全國秘書職業資格認證體系解讀

全國秘書職業資格認證體系解讀

　　近年來，隨著考證熱的蔓延，秘書職業資格認證也趁勢而起。一時間，針對不同層次的鑒定對象、不同秘書崗位的要求，各種秘書職業資格認證工作如火如荼地開展起來，出現了多個機構認證的多種秘書職業資格證書。下面就對全國秘書職業資格認證體系進行簡單的解讀，希望對大家有所幫助!

　　一、全國秘書職業資格認證體系的種類與特點

　　考察國內秘書職業資格認證體系，主要存在以下五種證書。(一)國家秘書職業資格證書　　國家秘書職業資格證書考試由國家人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心主辦，1998年開始在全國試行�？荚囎裱�《秘書國家職業標準》，是一種國家級的職業資格鑒定考試。目前，該證書在國內最具權威性，影響力最大，認可度最高;證書鑒定考試規范，報考者眾多。

　　該證書考試采取全國統考的方式， 每年上下半年各考一次，由各地職業技能鑒定中心統一組織，考生可以到具備資質的鑒定所(站)等機構報名。證書由國家人力資源和社會保障部統一印制、頒發。

　　該證書分為國家職業資格五級、四級、三級和二級四個級別，二級為最高級別。各類在校大學生、正在或準備從事秘書工作者均可報考�？忌�可以參照其報考條件報考相應級別的職業資格。目前， 報考者以在校大中專院校的學生為主。

　　2014 年，由中央廣播電視大學出版社出版的新版《秘書國家職業資格培訓教程》正式發行，該版與2006 年版相比，減少了秘書基礎知識部分，其內容分散到了各個級別的教程中�？荚嚥扇【砻婀P試和情景錄像題測試兩種形式�？荚嚳颇繛�“職業道德”“業務素質”“案例分析”“工作實務”“涉外英語”(采用聽力、選擇、寫作等題型，限涉外秘書)等。各科目考試成績全部合格才可獲得相應等級證書。

　　(二)全國商務秘書資格證書

　　全國商務秘書資格證書考試由中國商業技師協會于2003 年開始實施，旨在培養復合型、多功能、具有策劃能力的商務秘書人才。該考試重視對商務技能的考核，測試考生文檔管理與信息的收集、整理、分析，以及商務活動策劃等綜合業務能力，主要針對企事業單位從事商務秘書工作的人員和有志于從事商務秘書工作的人員。

　　該證書分為初級、中級、高級三個層次，一般每年上下半年各考一次�？忌�可在協會授權的培訓機構報名。培訓教材為中國水利水電出版社出版的《商務秘書理論與實務》和《商務英語》�？荚噧热莅�括商務秘書基礎知識、商務電腦和辦公自動化知識、商務英語知識和商務場景模擬考核四部分。其中，初級商務秘書考核前兩項;中級商務秘書考核前三項; 高級商務秘書考核全部內容。各部分內容分理論和技能兩個層次，分別采取不同的考試形式。商務秘書理論與實務、商務電腦理論部分和商務英語，采取閉卷筆試形式;商務電腦技能部分采取上機考試形式。

　　(三)國際商務秘書職業資格證書

　　國際商務秘書是指在各種從事國際商業活動的組織中，協助投資者、經營者、企業管理者處理各種商業性事務，負責組織行政事務處理， 并輔助上司做好決策工作和信息工作，擔任上司的近身參謀、助手和工作伙伴的工作人員。

　　國際商務秘書職業資格證書的頒發機構是中國對外貿易經濟合作企業協會，每年上下半年各考一次。考生可在各地授權的考試點報名�？荚噧热轂�“國際貿易理論基礎”和“國際商務秘書實務”兩門課程，考試題型有選擇題、判斷題、簡答題和實務操作題，考試形式均為筆試，兩門課程考試均合格視為通過。

　　該證書分為國際商務秘書、高級國際商務秘書兩個等級。國際商務秘書的報考條件是，高中及以上學歷，相關專業中專、技校、職校及以上學歷，有意從事相關工作。高級國際商務秘書的報考條件是，大專、高職及以上學歷，高中學歷并有2年以上國際貿易業務相關工作經驗，持有國際商務秘書證書。

　　(四)商務文員證

　　商務文員是指具有商務基礎知識，能用商務英語處理日常工作，同時熟悉辦公室日常事務的人員。商務文員證書考試由全國商務文員考試中心組織實施，具有高中(包括中專、技術、職校)以上學歷，且年滿18周歲，有志于從事商務文員工作的人員均可報考�？荚囍付ń滩臑橹袊鴩�際貿易學會崗位專業考試辦公室組織編寫的《全國商務文員基礎理論與實務》和《全國商務文員英語》�？荚嚪謨煽�，即商務文員基礎知識和商務文員實踐操作(含英語)�？荚囶}型有選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題、英文寫作題等。

