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新手高管應該如何管理的十三條建議
很多人都是靠自己的力量摸打滾爬出來的,但是如果在摸打滾爬前能聽到一些前輩的建議,確實可以讓我們少挨幾個跟頭。下面,小編為大家分享給新手高管的十三條建議,希望對大家有所幫助!
一、做領導是一份全職工作,職責的時鐘永不停止
每個微小的跡象都會被解讀,你的不耐煩、失望或不安全感都會被那些解讀你的人放大。不應做出隨意、毫無準備的坦白,信息必須經過深思熟慮才能發出。要特別小心書面的東西,尤其是電子郵件──它們永遠都不會消失。
二、保持聆聽并索取建議
每周至少在公司餐廳吃一次午飯,或者時不時在咖啡機旁逗留,聽聽其他人都在聊些什么。如果有人想跟你說話,那就沒有理由不聽。如果有人批評,即使你不贊同也要花時間仔細回應。
三、你覺得很風趣的俏皮話通常并不風趣
你的幽默感很容易被解讀為自傲和笨拙。如果你仍然以為講笑話或引用某個幽默故事對陳述觀點很重要,那么請先跟你的配偶或信任的朋友演練一遍。幽默是有風險的。千萬不要拿嚴肅的事情開玩笑。
四、在公司里跟別人吐露的心事越少,對你越好
你以為是無傷大雅的閑聊,其實有可能會造成嚴重傷害。把你的猜測和擔憂都埋在心里吧。
五、最后這條是陳詞濫調,但卻是至理真言:絕不要做或說你不希望在報紙頭條看到的事情
和媒體打交道時,不要回答假設性的問題,謹記麥克風永遠不會真正關閉,絕不要同意“私下”談。對一場危機唯一值得做的公開回應是誠實。
成為公眾關注的高管,這樣的生活有一大迷人之處,就是可以借此學會如何行事優雅得體──學習這種藝術的途徑可不多。
同時伴隨這種生活的,還有隱私缺失。這些帶來的好處在于,高管通常也因為承受了這些限制而得到優厚的回報。
媒體總是在關注公眾人物,私生活中的任何小過失都有可能被媒體曲解。擔任公共領導職務的人在事情出差錯時會被嚴厲地對待。如果事情順利,就應該感激地接受媒體的沉默。
如果將以上所有建議濃縮成一條我會給剛踏入公眾視線新人的精華信息,那就是:無論是工作還是面對公眾都要講實話。
但同時也謹記:不必每個問題都回答,無論問題是來自同事還是記者。媒體會接受異議,但謊話則遲早會被揭穿。
一旦說謊,這個人的名譽以及他所代表機構都會遭遇重大損失。
如果你無法回答或不打算回答,那就實話實說,繼續下個話題?雌饋砗唵,但是很少有人能做到。
六、務必管理好和下屬的關系
花時間和公司里的較低層員工在一起,盡量對他們友好。對電梯操作員禮貌問候,對郵遞員表示感謝,對助理說句友善的話,這些都會得到贊賞。
打造名譽要從基層做起。同樣的,碰到不爽的事情,要自己消化情緒,不要在別人面前發泄。
七、很重要的一點是,保證重要事務的重要性
應該經常解釋你的戰略,可以換個措辭,但要反復強調。
八、絕不要抱怨和解釋,沒有人會聽
出了差錯就承擔責任。不要把錯誤怪到前幾屆管理層、天氣、運氣不好或競爭對手身上。但也不要露出防御姿態。向前看──除非上級要求你辭職。
九、信任你的專業顧問,接受他們的專業意見
不要對市場做過多猜測。沒有所謂的完美數據。做出決策,往前走。
十、謹慎使用“平均”這個詞
平均深度為6英寸河也可能淹死人。欣然接受“平均”,只會獲得虛假的安全感。假設最糟糕的情況會發生,因為通常就是如此。
十一、如何管理好自己的團隊
當你提高管理技能時,你會遇到很多問題。你應該有值得信賴的顧問和導師在身邊,抓住每一個學習新技能的機會。你可以通過網上課程,或者向別人請教,來提升你的管理技能。
1、用講故事的方式帶領員工
講故事是一個很好的管理工具,因為人們更容易回憶起他們在故事中聽到的東西。故事吸引人們的注意力和想象力。他們是傳達信息、分享經驗和激勵團隊的一個很好的方式。故事使人們在分享信息方面更加團結和有效。
2、關于工作的分配
管理者需要向員工描述任務,讓他們知道何時需要完成任務,以及您希望他們完成任務的結果。回答他們所有的問題,以便雙方都清楚地了解任務。
描述工作任務和預期結果時不要忘記說明背景,當員工了解完成工作的原因時,他們會做得更好,所以不要只是告訴他們怎么做,還要告訴他們為什么要做。
3、制定團隊目標
理想情況下,組織目標應該由高層領導制定,這樣每個部門、經理和員工都可以了解組織在下一年計劃完成什么,從而形成相應的部門和個人目標。目標有助于組織關注重要問題,并推動每個人朝著同一個方向前進。它有助于提高員工的參與度,因為員工希望了解組織對他們的期望。
十二、打造你的個人影響力
作為一名管理者,除了有足夠的知識和技能外,你必須向團隊證明你是一個可靠、有能力和值得信賴的成功經理。你不應該忘記初衷,以誠信對待他人,這是你保護個人品牌的最重要的一點。
當人們知道在任何情況下他們都可以依賴你,你就獲得了信譽,得到他們的信任。同時,人們會認為,依靠你可以成功完成任務,取得好的效果。在日常管理中,請記住:
1、信守你的價值觀和原則
雖然你可以與他人分享價值觀,但你自己的價值觀對你來說仍然是獨一無二的。把它們作為你的指導原則。你所做的決定應該能夠顯示你的價值觀,而不是違背你所做的。
2、尋找與你具有相同價值觀的人
在團隊中,你可以去找尋那些和你持有相同價值觀的人,并著重培養他們。相同的價值觀意味著他們對你的做法會有更多的認可,也能夠給你提供合理的建議。這有利于提升你的管理效率。
十三、規避團隊中的潛在問題
1、給員工成長的空間
員工需要自由和權力來解決與工作有關的問題。管理者要讓他們有機會學習管理沖突的技能,培養解決問題的能力。盡可能多地學習沖突管理,掌握所學的技能和技巧。
2、不要讓壞心情妨礙員工
管理者需要幫助團隊成員建立良好的工作關系,識別問題及其在工作場所的影響。不要忽視員工的情緒,因為情緒往往會影響人們的判斷。如果員工情緒爆發,管理者需要幫助他們控制情緒,給每個人時間反思。
3、培訓員工
如今,年輕人更加注重學習和個人發展。管理者需要知道,如果員工覺得在目前的公司里學不到新東西,他們就會主動跳槽,追求更高的突破。為了降低員工流失率,管理者需要對員工進行積極的培訓
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