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微商團隊管理技巧大全
引導語:好的團隊是什么樣子的呢?你想把你的團隊打造成什么樣子?你如何根據自身情況進行因地制宜?下面是yjbys小編為你帶來的微商團隊管理技巧大全,希望對你有所幫助。
首先:
一、正確定位自己的角色
管理不分對與錯,我們講有效跟無效,所以管理者的心態者至關重要:主動、決心、自信自律、堅持、胸懷等等。
1.注重以結果為導向
再豐富的過程比不過一個有效的結果
2.專屬自己的氣場
自己說話在團隊有分量
3.不糾結心服口服
一個團隊總會有幾個聲音在反對你
二、每個人都是管理者
很多管理者經常洋洋得意:我的團隊離開了我就玩兒不轉了,在這里大青要告訴你的是:是,也許你能力非常強,也許你一個人可以做兩三個人的工作,但是,如果你離開這個工作崗位你什么都不會做,對不起,那證明你不是一個合格的管理者。
管理者的工作:制定目標和檢查結果
1、不在過程,重在結果
①完成工作的質量如何?
、谕瓿晒ぷ鞯臅r間如何?
2、提高團隊解決問題的能力
自己解決→ 團隊解決→開會解決
提高自主解決問題的能力達到團隊解決問題的能力
3、容許犯錯才會成長
告別保姆式管理,給予代理充足的成長空間,允許他們犯錯,但是,要有度,在一次一次的犯錯中成長。
4、團隊合作意識是培養出來的
、倜刻靾F隊晨會簽到、晚會工作總結
、诙ㄆ趫F隊聚會聯絡增進情感
、弁卣购投ㄆ谂嘤柤訌妶F隊凝聚力
三、小部分看你怎么說,大部分人看你怎么做
李嘉誠:“企業領導人的一言一行,一舉一動,無不被員工看在眼里,對員工的行為施加影響,領導要求員工做到的,領導必須首先做到,禁止員工做的事情,領導自己也要先禁止。”
管理者必備的素質
1、樹立良好的特質與形象
尊重別人的同時尊重自己!
2、忠于目標,有效執行
3、用實際行動進行領導
以身作則,用實際行動來帶領團隊。
反思:提高工作效率,今日事,今日畢!
四、所謂共識,是利益和榮譽的共同體
80后、90后慢慢變成團隊主力軍,同時也會發現他們的問題所在,比較自我,喜歡與不喜歡,情緒化。那么在管理時一定要達成一個共識-----集體利益放首位。
達成共識的前提是:要挖掘出每個人內心真正的需求。
1、鼓勵團隊追求更優異
根據馬洛斯的“需求層次理論”,尊重需求和自我實現需求是人類的高級需求,必須給團隊使命感。
2、慎做家長式、英雄式領導
2017年微商日漸精英化、知識化,傳統價值觀的領導方式變得無效,必須跟80后、90后代理正面溝通,贏得團隊信任。
3、不求絕對共識-----大同而存小異
每個人具有不同價值觀,所以我們要找到個人價值觀和團隊核心價值觀之間的平衡點去發展。
4、讓團隊成員主動達成共識
團隊利益屬于每個人,沒有利益和榮譽的驅使,團隊就會缺乏動力,止步不前。
具體事件上:讓大家暢所欲言,等到符合自己答案的情況下,趁機根據大家的共識形成民主的共識,這樣的民主經得起考驗。
五、凝聚力是團隊的保障,創新力是成功的希望
除了達成共識外,還要有凝聚力。
凝聚力來自內部和外部兩個方面。
內部:規模、目標、依賴、難度等等;
外部:外部競爭壓力等等。
如何增強凝聚力
1、讓大家認同團隊的共同利益
2、讓大家感受到團隊中的公平
團隊中每個人一定有差異,但是這種差異要讓人接受。
3、讓大家感受到管理者的公平
不偏袒任何人
4、建立行之有效的激勵制度
獎勵機制是長期有效的機制之一。
如何增強創新力
所謂創新力更多是細節的改進和優化。
1、多面對面溝通
目的是多交流,產生思想和情感的相互碰撞。
2、互動交流的茶歇時間
給大家一些茶點的時間,這樣聚會、互動、交流增進感情,進而增強團隊的創造力。
六、制度約束---有章有理可循
不以規矩難成方圓,對一個團隊來說,規章制度是規范團隊行為的準則,是團隊運行的的體制框架。
1、基本管理制度要詳細,嚴格地定制
團隊工作流程、團隊規則等都要嚴格遵守和執行。
2、確保制度下傳給每一位代理
每個人的理解能力不同,所以必須強調、告知規章制度。
3、遵守制度的基礎上,進行人性化管理
“法”與“情”之間很難拿捏,適度的人性化管理顯得十分重要,但是記住,人性化管理跟人治不能混為一團。
七、任何組織都只能有一套制度
制度面前,人人平等,必須一視同仁。
“制度”的嚴格執行,意味著管理者的信用,制度管理是學校管理的根本,人情是輔助手段,人情只是暫時,不能亂用,可以“人性化管理”,但是不能“人情化管理”。
八、危機到來時,你要成為主心骨
任何事物都有兩面性,危機常常也是轉機。
1、關注積極的一面
要有“泰山崩于面前而色不改”的胸襟氣度,才能成為指點江山的領袖。
2、管理者要表現的鎮定自若
管理者要主動承擔責任,告訴要注意長遠利益。
3、善待核心代理
二八原則:對核心代理一定要格外關注,如果流失,對自己的是致命影響。
十、幫助代理成長是一種無形的投資。
松下幸之助:松下是專門培養人才,順便經營電器的公司
管理者的職責:培養人才
消極怠工的代理如何處理:
1、可以暫時忍耐;
2、談話,鼓勵以團隊利益為重
3、談心,做具體工作指導
4、辭退
想要幫助代理成長,至少要做到以下幾點:
1、敢于給代理施加壓力
有足夠的耐心、真心愿意幫助員工成長,就能找到施壓方法與時機。
2、給代理創造公平公正的成長環境
給團隊成員一個信念和環境:只要足夠努力,你就有機會成功。
3、給予代理一定的權限和自主性
在一定范圍內,給代理自由和決策權。
4、多給代理培訓,受教育的機會
背景代表過去,能力代表現在,學習力代表未來;
多培訓、多教育,讓代理覺得在這里工作有助于個人發展,有利于雙贏。
十一、執行力是訓練出來的,你就是教練。
執行力的強弱,是決定一個團隊是否強大的關鍵。
執行力不是簡單的布置任務就結束了,而是要咨詢任務是否有問題,需不需要幫助等,教會他們如何查找問題,幫助代理提升執行力。
1、學會下達有效命令
任務具體化
2、努力培養代理的激情
3、讓代理養成馬上行動的習慣
有任務,要立刻行動。其實任何老套的計劃夠管用,前提是你要行動起來。
4、抓重點,把精力放到關鍵問題上
日常工作中,瑣碎、無用的了事情占據我們的時間和精力。所以要進行時間管理和工作安排,從而提高執行力。
5、管理要學會放權
“工作任務交給你,由你全權負責,你要對你的結果負責”。
這樣說是杜絕代理的依賴心理,并不是放任不管,私下還是要進行工作審核,確保真的沒有問題。
最后代理執行力會越來越強,出現問題越來越少!