影響力讀書筆記
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，相信大家的視野一定開拓了不少，此時需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫讀書筆記了。那么讀書筆記到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的影響力讀書筆記，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
影響力讀書筆記1
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。
1、外貌：外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可，但是如果彼此處于一種競爭關(guān)系的時候，這種吸引力可能會起到反作用，讓人加倍的提防。
2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營銷工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性”。
3、稱贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說好話的人，即使明知道那是奉承并且與事實不符。人們喜歡正面的評價并喜歡自己的言論被逢迎。如果對方說的是結(jié)論，可以補(bǔ)充那個結(jié)論的論據(jù)。如果說的是現(xiàn)象，可以順理總結(jié)為結(jié)論。
4、接觸與合作：兩個個體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵競爭還是鼓勵了合作，要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊成員的特點(diǎn)把握競爭與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰(zhàn)線，營造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一，這里涉及了對比錯誤反應(yīng)傾向。
5、關(guān)聯(lián)：人們傾向?qū)⒑�、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號建立了聯(lián)系，那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上�！拔绮筒呗浴北砻魅藗儗ψ约涸诔詵|西的時候所經(jīng)歷的人和事會更加喜愛，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動的狂熱和對結(jié)果的過激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動團(tuán)體，運(yùn)動賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。
同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來建立自信的行為，當(dāng)我們的個人威望或者公眾形象很低時，我們才會想到借助他人的成功來幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于，他們的成就感大多來自自身之外，通過建立聯(lián)系來彌補(bǔ)心理落差。喜好原理擁有巨大的破壞力，這要求我們再做任何一個順從他人的決定是，都應(yīng)該把我們隊請求者的感情與他所提出的要求分開，重新冷靜客觀的思考。
五、權(quán)威
即使是具有獨(dú)立思考能力的`成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。甚至不需要權(quán)威的是指，只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著、外部標(biāo)志。
權(quán)威的殺傷力同樣是極大的，在擺脫這種效應(yīng)帶來的負(fù)面影響的時候，可以思考兩個問題：第一，這個權(quán)威是不是一個真正的專家?第二、我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?
六、稀缺
可能會失去某種東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用。實際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。通常來說，當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來時，它會變得更有價值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下，原有的自由權(quán)利受到了制約，欲望則反而加倍的瘋狂增長。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對其他事物的認(rèn)可行為上。
面對稀缺原則帶來的強(qiáng)烈反應(yīng)，我們要盡量分離事物的價值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價值在稀缺的情況中其實并沒有真正上升，不會給我們帶來更多的好處。多問問自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，分離價值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來定價，要始終根據(jù)客觀價值進(jìn)行定價。
真正高級的營銷策略是一個連續(xù)布局的過程，通過布局可以判斷一段時間之后的市場環(huán)境，從而形成營銷戰(zhàn)略的連貫性。營銷，就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。綜合來看，群體和個體的認(rèn)知能力越低，處理復(fù)雜信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。
影響力讀書筆記2
