- 相關推薦
導游資格考試現場口試技巧
導游證考試的現場口試環節作為一門主觀性非常大的考試來說，對許多考生都是一道難關。今天小編為大家總結了一下導游資格考試現場口試技巧，歡迎閱讀。
導游資格考試現場口試技巧1
導游現場口試考試時，不僅要將講解內容熟記于心，還要注意一些細節舉止，細節決定成敗。
1.俗話說人靠衣裝，所以第一個問題就是著裝：衣著整潔、大方，不花哨，不染發、燙發，不戴飾品。
2.禮儀禮貌方面：進門敲門、問好。
3.精神面貌方面：神情自然，舉止大方，保持面帶微笑。
4.講解過程中：聲音洪亮，語速適中，不重復語句，聲情并茂。
5.退出考場時：禮貌地謝謝老師，道一聲老師辛苦了，并離開時記得隨手關門，說聲再見。
備考現場導游
一、考試前先弄清楚，考什么，哪些是重點?
這有點像費話，是吧，不就是考十個景點的講解嗎?我認為不是的，想想，為什么要考現場，一定要見到你本人啊?考什么，在各位朋友的<現場導游匯編>的最后幾頁就說了，考語言表達、儀表、講解、規范和應變，這誰都看到得，可有沒有好好想過呢?每一方面如何做準備。
其實要我說得通俗一點，要考的，要看的就是你有沒有做導游的資質，從語言到形象，再到有沒有做導游所需的親和力，熱情勁!所以我覺得備考現場你最現要準備的就是好的狀態，要先打心眼里明白，作為服務行業的導游人員，你要有朝氣，要熱情，要充滿激情，并且用這樣的心態去準備你的每一篇導游詞，這一段不是費話，請記住態度決定一切!
二、客觀分析十個景點的導游詞組成，不要盲目畏懼!
A、突顯個性，重點準備――先把導游詞中能夠通用的.部分認真準備!
我聽得最多的話就是“十篇導游詞啊，每個十分鐘，那哪里記得住啊”，其實真有那么多嗎?分析一下：從規范的要求來說，一篇結構完整的導游詞應該有五大部分，1、歡迎詞2、行程介紹3、相關注意事項說明4、景區景點概況及講解5、歡送詞。那么在這些部分中，除與景點相關的第4部分是十個點各不相同的，其他部分是略作調整即可通用的，而且第1、2、5部分是比較突顯個性的，是每個人不同可以充分發揮個人特色的，多花點功夫來設計、來寫并且把它練習好，應該會增加你考過的概率的。這是事半而功倍的事，你好好的做一次的準備，十篇稿子都能用，比你去直接copy別人的東西更好記，也更有意義!
這部分準備得好的話應該會占去3至4分的時間。
B、多查資料，有所取舍――抓住景點講解的關鍵內容!
把A部分準備好后，還有6分鐘左右的時間，大概要寫1500個字，這一部分就是與景點相關的。在前面我說過，我不贊成你們只看一篇導游詞，然后就背這一篇，這樣難度很大的，因為那些稿子嚴格來說并不是太好記憶的導游詞。
我覺得比較合適的方法是：
1、你先多找一些資料來看，看總比背容易吧，
2、把你看過的東西分析一下，哪些部分是你印象較深的，看一遍后能說出個大概的，就把這些部分做為你景點講解的內容，因為這些東西最好記，你別嫌它講得太淺，導游講解本就是深入淺出的，各種內容都有，你是入門考試，不是導游大賽。
3、把你挑出來要講的部分，分個塊，比方說黃鶴樓，先講其地位(三大名樓、4A景區、中國旅游勝地40佳等)，再講樓名的由來(因地得名，因仙得名)，再講黃鶴樓修建的歷史，把三部分串起來，你的景點講解部分就完成了。
再舉個例子，大別山，這是很多人都抱怨沒有資料的，你可以，先講其重要的地理位置，歷史上的名稱及由來，發生了一些什么大事，再講其景區景物特別，為什么，什么時候被定為國家森林公園，公園概況，最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況，這些都講完了，我想時間也差不多到了，實在不行，可以就景區的景物再講一點。這些塊都是你根據自己的思維方式來分和串的，所以記憶起來，就不會那么吃力。
導游資格考試關于現場口試(面試)時要注意的幾個細節：
一、尊重除考官以外的考場工作人員，他們有確定考生是否違規的權力，如被認定違規(如在考場范圍內喧嘩、不按指定時間和考場參考、言行不當、不按時離開考場等)將取消考試成績和補考資格(好象今年大多數省區取消補考了)。
二、多使用禮貌用語，如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點!”、“再見!”等，雖然在考試評分細則中對此沒有硬性規定，但通常會影響到考官的主觀印象，從而影響其打分。
三、注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內最好配上正規禮服，入考室時可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。
