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      2. 美容師形象禮儀

        時間:2024-09-16 04:01:06 城晴 禮儀形象 我要投稿
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        美容師形象禮儀

          禮儀形象是個體形象的外在表現形式之一,禮儀形象的高低往往反映出一個人教養、素質的高低。下面是小編收集整理的美容師形象禮儀,希望對您有所幫助!

        美容師形象禮儀

          美容師形象禮儀 篇1

          一、美容師的形象

          一位專業美容師在人們心目中的形象應該是:具有典雅的風度、高超的技術、豐富的內涵、端莊的舉止、文雅的談吐,在接人待物時,要彬彬有禮,落落大方。

          1.美容師的氣質

          一個人對事物所持的態度與個性有很大關系,它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中,會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等,這就要求美容師要有穩定的情緒,在遇到困難時能保持冷靜的態度,工作中容易與人相處,隨時讓人覺得愉快、喜悅,這都需要對生活具有健康、積極的態度。要做到這點,應從下面幾個方面進行培養和訓練:

          1)控制脾氣:人若不能自制,由常會處于惶惑狀態中,每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應,無論是好是壞,都會造成持續的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時,你就可以認清事理,培養出良好的氣質。

          2)穩定的情緒:你作為一名美容師,必須養成博得他人敬仰的氣質,其中最主要的就是具備穩定的情緒。要盡量學習控制自己,時時設法平衡情緒,至于令人不快的情緒流露,諸如臉部的扭曲、憤怒的表情,不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設法去抑制。

          3)親切的態度:學習表面令人愉快的情緒,隨時微笑迎人,處處樂意承擔友誼的責任,養成適應新環境的能力。對新朋友態度要友善,一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。

          4)具有幽默感:一位優秀的美容師要注意培養自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張,用幽默的語言緩解、改變周圍環境氣氛的能力。

          性格是走向成功大道的一把鑰匙,美容師要盡最大努力來培養,塑造最令人愉快的個性、良好的氣質。當你要以對自己發出內心微笑的時候,你就擁有正確評估個人價值的能力。

          2.美容師的風度

          風度是一個德、才、學識諸方面修養的外在表現,是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特征(使用的語句、聲調、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、樸實等)等。

          美容師的風度:美容師具有典雅的風度。它主要包括:清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐:優美、協調的姿態:美觀、合理的著裝以及端莊、樸實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養和訓練獲得,貴在不斷進取,持之以恒。

          1)站姿:

          (1)正確的站姿:正確的站立姿勢應該是:表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后,雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。

          (2)美容院工作時的站立姿勢:美容師需要長時間站立工作,應避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠,盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳并攏的姿勢長時間站立,身體不易平衡,也很容易造成疲勞。因此,在工作中只有保持正確的站立姿勢,才能獲得良好的平衡性,肌肉的適當控制以及手腳的協調等,從而減少或避免疲勞。

          2)坐姿:

          (1)正確的坐姿:上體保持站立時的姿勢,將雙膝靠攏,兩腿不分開或稍分開,兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出,兩腳上下交叉也可。女性當兩腿上下交疊而坐時,懸空的腳尖應向下,雙膝盡量靠攏。

          (2)美容師工作時的坐姿:美容師工作時保持正確的'坐姿能避免腰酸背痛,并減少一般性疲勞。其要領是:

          1)椅面與膝部基本平行,能使雙腳順著膝蓋自然平放于地板上,并使大腿部與小腿部形成九十度的直度,以腳支撐大腿部的重量。

          2)坐的時候,下半背部要貼住椅背,替顧客服務時身體上部可稍向前傾,如果坐的是沒有椅背的凳子,則應坐滿凳子,保持上身挺直的姿勢,使身體的重量完全由大腿承受。

          3.走姿:

          (1)正確的走姿:

