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      1. 導游資格考試試題及答案

        時間:2024-10-29 09:04:36 賽賽 導游 我要投稿

        導游資格考試試題及答案

          在日常學習和工作生活中,我們總免不了要接觸或使用試題,試題是用于考試的題目,要求按照標準回答。你知道什么樣的試題才是規范的嗎?下面是小編為大家整理的導游資格考試試題及答案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        導游資格考試試題及答案

          導游資格考試試題及答案 1

          單選題

          1、中國的封建統治者通過科舉考試選拔官吏,是從()開始的。

          A .東漢 B .西漢 C .隋代 D .唐代

          2 .中國古代名著 《 水滸傳 》 的作者是()。

          A .施耐庵 B .羅貫中 C .吳承恩 D .曹雪芹

          3 .北魏哪道元寫的( ) ,既是一部地理著作,又有很高的文學價值。

          A . 《 虎丘記 》 B . 《 石鐘山記 》 C . 《 觀潮 》 D . 《 水經注 》

          4 .下列屬于天干的`是()。

          A .子 B .亥 C .戊 D .申

          5 .我國古代科舉考試中,一般每三年一次在各省省城舉行的考試為()。

          A .童試 B .鄉試 C .會試 D .殿試

          6 .旅游活動的客體是()。

          A .旅行者 B .旅游者 C .旅游吸引物 D .導游

          7 .儒家學派的創始人是()。

          A .孔丘 B ,孟柯 C .荀況 D .屈原

          8 .發明了世界上最早測定地震方位的地動儀的是()。

          A .張驀 B .張仲景 C .張衡 D .張陵

          9 .東晉時到達印度取經,歷時 14 年,并著有 《 佛國記 》 的名僧是()。

          A .一行 B .達摩 C .法顯 D .玄獎

          10 .我國迄今發現的最早的山水畫 《 游春圖 》 的作者是()。

          A .顧愷之 B .展子虔 C ,閻立本 D .吳道子

          【參考答案】1 . A 2 . A 3 . B 4 . A 5 . C 6 . B 7 . D 8 . C 9 . B 10 . A

          11 .發明活字印刷術的是我國北宋的()。

          A .沈括 B .宋慈 C .米帶 D .畢異

          12 .我國最早的著名長篇歷史小說是()。

          A . 《 西游記 》 B . 《 水滸傳 》 C . 《 三國演義 》 D . 《 紅樓夢 》

          13 . 倫敦奧運會舉行的 2012 年是農歷()年。

          A .辛卯 B .壬辰 C .壬卯 D .辛辰

          14 .古代將每月的第一日稱作()。

          A .望 B .朔 C .上弦 D .下弦

          15.在“鄉試”之次年,由禮部會集各省舉人在京城舉行的考試中,取中者稱()。

          A .秀才 B .解元 C .貢士 D .賜進士出身

          16 . “寅吃卯糧”成語中,當“寅”指時辰時指()。

          A . 5 ~7 時 B . 1 ~3 時 C . 7 ~9 時 D . 3 ~ 5 時

          17 .古代紀月用“孟”、“仲”、“季”分別指一年四季春夏秋冬各三個月中的一個月,故正月可被稱為孟春。如此,季秋應該指農歷的()。

          A .七月 B . 八月 C .九月 D .十月

          18 .游客從畫店中購了一幅近年繪制的國畫,上題“歲在甲申明軒畫于揚州并記”。已知 2009 年為己丑年,由此推算該畫創作的年份是()。

          A . 2003 年 B , 2002 年 C . 2004 年 D . 2005 年

          19 .二十四節氣中,谷雨、小滿分屬的季節是()。

          A .春和夏 B .春和秋 C .夏和秋 D .秋和冬

          20 .古代科舉考試中,考中者稱為“舉人”的一級考試是()。

          A .童試 B .鄉試 C .會試 D .殿試

          導游資格考試試題及答案 2

          1.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游團活動的( B )。

          A.法律性文件

          B.契約性文件

          C.指導性文件

          D.參考性文件

          2.導游人員通過引導和生動精彩的講解,給游客以知識、樂趣和美的享受,這體現了導游服務的( B )。

          A.社會性

          B.文化性

          C.服務性

          D.涉外性

          3.導游人員不僅要做到“三過硬”,而且在觀念、角色和所起的作用上要有新的變化,要具有( A ),通過優質服務滿足游客需求,鞏固和擴大客源市場占有率。

          A.市場和質量意識

          B.競爭意識

          C.憂患意識

          D.創新意識

          4.導游人員應具備的旅行常識有( B )等。

          A.衛生防疫知識、急救常識、旅游業知識、貨幣知識

          B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關知識

          C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛生防疫知識

          D.史地文化知識、心理學知識、美學知識、政策法規知識

          5.導游人員在工作時,哪一種著裝不符合禮儀要求?( C )

