2017初級經濟師考試《人力資源》試題及答案
試題一：
一、經濟師考試單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1 影響繼續承諾的主要因素不包括( )。
A.所掌握技術的應用范圍
B.在本地居住時間的長短
C.所受教育類型
D.福利因素
參考答案：C
參考解析
C影響繼續承諾的因素主要有：所掌握技術的應用范圍、受教育程度、改行的可能性、個體對組織的投入狀況、福利因素、在本地居住時間的長短、找到別的工作的可能性等。所受教育類型是影響規范承諾的關鍵因素。
2 人們在有他人旁觀的情況下，工作表現要比自己單獨進行時更好，這種現象稱為( )。
A.社會懈怠
B.社會榮譽
C.社會責任感
D.社會促進
參考答案：D
參考解析
D社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下，工作表現要比自己單獨進行時更好的現象。
3人格賴以生成的物質基礎是由( )奠定的
A.遺傳
B.環境
C.情境
D.文化
參考答案：A
參考解析
A人格不是完全由先天遺傳決定的，也不是完全由后天環境塑造的，而是這兩個方面共同作用的產物。遺傳并不是直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，遺傳奠定了人格賴以生成的物質基礎。
4 下列事項中，屬于勞動合同必備條款的是( )
A.勞動紀律
B.補充保險
C.勞動報酬
D.違反勞動合同責任
參考答案：C
參考解析
C《勞動合同法》第17條規定。勞動合同應當“具備以下條款：①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;③勞動合同期限;④工作內容和工作地點;⑤工作時間和休息休假;⑥勞動報酬;⑦社會保險;⑧勞動保護、勞動條件和職業危害防護;⑨法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。”《勞動法》規定的勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任等內容合同的必備條款。
5 在評估培訓與開發的效果時，評估受訓人員工作是否有所改變，以及把所學的內容運用到工作上的程度，這是( )。
A.反應評估
B.學習評估
C.結果評估
D.工作行為評估
參考答案：D
參考解析
D工作行為評估主要是評估培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學的內容運用到工作上的程度。
6 主要由各級職業院校和職業技能培訓機構實施的職業培訓是( )。
A.再就業培訓
B.創業培訓
C.就業前培訓
D.企業職工培訓
參考答案：A
參考解析
A就業服務主要通過人力資源市場提供，而失業管理則通過失業預警和失業登記來實現。
7 用人單位向勞動者支付經濟補償的年限最高不超過( )年。
A.5
B.10
C.12
D.15
參考答案：C
參考解析
C勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資，高于用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資3倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過12年。
8 企業在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發生的歧視稱為( )
A.個人歧視
B.雇主歧視
C.員工歧視
D.統計性歧視
參考答案：C
參考解析
B雇主歧視是指雇主很可能因為某些特定的原因對某些特定類型的員工產生的歧視。
9 系統的績效考核方法不包括( )
A.關鍵績效指標法
B.平衡計分卡法
C.排序法
D.目標管理法
參考答案：C
參考解析
C系統的考核方法包括關鍵績效指標法、平衡計分卡法、目標管理法和標桿超越法。
10 米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，產業模式的主要特征是( )。
A.將人力資源管理外包，采用多樣的報酬以及權變的組織結構
B.給員工更多的自主權，注重工作豐富化、培訓開發與長期薪酬
C.以勞動關系的協調為主，關注建立工作規則和以資歷為基礎的報酬體系
D.強調團隊合作、相互信任及組織承諾
參考答案：A
參考解析
C工業或產業模式以勞動關系的協調為主，關注的問題主要包括工作規則的建立，職業晉升階梯和職業生涯設計，以資歷為基礎的報酬體系，雇傭美系和績效評估等。
11 下列關于“大七”人格理論的描述，正確的是( )。
A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極
C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的
D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同
參考答案：C
