秘書(shū)資格考試(五級(jí))考前強(qiáng)化沖刺題
對(duì)于秘書(shū)資格五級(jí)考試會(huì)有怎樣的試題呢?下面就跟著小編yjbys一起來(lái)看看吧!以下內(nèi)容僅供參考!
1、背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的.幾項(xiàng)工作任務(wù)。
參考解析：
1.開(kāi)放參觀活動(dòng)的主要內(nèi)容
(1)開(kāi)放參觀的項(xiàng)目：組織的展覽室、生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程、廠區(qū)環(huán)境、員工的教育與培訓(xùn)基地、服務(wù)娛樂(lè)福利衛(wèi)生等設(shè)施。
(2)開(kāi)放參觀活動(dòng)的操作流程：準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子一放映視聽(tīng)材料一觀看模型一引導(dǎo)觀摩實(shí)物一中途休息服務(wù)一贈(zèng)送紀(jì)念品一征求意見(jiàn)。
2.秘書(shū)做好準(zhǔn)備與接待工作的主要內(nèi)容
(1)準(zhǔn)備內(nèi)容：①準(zhǔn)備與寄發(fā)請(qǐng)柬。②為來(lái)賓準(zhǔn)備休息服務(wù)處。③準(zhǔn)備介紹材料。④準(zhǔn)備特殊的參觀用品。⑤準(zhǔn)備茶水、飲料。⑥準(zhǔn)備贈(zèng)送的禮品和紀(jì)念品。
(2)接待服務(wù)與要求：①來(lái)賓到達(dá)后熱情引導(dǎo)接待。②放映視聽(tīng)資料時(shí)認(rèn)真解說(shuō)。③參觀過(guò)程中為來(lái)賓做好向?qū)�。④做好�?lái)賓的餐引服務(wù)。⑤耐心解答來(lái)賓提出的各種問(wèn)題。⑥做好歡送工作。
2、背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)高葉，下面是總經(jīng)理蘇明需要你完成的工作任務(wù)。
參考解析：
3、請(qǐng)根據(jù)下列材料為新馨公司寫(xiě)一份函。
新馨公司正準(zhǔn)備對(duì)本公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，他們從報(bào)紙上了解到××市高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院將舉辦網(wǎng)絡(luò)工程師在職培訓(xùn)班，但因報(bào)上刊登消息比較簡(jiǎn)單，他們想對(duì)一些具體情況進(jìn)一步了解，比如該班何時(shí)招生、首批招收多少名額、有無(wú)入學(xué)考試、主要開(kāi)設(shè)哪些課程、報(bào)考對(duì)象和條件要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。請(qǐng)你為新馨公司給××市高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院寫(xiě)一份函(成文時(shí)間由考生自定)。
參考解析：
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