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職業(yè)經(jīng)理人應該具備的能力
職業(yè)經(jīng)理人是干部,是一個管理者,是一個組織或團隊中的領頭人,帶領大家去完成目標的人,那么職業(yè)經(jīng)理人應該具備哪些能力呢?
職業(yè)經(jīng)理人的能力:
1、自我約束能力:日常工作自我約束。
2、自我學習能力:學習政策、學習方法。
3、自身的執(zhí)行能力:提高執(zhí)行力
4、管理能力:科學管理經(jīng)銷商,管理客戶主管、小工能力
5、電腦辦公能力: 熟練做PPT,excel,word等辦公軟件
6、數(shù)據(jù)處理能力:學會提取數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)溝通
7、數(shù)據(jù)的分析能力:學會數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預測,數(shù)據(jù)管理
8、指導培訓能力: 學會科學的培訓下屬,建立人才梯隊。
9、領悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的.方向。
10、計劃能力:執(zhí)行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。
11、追蹤控制能力:確保目標達到、計劃落實。
12、協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。
13、授權(quán)能力:任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。
14、判斷能力:判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,有準確的判斷分析能力,從而做到未雨綢繆。
職業(yè)經(jīng)理人的工作要求:
1.匯報工作說結(jié)果
不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易!老板不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2.請示工作說方案
不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案,并表達自己的看法,否則老板讓你來干嘛?
3.總結(jié)工作說流程
做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點,工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎技能。
4.布置工作說標準
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。
5.關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節(jié),明確讓下級感動的點和面。
6.交接工作講道德
把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
7.回憶工作說感受
交流多說自己工作中的.感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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