參考解析
C“大五”和“大七”人格理論是特質理論的最新發展，其中前者認為人格維度具有跨文化的一致性，而后者則把人格看成是具有文化特異性的東西。“大五”炎格理論中的每一個維度都是兩極的——與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極。“大七”人格理論和“大五”人格理論既有共同的地方，也有不同的地方。
12 勞動法的表現形式是指勞動法律規范的具體形式，也稱為勞動法的( )。
A.淵源
B.適用范圍
C.適用條件
D.適用要求
參考答案：A
參考解析
A勞動法的表現形式是指勞動法律規范的具體形式，也稱為勞動法的淵源。
13 下列特殊群體實行就業安置等特殊保護措施的是( )。
A.少數民族勞動者
B.殘疾人
C.傳染病病原攜帶者
D.退役軍人
參考答案：D
參考解析
D按照《中華人民共和國兵役法》等法律、法規規定，國家對退役軍人實行就業安置等特殊保障措施。
14 國家職業標準由四部分構成，其中( )為國家職業標準的主體內容。
A.職業概況
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
參考答案：C
參考解析
C國家職業標準由職業概況、基本要求、工作要求和比重表四部分構成，其中工作要求為國家職業標準的主體內容。
15 根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉勞動力調查制度，在失業的統計標準中不包括( )。
A.勞動者必須年滿18周歲
B.勞動者必須在3個月內有求職活動
C.勞動者在調查周中的工作時間不超過1個小時
D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力
參考答案：C
參考解析
C就業前培訓是指為幫助初次求職人員或者其他勞動者提高就業能力而進行的職業知識、職業技能的培養和訓練活動，主要由各級職業院校和職業技能培訓機構實施。
16 根據《企業所得稅法實施條例》，企業發生的職工福利費支出不超過( )的14%的部分，準予扣除。
A.工資福利總額
B.工資薪金總額
C.職工繳納社會保險費總額
D.職工繳納個人所得稅總額
參考答案：C
參考解析
B根據《企業所得稅實施條例》第40條規定：企業發生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準予扣除。
17 團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式，在團體壓力下，團體成員常常表現出的行為是( )
A.從眾、順從與服從
B.忍耐、順從與服從
C.忍耐、從眾與服從
D.接受、從眾與順從
參考答案：A
參考解析
A團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式，而在這種壓力之下團體成員常常表現出從眾、順從與服從行為。
18 根據我國現行的失業統計標準，下列描述正確的是( )。
A.剛剛畢業的大學生如果沒有找到工作，也算失業
B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業者
C.只要在接受調查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業
D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員
參考答案：A
參考解析
A在調查中，失業人口被界定為在一定年齡以上，有勞動能力，在調查期間無工作，當前有就業的可能并以某種方式尋找工作的人員。同時有年齡上限，即16～60周歲的男性以及16～55周歲的女性。超出這個年齡的失業者則不會被納入統計范圍。
19 由于勞動的具體內容和具體形式不同，因此，不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，這就造成了勞動力市場的( )。
A.多樣性
B.不確定性
C.特殊性
D.交易條件的復雜性
參考答案：A
參考解析
A勞動力市場的多樣性是由于勞動的具體內容和具體形式不同，所以不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此，便形成了不同專業門類的勞動力市場。
20 下列關于人力資源的時效性的說法，錯誤的是( )。
A.處于成長發育期的個體不是現實的人力資源
B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化
C.當個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現實的人力資源
D.個體的技能如果得不到使用和發揮，會導致個體的積極性消退
參考答案：B
參考解析
B人力資源以人為載體，表現為人的腦力和體力，因此與人的生命周期緊密相連，生命周期和人力資源的這種關系決定了人力資源的時效性。人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化。人的知識技能如果得不到使用和發揮，就可能會過時，或者導致人的積極性消退，造成心理壓力。
