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通過精細(xì)化管理提升企業(yè)品質(zhì)
精細(xì)化管理最終實(shí)現(xiàn)的目的是實(shí)現(xiàn)管理品質(zhì)的不斷提升，從而打造出企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)整體的管理提升。下面小編為大家整理了關(guān)于通過精細(xì)化管理提升企業(yè)品質(zhì)的文章，一起來看看吧：
一、解放管理資源，提高管理能力，必須追求精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益。
近幾年，伴隨企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張，發(fā)展與資源需求的矛盾越來越突出。在實(shí)際工作中，尤其是在項(xiàng)目管理層次，依舊主動(dòng)或被動(dòng)地采取了一些粗放管理的方式，隨著市場競爭的日趨激烈和市場資源價(jià)格的不斷上漲，粗放管理的諸多弊端對企業(yè)勢必造成不良后果。為此，不妨對粗放式管理與精細(xì)化管理做一個(gè)比對：
(一)粗放管理追求由投資和需求所拉動(dòng)的規(guī)模增長;精細(xì)管理是一種高效、節(jié)約的企業(yè)管理方式
粗放管理追求由投資和需求所拉動(dòng)規(guī)模的增長，而不是有計(jì)劃、長足的發(fā)展。對建筑也而言，就是根據(jù)工程規(guī)模和數(shù)量的增長，同比增加管理資源，只是在量上的增長，而沒有質(zhì)的提升。
可以這樣來看，粗放管理實(shí)現(xiàn)的是直線效應(yīng)，通過1:1的量比增長實(shí)現(xiàn)發(fā)展，一旦市場發(fā)生大的波動(dòng)，勢必造成致命影響;而精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的是幾何基數(shù)效應(yīng)，通過管理的提升來實(shí)現(xiàn)效益的增長，提高企業(yè)的抗震等級，用質(zhì)的提升確保量的增長，即在規(guī)模增長的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)管理成本的下降、管理效應(yīng)的提高。
(二)粗放管理實(shí)踐中的形式主義;精細(xì)管理以建立完美的流程為中心，強(qiáng)調(diào)不斷地改善
我國經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)之后，市場需求急劇地增大，為建筑企業(yè)迅速成長創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。企業(yè)迅速成長后，應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)會(huì)以加強(qiáng)對企業(yè)的管理，使管理精細(xì)化、節(jié)約化。對于一家完全靠需求而發(fā)展起來的企業(yè)來說，當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模而需求開始下降時(shí)，企業(yè)不可避免地勢必會(huì)陷入困境。企業(yè)應(yīng)隨著不斷變化的外部環(huán)境而相應(yīng)地也隨之而變化，以建立完美的流程為中心，強(qiáng)調(diào)不斷地改善，降低外界環(huán)境變化對企業(yè)發(fā)展所造成的影響。
(三)粗放管理停留在“差不多”的層次;精細(xì)化強(qiáng)調(diào)數(shù)量化、精確性
粗放管理是一種“差不多”的管理，而根本談不上是準(zhǔn)確、科學(xué)的管理。“差不多”的管理在措辭中往往帶有差不多、大概等字樣。目前公司采取的是經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任指標(biāo)的項(xiàng)目管理方式，即給項(xiàng)目確定最終的經(jīng)濟(jì)、成本、質(zhì)量、安全、社會(huì)效應(yīng)的幾大目標(biāo)，這就要求管理者必須在過程中對各目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度都要有清楚的把握。如果管理過于粗放，必定會(huì)造成常常自我感覺良好，而實(shí)際上卻無法分析，即使有分析也很膚淺和只能概算，不能反映實(shí)際情況。
精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)量化和精確性。在這樣的背景下，嚴(yán)謹(jǐn)成為了一種習(xí)慣性的行為。管理者對成本情況、材料采購、勞務(wù)分包來源和增長趨勢等方面的因素都必須有充分的了解和足夠的依據(jù)來支撐自己的判斷。強(qiáng)調(diào)各類數(shù)據(jù)的重要性、準(zhǔn)確性，將管理數(shù)量化并提高管理的精確性作為企業(yè)管理的目標(biāo)。 精細(xì)管理通過對數(shù)據(jù)的分析研究，來確定具體如何操作。
精細(xì)化管理是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益，達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求管理的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，那么我們做的每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績。
二、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要把握四個(gè)特性
精細(xì)化管理的“精細(xì)化”不能單從字面來理解，“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。其包含了“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個(gè)方面特征：
(一)精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)
追求卓越，其實(shí)就是要實(shí)現(xiàn)全方位都做精。對建筑工程所包含的市場開拓、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)都必須優(yōu)先做到精細(xì)化，力爭配置最優(yōu)、效能最佳。但是，近幾年隨著規(guī)模擴(kuò)張和市場競爭的沖擊，要實(shí)現(xiàn)全方位的整體精細(xì)變得越來越難，局部出現(xiàn)了失衡，以至于出現(xiàn)了質(zhì)量下滑、效益降低的情況。為此，企業(yè)管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)層面都需根據(jù)外圍環(huán)境的變化，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)化各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保不出現(xiàn)“短板效應(yīng)”。這就必須做到各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到最佳，各個(gè)流程都最順暢，效率最高。
(二)準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)
準(zhǔn)確是精細(xì)化管理最直接的表象體現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的管理必須摒棄“差不多”、“大概”的粗放控制。只有更加精準(zhǔn)的做好成本測算，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策市場經(jīng)營提供分析基礎(chǔ);只有更加準(zhǔn)確的過程成本分析，才能使項(xiàng)目管理者真正掌控工程進(jìn)展，進(jìn)而尋求經(jīng)營思路;只有更加深入、全面的經(jīng)濟(jì)分析，才能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營、生產(chǎn)管理過程中的短板和漏洞，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，不至于造成更大損失。
準(zhǔn)的另一方面是準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)不僅是體現(xiàn)落實(shí)的及時(shí)性，更重要的應(yīng)表現(xiàn)在策劃預(yù)控的及時(shí)性，預(yù)先分析可能存在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和突破口，即“準(zhǔn)時(shí)”預(yù)控，如現(xiàn)場安全因素分析、虧損風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)分析、合同漏洞分析、工期風(fēng)險(xiǎn)因素分析、資源配置分析等。
(三)細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)
隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次的職能化和專業(yè)化程度不斷提高，內(nèi)部崗位分工也更明確，這就是要求各個(gè)崗位都要認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
對于一個(gè)工程項(xiàng)目管理來講，這個(gè)龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)結(jié)合起來的統(tǒng)一體，忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都會(huì)帶來想象不到的損失。正所謂“失之毫厘，謬以千里”，所以必須建立在各個(gè)崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)工作都做到細(xì)致入微，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)龐大系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。武林中把簡單的招式練到極致就是絕招，用細(xì)節(jié)堆砌起來的事業(yè)大廈才是堅(jiān)固的。用細(xì)節(jié)堆砌起來的工作才是真正有質(zhì)量的工作。
(四)嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對管理制度和流程的執(zhí)行與控制
執(zhí)行力一直以來都是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力最重要的體現(xiàn)的一方面，確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度絕對的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)出來的是集體的戰(zhàn)斗力，凝聚起來的是核心競爭力。
執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)就是執(zhí)行，執(zhí)行力的表現(xiàn)絕不是“事前拍胸脯，事中拍腦袋，完事拍屁股”。執(zhí)行力其實(shí)是一種內(nèi)涵的企業(yè)文化，是公司八種文化的一個(gè)重要方面，要堅(jiān)持不懈地營造執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“問責(zé)制”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘，人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外。
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