留學(xué)西班牙日常生活潛規(guī)則多
赴西班牙留學(xué),需要記者提醒的是,西班牙日常生活中潛規(guī)則"甚多,留學(xué)生們一定要提前了解。
留學(xué)生小張?jiān)谌ツ?2月完成了為期三年的學(xué)業(yè),近期準(zhǔn)備回國(guó)?墒,本月初他查詢銀行賬戶發(fā)現(xiàn)少了三百多歐元,上面顯示是被保險(xiǎn)公司收取了。
三年前,小張初到西班牙就在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn),每年交納三百多歐元的保費(fèi),期間他還辦理了兩次續(xù)保手續(xù)。據(jù)小張介紹,在每次續(xù)保之前,保險(xiǎn)公司都會(huì)發(fā)一封郵件給他,向他征詢是否續(xù)保。然后,在征得客戶的同意后,保險(xiǎn)公司會(huì)直接在客戶提供銀行賬戶上扣取相應(yīng)的保費(fèi)。
可是今年,保險(xiǎn)公司卻沒(méi)有發(fā)郵件詢問(wèn)小張,是否繼續(xù)投保,而是直接從銀行賬戶劃走了保險(xiǎn)費(fèi)。
我這個(gè)月就要回國(guó)了,那么今年在西班牙投保已經(jīng)沒(méi)有任何意義。小張說(shuō),按照往年的慣例,保險(xiǎn)公司至少要發(fā)一封郵件給我,以確認(rèn)我是否愿意繼續(xù)投保,而今年這一過(guò)程似乎被他們省略了。
為此,小張聯(lián)系了該公司為其辦理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)員。對(duì)方在了解情況后,拒絕了退還保費(fèi)的要求。原因是在當(dāng)初小張與保險(xiǎn)公司簽訂的合同中,包含有關(guān)于續(xù)保的條款,其內(nèi)容是:如果在每年年末,客戶沒(méi)有主動(dòng)提出不再續(xù)保的要求,那么保險(xiǎn)公司將會(huì)繼續(xù)為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),并且自動(dòng)從客戶提供的銀行賬戶中扣取相應(yīng)的`款項(xiàng)。因此,根據(jù)合同內(nèi)容,保險(xiǎn)公司具有足夠的權(quán)力去收取這筆費(fèi)用。
小張告訴記者:在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,確實(shí)和保險(xiǎn)公司簽訂了一份合同,但是當(dāng)時(shí)我沒(méi)有注意到合同中有這部分內(nèi)容。聽(tīng)了保險(xiǎn)員的說(shuō)詞,我再拿出合同一看,原來(lái)在合同文本的一個(gè)小角落里,確實(shí)有這個(gè)條款。
既然合同中已經(jīng)有了明確的規(guī)定,那么小張似乎只能交納保費(fèi)了。但是,在朋友的提醒下,小張決定通過(guò)銀行要回這筆錢(qián)。之后,他去了他的開(kāi)戶銀行,將實(shí)際情況告訴了銀行方面,但是對(duì)方稱對(duì)這樣的事情無(wú)能為力。因?yàn)椋X(qián)已經(jīng)被保險(xiǎn)公司劃走,成為了一筆既成的交易,銀行也沒(méi)有能力把這筆錢(qián)要回來(lái)。
事實(shí)上,像小張遇到的情況,在華人群體中是屢見(jiàn)不鮮的。因?yàn),許多國(guó)外的公司,包括西班牙的都會(huì)在合同中規(guī)定,由客戶來(lái)提出服務(wù)終止的要求。這一點(diǎn)與中國(guó)有很大的不同,讓很多僑胞一時(shí)無(wú)法適應(yīng),導(dǎo)致了很多不必要的損失。
另外,在國(guó)外許多與銀行掛鉤的業(yè)務(wù),都是按照上述保險(xiǎn)公司的模式進(jìn)行交易,銀行作為轉(zhuǎn)帳的平臺(tái),按照交易雙方簽訂的合同來(lái)制定交易方案。
針對(duì)這家保險(xiǎn)公司的服務(wù),小張也提出了質(zhì)疑。就在前不久,小張得了一場(chǎng)小病(耳鼻喉),為此他專門(mén)去了一趟醫(yī)院?墒,跑了好幾家醫(yī)院,卻總是被拒之門(mén)外。原因是小張購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)卡的醫(yī)療范圍不包含耳鼻喉疾病。開(kāi)始小張還認(rèn)為只是自己倒霉,不巧碰上了。
可是,之后他仔細(xì)查詢了他所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的醫(yī)療范圍,發(fā)現(xiàn)很多病都不包含在內(nèi)。而在當(dāng)初他與保險(xiǎn)公司簽合同時(shí),對(duì)方保險(xiǎn)員聲稱這種保險(xiǎn)是專門(mén)提供給留學(xué)生的,既便宜而且基本可以滿足一些常規(guī)病痛的醫(yī)治。
最終,小張只好回家服用自帶的消炎藥才化解了病情。
這樣的保險(xiǎn)公司真是不靠譜,為了賺錢(qián)什么手段都能用。小張無(wú)奈的說(shuō)。
目前,加泰羅尼亞大區(qū)針對(duì)留學(xué)生續(xù)居留出臺(tái)了新政策。要求國(guó)外留學(xué)生在申請(qǐng)延長(zhǎng)留學(xué)生時(shí)間時(shí),除了以往需要的材料外,還要出具有效的人身意外傷害保險(xiǎn),其內(nèi)容最少要包含兩條:尸體托運(yùn)與意外傷害保險(xiǎn)。
然而,由于了解信息不及時(shí),許多留學(xué)生在遞交續(xù)居留申請(qǐng)時(shí),忽略了這一點(diǎn),從而導(dǎo)致申請(qǐng)的失敗。
因此,許多留學(xué)生病急亂投醫(yī),隨便找到一些保險(xiǎn)公司投保。也不過(guò)問(wèn)保險(xiǎn)質(zhì)量,只是單純購(gòu)買(mǎi)一張保險(xiǎn)合同以為續(xù)居留之用。
這樣的情況雖然與小張遇到的不一樣,但是由于不了解合同內(nèi)容,想必很多留學(xué)生還會(huì)遇到類(lèi)似或者新的麻煩。一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,需要使用到保險(xiǎn)的時(shí)候,也會(huì)造成諸多不便。海外留學(xué),一定要多了解留學(xué)國(guó)家的習(xí)慣等等,以免對(duì)你的留學(xué)生活造成影響。
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