          A.男導游人員領帶的長度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準

          B. 導游人員在著裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺

          C.導游人員為了突出著裝的個性化,可對服飾個性化搭配

          D.在社交場合,凡穿大衣、風衣,戴有帽子,進入室內應脫下

          6.下列選項中。( D )為社交禮儀中正確的'介紹方式。

          A.先將女子介紹給男子

          B. 先將地位高的介紹給地位低的

          C.先將年長的介紹給年輕的

          D.先將未婚女子介紹給已婚女子

          7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點的短期游覽參觀活動,如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等,屬于( C )。

          A.單項委托服務

          B.旅游咨詢服務

          C.選擇性旅游服務

          D.團隊旅游服務

          8.由于主觀原因而造成了漏接事故,導游人員應妥善應對,( C )。

          A.進行耐心細致的解釋,以防引起旅游者誤解

          B. 不要認為與己無關而草率行事

          C.盡量采取彌補措施,努力完成接待計劃

          D.及時通知下一站,對日程做相應的調整

          9.全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領隊構成的導游服務集體協作共事、建立良好合作關系的原則基礎是( C )。

          A.平等互利、互守信用

          B.相互尊重、分工協作

          C.執行簽訂的旅游協議

          D.根本利益一致

          10.( C )是地陪導游人員在做計劃準備時要掌握的組團社信息。

          A.客源國(地)及其習俗和熱門話題

          B.旅游團名稱、代號、電腦序號

          C.旅行社標志或提供給團隊成員的標志物

          D.旅游團種類、費用的結算方法

          11.領隊或全陪手中的接待計劃與地陪的接待計劃有部分出入時,( D )應及時向組團社查明原因,分清責任。

          A.旅游團領隊

          B.海外旅行社

          C.全陪導游人員

          D.地陪導游人員

          12.在少數民族聚居區觀光旅游,旅游者可體驗到濃郁獨特的民族風情,這種旅游景區屬于( B )。

          A.觀光游覽型

          B.風情體驗型

          C.文化修學型

          D.科考探險型

          13.如果遇到游客突患重病,導游人員應全力以赴,采取措施積極搶救,一般應( D )。

          A.暫停旅游團游覽活動,送游客到醫院就醫

          B.由領隊負責送病人就醫,地陪、全陪帶領其他旅游者繼續游覽

          C.全陪、地陪負責送病人就醫,領隊帶領其他旅游者繼續游覽

          D.全陪、領隊負責送病人就醫,地陪帶領其他旅游者繼續游覽

          14.旅游者上車后,導游人員應有禮貌地清點人數,可以采用( D )的方式進行。

          A.報客人姓名或客人自我介紹

          B.從第一排走到最后一排清點

          C.用手指直接指著人清點

          D.默數

          15.全國導游人員資格證書是由( D )統一印制核發的。

          A.各省旅游局

          B. 各省、市旅游培訓中心

          C.各地區勞動管理部門

          D.國家旅游局

          16.旅游者旅游活動的成敗更多地取決于( A )。

          A.旅游景區的觀光價值

          B.旅游接待服務的設施和條件

          C.旅游活動的組織安排

          D.導游服務的質量

          17.導游服務在旅游接待中的中心位置使其在旅行社與游客之間、旅行社與各旅游接待單位之間以及游客與各旅游接待單位之間起著( A )作用。

          A.紐帶

          B.標志

          C.擴散

          D.反饋

          18.社交界域語指交際性界域距離,一般距離為( D )左右,語意為“莊重,嚴肅”,如商談、導游講解等。

          A.75厘米

          B. 120厘米

          C.175厘米

          D.210厘米

          19.導游人員在運用導游語言時應遵循( C )的原則,講解要令人信服,不可胡編亂造、張冠李戴;導游人員對自己講的話要負責任,切忌弄虛作假。

          A.言之有物

          B. 言之有理

          C.言之有據

          D.言之有情

          20.任何風景都是活潑的、生動的、多變的、連續的整體,隨著觀賞者的運動,空間形象美逐漸展現在人們眼前,游客漫步于景物中,步移景異,從而獲得空間進程的流動美,為了引導游客觀景賞美,導游人員應做到( A )。