　　(五)中國秘書崗位資格證書

　　中國秘書崗位資格證書由中國高等教育學會秘書學專業委員會組織認證和頒發，于2006年開始推行。該證書分秘書、高級秘書兩個等級。秘書證書的報考人員須是，大學專科以上的在校生，中等專業學校文秘專業的應屆畢業生，在職秘書、文員等。高級秘書證書的報考人員須是，大學本科的應屆畢業生，辦公室主任、部門領導等中層以上管理人員，已獲得秘書證書的人員。

　　認證考試的指定教材為中國高等教育學會秘書學專業委員會編寫， 中國人民大學出版社出版的《中國秘書專業資格證書教程》和《中國秘書專業資格證書考核大綱》�？荚囶}型有選擇題、案例題、工作實務題等�？荚嚂r間為每年的5、6、10、11 月，考生可在中國高等教育學會秘書學專業委員會和當地培訓機構報名。

　　此外，劍橋辦公室管理國際證書(劍橋秘書)、倫敦工商會(LCCIEB)秘書證書等的相關認定工作也在國內開展。

　　二、全國秘書職業資格認證體系的發展困境與對策

　　隨著時代的發展、社會形勢的變化，秘書職業資格認證也逐漸陷入發展困境，何去何從，值得深思。

　　(一)群雄逐鹿，一家獨大

　　目前國內雖然有多種秘書職業資格認證體系，但在發展格局上卻相去甚遠。人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心組織實施的國家秘書職業資格考試，作為唯一的“國家隊”，占據主導優勢，實施范圍遍及全國，規模龐大，已經形成了比較健全的認證體系�？梢哉f，它是國內最規范、最系統、最權威的認證體系，受到了社會的認可。

　　相比之下，其他一些資格認證工作，有的開展時間較短，有的規模較小、僅在個別省份或者個別院校開展，有的體制不夠完善難以自成體系，有的認定過程不夠嚴謹規范，在影響面、參與面、認可度等各個方面，都遠不及國家秘書職業資格證書的認證體系，有的甚至還鮮為人知。這就需要加大宣傳、推廣的力度，吸引更多的人員參與，逐漸擴大影響力，提高證書的含金量，才能被社會所認可。

　　(二)考生眾多，效用了了

　　據了解，每年報考秘書職業資格證書的人員，以在校的大中專院校學生為主，人數眾多。除了秘書學專業的學生，其他專業如漢語言文學、新聞學等專業的學生也會報考。但是，由于我國秘書職業沒有實行資格準入制，任何人都可以擔任秘書、文員、助理等工作，不像教師、律師、醫生等職業必須持證上崗，因此秘書職業資格證書在就業時能起多大作用不得而知。

　　秘書職業資格證書除了在就業時作用存疑，在職業發展過程中也作用甚微，大部分考生拿到證書后基本沒有用到過。僅有極少數單位在聘任、晉級晉職、加薪時，把擁有證書作為加分項目。

　　(三)準確定位，自成特色

　　國家秘書職業資格認證“以職業活動為導向，以職業技能為核心”，針對秘書職業的特點，重視對辦文、辦會、辦事等方面知識及技能的考核�？荚噧热菁壬婕包h政機關，也涉及企事業單位，涵蓋面比較廣泛。

　　其他幾種秘書職業資格認證，或側重商務秘書，或側重國際商務秘書，但總體上定位差別并不明顯。因此，要實現健康發展，需要認真分析形勢和自身現狀，科學定位，體現差別，突出個性，避免交叉重疊、搶占資源的現象。

　　(四)團結協作，共同發展

　　近年來國家不斷加強職業資格認定管理。2014年6月和8月，國務院分兩批取消了58項中央部門設置的職業資格許可和認定事項。2014年8 月，人力資源和社會保障部下發的《關于減少職業資格許可和認定有關問題的通知》提出，“到2015 年，進一步完善工作措施，健全常態化工作機制，基本完成減少職業資格許可和認定工作，相應加強監督管理。爭取到2017年，初步形成科學設置、規范運行、依法監管的職業資格管理體系”。據了解，目前行業準入類的職業資格認證還有84項，其中不符合要求的將繼續取消。對于各部門設置的大量水平評價類的職業資格認證，要進一步加大清理的力度，或者取消或者合并。沒有法律法規依據的準入類職業資格認證一律取消。確實有需要，而且涉及人數較多的，經過批準后設置為水平評價類職業資格認證�！　∧壳�，一些秘書職業資格認證體系還沒有納入國家大的管理體系，但要想做大做強，首先必須在國家規定的框架下運行。其次除了自身的努力，也離不開各家的通力合作，以合作打開生存局面，以合作拓展發展空間，這對于目前尚處于“弱勢”的秘書職業資格認證體系來說至關重要。

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