翻它的時候是從前到后依著順序看的，沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境，反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好，可好久沒寫過讀后感了，很希望寫點(diǎn)什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求，或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn)，開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則，這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性，并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則，順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量，有人成為了這種力量的受害者，當(dāng)然也有人受益。
這五項原則分別是：互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則：我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng)，讓我們以德報德，學(xué)會感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你，于是帶著這種目的給你饋贈，在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力，你會被迫同意對方的要求。
承諾和一致：當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷，你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠�，�?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機(jī)會中獎，但當(dāng)你參與時，卻非常相信自己會是那個幸運(yùn)兒。也就是說，在承諾和一致原則的影響下，你會想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會認(rèn)同：人腦的精力是有限的，所以不會在已經(jīng)證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人，雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為，但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈，神采奕奕的。再比如去外面吃飯，你會傾向于選擇那些人多的店，因為你會下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面，居心不良者也會用這個原則欺騙你。
喜好：就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威：權(quán)威的力量是強(qiáng)大的，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的`事情來。
稀缺：正常情況下，珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你，這件衣服是我們店里最后一件，今天不買，明天可能就被人買走了。聽到這些話，如果面對一件你很心儀的衣服，你可能會下買的決心�；蛘咴谝欢侮P(guān)系中，你追得越緊，對方跑得越快，反倒是你不怎么緊追不舍，你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下，即時的判斷是好事，因為這已經(jīng)被無數(shù)人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn)，好的或者壞的影響力被施加到了你的身上，所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益，這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書。
影響力讀書筆記3
大家好，我是來自夢想晨讀會六年級的陳榮花，今天的文章先從一則生活實例開始，老練的賣瓜子售貨員一開始不會抓足稱的瓜子，而是會稱一下后發(fā)現(xiàn)不足，再抓一把瓜子放稱上去，讓顧客前后對比產(chǎn)生實惠感。
不知道你們在買東西的時候有沒遇到類似的情形，仔細(xì)一想，生活中這種例子真的很多，每當(dāng)此時我們的心理會發(fā)現(xiàn)一種微妙的改變，在這一前一后對比之中，我們對售貨員開始產(chǎn)生一種好感，覺得自己賺到了實惠，并自我暗示下次還來光顧該店家。
讀了《影響力》這本書后，我頓時明白銷售員不過是利用了簡單的對比原理。書中說的對比原理在生活中和工作中百試不爽，跟老公提要求，可以提一個大要求，接下來再提一個小要求會更容易被滿足，其實小要求就是自己的目的；跟領(lǐng)導(dǎo)或同事提要求，可以提一個全面的方案，可以提一個簡單的方案，其實簡單的方案通過了就萬事大吉了。
所謂對比，就是兩個事情、兩種請求進(jìn)行對比，然后達(dá)到自己目的的一種心理學(xué)運(yùn)用。所謂“對比原理”，就是基于先前發(fā)生事件的性質(zhì)，相同的東西會顯的不同，即對比物不同，我們的感受不同。
只要我們留心生活可以發(fā)現(xiàn)，對比原理處處皆有，你會發(fā)現(xiàn)日常與人溝通中，隱隱感覺到的一些道理，背后是有大量的心理學(xué)依據(jù)的。
比如，你去商店買套裝和毛衣，營業(yè)員先給你套裝，買完價高的套裝，你再也不會覺得一件毛衣的價格有多高。房產(chǎn)銷售員先帶客戶看一兩套很破卻昂貴的房子，等你看到漂亮而沒有那么昂貴的房子時，你不會猶豫的。
如果你現(xiàn)在路上走著，有人向你推薦一個價值5000元的音響，大部分的人都不會去買這樣的音響，都會覺得5000元的音響太貴，并且也不能顯著地改善自己的生活。
現(xiàn)在你花10萬買下了一輛車，汽車銷售會對你說，有套5000元的音響很適合你這款車，和已經(jīng)掏出去的10萬元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就買下了這套音響。
