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酒店餐飲部經(jīng)理能力要求與崗位職責(zé)
為幫助大家了解更多餐飲部經(jīng)理的相關(guān)知識,下面,小編為大家講講酒店餐飲部經(jīng)理能力要求與崗位職責(zé),希望對大家有所幫助!
直接上級:執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理
直接下級:餐廳經(jīng)理、行政總廚、餐飲部文員
能力要求
1. 知識要求:大專以上畢業(yè)或具同等學(xué)歷,餐飲管理專業(yè)或市場營銷專業(yè)為理想。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 個(gè)性要求:有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的職業(yè)道德,思維開闊、敏捷,善于策劃運(yùn)作。能承受工作壓力,性格開朗外向,成熟穩(wěn)重,善于交際,工作效率高。
4. 能力要求:具國家六級或相當(dāng)英語水平,有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。熟悉外事禮節(jié)、禮儀。熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備菜肴、酒水、市場營銷、銷售心理及宗教、民俗知識。具有較強(qiáng)的社會活動(dòng)能力和財(cái)務(wù)核算能力。
身體狀況:身體健康,心理狀態(tài)良好,儀態(tài)端莊大方,精力充沛。男性身高168cm—180cm;女性身高160cm—175cm。年齡25—40歲為佳。
崗位職責(zé)
1、 制定餐飲部工作計(jì)劃,擴(kuò)大銷售,提高收入。
2、 保證餐飲部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),制定人員編制,降低人工費(fèi)用。
3、 了解市場狀況,同廚師長、餐廳經(jīng)理一起商定菜單、酒牌,降低成本,以獲取利潤。
4、 巡視餐廳廚房工作情況。遇有重要客人入店,要親自深入廚房,做好檢查工作。
5、 檢查服務(wù)員工作程序。在就餐高峰時(shí)間檢查各餐廳服務(wù)和食品質(zhì)量。
6、 每星期檢查廚房及餐廳衛(wèi)生,并向管事部提出問題和建議。
7、 主持飲食部會議,參加飯店部門經(jīng)理會議。
8、 負(fù)責(zé)飲食部的安全。
9、 征求客人對食品和服務(wù)的意見。
10、 密切配合其他部門工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
11、 向執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào)工作。
12、 執(zhí)行本酒店內(nèi)有關(guān)規(guī)定和程序。
13、 做好總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理所交給的其他工作。