試題二：
經濟師考試多項選擇題(共20題，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)
1 資本密集型產業支付的工資水平相對較高的原因包括( )。
A.資本密集型產業中的企業都是壟斷企業
B.資本密集型產業對資本投資要求較高，新企業進入相對困難
C.在資本密集型產業中，勞動力成本在企業總成本中所占比例相對較低
D.資本密集型產業的勞動力需求水平較高
E.資本密集型產業的勞動力供給較為充分
參考答案：B,C
參考解析
BC一般情況下，規模大、人均占有資本投資比例高的產業部門，人均工資水平也較高。這是因為越是資本密集的產業，對資本投資的要求就越高，而這會對新企業的進入造成一種限制，從而易于形成賣方壟斷的結構。同時，資本對勞動為的比例較高意味著，勞動報酬在企業總成本支出中所占的比例相對較小，資本的利潤較高，從而有能力支付較高的工資。
2 可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起，形成團體的原因有( )
A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力
B.人們的基本生存需要
C.加入團體可以滿足人們的人際需要
D.人們的文化生活需求
E.個人對于自己的歸類
參考答案：A,C,E
參考解析
ACE對于獨立的個人為什么會組織在一起形成團體這個問題，心理學家主要從以下幾個方面進行解釋：首先，團體活動和團體目標對于我們具有吸引力;其次，加入團體可以滿足我們的人際需要;最后，個人對于自己的歸類也會影響團體的形成。
3 一般而言，團體的發展經歷的階段有( )。
A.形成期
B.規范期
C.恢復期
D.產出期
E.沖突期
參考答案：A,B,D,E
參考解析
ABDE團體的發展可以分為五個階段：形成期、沖突期、規范期、產出期、結束期。
4 應當由公共就業服務機構注銷其失業登記的情形包括( )。
A.已享受基本養老保險待遇的
B.已參加職業培訓的
C.完全喪失勞動能力的
D.拒絕接受公共就業服務的
E.連續6個月未與公共就業服務機構聯系的
參考答案：A,C,D,E
參考解析
ACDE登記失業人員出現下列情形之一的，油公共就業服務機構注銷其失業登記：被用人單位錄用的;從事個體經營或創辦企業，并領取工商營業執照的;已從事有穩定收入的勞動，并且月收入不低于當地最低工資標準的;已享受基本養老保險待遇的;完全喪失勞動能力;入學、服兵移居境外的;被判刑收監執行或被勞動教養的;終止就業要求或拒絕接受公共就業服務的;連續6個月為與公共就業服務機構連系的;已進行就業登記的其他人員或各地規定的其他情形。
5 標桿超越法的優缺點表現在( )。
A.有助于激發企業中員工、團隊和整個企業的潛能
B.容易使企業陷入模仿標桿企業的旋渦
C.可以促進企業經營者激勵機制的完善
D.促進企業形成自身的特色
E.有導致自身經營決策失誤的風險
參考答案：A,B,C,E
參考解析
ABCE標桿超越法的優勢在于：第一，有助于激發企業中員工、團隊和整個企業的潛能，提高企業的績效;第二，可以促進企業經營者激勵機制的完善，例如，董事會可以把標桿超越作為經營者經營業績的標準，一此激發經營者的工作熱情和工作動力。標桿超越法的劣勢在于，容易使企業陷入模仿標桿企業的漩渦中，導致企業失去自身的特色。而且一旦標桿的選取出現偏差，也可能導致自身經營決策的失誤。
6 《勞動法》第64條規定，不得安排未成年工從事( )。
A.礦山井下
B.高處、低溫、冷水作業
C.有毒有害
D.第四級體力勞動強度的勞動
E.娛樂場所
參考答案：A,C,D,E
參考解析
ACDE根據《勞動法》第64調規定，不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動�！吨腥A人民共和國娛樂場所管理條例》規定，娛樂場所不得招用未成年人。
7 下列關于工資水平的描述，正確的是( )。
A.貨幣工資所能購買到的商品和服務量稱為實際工資
B.在現實中，貨幣工資水平總是低于實際工資水平
C.物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大
D.勞動者的勞動供給決策是根據實際工資的變動做出的
E.貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動力供給增加
參考答案：A,C,D,E
參考解析
ACDE實際工資是指貨幣工資所能購買到的商品和服務量。在現實中，貨幣工資水平總是高于實際工資水平。物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大。勞動者的勞動供給決策是根據實際工資的變動做出的。貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動力供給增加。
8 影響一個國家的勞動力供給總量的因素包括( )。
A.人口規模
B.人口構成
C.人口性別比例
