2017外貿(mào)跟單員考試精選練習(xí)題及答案
1.對(duì)如何做好品質(zhì)管理，可以參照品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)有(abcd)。
A國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
B國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
C行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D公司標(biāo)準(zhǔn)
2.下列屬于跟單員日常事務(wù)工作的有(abcd)。
A定時(shí)這期向客戶寄樣品和目錄
B認(rèn)真負(fù)責(zé)客戶的詢價(jià)處理并做好客戶的參謀
C按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品。
D對(duì)客戶的來訪要做好相關(guān)的安排工作。
3.跟單員的工作內(nèi)容主要有(abcd)。
A物料采購跟單
B生產(chǎn)過程跟單
C出口貨物運(yùn)輸跟
D客戶的接待與管理工作。
4.跟單員應(yīng)具備的工作特點(diǎn)有(bcd)。
A跟單員是一種現(xiàn)任大、權(quán)力也大的工作崗位，
B跟單員的工作重在于溝通，而不在于以權(quán)壓人。
C跟單員的工作要求做好客戶的參謀。
D跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。
5.跟單員在接到客戶訂單時(shí)要對(duì)訂單審核，其中對(duì)付款方式的審查中付款方式有(abc)。
A匯付主要有電匯、信匯和票匯。
B托收
C信用證
D現(xiàn)金外匯支付。
6.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中，主要跟催的單據(jù)有(abcd)。
A商業(yè)發(fā)票、裝箱
B提單
C商檢證
D產(chǎn)地證
7.當(dāng)工廠生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí)，可以采取以下措施(abcd)。
A提高工廠的生產(chǎn)能力如加班
B調(diào)整出貨計(jì)劃。
C減少緊急訂單的插入生生。
D延長(zhǎng)工作時(shí)間或休假日調(diào)班。
8.在接到客戶訂單時(shí)，應(yīng)對(duì)訂單的哪些方面進(jìn)行審核(abcd)。
A產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行審查。
B對(duì)付款方式、單價(jià)和金額進(jìn)行審核。
C對(duì)交貨方式、交貨期進(jìn)行審核。
D對(duì)包裝的要求進(jìn)行審查。
9.跟單員應(yīng)具備的素質(zhì)有(abc)。
A表達(dá)能力與人際關(guān)系處理能力
B分析能力與預(yù)測(cè)能力
C專業(yè)知識(shí)能力與管理推銷能力
D領(lǐng)導(dǎo)能力與談判能
10.在生產(chǎn)過程中，萬一客戶對(duì)所下訂單要求更改，則跟單員可以采取的措施有(abcd)。
A首先確認(rèn)更改的內(nèi)容是什么，如工廠能接收更改內(nèi)容的，則在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)部門
B如工廠不能完成修改的，則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改
C如工廠不能完成修改，客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)
D一旦跟單員對(duì)客戶的要求自己不能處理的，要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以求其作出決定
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