四、進行講解和答問時務必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。
五、遇到答不出的問題可以進行推測，但一定要聲明是個人看法，如果實在沒有把握，最好坦白承認，并當場求教考官，切忌不懂裝懂。
六、考官提問時要認真傾聽，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會讓考官覺得不穩重，缺乏思維的慎密。
七、如覺得在面試時手足無措，最好準備一枝筆帶入，講解時雙手握筆，以免感覺手沒地方放，同時也可作為導游指示棒使用。
八、面帶微笑，微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感，面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔心，從而影響得分。
九、與考官保持適當距離，以兩米至四米為宜，緊鄰考官會招致考官不滿(與心理學規律有關，恕不詳述。)
十、不要向考官打聽成績，不要強調客觀原因導致發揮失常，考官通常會以發展潛力為主要衡量標準，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產生負面影響。
十一、考完后記得拿走身份證、準考證，這是將來領取成績的依據，非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。
十二、最重要的一點——自然。
導游資格考試現場口試技巧2
一、考試順序：
每位考生的考號是按姓名的拼音順序排列的。在導游口試前，旅游局會根據你的考號安排你具體在哪一天參加現導考試。到那一天時，你并不一定按考號順序考試，因為有其他考生在你先到或后到或不來參加考試。現場導游考試中文組通常有六至八個考場，每個考場有兩名考官。
二、著裝與儀表：
現場口試是一門主觀性較大的考試，無庸置疑的是考官對你的印象會在很大程度上影響你的成績。而你的著裝與儀表是讓考官產生良好的第一印象的關鍵，因此一定要注意。
1、著裝
建議男生最好穿休閑裝或西裝，但休閑裝一定不能太隨便和前衛，通常牛仔褲、t恤衫、襯衫、夾克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多數考官接受的。無論男生或女生，你選擇的服裝一定要最能與你的氣質相配，能襯托出你的蓬勃朝氣或穩重大方的氣質就好。
2、儀表
在考場外時，盡量放松自己，不要太緊張，進入考場后更應沉著大方。先和考官簡短問好，然后抽題并得到可以開始講解的示意后，退后兩步就可以開始你的講解。講解時，眼睛不要死盯一個地方，也不可盯著一位考官，最好面帶自然的微笑;手勢不能太僵硬或過于固定，切忌別因為緊張而一個勁兒的搓手掌或揪扯衣角;不要一講錯就吐舌頭。總之，你需要最大限度的放松自己而不至過度緊張。
三、語言：
現導考試中，你的語言是留給考官較先也是至關重要印象的環節。考官最先有較深感觸的的就是你的語言。
1、語音
對于普通話導游的考生，如果你的普通話方言音太重，建議你從現在開始趕快進行有針對性的.強化訓練。雖然有的考官的普通話還不如你標準，但你要清楚每位考官的的耳朵卻比你標準的多。
2、語體
在講解中多用口頭語，少用書面語。如果你書面語用得太多，讓考官的感覺就是生搬硬套、死記硬背，對知識的運用不夠靈活。例如，應把“千米”改成“公里”，“真可謂……”改為“(所以，)可以說……”，等等。
3、語速
講解的語速不宜過快，過快的語速會給考官有壓迫感和緊張感，同時也可能會讓你吐字不清，讓人聽不清楚。但過慢的語速也不行，這樣不僅會在短時間內不能完成講解(通常每人的講解時間是在6至8分鐘)，而且還給人以內容不熟、語言組織能力不強的印象。
導游資格考試現場口試技巧3
1、不要慌千萬不要慌：
每年考導游口試的時候都有無數的考生因為面對考官而心慌意亂。輕則前言不搭后語，重則渾身發抖，雙腳發軟。我親眼見過一個考生在我面前足足站了5分鐘沒說一句話出門之后淚如雨下。因此大家必須認識到以下幾點：導游行業是個服務性行業，外向型性格尤為重要。你在面對考官的時候，能以互動交流的方式講解最好，最次也要當考官不存在大方得體把整個文章背誦清楚。
2、不要背千萬不要背：
現在回想起來每次的口試大多數時候真的像超級女聲在海選。超女里面有無數的女孩子唱同一首歌唱得評委想吐。導游口試里面也有的80%以上的人講解由同一個模子里面復制出的故事聽得考官味同嚼蠟。如果形象氣質不能出類拔萃，在可上可下的情況下，背是最先被pk下去的。
友情提示：大家能不能像給小孩子講故事那樣給考官講解?
