企業核心競爭力的特征和含義
企業核心競爭能力具有不可占用性、關鍵性,輻射性、不易仿制性,下面一起和小編來看看看是什么核心競爭力吧!
企業核心競爭力的特征
企業核心能力表現為一種競爭優勢,而形成企業核心競爭力的最終目的就是獲得長期競爭優勢。因此,企業核心競爭力是特定企業個性發展中的產物,它的表現形式多種多樣,始終融于企業的研究開發、設計、制造、銷售、服務等各方面的職能部門,體現企業有形資源與無形資源的有機結合。由于信息、專長、能力等在本質上仍是企業組織內部的知識,而組織獨特的價值觀與文化,屬于組織特有的資源。因此,企業核心競爭力本質是企業特有的知識和資源,它應具有以下四個方面特征。
一是在顧客價值方面,對顧客所看重的價值——顧客的核心利益能作出關鍵性的貢獻。是一個企業提供給顧客的服務不同于其他企業的獨占性、專有性、排他性的功能、品質、服務、文化、管理、觀念、概念,或者是整合和優勢、綜合優勢。
二是在差異化優勢方面,能在競爭中表現出自己的獨特之處,而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本(包括時間成本)。對于眾多企業同時擁有或控制的能力,只能造就競爭的均勢而不能產生競爭的優勢。因此,企業先進的設施、充裕的資金、成熟的技術,以及區位優勢、成本優勢等等,都難以直接歸類于“核心競爭力”。因為,在健全完整的市場體系中,在生產資料全球配置的背景下,通過市場交易,上述條件和優勢都可以很容易地被獲取,或者很輕易地被超越。所以說,核心競爭力應具有差異化優勢。
第三是在延展性方面,能夠不斷地開發出新產品和新服務以滿足顧客需求,具有旺盛、持久發展的生命力。核心競爭力是企業特有的活動能力,它隨著企業的`發展,經營環境的變化而不斷變化,而不是固定不變的。企業在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般競爭力;由于用戶的認知程度在不斷提高,其需求也不斷地發生變化,因此核心競爭力的定位就應隨著這種變化而變化。
第四是不可交易性和階段性特征。核心競爭力作為企業的無形資產,是從企業過去的成長歷程中逐步積累而產生的,它與企業相伴而生,無法像其他企業資產通過市場進行交易轉讓。
企業核心競爭力的含義
企業核心競爭力一詞出現以后,人們對它有多方面的擴展、理解和界定。有人認為,企業核心競爭力是指企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力,是在產品創新的基礎上,把產品推向市場的能力;有人則認為企業核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系;也有人認為企業核心競爭力就是一種思想,即:一個企業既使沒有整體競爭優勢,它也可以通過少數幾個關鍵技術或幾個知識領域而成為最好的獲得成功的企業。
仁者見仁智者見智,盡管許多人對核心競爭力有不同的見解,但總的來說,“形不同而質同”,可歸結為:核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能、資產和運作機制有機融合的企業組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果,就像《亮劍》的主人公李云龍所說的“魂”。它是企業賴以生存和發展的關鍵要素,它能形成有別于其他競爭對手的具有差異性的競爭優勢,比如產品優勢、成本優勢、管理優勢和品牌優勢等。