如果有朋友找你借錢，最開始向你借1千被拒絕，而后說500，你可能就借了，因為你以為對方已經(jīng)從借1千降低到借500了，還不同意真的就說不過去了，其實很有可能500才是對方想借的.數(shù)目，這就是對比形成的退讓接受，影響力這本書中給這個現(xiàn)象取了個名字叫“拒絕—撤退”。
因此，在營銷中我們要使我們的顧客很容易地做出購買決定，不能讓顧客在兩個商品糾結(jié)，患得患失。例如：把A、B兩個功能相似的產(chǎn)品陳列在一起，可以把A打造成主攻產(chǎn)品，B打造成助攻產(chǎn)品，在B的對比下，就很容易把A賣出去。
精明的賣玩具老板會把一模一樣大小的玩具標(biāo)價一樣，促使大玩具暢銷，實際上只是把小玩具價格故意虛標(biāo)高到大玩具的價格，以小玩具做對比，讓顧客購買不糾結(jié)；促銷活動時，商家們必定會把原價標(biāo)在旁邊，做對比。
以上種種案例銷售員得以成功銷售和業(yè)績飆升，其實是利用了對比原理，而普通大眾總是一不小心就會掉入了賣家的對比陷阱里。
影響力簡單來說可以理解為說服力，是關(guān)于如何說服別人和自己為什么會被說服的。《影響力》是防騙防營銷的好書，當(dāng)然更是一本市場營銷的好案例，每一個做市場營銷的人應(yīng)該懂得心理學(xué)和社會學(xué)。在生活工作中我們學(xué)會善于利用對比原理的影響力，我們就會讓別人喜歡上自己，從而達(dá)到自己想要的效果和目的，同時學(xué)會拒絕不懷好意的說服，防止自己陷入他人的圈套。
影響力讀書筆記4
由于對心理學(xué)方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書主要分析了心理學(xué)原理在社會營銷活動和社會事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現(xiàn)象和觀點(diǎn)與實際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。
作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理，下面就這六個原理談一談自己的感悟。
第一、互惠原理。
作者在書中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況，比如微信群里幫填問卷可以領(lǐng)紅包的現(xiàn)象。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢？
其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動花時間填完問卷，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結(jié)為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會的本質(zhì)是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西。
個人認(rèn)為在中國這個講究“人情”的社會里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產(chǎn)生的社會壓力時說：“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù)，更有償還的義務(wù)。”由此可見，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發(fā)不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。
當(dāng)今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強(qiáng)加過來的恩惠，超出原則底線的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。
第二、承諾和一致原理
它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒錯。心理學(xué)家很早就認(rèn)識到承諾和一致原理對人的行為有著強(qiáng)大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。
為什么人的一致性動機(jī)如此強(qiáng)大？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個人個性堅強(qiáng)、穩(wěn)定和誠實的優(yōu)秀特質(zhì)。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽�。書中舉了冥想術(shù)的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。
我們可以看到，承諾在這一過程中是關(guān)鍵，它相當(dāng)于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務(wù)必謹(jǐn)慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認(rèn)知。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。
第三、社會認(rèn)同原理
美劇中經(jīng)常會有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實驗發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時笑得更久更頻繁，尤其對“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強(qiáng)大的影響力在起作用：社會認(rèn)同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。
人們對社會認(rèn)同的方式完全是無意識、條件反射式的，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說，人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認(rèn)同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子，與國內(nèi)老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助。
