商務(wù)禮儀交談禁忌
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀交談禁忌的文章，歡迎閱讀。
1 忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。
2 忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌�，�?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3 忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng)，百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
舉例
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
4 忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
延伸閱讀：守時(shí)是最大的禮貌。
遵守時(shí)間是一個(gè)有助于打動(dòng)別人的簡(jiǎn)單方法。守時(shí)是對(duì)他人守信，守時(shí)是社交的禮貌，愈是先進(jìn)的國(guó)家，對(duì)守時(shí)的觀念愈是注重。在商務(wù)拜訪時(shí)做一個(gè)守時(shí)的人，很容易獲得對(duì)方的信任，可以這么說(shuō)吧，守時(shí)是商務(wù)拜訪禮儀第一準(zhǔn)則。
但是，關(guān)于“守時(shí)”，不同國(guó)家、不同地區(qū)都會(huì)有不同的態(tài)度，這一你要搞清楚。所以無(wú)論你準(zhǔn)備去哪里，你都應(yīng)該事先了解一下當(dāng)?shù)厝说臅r(shí)間觀念。
如果你被邀請(qǐng)到一個(gè)美國(guó)人或加拿大人的家里做客喝雞尾酒，如果通知你的時(shí)間是七點(diǎn)整，那么你就應(yīng)該明白，你應(yīng)該在七點(diǎn)一刻到達(dá)，當(dāng)然不能在此之前，也不能遲到太多。然而，如果這是在德國(guó)、瑞典或瑞士，邀請(qǐng)你在七點(diǎn)鐘到達(dá)，就意味著你應(yīng)該恰好那個(gè)時(shí)候到。
在歐洲，人們往往認(rèn)為從這些國(guó)家(即德國(guó)、瑞典、瑞士)來(lái)的人，再加上加拿大、澳大利亞、美國(guó)、英格蘭和法國(guó)的.人是極為守時(shí)的。有一句流傳在那些有經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)游客當(dāng)中的老話：當(dāng)你在歐洲坐飛機(jī)時(shí)，通常只要通過(guò)觀察每個(gè)旅客的行為，你就可以判斷出哪些旅客是德國(guó)人、瑞典人或瑞士人了：當(dāng)飛機(jī)起飛時(shí)，只要是從這些國(guó)家來(lái)的人他們總會(huì)看一看手表;而同樣，當(dāng)飛機(jī)降落時(shí)，他們也會(huì)重復(fù)相同的動(dòng)作。
在拉丁美洲，如果你被邀請(qǐng)七點(diǎn)鐘到某人的家里喝雞尾酒的話，你就不應(yīng)該在七點(diǎn)時(shí)到，因?yàn)槿绻闫唿c(diǎn)到的話，很可能邀請(qǐng)你做客的主人正在沖澡呢。事實(shí)上，即使你八點(diǎn)到，也不會(huì)令人感到驚訝。更何況，這可能還會(huì)被認(rèn)為略微早了些。我們對(duì)此最好的解釋正如一位拉丁美洲的生意人所說(shuō)的：“你們?yōu)槭裁匆钤诰_計(jì)量的時(shí)間里呢?”
同樣，在泰國(guó)或印度尼西亞等國(guó)家里，守時(shí)就不一定是一種美德。在世界上任何一個(gè)大的主要城市如東京、香港、新加坡、倫敦或紐約，要是因?yàn)樘鞖夂徒煌ㄔ蜻t到是可以原諒的。
世界各地有關(guān)守時(shí)的指南
*對(duì)“守時(shí)”極為看重的國(guó)家：所有的北歐國(guó)家(斯堪的納維亞諸國(guó)、德國(guó)、瑞士、比利時(shí)等)
*對(duì)“守時(shí)”采取贊賞和期待態(tài)度的國(guó)家：加拿大、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)和美國(guó)。
*對(duì)“守時(shí)”態(tài)度比較緩和的國(guó)家：歐洲南部(西班牙、意大利、希臘等國(guó)家)還有絕大多數(shù)地中海國(guó)家。
*對(duì)“守時(shí)”持寬松態(tài)度的國(guó)家：絕大多數(shù)拉丁美洲國(guó)家和許多亞洲國(guó)家——在那里你盡管可以把手表拋在一邊!
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