班組長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)詮釋
要做一個(gè)優(yōu)秀的、卓越的、能號(hào)令三軍的管理者必須正確處理好七個(gè)關(guān)系,從十個(gè)方面樹(shù)立起自己的威信。七個(gè)關(guān)系是:
一、正確處理大局利益和小局利益和關(guān)系,堅(jiān)持小局利益服從大局利益。
二、正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體功能。
三、正確處理德與才的關(guān)系,堅(jiān)持走又紅又專的道路。
四、正確處理制度建設(shè)和思想教育的關(guān)系,堅(jiān)持人性化管理方向。
五、正確處理管人和管事的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想。
六、正確處理出征和掛帥的關(guān)系,堅(jiān)持既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。
七、正確處理生產(chǎn)和安全的關(guān)系,堅(jiān)持兩手抓、兩都要硬的方針。
在具體工作中,要從以下幾個(gè)方面樹(shù)立自己的威信。
一、以德立威
包括政治品格和道德品質(zhì)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感強(qiáng),使命感強(qiáng),不謀私利、公平待人、態(tài)度和藹、善于溝通,又具有鮮明的個(gè)性特征和高尚的道德品質(zhì),就能增強(qiáng)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任感,使領(lǐng)導(dǎo)工作具有影響力和向心力,也就是我們平常說(shuō)的魅力。魅力最能捕捉公眾的想象力;凝聚公眾的戰(zhàn)斗力;吸引公眾的注意力,鼓勵(lì)公眾忠心耿耿地為達(dá)到群體目標(biāo)而努力奮斗。
二、以信取威
誠(chéng)信是金。古人云:“言必信,行必果”,言必信就是說(shuō)話一定要講信用,不食言,不說(shuō)空話、假話、大話。只有這樣才能獲得群眾的信任。最容易損害領(lǐng)導(dǎo)威信的,莫過(guò)于被人發(fā)現(xiàn)他在欺騙、吹牛、搞鬼、不信守諾言。
三、以情升威
情就是上下級(jí)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間同志式的感情。這種感情是建立在相互支持的基礎(chǔ)之上的。有了這種感情,領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)就能同甘共苦,甚至生死與共。這是因?yàn),每一個(gè)人都希望別人理解和尊重自己,尤其是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的理解、同情、尊重、信任和關(guān)心,更會(huì)使人受到鼓舞和振奮。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠滿腔熱情地關(guān)心他人,誠(chéng)心誠(chéng)意地尊重他人,那么,下級(jí)就會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服,工作中就會(huì)產(chǎn)生無(wú)言的.感召力和影響力,這就是情感投資的效應(yīng)。
四、以識(shí)樹(shù)威
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有一定的知識(shí)素養(yǎng)和技術(shù)水平,在知識(shí)化專業(yè)化方面達(dá)到較高的層次,成為本部門、本行業(yè)的內(nèi)行,才能享有較高的威信。知識(shí)是一種力量,是一種財(cái)富,也是一種豐富的權(quán)力資源。一個(gè)知識(shí)缺乏的人,技術(shù)不過(guò)硬的人,很難在復(fù)雜的工作中帶領(lǐng)大家一道出色地完成任務(wù)。
五、以才助威
以識(shí)樹(shù)威使人信服,以才助威使人佩服。所謂才主要指認(rèn)知才能、決策才能、決斷才能、指揮協(xié)調(diào)才能、組織管理才能、總攬全局才能、激勵(lì)和思想政治工作才能、公關(guān)宣傳才能、應(yīng)變才能、處理問(wèn)題才能和技術(shù)方面的才能。一個(gè)才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者,可以使人產(chǎn)生一種信賴感和安全感,即使在非常困難的情況下,員工也會(huì)同心同德地跟著他去戰(zhàn)勝困難。具備以上才能,群眾會(huì)認(rèn)為你象個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,跟著你干沒(méi)有錯(cuò),于是你就有了號(hào)召力和威信。
六、以績(jī)壯威
以實(shí)績(jī)壯威是樹(shù)威的根本。知識(shí)再多,能力再?gòu)?qiáng),技術(shù)再高,但最終干不出實(shí)績(jī),在同行業(yè)老是坐紅椅子,群眾還是不會(huì)買你的帳,不會(huì)聽(tīng)你的話。只有把成績(jī)實(shí)實(shí)在在地?cái)[在那兒才有說(shuō)服力,領(lǐng)導(dǎo)者的威信才能樹(shù)立起來(lái)。
七、以勤增威
勤奮是成功之本,是治政的基本原則之一。管理者要與職工交朋友,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助職工解決生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和生活中的各種實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)關(guān)系,解決矛盾,這樣才能拉近與群眾的關(guān)系。
八、以廉生威
管理者要建立自己的威信,必須把廉潔作為一個(gè)自我修養(yǎng)的主要方面,堅(jiān)持艱苦樸素,反對(duì)奢侈浪費(fèi),不為金錢所惑,不為物欲所誤。公務(wù)員之家版權(quán)所有
九、以公助威
就是在工作中要做到公正、公平、公道。下屬最怕不公,不公導(dǎo)致消極、離心;公則贏得人心。管理者要公平、公正地對(duì)待諸如分配、獎(jiǎng)懲等問(wèn)題,切忌親我者近之,疏我者遠(yuǎn)之,拉小圈子。
十、以新創(chuàng)威
就是在工作中要敢干創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,要在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
以上既是經(jīng)驗(yàn),又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組長(zhǎng)身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為亞鑫明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
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