反過來，當(dāng)我們作為旁觀者時，我們需要謹(jǐn)慎判斷情況，若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件，應(yīng)義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無意識”的，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認(rèn)同造成的影響，面對明顯是偽造的社會證據(jù)，保持警惕。
第四、喜好原理
大多數(shù)情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點(diǎn)、個性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強(qiáng)我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來。生活中，我們不需要識別出所有導(dǎo)致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響。
第五、權(quán)威
書中開篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權(quán)威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內(nèi)心是惶恐的，但仍不敵權(quán)威的壓力。驚人的實驗結(jié)果強(qiáng)有力證明了：人們對權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨(dú)立思考，選擇不假思索地服從。
盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo)，有效的方法就是先發(fā)問：這個權(quán)威是真正的'專家嗎？這些權(quán)威及資格是否與眼前的問題相關(guān)？最近紅黃藍(lán)幼兒園事件引起社會廣泛關(guān)注，單從權(quán)威角度看，年幼的孩子們受到來自老師的權(quán)威壓力下，加之缺乏相關(guān)自我保護(hù)的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權(quán)威下的順從，除了對權(quán)威資格的質(zhì)疑，更重要的是相關(guān)知識的了解。
第六、稀缺原理
物以稀為貴，機(jī)會越少見，價值似乎越高，這是大家普遍認(rèn)同的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。這也解釋了為什么拍賣場里，人們會不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾，營造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。
總體來看書中列舉的六種順從策略，本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無知的特點(diǎn)，但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進(jìn)化——融入社會、作為社會的個體活下去。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會生活中可能遇到的陷阱，個人覺得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關(guān)鍵在于使用人的動機(jī)。
影響力讀書筆記5
今天開始重讀《影響力》，并且把讀書筆記整理成日更文章�！队绊懥Α防锝榻B的第一個原理就是“互惠原理”，所謂互惠原理，就是人會盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。即我們在接受別人給予的好處時，會覺得有義務(wù)在將來回報。
互惠原理是人類能進(jìn)化得比其它物種快的一大因素，因為互惠原理的存在，使得援助、送禮、防御和貿(mào)易體系成為可能�；セ菰砑芭c之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中無處不在，在這個世界上恐怕找不到一個不認(rèn)同這條原理的社會組織。
互惠原理如此廣泛又堅挺，是因為遵守它合乎社會規(guī)范，而違背它則會被唾棄、嘲弄，而根據(jù)進(jìn)化的原理，可能大多數(shù)違背它的基因都無法延續(xù)下去了吧。
文中舉了大量的例子來說明互惠原理的功效：在“順便”給被實驗者帶了一瓶可樂之后再向其推銷彩票的`成功率比未主動帶可樂的情況高得多;黑爾?克里希納會社在向路人募捐之前先贈送路人一朵花，結(jié)果募集的資金直線上升；1985年幾乎是世界最貧窮的國家埃塞俄比亞的紅十字會給墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略時，墨西哥給其提供了援助。
別人給的好處使得受惠者有種負(fù)債感，而這種負(fù)債感使得受惠者會做出與恩惠不存在時截然不同的決定。而且其力量十分強(qiáng)大，強(qiáng)大到可以完全掩蓋受惠者對施惠者的喜惡。
影響力讀書筆記6
經(jīng)周圍的朋友強(qiáng)烈推薦《影響力》一書，最近擠時間閱讀了此書，作為略知心理學(xué)知識的我，讀后感慨萬千，受益匪淺!下面是本書的書摘，供大家參閱!本書作者羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授，作為一名實驗社會心理學(xué)家，他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。
招式一：互惠原理
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短�；セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式，用相對自己較小的付出，換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時間、金錢)的交換和重組中，有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。