          1)走路時,身體挺直,保持站立時的姿勢,不可左右擺動,搖頭晃肩或歪脖、斜肩。

          2)雙臂前后自然擺動,幅度不可太大,忌左右擺動。

          3)提臀(臀部肌肉緊張),用大腿帶小腿邁步,雙腳基本走在一條直線上。步伐平穩,忌下上顛動,左右搖擺及甩腳,也不要著意扭動臀部。

          4)步度與呼吸應配合成規律的節奏。女性穿禮服、裙子或旗袍時,步子要邁得小一些。

          (2)美容師工作時的步伐:

          美容師在美容院工作時,步伐要輕、穩、靈活。

          二、美容師的語言規范

          悅耳的聲音、文雅的言辭、技巧的談話會使顧客產生親切感和信任感。

          1.語音、語調:文字本身并不能表達友善的感情,因此需要悅耳的聲音來配合,說話如果要悅耳、流利,則必須配合適當的語調,因為從語調表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。

          美容師的咬字應該清晰、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話,那么再悅耳、動聽的聲音也是沒有意義的。

          美容師的語調應該是柔和、悅耳的,在語調中應表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。

          當然,美容師的談話道德應該是言行一致的。

          2.談話的主題與原則:

          (1)正確選擇談話主題:美容師應該盡量去了解顧客的心理,從而選擇較佳的談話主題,例如:美容化妝品、流行的服飾、發型、顧客的個人興趣、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內容的談話主題,這些都需要美容師具有豐富的知識內涵。

          (2)談話原則:為使談話進行得愉快,氣氛和諧,在談話時,應采取以下基本原則:主動打開話題;少說多聽,不爭論;始終保持愉快的心情;談話內容不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;更不要背后論人長短或談同事較差的手藝;不談、不問別人的隱私;不要表現出處處比別人強而威脅到他人。應用簡單易懂的言詞不使用粗話。

          三、美容師的個人衛生和保健

          良好的清潔習慣、高標準的個人衛生要求和保健法則,不僅能夠增加美容師的自尊、自信,也是美容工作的需要。

          1.美容師的良好清潔習慣:

          1)頭發:頭發要保持清潔,經常洗發,發型要適合面型特點,留長發者,工作時要夾發。

          2)面部:美容師的面部皮膚狀況是最有說明力的廣告,應加強日常的面部皮膚護理,工作時要化淡妝,最忌脫妝或濃妝艷妝。

          3)口腔:保持口腔清潔,工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激味的食品,不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。

          4)手:加強手部皮膚護理,保持手部皮膚細嫩;保持手部清潔,工作前后、廁后要洗手、指甲不可留長;甲型不可太尖,選用甲油時宜選無色甲油,忌甲油脫落。

          5)服飾:服裝整潔、舒適、合體、大方;飾物不可珠光寶氣,不戴戒指。

          6)鞋襪:鞋襪舒適、合腳,工作時不宜穿高跟鞋;保持鞋、襪清潔、無異味。

          7)沐浴:經常沐浴,保持清潔。

          8)香水:使用香水宜清馨、淡雅。

          2.美容師的個人保健規則:

          1)良好的清潔習慣;

          2)重視口腔衛生;

          3)正確的姿勢;

          4)適度的運動;

          5)放松心情;

          6)合理睡眠;

          7)合理飲食結構;

          8)健康的心理

          美容師形象禮儀 篇2

          美業職場禮儀的重要性

          現代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸現,它除了可體現個人的綜合素質和修養,全球化商務競爭中,也將成為企業形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性,但是在現代職場,特別是外資企業中,對職場禮儀已經基本形成了一種共同的認識和行為規范,所以學習正規的職場禮儀是進入社會工作時,要走好的一步。

          中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。

          禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。

          所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

          生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。

          從某種意義上說,現代的市場競爭是一種形象競爭,企業樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的`服務,每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

          美業基本職場禮儀有哪些?

          1、稱呼禮儀

          不要直呼老板或客戶的中文或英文名字的人,即使你的'老板或朋友是認識很久的老友,造工作時,作為下屬或員工的你應該以“尊稱”稱呼老板,或某小姐。

          2、握手禮儀

          握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

          3、著裝禮儀

          不可以隨性而穿。也許這樣的穿著讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

          4、道歉禮儀

          即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。

          5、送客禮儀

          美業職場中送客到美容院門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

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