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2016上海電子商務師考試《電子商務概論》預測題
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一、單選題(每小題1 分，共15 分)
1.HTTP 是指：
A.HyperText Transfer Protocol
B.Hyperlink Text Transfer Protocol
C.Hot Text To Protocol
D.Hyperlink Text To Post
2.一個完整的網絡交易安全體系，不必須包括( )
A.法律健全
B.技術安全
C.福利保障
D.管理安全
3.效率最高、最保險的殺毒方式是:
A.手工殺毒
B. 自動殺毒
C.殺毒軟件
D. 磁盤格式化
4.關于URL 描述正確的是( )。
A.統一資源重定向
B.定位信息資源所在位置
C.定位某個主頁地址
D.完整描述Internet 上超文本地址
5.制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于( )
A.企業之間的電子商務
B.企業與政府部門之間的電子商務
C.企業內部的電子商務
D.企業與消費者之間的電子商務
6.在進行電子商務時，顧客可以利用( )等網上工具，進行網上咨詢洽談。
A.傳真
B.電報
C.信函
D.電子郵件
7.目前，一直困擾電子支付發展的關鍵性問題是( )
A. 效率
B.便捷性
C. 安全性
D.經濟性
8. 當您訂購的商品出現質量或其它問題時，您與商家聯系，這時商家會要求您提供商品的:
A.訂購單號
B.購買金額
C.商城名稱
D.商品描述
9.關于電子商務物流，哪個敘述是錯誤的。
A.物流是電子商務系統必需的組成部分。
B.在電子商務環境中，物流就是倉儲和配送。
C.電子商務物流是以現代信息技術為基礎的。
D.物流是電子商務成敗的關鍵環節。
10.WWW 服務器采用()負責信息顯示與向服務器發送請求。
A. URL
B. html
C. HTTP/IP
D. browser
11.屬于物流服務基本功能的是( )。
A.運輸功能
B.物流信息設計
C.包裝功能
D.流通加工功能
12. 網絡商務信息是指( )。
A.通過網絡傳遞的所有數據
B.關于網絡的商務信息
C.關于網絡商務的信息
D.通過計算機網絡傳遞的商務信息
13. 關于網絡信息收集的說法中正確的是
A。網絡信息的收集，無法保證信息的準確性
B.網絡信息的收集，有效保證了信息的準確性
C.網絡信息的收集是全免費的
D.網絡信息的收集沒有任何中間環節
14. ( )類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。
A.免費信息
B.標準收費信息
C.低收費信息
D.優質優價信息
15. 在進行網上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的( )。
A.完整性
B.身份的可確定性
C.有效性
D.保密性
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二、填空題(將答案寫在答題欄，每空1 分，共15 分)
1 tranet/Extranet 使用的通信協議集是( )
2.電子商務的一個顯著特點是交易( )、( )沒有限制。
3.物流信息技術包括：EDI、GPS、商品條碼和( )、射頻技術等。
4.防火墻技術常見的有包過濾和( )兩種。
5.除專線方式接入Internet 外，個人上網常用的通信線路有：( )、( )和( )等。
6.安全認證技術主要包括：數字摘要、 數字證書 、( )、( )、和( )
7.Place、Promotion、( 12 )和( ) 是傳統營銷學中的4P 組合要素(用英文填寫)。
8.電子支付是指電子交易的當事人使用安全電子支付手段，通過( )進行的貨幣支付或資金流轉。
9.域名系統對名字結構的定義是：名字從左到右表示范圍越來越( )。
三、判斷題 (在答題欄填寫，正確的填寫√，錯誤的填寫X，每題1.5 分，共15 分)
1.物流是電子商務系統的重要組成部分，不能獨立于電子商務系統單獨存在。( )
2.IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統，一個IP 地址可以對應多個域名，但一個域名只能對應一個IP 地址。( )
3.自建網站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網站。( )
4.CA(認證中心)的作用是進行數據加密和交易各方的身份認證。( )
5.企業建網上商場，可以選用的方法是自建網站、租用服務器空間或實行服務器托管。( )
6.防火墻可以限制通過Internet 訪問Intranet，但不能限制通過Intranet 訪問Internet。( )
7.陸路運輸不屬于基本物流服務的內容。( )
8.在電子商務中，我們可以通過互聯網，使生產商可與最終用戶直接聯系，中間商的重要性因此有所降低。( )
9.網絡廣告最大的特點就是具有交互性。( )
10.在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來進行數據的加密，但解密必須用到。( )
四、問答題(共20 分)
1.寫出數字現金的交易過程。(10 分)
2.寫出網絡廣告的特點和常見形式。(10 分)
五、簡述題(共35 分)
1.論述從傳統營銷的4P 到網絡營銷的4C 的轉變。(15 分)
2.論述電子商務與傳統商務模式的區別、優勢和不足。(20 分)
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