3、早起的鳥兒有鳥吃
很多考生都喜歡最后進考場，覺得自己有更多的時間復習，其實這是錯的。
每次我們剛開始的'考試的時候狀態是最好的`尤其是第一天的第一個人只要基本能“背”完，形象上還能過得去，80%都能過。而越到后面，考官的體力也在消耗，智力也被千篇一律的“背”而折磨著，可以比較的對象越來越多，要過就沒有那么容易的了。
4、有禮貌學會笑
作為一個專業的導游，講解是一個重要功課，但是最重要的功課是為人，你必須和客人溝通，領隊溝通，全陪溝通，司機溝通，這種種的一切的基礎和起碼就是禮貌，而且你要學會微笑，對任何一個陌生人都要報以和善的微笑就像面對一個老朋友一樣，哪怕你討厭他。因為笑死人不抵命。
友情提示：如果大家能做到面對考官就和面對老熟人一樣搭訕而且讓人不反感，嗯，這個口試就算你過不了，你改行做銷售也會不錯!
5、千萬不要遲到
每次考試都有考生考試時間要完了才到，自以為在家能多看書，卻不知所有的考官都因你不能下班。你復習得再好老板凳們隨便問個問題就能讓你抓狂，比如：觀是看的意思，音是聲音的意思，為什么觀音菩薩不叫聽音菩薩而用一個觀字呢?
導游資格考試現場口試技巧4
1、穿著
之前就聽前輩說過，最好穿正式的服裝。是否穿正式的服裝這方面我到沒有太多的感覺。但是你即使不能讓自己打扮的漂亮、穿的正式。但必須要把自己收拾的干凈、利索。這樣才能讓考官看后不對你產生反感，大家都知道第一印象是很重要的。曾經看過一個前輩說，不管你長成什么歪瓜劣棗，形象分，你都能全拿。這樣的說法可能是沒錯，就算你全拿形象分那又怎么樣呢？你奇裝異服，邋里邋遢讓考官看了就煩，他會給你高分么？你再怎么表現，他都會因為看著你不爽，而覺得你到處都是毛病的。這方面就說到這，怎么穿不用我教你了。
第一印象的形成首先源于得體的著裝和合理的搭配。具體起來可以概括為，不一定要求西裝革履，但也不可太過隨意，以正式偏休閑為佳；款式以簡潔、大方為佳，切忌口袋多、露膝蓋、褲子有洞；舉止要把握“少的穩重點，老的活潑點”的原則。
2、自信
這是你最后的機會，如果你準備的不夠完美，那你就最好自信，這時候你就要拿出舍我其誰的氣勢。這方面不是具體的事，我也不能說的更詳細，只能靠你自己體會了。
3、禮貌
禮貌始終是中華民族的傳統美德，看到別人對你尊敬了，你會不喜歡他么？也不會煩他對吧？就象俗語中說的，巴掌不打笑臉人。這里面就具體的說一下吧。可能大多數的人都不太在乎這方面，因為覺得一個問好什么的，不算什么，主要還是問題答的好，導游詞背的好。其實這方面不對的。說一下我吧，我進考場后，在交準考證前就是先向老師問好，還鞠了個躬。之后老師面無表情的態度立刻改觀。然后和客氣的交給老師準考證。
4、自信，仍然是自信
之后老師就告訴我可以開始了，歡迎詞以及景點的導游詞。在進考場前，我還背了一下導游詞呢，結果背的我自己相當的郁悶，以為這次完了。但是到考場背的時候完全是兩個樣子了。聲音洪亮，面帶微笑，語言流暢。其中一個老師不斷的對我點頭，對我默許，這是什么原因呢？因為我知道這是破釜沉舟的時候了，我必須要自信，給自己帶來了勇氣和能力（當然了，你平時是一定要多背導游詞的，這是基本功，只靠自信也是不行的）。而且我在背的時候不斷有老師抬頭和我對視，這是以后你們每個人口試時候都會遇到的情況，所以呢。這是最關鍵的時候了。即使沒參加過旅行團，也應該知道導游講解時的情形。老師越是看你，你越應該覺得舒服，因為你的表現，已經得到老師的許可了，他才有心情看你。他看你的時候千萬不要逃避他，一定要對視他，而且要帶有充滿自信的微笑。這無形中給你贏得了很多分的。這方面一定要注意。一定要對視他，一定要有充滿自信的微笑。
