心理咨詢師工作總結
導語：結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結,須從以往的工作實際出發,可養成調查研究之風。
新世紀的教育，對人格的塑造和健全的發展十分重視。心理學研究表明，在事業成就者的案例中，堅強的意志、樂觀的情緒、開朗的性格等良好的心理品質成了決定性的因素。心理健康教育日益受到黨和政府的高度重視。1988年12月《中共中央關于改革和加強中小學德育工作的通知》中明確提出：“對學生道德情操、心理品質要進行綜合培養與訓練。”1990年，“一個民族的新一代，沒有強健的體魄和良好的心理素質，這個民族就沒有力量，就不可能屹立于世界民族之林�！�1993年中共中央國務院發布的《中國教育改革和發展綱要》中明確地把提高學生的心理素質作為受教育者全面發展的標準之一，要求“中小學要由‘應試教育’轉向全面提高學生的思想道德、科學文化、勞動技能和身體、心理素質、促進學生生動活潑地發展�！�2000年8月13同教育部下發了《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》，提出“從2000年秋季開學起，大中城市有條件的中小學逐步開展心理健康教育。”由此可以看出，是否有良好的心理素質，不僅關系到個體的健康成長，而且關系到民族的興衰存亡。
“百年大計，教育為本;教育大計，育人為本;育人大計，正心為本。”中學生是祖國的未來和希望，培養良好的心理素質是現代社會發展的需要，具有跨世紀的偉大意義。
幾年來，隨著中小學生心理問題的不斷增長，自殺、離家出走、犯罪等事件的頻繁出現，心理教育工作日益受到社會各方面的高度重視，學校心理健康教育工作也得到了飛速發展。我校在高度關注學生的心理健康狀況，以建設“三星級”學校的為契機，根據學生身心發展特點，運用心理學理論和方法，有目的、有計劃、有步驟的通過多種形式及途徑，培養學生良好的心理品質，積極開展豐富多彩的促進學生身心全面發展和素質全面提高的教育活動。
一、廣泛宣傳
利用學校的校園電臺、廣播站、政教信息、家長學校、講座等宣傳心理知識。從實際出發，自己選材，自行設計，貼近學生們生活成長需要，易于接受，能夠引起興趣，產生共鳴;另一方面主創人員在編排過程中必須認真學習，努力消化吸收，有了深刻的理解才能設計出好的方案，因此在這個過程中，也使他們自我學習，自我創造的過程，既增長了心理知識，又鍛煉了各方面能力，從實際工作中提高自我心理素質。
二、開展心育班會、心理講座
我校積極倡導廣大教師員工學習教育、心理理論知識，提高自身心理素質，重視心理工作對學生發展的重要意義。心理健康教育領導小組成立以來，不少班主任利用班會，逐漸滲透心理輔導內容，以學生關心的心理問題為主題，互相探討。引導他們正確的看待他人，和他人和睦相處，向他人學習，克服妒忌等不良心理，樹立正確的心態。
心理健康教育講座的開展分為三個部分：第一部分是針對學生開展的教育。本學年主要有《怎樣與老師交往?》、《與室友難處怎么辦?》、《淺談高考的心理調適》等心理講座。第二部分是針對教師的培訓。作為一名教師應如何看待學生，如何尊重學生的完整人格，獨特的個性，了解學生的內心世界，和學生成為朋友，加強師生間溝通等，使全體教師在樹立現代學生觀，如何從心理角度理解學生、尊重學生的到了深刻的教育，收獲很大。心理健康教育領導小組成立以來主要在區教委的安排下，對全校教師進行心理健康教育的專項訓練，并通過區組織的測試，達標率為百分之百。利用《政教信息》向班主任宣講心理輔導知識以及指導班主任如何對學生進行心理輔導。同時在我校申請的省級重點課題《無人監考榮譽考場》的科研課題中，許多教師都把學生心理的提高放在了研究之列，并為此閱讀了大量的資料。在此過程中，教師們積極開展工作，一方面研究了專項課題，提高教師教科研能力，另一方面在研究過程中自身也不斷學習，提高了心理理論知識和自身心理素質。第三部分是對于家長的'教育。為了使家庭教育能更好的配合學校教育，對家長的心理教育指導也是非常關鍵的，為此利用家長學校為家長們作講座，指導家長正確認識孩子的心理問題，如何和孩子溝通，怎樣從心理角度做孩子的教育等等，使家長對心理健康教育有了一定的了解，對于學校的心理教育工作得更好開展奠定了堅實的基礎。
