳際留學:溝通后解決

          鄧太太稱,當初與澳際留學簽訂合同時,因為是全英文她并未詳細閱讀,另外當時并未想到孩子會中途退學,“而且河南澳際留學方面也多次說退學了可以退學費”。但沒想到情況會到了如今地步。

          濟南澳際留學相關負責人李先生表示,澳際留學“對送出去的學生全程服務”,“從咨詢、出國到國外的生活,我們都是全程負責,如果學生在這個過程中出現了任何問題,都可以跟我們聯系處理”。李先生表示,對于鄧太太所稱情況,他們需要與其溝通核實具體情況后解決。“本著解決問題的態度,幫家長最大程度的減少損失。”

          李先生解釋,澳際留學并不存在不退學費的情況,“跟家長辦理服務的過程中都會簽一份協議,出現糾紛如何退費都會有明確體現”,目前,澳際留學會根據協議,“判定責任到底是誰的”之后協商解決鄧太太反映的問題。

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