招式的要點(diǎn)是先主動給予對方一些好處，而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的，而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求，然后，當(dāng)這個請求被拒絕后，他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求，因為他覺得，第一個請求被拒絕后，你會有負(fù)疚感，做為互惠，你可能就會答應(yīng)他的第二個請求。呵呵，這時就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
招式二：承諾和一致原理
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個人品質(zhì)，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時，人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。
招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn)，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價，在你表示出購買意愿后，他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”：忘了把一個主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道，你會慨然應(yīng)允，但就在你計劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子，不乏真實性。
這也告訴我們，在商業(yè)實戰(zhàn)中，應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向，消費(fèi)者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn)，最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上，應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標(biāo)寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。
招式三：社會認(rèn)同原理
我們處在一個信息爆炸的社會里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時候無法對整個局勢進(jìn)行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會大眾對這個事物的判斷來進(jìn)行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。
招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品，如移動公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認(rèn)同，也因為在那樣的畫面中，我們每個人都能找到一個自己的影子。
招式四：喜好原理
人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時應(yīng)該在時間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后，緊接著提出一個要求)，而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn))，當(dāng)然，適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個目標(biāo)的合作，才能真正建立喜好。
招式五：權(quán)威原理
人們思維的`惰性往往也表現(xiàn)為決策時，對權(quán)威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因為對權(quán)威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn)，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書�！皻W萊雅，稍微有點(diǎn)貴，但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
招式六：短缺原理
俗話說：物以稀為貴。從社會心理學(xué)的角度，人們對失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗，而是來自于對它名義上的占有。
影響力讀書筆記7
20xx年2月3日，中午12:27
這還是第一次在白天給你寫信，卡在一個不上不下的時間點(diǎn)，展開信紙。上午好，下午好，周六這一整天都很好，最好是你好，童童。
郁金香的顏色很溫暖。
天氣特別特別冷，從窗戶望出去，天空陰沉沉，白茫茫，看不見一絲云，和太陽。
我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一層羽絨服。彎曲一下胳膊肘都是一件艱難的事兒。手指尖還是冷冰冰的。在鍵盤上互相擦身而過的手指，彼此都嫌對方冷。
昨天是周五，我沒有加班，很早就下班了。走到路邊等拼車的車主， 天上在下雨，比小雨稍微大點(diǎn)兒，比中雨稍微小點(diǎn)兒，是那種懶洋洋吃飽了躺在家里看電視的冬天才會隨手下出來的雨。
我穿著一件很厚的外套，有個帽檐寬大的兜帽，每次戴上兜帽，我都會想到刺客信條，想象中的自己遮住大半張臉，沉默地行走在人群中。
簡單來說，就是穿著這件外套，戴上帽子，走在這種程度的雨里，一點(diǎn)兒雨我都感受不到。
除非掏出手機(jī)，看到屏幕上迅速布滿了水珠，我才能意識到：“哦，下雨了。”
我的背包里有傘，但是我想，車主很快就來了，還要撐開，還要舉著，還要在上車前小心翼翼地收起來，于是干脆懶得拿出來。
然后我就雙手插在口袋里，站在路邊上，等車來。
還沒等一會兒，忽然，我聽到從右邊傳來一個小小的聲音“給你撐一會兒吧”，再一抬頭，我看見了旁邊站著的一個女孩，和不知道什么時候偏過來，籠罩在我頭頂上方的傘面。
好像是天藍(lán)色的。
女孩沒有再看我，繼續(xù)低頭看手機(jī)了。
我忘了自己有沒有說話，可能說了句“哦，謝謝”，也可能沒有。