D.每位勞動者的勞動力供給意愿
E.工作周和節假日的長短
參考答案：A,B,D,E
參考解析
ABDE一個經濟社會所能利用的勞動力數量或可以得到的勞動力供給量主要取決于下列因素：①人口的規模與人口構成;②每位勞動者的勞動力供給意愿強弱;③工作周的長度與節假日的長度。
9 關于團體凝聚力的說法，正確的是( )。
A.相處的時間和團體的凝聚力沒有關系
B.加入一個團體的難度越大，這個團體的凝聚力就越小
C.團體的規模越大，凝聚力往往可能會越小
D.團體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小
E.團體的同質性越高，凝聚力往往會越大
參考答案：C,E
參考解析
CE團體規模越大，能聚力往往可能會越小。因為成員之間的互動變得更為困難，更不容易維持團體的目標。而且大的團體中容易產生各種小的利益團體，消弱團體的凝聚力。人們通常更容易同于自已相似的人交流，而且對于自已相似的人的評價更為積極。因此，團體的同質性越高，凝聚力往往越高。
10 工作滿意度的特點包括( )
A.整體性，即工作滿意度可被看作是一種整體的態度
B.穩定性，即滿意度一般是經過很長一段時間才形成的，具有一定的穩定性
C.工作滿意度是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快
D.多維性，即工作滿意度可被看作是員工對工作的各個重要方面的滿意程度
E.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分
參考答案：A,B,C,D
參考解析
ABCD工作滿意度的特點包括：①整體性和多維性，即工作滿意度既可被看作是一種整體的態度，即員工對工作總體上來說是滿意還是不滿意，也可被看作是員工對工作的各個重要方面的滿意程度，包括工資、主管、任務的性質、同事或團隊以及目前的工作條件等;②穩定性，即滿意度一般是經過很長一段時間才形成的，具有一定的穩定性，但工作滿意度也是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快;③環境的影響，即工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分。
11 在其他條件不變的情況下，會導致失業率上升的勞動力市場流動方向有( )。
A.就業者成為失業者
B.失業者成為就業者
C.非勞動力成為就業者
D.就業者成為非勞動力
E.失業者成為非勞動力
參考答案：A,D
參考解析
AD根據失業率=失業人數/勞動力人數×100%=失業人數/(失業人數+就業人數)×100%，就業者成為失業者時，分子變大，分母不變，失業率上升;失業者成為就業者時，情況正好相反，失業率下降;非勞動力成為就業者時，分母變大，失業率下降;就業者成為非勞動力時，分母變小，分子不變，失業率上升;失業者成為非勞動力時，分子和分母同時變小，但分母變小的比例較分子變小的比例小，失業率下降。
12 員工援助計劃(EAP)的內容包括( )。
A.員工健康體檢與健康增進方案
B.員工壓力管理
C.企業文化建設
D.員工自身不良情緒管理的輔導
E.績效考核改進方案
參考答案：A,B,D
參考解析
ABD員工援助計劃的主要內容由三部分構成：①處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當的管理和環境因素;②處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導;③改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。此外，員工援助計劃還包括壓力評測、組織改善、教育培訓、壓力咨詢、健康體檢、健康增進方案、員工績效改善、員工自信心的提高等項目。
13 克服溝通障礙的途徑包括( )。
A.杜絕小道消息
B.利用反饋
C.主動傾聽
D.精簡語言
E.情緒控制
參考答案：B,C,D,E
參考解析
BCDE溝通障礙無益于團體的和諧與發展，克服溝通障礙的四種途徑包括：利用反饋、精簡語言、主動傾聽、情緒控制。
14人格特質理論的兩個重要假設是( )。
A.人格特質會在長期內發生變化
B.人格特質在時間上相對穩定
C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態度與行為反應方式
D.人格特質在空間上相對穩定
E.人格特質受到文化環境的重要影響
參考答案：B,D
參考解析
BD特質理論有兩個重要假設：第一，人格特質在時間上相對穩定;第二，人格特質在空間上相對穩定。
15 當勞動者違反培訓服務期約定時，技術違約金所涉及的培訓費用包括( )。
A.用人單位為了對勞動者進行專業技術培訓而支付飛有憑證的培訓費用
B.用人單位為了對勞動者進行管理制度培訓而支付的有憑證的培訓費用
C.培訓期間的差旅費用
D.因培訓產生的用于該勞動者的直接費用
E.因培訓產生的用于該勞動者的直接及問接費用
參考答案：A,C,D
參考解析