5、語言流利
在你之前很多人考過了，老師對導游詞已經很麻木了，盡管你在背的時候他還在看著書。你要在乎小節，錯了一些，不要往心里去，不要因為錯了而影響你背下面內容的情緒。而且，千萬不要改正，重新背。過去就算了，別多想，繼續把下面的背好就行了，老師不會太在乎這個的。導游的知識大多數都是背的，因此這點十分的重要，如果你不行，就平時多練吧。
還要強調一點，就是一定要聲音洪亮。大家都知道，導游基本都是女生在考，考的時候難免會矜持，聲音太過溫柔，而這卻是導游不該出現的，所以呢，別在乎你的紳士、淑女的形象了。一定要聲音洪亮。聲音洪亮了，代表著你有自信，考官聽了也會舒服的。就因為我聲音很洪亮，考官不斷的象我點頭。而且在結束導游詞后，其中一個考官還說，我導游詞背的不錯，就因為這一點，我就差不多肯定我拿證基本沒問題了，因為我給他們留下了好印象，以后出現小的毛病也不會為難我。
6、禮貌
還是禮貌，導游詞結束后，就是要抽題，抽到后會問你幾個導游原則和應變能力的問題，這個題，我被問到的是：游客購物時，導游應該怎么做？哈哈，最后一點答的不是很全面，其中一個考官給我糾正了一下。這時候要注意兩點，第一是如果他沒有給你糾正的話，你一定要禮貌的請他告訴你標準答案。讓他覺得你是個謙虛的人；如果他直接告訴你準確答案了，你也同樣要記得一定要微笑著，誠懇地向他道謝。這是最起碼的.禮儀，中國幾千年的文明，這些不用特別注意，你也應該做到。還問我遇到治安事故該怎么處理？我這個只背了大綱，而考官要求詳細的，我基本上都是按照印象和想象的去回答的，答的一般，但是一般的分應該能拿到。
還有一點的就是，在考完之后，你一定要記得，先面帶微笑的說一聲：老師辛苦了。然后去老師那拿你的準考證，導游人員有一點要求就是細心，如果把準考證都忘拿了，最后弄個晚節不保可不好啊！讓老師追著叫你回來拿準考證是什么樣的搞笑情形，你自己想一下吧。還有一點就是，不管你表現的好還是不好，拿了準考證，給老師鞠躬，說聲老師再見就走。千萬別在說那么多。因為老師每天要面對那么多人，就想著快點結束考試了，哪還有心情跟你說那么多亂七八糟的啊。尤其要注意的是，千萬別問老師成績，不管你表現好壞。即使考的不好，你就認命吧，這樣你還有一絲希望通過，但是你求老師給你多加分什么的。這樣只會讓老師更加反感。即使他們是大男人，你是小女子，這時候也別想到拿起你們女人的武器，眼淚。這些只會增加老師對你的反感。切記！！！
【導游資格考試現場口試技巧】相關文章：
導游資格考試現場通關技巧201603-22
導游資格考試現場考試技巧：著裝與儀表03-21
2016年導游考試口試的高分技巧03-22
導游現場考試必備技巧03-13
導游證考試現場考試口試試題03-23
2016年導游證口試備考技巧03-19
2016導游證考試現場考試口試模擬試題03-20
2016年導游證現場考試口試模擬試題03-21