          A.統籌動態欣賞和靜態欣賞

          B. 調節觀賞的距離和角度

          C.扣住觀賞時機

          D.把握觀賞節奏

          導游資格考試試題及答案 3

          單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)

          1、某境外團體中有一位游客在華旅游期間因心臟病突發導致死亡。這種情況下,對尸體的處理應該( )。

          A.必須在死亡地火化

          B.必須運回其國內

          C.必須冷凍15天再作處理

          D.尊重家屬意見

          【參考答案】D

          2、境外旅游者在來華途中遺失了行李,導游員應協助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續,并由失主出示( )。

          A.護照和機票

          B.護照和簽證

          C.簽證和行李托運卡

          D.護照和行李托運卡

          【參考答案】D

          3、在對中國古建筑進行導游講解時,略顯次要的是(、)。

          A.從時代性和民族性講解其特點

          B.從實用性和藝術性講解其功能

          C.從虛擬性和實體性講解其風格

          D.從經濟性和科學性講解其設計

          【參考答案】D

          4、當旅游者進入下榻飯店后,地陪如不住在酒店內,則應( )離開飯店。

          A.在安排完客人人住事宜后

          B.等客人進房后

          C.等客人全部入睡以后

          D.為客人辦理完入住手續后

          【參考答案】A

          5、辦理外國入境手續,旅游者應持( )過關。

          A.護照、登記牌、申報單

          B.護照、健康說明書、機票

          C.機票、登記牌、護照

          D.健康說明書、海關申報單、護照

          【參考答案】D

          6、以下哪種導游節奏比較適合于西方旅游者?( )

          A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富

          B.在游覽內容安排上,盡量體現與旅游者所在國文化的相似性

          C.在提供導游服務時,突出講解內容的真實性,由游客自己下結論

          D.在安排活動時,盡量體現與旅游者所在國自然地理的差異性

          【參考答案】C

          7、乘國內航班離開的.團隊旅游者,應提前( )分鐘抵達機場。

          A.120分鐘

          B.90分鐘

          C.60分鐘

          D.30分鐘

          【參考答案】B

          出境或去沿海城市的航班:提前2小時 乘國內線飛機:提前1個半小時 乘火車(輪船):提前1小時

          8、介紹杭州西湖時,先從其概況、傳說、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱 為( )。

          A.突出重點法

          B.分段講解法

          C.畫龍點睛法

          D.虛實結合法

          【參考答案】B

          9、旅游者在辦理退票手續時,以下哪種說法正確?( )

          A.旅游者因家中有事可以退票

          B.旅游者因病不能乘機可全額退票

          C.由于民航原因,旅游者退票則免收手續費

          D.飛機離站前2小時之內退票,應收取票價50%的退票手續費

          【參考答案】C

          10、一旅游者委托旅行社為其辦理了赴外地商務旅游的各項手續,臨走當天突發急事先法成行,要求取消委托,旅行社應( )。

          A.勸說其按照原計劃成行,因當地各項預定已啟動

          B.按規定加收加急長途通話費,還可向委托人收取一定的損失費

          C.迅速取消,如有損失旅行社承擔

          D.迅速取消各項預定并告之委托人扣除所交費用的50%作為違約金

          【參考答案】B

          11、一名4歲的兒童憑經濟艙機票可免費托運行李額度為( )千克。

          A.30

          B.20

          C.10

          D.5

          【參考答案】B

          持成年票或兒童票的旅客,每人可免費托運行李: 頭等艙40千克 公務艙30千克 經濟艙20千克

          12、從事導游職業的人都應該遵守的基本道德規范是( )。

          A.自尊自強

          B.真誠公道

          C.敬業愛崗

          D.信譽第一

          【參考答案】C

          13、導游人員應具備的能力主要包括( )。

          A.獨立帶團能力、獨立宣傳講解能力、獨立分析問題能力

          B.語語言能力、組織能力、活動能力、公關能力

          C.講解能力、服務能力、管理能力、創新能力

          D.獨立工作能力、善于與人打交道能力、組織管理能力、導游能力

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