三、開展咨詢工作
心理咨詢工作是心理健康教育的一個重要組成部分。隨著學生面對學習壓力的增大，競爭日益激烈，青春期躁動以及遇到的一系列青少年常見心理問題，他們迫切需要心理輔導以擺脫日益嚴重的不良情緒。我校的心理咨詢工作充分發揮其職能作用，相應開設了電話咨詢、信件咨詢、學生個體咨詢及家長咨詢。
學生有什么心理問題、困惑需要幫助而又因為某些原因不能面談的，都可以寫信投到“知心朋友”信箱，由心理老師寫回信放到傳達室。為了保密起見，來信與回信均可用筆名，這樣學生可直接到傳達室自己領取，不會產生其他問題。信箱每天打開一次，保證第二天準時回復。從信件咨詢來看，反映的內容主要有學習問題、考試焦慮問題、自制力問題、人際關系、異性交往、家庭關系等等，心理老師都一一作了回復，從專業領域向他們解釋、建議、鼓勵，從中幫助他們走出困境。
咨詢室定于每周五，下午第四節課，學生可以按時間來當面咨詢，也可以和心理老師預約時間。心理老師對待每一名前來尋求幫助的學生都耐心和他們一起討論問題，分析原因，探討解決的方法，增強他們的自信心，使每名學生都得到相應的幫助。家長咨詢，以及一些家長親自來反映問題。家長從家庭角度反映一些孩子的問題，尋求幫助，不知該如何處理這些事情，如何教育孩子。心理教師會指導他們正確的看待孩子的心理問題，正面開導，加強溝通，在理解孩子心理的前提下再施以恰當的教育，如有必要，心理老師還會直接找到該生談心，做到學校教育和家庭教育密切配合，共同做好學生教育工作。
通過各項工作的系統開展，取得了一些成績和經驗。首先，心理教育緊密圍繞學生的實際需求開展，抓住了學生的特點，學生感興趣什么，需要什么就及時開展相應的教育指導工作。如高考臨近時，及時出了開設了《淺談高考的心理調適》的講座，告訴他們正確認識考試，對自己做出恰當的估計，調整期望水平，降低焦慮。當考試結束后，許多學生的成績不理想，甚至出現一落千丈的情況。這時指導學生重新定位，用發展的眼光看待自己，重塑自信心，最大限度的減少心理不平衡。因此對于學生的心理教育工作既要按照成長規律進行系統安排，又要兼顧特殊時期、特殊情況出現的問題，靈活掌握，切實滿足學生的需求。其次，對于心理咨詢工作的時間上應盡量方便同學。正常的教學可以有正規的課時安排，但心理咨詢不同，要隨時以學生的課余時間為工作時間。定為下午第八節課，放學后的高峰期，或是另外預約的時間更是不包括在規定時間之內。咨詢的時機是千變萬化的，一旦錯過就很難再找到，而有些學生是鼓足勇氣，下了很大的決心來的，如果這次沒能及時幫助，也許就不會有下次了。因此，面對這樣一種情況，就要求心理教師愛崗敬業，甘于奉獻，一切以學生為主。再次，學生渴望心理健康教育。在信息化時代，社會處于同新月異的變化之中，學生們在學校中在體驗自身成長變化的同時，還要感受激烈的競爭，學習的壓力及以不斷變革所帶來的不穩定因素的影響，因此他們內心的矛盾、沖突、壓抑就更為顯著。在開展心理教育的工作中可以明顯感受到他們的迫切需求，渴望參與的心情。在這種局面下，就更有利于在學生中間開展各項活動與工作，也能夠及時的發現問題進行指導。第四，教師心理水平比以往有了較大的提高。以前很多教師對心理學一知半解，對于學生的心理發展規律、心理健康教育都不清楚。而現在大多數教師都能接受心理健康教育工作，對學生的心理問題也有了一定的認識，如對學生異性交往問題，不再是以往的嚴厲批評，生硬拆散，嚴禁交往……現在許多班主任對這個問題都有了新的認識，會找同學談心，和他一起分析探討，能夠正確看待青春期中學生向往異性接觸的心理。因此，隨著教師心理水平的提高，對學生的教育和管理也更趨于人性化，更注重心理感受，避免了矛盾沖突或直接造成尖銳的問題。