ACD勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動眷支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。培訓費用，包括用人單位為了勞動者進行專業技術培訓而支付的有憑證的培訓費用，培訓期間的差旅費用以及因培訓產生的用于該勞動者的其他直接費用。
16 與勞動關系密切聯系的其他社會關系主要包括( )。
A.因實施社會保險制度而發生的社會關系
B.因勞動爭議調解和仲裁而發生的社會關系
C.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系
D.因職工損害企業利益而發生的社會關系
E.因勞動安全衛生管理和服務而發生的社會關系
參考答案：A,B,C,E
參考解析
ABCE與勞動關系密切聯系的其他社會關系主要包括：①因對勞動力市場監督管理而發生的社會關系;②因實施社會保險制度而發生的社會關系;③因用人單位工資總量宏觀調控和實施最低工資保障而發生的社會關系;④因勞動爭議調解和仲裁而發生的社會關系;⑤因監督檢查勞動法律法規執行情況而發生的社會關系;⑥因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系;⑦因勞動安全衛生管理和服務而發生的社會關系。
17下列關于價值觀的描述，正確的是( )。
A.價值觀是人們關于事物重要性的觀念，是依據客體對于主體的重要性，對客體進行價值評判和選擇的一種標準
B.從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現象，也是一種社會現象，還是一種文化現象
C.從表現形式來看，價值觀既是外顯的也是內隱的
D.價值觀要比態度更具體、更形象
E.多數研究者認為價值觀對行為具有解釋、預測和導向的作用
參考答案：A,B,C,E
參考解析
ABCE價值觀是人們關于食物重要性的觀念，是依據客體對于主體的重要性，對客體進行價值評判和選擇的一種標準。從價值觀的主體角度來考慮，題既是一種個體現象，也是一種社會現象，還是一種文化現象;從價值觀的表現形式來看，它既是外縣的也是內隱的;從價值觀的功能來看，多數研究者認為價值觀對行為具有解釋、預測和導向的作用;價值觀要比態度更抽象、更概括。
18 學習理論認為，態度是后天習得的，學習的機制包括( )。
A.認知
B.體驗
C.聯結
D.強化
E.模仿
參考答案：C,D,E
參考解析
CDE學習理論認為，人的態度和其他行為習慣一樣，都是通過聯結、強化、模仿等機制后天習得的。
19下列關于內、外部培訓與開發的描述.正確的是( )
A.組織內的崗外培訓與開發有助于增加受訓者對公司整體的認同
B.組織內部在崗培訓與開發具有現實性和即時性的優點
C.組織內的崗外培訓與開發的特點是受訓員工不離開工作崗位
D.外部培訓與開發對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發很有用
E.外部培訓與開發有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能
參考答案：A,B,D
參考解析
ABD組織內在崗培訓與開發，其特點是受訓員工不離開工作崗位，其優點是其具有現實性和即時性，缺點是有時受訓員工較難快速第掌握所要求的基本技能。組織內的崗位培訓與開發一般是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，其有助于增加受訓者對公司整體的認同。外部培訓與開發對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發很有用。
20 下列關于績效管理的描述，正確的是( )。
A.績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優化體系
B.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
C.績效管理只是績效考核中的一個環節
D.績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優勢與不足，進而幫助他們提高和改進績效
E.績效管理的第一個環節是績效計劃，最終環節是績效考核
參考答案：A,B,D
參考解析
ABD績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優化體系，實現企業與個人績效的緊密融合。精選管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評價�？冃Ч芾硎且粋�完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環節�？冃Ч芾淼闹饕康闹痪褪橇私鈫T工在工作中的優勢與不足，進而幫助他們提高和改進績效。績效管理的流程為：①績效計劃;②績效監控與輔導;③績效考核;④績效反饋面談;⑤績效改進;⑥績效結果的應用。
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