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      1. 社交中的微笑

        時(shí)間:2020-10-10 10:19:47 禮儀形象 我要投稿

        社交中的微笑

          微笑,給人親切、親近的感覺,讓人感覺到舒心,下面小編為大家講述一些社交中微笑的相關(guān)知識(shí)。

          拿破侖希爾這樣總結(jié)微笑的力量:“真誠的微笑,其效用如同神奇的按鈕,能立即接通他人友善的感情,因?yàn)樗诟嬖V對(duì)方:我喜歡你,我愿意做你的朋友。同時(shí)也在說:我認(rèn)為你也會(huì)喜歡我的。”

          偉大的`美國推銷員富蘭克林?貝特格就是因?yàn)樯朴谖⑿Χ@益良多。他的經(jīng)驗(yàn)告訴他,一個(gè)面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。因此,每次和別人見面之前,他總會(huì)先想想必須感激這人,然后帶著微笑去和別人交談。微笑不僅表達(dá)了你對(duì)別人的善意和信任,它還向別人暗示你值得我對(duì)你微笑。所以即使你不善于微笑,也要強(qiáng)迫自己微笑,這有時(shí)候是對(duì)別人基本的尊重。

          首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。

          微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

          其次,與人交往溝通時(shí)要笑得真誠。

          人對(duì)笑容的辨別力非常強(qiáng),一個(gè)笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當(dāng)你微笑時(shí),一定要真誠。真誠的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,引起對(duì)方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。

          第三,微笑要有不同的含義。

          對(duì)不同的交往溝通對(duì)象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長(zhǎng)者的,關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的,曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人,等等。

          第四,微笑的程度要合適。

          微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,我們倡導(dǎo)多微笑,但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處,比如當(dāng)對(duì)方看向你的時(shí)候,你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對(duì)方發(fā)表意見時(shí),一邊聽一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制,就會(huì)有失身份,引起對(duì)方的反感。

          第五,微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場(chǎng)合。

          微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合,否則就會(huì)適得其反。如當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的****,去參加一個(gè)追悼會(huì),或是討論重大的政治問題時(shí),微笑是很不合時(shí)宜,甚至招人厭惡。因此,在微笑時(shí),你一定要分清場(chǎng)合。

          最后,如果你善于運(yùn)用微笑,那么將會(huì)有意想不到的效果。

          旅店帝王希爾頓一文不名的時(shí)候,他的母親告訴他,必須尋找到一種簡(jiǎn)單容易、不花本錢而行之長(zhǎng)久的辦法去吸引顧客,方能成功。希爾頓最后找到了這樣?xùn)|西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘,他成為了世界上最富有的人之一。

          在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。

          1. 表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

          2. 表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。

          3. 表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。

          4. 表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。

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