在我校本學年開展的一系列工作取得了很多成績的同時，不可否認，心理健康教育工作還在剛剛起步，處于探索階段，這其中還會有很多困難，存在很多不足的地方，主要有：
一、領導、教師、家長的重視程度不高。
心理健康教育工作在全國尚處于初級階段，在我校也更是如此。一些教師，家長對于開展學生的心理健康工作置若罔聞，持不支持態度;
二、教師心理知識、心理素質有待提高
在學生提出的很多問題當中，有很多問題客觀上說是由某些教師直接造成的。受多年應試教育思想的影響，舊觀念不能及時轉變，也就不能適應新時期新的受教育者的發展，新與舊必然產生矛盾，這也就造成了學生的一些問題。因此一個教師自身身心素質的提高也是當務之急，只有教師心理健康，才能給學生以正面影響，只有教師有足夠的心理理論知識，才能準確洞悉學生的心理，及時發現問題，給學生以科學的心理指導，注重心靈的交流。
三、心理健康教育的配合力度不足
心理教師一個人的工作力度和可利用范圍是有限的，以及一些特殊問題是需要廣大教師和家長多方支持和配合的。如班主任發現的一些學生心理問題可以及時反映給心理老師，是心理老師能夠隨時掌握學生的發展情況，制定相應的工作計劃。而心理老師在咨詢過程中需要其他教師的共同配合，創設一種有利于幫助學生解決困難的情境，或者是需要家長做家庭教育密切配合心理教師指定的輔導方案，幫助學生一點點從不良情緒中解放出來。因此教師和家長的大力支持和密切配合是開展心理工作的有力后盾，而這種配合形勢還有待進一步加強。
四、大的心理健康教育氛圍還未形成
心理健康教育不僅僅是開幾節講座，或是開設個別的咨詢工作，它應該貫穿于整個教育教學過程中。學生從每一節課上都能獲得相應的收獲，每一個潛能的發揮都能在每一科教學中找到適當的時機。教師們應力求使學生在學習科學知識的同時，心理也不斷得到充實，素質逐漸提高。因此心理健康教育應是每一名教師的任務，使每一名學生的關心的事情，是校園內形成一個良好的心理健康氛圍，學生們能夠敞開心扉互相討論各自感興趣的問題，教師充分關注學生及自身的心理健康，上咨詢室不再是偷偷摸摸，怕別人知道的事情。在這樣一個大的氛圍下，心理健康工作才算是真正到位，落到實處。
在心理健康教育工作中可以發現，學生所反映的心理問題是有共同點的，有很多學生遇到的問題是相一致的，主要有：
1、學習問題，包括學習困難，成績落后，考試焦慮，上課注意力不集中等。學生的主要任務是學習，因此學習問題是大多數學生所困擾的。
2、人際交往問題，包括人際關系問題，異性交往問題和家庭關系。由于自身的某些原因，性格上或是沒有掌握好人際交往技巧，和同學之間相處不和諧，要么關系冷淡，凡人不理，要么關系緊張，劍拔弩張。造成這種現象的原因有獨生子女從小養成的自我中心的心理，別人都要圍著自己轉，沒有學習和別人交往的技巧，容易和人發生沖突或交往不當。異性交往似乎是青春期階段學生和教師的永恒話題，現在也是一樣的受學生關注。家庭中和父母的關系也越來越多的被學生們提出，認為父母不了解自己，太多的干涉自己，從一系列的由于父母監管過嚴，孩子殺父母的事件中我們也應引起足夠的重視，更多的探討家庭教育存在的弊端。
3、自信心、自制力、情緒控制等問題，這些應該算是一些常見問題，是學生們成長的一部分，反映出他們更多的關注自己，感受自己，渴望提高自己的身心素質。
心理健康教育工作開展以來，我校在看到工作取得的成績的同時，更是認真總結工作中存在的不足，針對這些不足的地方，制訂了下學年的指導思想和計劃，在保持已有工作的基礎上，對于自己不完善的方面，重點開展工作，號召全校領導和師生積極參與進來，給予心理健康工作更多的關注和支持。
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