企業高層要學會欣賞下屬

企業高層要學會欣賞下屬

　　一個組織來說，留人、留人、待遇留人，這三點缺一不可，但更為重要。雙方只有在上能融合，公司員工才能對管理者有充分的信任，這是留住的最大前提，也是企業邁向人本管理的核心所在。

　　不少的管理層常常感嘆：現在企業中的員工越來越少，卻不知道根本原因就是管理者對員工缺乏應有的尊重。員工們很地工作，卻總是得不到或主管們的認同。在這種工作環境下的工作效率可想而知。

　　要辦好一個企業，固然必須擺平自上而下的利益關系，讓處于企業內部各個層次的人發揮自己在企業中作用的同時有一個相應的回報。但是，建立良好的勞資關系、取得相互尊重、享受人與人之間的溫暖和，同樣是企業管理的大事。從人性上說這是一種需要，從經濟角度上講，則更加有利于企業獲得穩定的利潤和長久的生存空間。

　　企業管理是人際關系的總和

　　現代最新經濟理論研究表明，經濟系統的知識水平及人力素質已經成為生產函數的內在部分，而其外在的表現則受到人際關系的制約。

　　從某種意義上說，企業管理就是人際關系的總和。剛性的“哲商”制度管理和柔性的“和商”親情管理各有所長，而歷來重視人際關系的東方人常以贏得對方的尊重為追求的。比如，馬來西亞的華商郭鶴年，他的管理控制就是嚴

　　格標準與情感的結合，做到以法服人、以情感人，把家和萬事興的家訓推行到企業中去。在公司創造一種式氣氛，互相尊重。他認為，管理不能只靠制度，更重要的是靠人。只有上上下下有，合作得好，才能調動每個人的才能，發揮他們的最大潛能。

　　“工作有趣”前提是獲得尊重

　　工作應該是有趣的、的、讓人激動的，這些都存在于人獲得尊重的前提上。樂趣意味著挑戰，也意味著工作的、自由與成就。如果你尊重別人，他們將會還你尊重，甚至會以來回報你。因此，如果員工因為而擁有對企業的一種使命感，他們必然會充滿干勁。

　　美國學家馬斯洛在《人類動機的理論》一書中，闡述了人類生存五大需要層次理論，其中第四層就是地位和受人尊敬的需要，這是人類維護人格的起碼要求。人與人之間的共同語言，只有建立在相互尊重的基礎上，才能產生“你敬我一尺我敬你一丈”的效應。

　　一本《第五項修煉》，給企業提供了超越混沌、走出雜亂、以人為尊、再造組織的指引。其實，懂得欣賞，既是一種享受，也是一項核心的修煉。這里所說的“欣賞”，有對他人能力和成就的欣賞，也有對自我超越的欣賞。人自賞容易，難能可貴的是懂得欣賞別人。一個組織，一個企業，學會了尊重別人，還只是邁出了人本管理的第一步。懂得相互欣賞，在欣賞中互相提高，則是建立人本氛圍不可或缺的第二步。

　　只要投入方向正確，你也可以成為比爾·蓋茨

　　從投入的角度看，所有的人都可以成為比爾·蓋茨，只要這種投入的方向是正確的。從人的來看，每個人的不過是與周圍的環境進行交易的過程，如果這個交易的過程好，那的幾率就大。因此，好一個人的工作和生活空間對一個人的至關重要。

　　如果者只重視現在的勞動力，而忽略他們未來的發展布局，那者永遠都在尋找勞動者，當然最后的結論是企業缺乏。

　　欣賞你的下屬吧，千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人，這是促使人們正常交往和更加工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊，希望得到別人的承認。在人們的日常生活中，你會驚奇地發現，小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。

　　假如你的同事或下屬今天氣色不好，情緒不高，你要是問候了他，表示你的關切，他會心存感激的。再推進一步，假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他，他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業。

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