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職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的能力
職業(yè)經(jīng)理人是干部,是一個(gè)管理者,是一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭人,帶領(lǐng)大家去完成目標(biāo)的人,那么職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些能力呢?
職業(yè)經(jīng)理人的能力:
1、自我約束能力:日常工作自我約束。
2、自我學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)方法。
3、自身的執(zhí)行能力:提高執(zhí)行力
4、管理能力:科學(xué)管理經(jīng)銷商,管理客戶主管、小工能力
5、電腦辦公能力: 熟練做PPT,excel,word等辦公軟件
6、數(shù)據(jù)處理能力:學(xué)會(huì)提取數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)溝通
7、數(shù)據(jù)的分析能力:學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預(yù)測,數(shù)據(jù)管理
8、指導(dǎo)培訓(xùn)能力: 學(xué)會(huì)科學(xué)的培訓(xùn)下屬,建立人才梯隊(duì)。
9、領(lǐng)悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的.方向。
10、計(jì)劃能力:執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,一一分配部屬來承擔(dān),自己看頭看尾即可。
11、追蹤控制能力:確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。
12、協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。
13、授權(quán)能力:任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
14、判斷能力:判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),有準(zhǔn)確的判斷分析能力,從而做到未雨綢繆。
職業(yè)經(jīng)理人的工作要求:
1.匯報(bào)工作說結(jié)果
不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易!老板不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2.請示工作說方案
不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個(gè)方案,并表達(dá)自己的看法,否則老板讓你來干嘛?
3.總結(jié)工作說流程
做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn),工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。
4.布置工作說標(biāo)準(zhǔn)
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn),否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。
5.關(guān)心下級問過程
關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細(xì)節(jié),明確讓下級感動(dòng)的點(diǎn)和面。
6.交接工作講道德
把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設(shè)置障礙,使其迅速進(jìn)入工作角色。
7.回憶工作說感受
交流多說自己工作中的.感悟,哪些是學(xué)到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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