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2016高級會計師高級會計實務第四章考試大綱
業績(亦稱績效或效績)是指組織或個人在一定時期內投入產出的效率與效能。下面YJBYS小編為你準備了以下2016年《高級會計實務》考試大綱：
【基本要求】
(一)拿握業績許價指招的設計原則
(二)掌握業綠評價村準的選擇原則
(三)零握業績評價的各種方法
(四)熟悉企業責任中心與業靖報告
(五)了解企業業績評價系統
(六)了解企業業猜評價的目的與功能
(七)了解企業業靖評價的層次與視角
(八)了解成功的企業業績評價的特征
【考試內容】
第一節 業績評價概述
一、業績與業績評價
業績(亦稱績效或效績)是指組織或個人在一定時期內投入產出的效率與效能。
企業業績評價是企業為了衡量其既定目標的實現程度，以及企業內部各部門、團隊、個人對目抹實現的貢獻程度的一個評判過程。
二、業績評價的層次與視角
(一)業績評價層次
(二)業績評價視角
三、企業業績評價體系
業績評價體系的構成要素，主要包括評價主體、評價客體、評價目標、評價指標、評價標準、評價方法和評價報告等。
四、企業業績評價的功能
企業業績評價主要具有價值判斷功能、預測功能、戰略傳達與管理功能、行為導向功能。
五、企業業績評價的程序
企業業績評價的程序包括：制定業績目標、確定業績標準、進行業績輔導、
業績考核與評價、反饋業績評價結果。
第二節 分權管理與責任中心認定
一、分權管理與管理控制系統
為了提高企業的管理效率和效果，企業將決策權下放就成為一種必然。自主決策權力的下放過程稱作分權(decentralization)。
企業的管理控制系統是對各種技術或工具的邏輯整合，包括收集和使用信息的各種技術、制定計劃和控制決策的技術、激勵員工行為的技術和評價業績技術等。管理控制系統的目的是：清晰傳達企業的組織目標;確保管理者和員工理解為實現組織目標所需完成的具體行動;在組織內部傳達各種行動的結果;確保管理者能夠根據環境變化作出調整。
二、分部設立
(一)業務分部
(二)地區分部
(三)責任中心
三、責任中心的類型及其認定
(一)成本(費用)中心
(二)收入中心
(三)利潤中心
(四)投資中心
第三節 責任中心的業績評價
一、業績指標設計的原則
業績指標的設計應遵循如下原則：與戰略相關、均衡互補、目標一致、系統性、可操作性。
二、責任中心的業績評價指標
(一)成本中心的業績評價指標
(二)收入中心的業績評價指標
(三)利潤中心的業績評價指標與內部轉移價格.
(四)投資中心的業績評價指標
三、責任中心的業績報告
(一)業績報告的主要內容
(二)成本中心的業績報告
(三)利潤中心的業績報告
(四)投資中心的業績報告
第四節 業猜評價方法的改進
一、非財務指標
運用財務指標來評估責任中心的業績具有一定的缺陷，在業績評價方面引人了非財務指標。非財務指標一般是財務指標的先行指標，較差的非財務指標必定會給企業帶來不利影響并在財務指標中體現，而出色的非財務業績通常伴有出色的財務業績。
二、關鍵指標法
關鍵指標評價法(KeyPerformanceIndex,KPI)是基于以下理念：企業必須明確自己在一定時期的經營戰略，明確判斷哪些客戶、項目、投資或活動超出了組織的戰略邊界，經理人員應該將精力集中在與公司戰略推進有關的項目上，以提高管理效率�？己酥笜梭w系必須簡化，只要選擇與戰略推進密切相關的指標對相關人員進行考核即可。
三、平衡計分卡
平衡計分卡(BalanceScoreCard)是采用多重指標、從多個維度或層面對企業或分部進行績效評價的一種系統化的方法。平衡計分卡提供了一個綜合的業績評價框架，可以將企業的戰略目標轉化為一套條理分明的業績評價體系。
(一)平衡計分卡的指標設計
(二)平衡計分卡的有效應用
四、對標管理與持續改進
(一)對標管理
對標管理(Benchmarking)是指企業以行業內或行業外的一流企業作為標桿，從各個方面與標桿企業進行比較、分析、判斷，通過學習他人的先進經驗來改善自身的不足，從而趕超標桿企業，不斷追求優秀業績的良性循環過程。
(二)持續改進
持續改進(ContinuousImprovement),是制定改進目標和尋求改進機會的過程，是許多企業在履行其責任及進行業績評價時所秉持的一種管理思想。
五、成功的企業業績評價的特征
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