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2017年管理咨詢師基礎模擬試題「附答案」
一、單選題
1.內蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”，它采用的是( )市場定位方式。
A 迎強定位
B 避強定位
C 攀龍附鳳
D 甘居“第二”
【答案】：C
2.1926年( )麥肯錫會計與管理工程事務所創立到第二次世界大戰前，是戰略咨詢的初創期。
A 英國
B 德國
C 法國
D 美國
【答案】：D
3.甲企業是一家從事化妝品生產的企業，在行業內處于競爭者地位。甲企業決定采取增長戰略，提升在行業內的地位�；瘖y品生產行業是一個較為成熟的行業，行業已形成差異化，各企業在各細分市場形成競爭均衡，并且各企業均將生產成本控制在較低的水平。甲企業經過市場分析發現，剛剛大學畢業步人社會的女性對于產品特性和價格的需求與其他客戶群具有較大差異，而目前市場內并沒有針對她們的合適產品。因此，甲企業應首選( )戰略開發此細分市場。
A 多元化戰略
B 最優成本供應商戰略
C 基于低成本的聚焦戰略
D 基于差別化的聚焦戰略
【答案】：D
【解析】：
本題考查的是業務層戰略，依據題意，企業針對大學剛畢業步入社會的女性，這一狹窄的購買群體為焦點，為她們提供能夠比競爭對手更能滿足的需求而定制產品或服務，以戰勝競爭對手。故答案是D。
4.按照國家經貿委的定義，中小企業是指年營業額( )人民幣以下的企業。
A 2億元
B 3億元
C 5億元
D 4億元
【答案】：C
5.下列對影響管理幅度因素的描述，錯誤的是( )。
A 領導者個人的工作特點和工作能力會對管理幅度形成影響
B 組織內每一個業務子系統的責任和權限規定都清晰、明確，有助于增大管理幅度
C 業務和管理工作規范程度越低，越會增加領導協調的工作量，從而增大管理幅度
D 管理信息系統的健全，有助于增大管理幅度
【答案】：C
【解析】：
本題考查管理幅度的影響因素。
6.集團管控模式按照集團對下屬企業管控的緊密程度可以分為不同類型。( )模式主要通過總部業務管理部門對下屬企業的經營運作進行直接管理，其關注重點是企業經營行為的統一和優化公司整體協調成本。
A 財務管控型
B 戰略管控型
C 操作管控型
D 戰略財務型
【答案】：C
【解析】：
本題考查集團管控模式的類型。一般而言，集團管控模式按照集團對成員企業管控的緊密程度不同分為財務管控型、戰略管控型和操作管控型三種基本類型。題干的描述，屬于操作管控型，這種模式主要管控手段包括財務控制、營銷控制、技術控制、人力資源等，是一種集權的管控模式。
7.某咨詢公司將要為企業進行組織設計咨詢工作，項目組內對目前工作內容有如下觀點，其中錯誤的是( )。
A 項目時間緊迫，來不及梳理戰略，好在業務比較單一，組織設計的工作比較簡單
B 價值鏈分析是非常重要的工作，項目組應會同企業高層人員和主要運營部門經理一起做
C 組織管理模式設計是非常重要的環節，需要企業高層人員投入足夠的時間和精力
D 職位設置可以由項目組會同各部門經理進行，然后交高層人員審閱
【答案】：A
【解析】：
組織設計的一個重要原則是戰略導向原則，組織咨詢過程中必須認真梳理組織戰略，組織結構的調整也要服務組織戰略需要。
8.在組織咨詢中，業務決定權限的規定包括對例外事件處理的規定，以下哪項描述是例外事件處理的規定的內容?( )
A 項目的批準權限應有明確規定，以確保技術改造項目的可行性和經濟性
B 各個崗位，特別是各級領導者，遇到影響生產經營活動的例外問題，在職權范圍內必須立即處理
C 采購價格和銷售價格的決定，目標市場改變或銷售策略的改變等，都應作出規定
D 業務部門要上新的產品，拓展新事業，應按什么樣的程序作出決定，決定權在誰，都應明確規定
【答案】：B
【解析】：
本題考查例外事件處理規定的內容。例外事件處理的規定：在企業生產經營活動中，有時會出現例外問題。對例外問題的處理十分重要，否則，將會影響正常生產經營活動的展開。處理例外問題，一般規定：各個崗位，特別是各級領導者，遇到生產經營活動的例外問題，在職權范圍內的必須立即處理，在職權范圍之外的必須立即報告上一級領導請求處理，不允許任何人玩忽職守，聽之任之，影響生產經營活動。
二、多選題
1.根據杜邦分析模型，以下選項中可能直接影響企業自有資金利潤率指標的有( )。
A 銷售凈利率
B 資產負債率
C 總資產周轉率
D 流動比率
E 自有資金比率
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
根據杜邦財務分析體系圖，可知可能直接影響企業自有資金利潤率指標的有銷售凈利率、資產負債率、總資產周轉率以及自有資金比率。
2.咨詢人員在對企業決策進行分析評價時，需要考慮成本因素。此時應予以考慮的成本包括( )。
A 差別成本
B 機會成本
C 實際成本
D 沉沒成本
E 邊際成本
【答案】：A,B,C
【解析】：
沉沒成本是在企業進行決策前所花費的成本，不影響企業所做的決策。
3.衡量企業償債能力的指標有( )。
A 銷售凈利潤率
B 總資本凈利潤率
C 自有資本比率
D 流動比率
E 銷售增長率
【答案】：C,D
【解析】：
衡量企業償債能力的指標一般有自有資本比率和流動比率。
4.某企業通過有效的投資活動，使企業獲得了穩定長久的發展動力，以下哪些是投資活動的內容?( )
A 項目投資
B 證券管理
C 存貨管理
D 金融投資
E 并購重組
【答案】：A,D,E
【解析】：
企業投資活動一般包括項目投資、金融投資以及并購重組等。
5.質量成本是指為控制產品質量的作業活動而發生的費用，以及由于質量不合格而給企業增加的額外開支。以下屬于質量成本的有( )。
A 環境改善成本
B 防護和控制成本
C 日常管理成本
D 預防成本和鑒定成本
E 內部和外部差錯成本
【答案】：D,E
【解析】：
本題考查質量成本。質量成本分為兩類，預防成本和鑒定成本是質量控制成本，內部和外部差錯成本是質量失控成本。
6.五性分析就是利用客戶的經濟技術指標實際值與當期同行業指標的實際平均水平或最好水平比較，以評價客戶的生產經營成果和財務狀況的一種分析方法。以下指標屬于收益性指標的是( )。
A 銷售營業利潤率
B 資產負債率
C 員工人均月勞務費
D 經營資金營業利潤率
E 自有資金比率
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
本題考查五性分析。選項B資產負債率屬于安全陛指標。
7.咨詢人員在對企業決策進行分析評價時，需要考慮成本因素。此時應予以考慮的成本包括( )。
A 差別成本
B 機會成本
C 付現成本
D 沉沒成本
E 邊際成本
【答案】：A,B,C,E
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