我原地站著，腦子里涌動著亂七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在給一個包里有傘的人撐傘嗎，為此她的肩膀可能會被雨打濕了，我膽怯地不敢扭頭去看），還有最大的一個想法：震驚。
她怎么能把剛剛這句話說得那么自然？就好像我們是很熟悉的人了。
我是很難自然地接受他人幫助的人，但那個時候卻沒有。想和她說我?guī)懔�，但不知道為什么沒說。想掏出手機(jī)加她微信，但又下意識覺得，這是一個美好的、純粹的時刻，我不能做多余的動作破壞它。
最后我的車先來了，我說“我的車來啦，我先走了，謝謝”，她微笑著抬頭看了我一眼說，“沒事”。可能是這兩個字。我有點(diǎn)記不清她到底是怎么說的了。
那是匆匆的一瞥，我才看見了她的臉。后來我坐在車上，最后一次看見她撐著傘的身影在窗外一閃而過，忽然感到難過。
今天我要和你說的書是《影響力》。昨天晚上看一會兒，睡一會兒，最后睡著了。上午八點(diǎn)五十幾醒來，接著看，現(xiàn)在看完了。
有兩個結(jié)論讓我印象深刻。
一個是說，你根本分不清楚，你的選擇是真沒錯還是假沒錯。
是真的對你有利，還是因為你已經(jīng)做了這個決策，在這條路上走了太遠(yuǎn)，因此你必須，也只能告訴你自己，你當(dāng)初的決策是對的，或者至少比你沒選的那個選項要好。
打個不恰當(dāng)?shù)谋确�，小紅看到一條裙子（或者鞋子、包…什么都行）的廣告，宣稱它多么高級，穿上它將會多么耀眼。頭腦一熱花三個月工資買了，穿上發(fā)現(xiàn)沒有想象中的神奇效果。由于這個決定是無法挽回的（假設(shè)定制不能退換），如果承認(rèn)這條裙子不行，那三個月工資就成了徹頭徹尾的受騙損失。這個時候小紅很有可能會說服自己，它是美的，甚至?xí)宇l繁地穿它，當(dāng)別人問起小紅，小紅還會低調(diào)地數(shù)一數(shù)這條裙子的品牌多么的高端，面料多么舒適，設(shè)計多么別致……找各種理由，證明這筆錢花得值。
書里提到“承諾和一致”，我們希望自己是一個形象前后一致、有誠信、守諾言的人，而不是一個出爾反爾、猶疑不定、不講信用的人。
因為在我們的認(rèn)知里，我們都喜歡有誠信的人。
簡化問題的話，可以說，這個社會里有誠信的人多，這個社會的合作才能更融洽，我們的社會變得更好，我們個人的生活才能變得更好。
因此，對于自己之前做過的決定，會不自覺地迫使自己去遵守它，哪怕之前那個決定是錯的，也要沿著這條偏離的'道路繼續(xù)越走越遠(yuǎn)。
還有就是，如果別人給我們安上了一個人設(shè)，而我們恰巧也不反感這個人設(shè)，我們會不自覺地去往這個人設(shè)上靠攏。
再打個不恰當(dāng)?shù)谋确剑绻聜兌颊f小花總是笑瞇瞇的，就算小花原本露出笑容的次數(shù)和其他人沒啥區(qū)別，最后都會逐漸變成一個愛笑的小花。
不用太擔(dān)心，大多數(shù)時候，遵守我們對自己，對他人的承諾是好的，“承諾和一致”這一條之所以長久保留下來，成為了我們無意識默認(rèn)的行為準(zhǔn)則，恰恰也是因為它是好的。
就怕被別有用心的人瞅準(zhǔn)這一點(diǎn)，利用我們對承諾的遵守，從中攫取他們想要的利益，這個時候，這一點(diǎn)就變得不好了。
其實這整本書，說到的點(diǎn)，都是這樣，大部分情況下都適用的行為準(zhǔn)則，人類社會訓(xùn)練我們形成的條件反射（用以應(yīng)對快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，快速做出決策），當(dāng)被不懷好意的人利用時，我們該怎么去防范。
怎么防范？偶爾在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)停下來，多花點(diǎn)心思去做判斷。條件反射僅適用于我們懶得思考的時刻，也因此容易被人抓住出錯。當(dāng)我們用上邏輯，從頭開始梳理，仔細(xì)一點(diǎn)，就能發(fā)現(xiàn)問題所在。(可能吧……)
還有一個是說，壓著自殺新聞不讓報道，對社會，對我們的安全是有益的。因為人們心里或多或少都有自殺的想法，只是大多數(shù)時候不會付諸實踐。
被大肆報道出來的他人自殺案例，會變成一種……范例。遇到困境，該怎樣去面對的“范例”。
就像之前有報道說，王者農(nóng)藥成為社交游戲，很多玩家其實原本都沒有玩游戲的習(xí)慣，僅僅是因為看到同事在玩，才做出嘗試。
你會去做和你相似的人做的事，你會去做身邊大多數(shù)人在做的事。尤其/即便這件事你之前沒做過，也不知道怎么做。
你遇到了困境不知道該怎么辦，這時候鋪天蓋地的報道，有人遇到了和你差不多的困境，他自殺了，于是一條光明的道路就擺在你面前了。
只要參考一下別人是怎么做的，在某個心理動機(jī)充足的時刻，照著往前走，就行了。
如果書中的數(shù)據(jù)并非杜撰，那么每一次自殺新聞，都帶走了額外的幾十條、上百條原本不會提前赴死的性命。
鬧鈴聲響，提醒我出門，電影就快上映，我坐上車，寫下這封信的最后一句話。
14:16
下次見，童童。
影響力讀書筆記8
《影響力》里介紹的第二個原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。
這主要是因為我們這個世界崇尚前后一致，而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅持的.....
在“承諾和一致”的影響下，我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來：在一場偷盜實驗中，研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實驗對象，把海灘浴巾鋪在實驗對象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機(jī)，而20個實驗對象中會站出來阻止小偷的只有4個人�？墒侨绻芯空咴趧由砬巴┣皩嶒瀸ο笳f一句：注意一下我的東西，則會挺身而出阻止小偷的實驗對象從4人增加到了19人。
承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對方做出一個與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的，但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾，并且這個承諾最好是公開的、書面的。這就給對方貼上了一個標(biāo)簽，或者俗稱戴上了一個高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時對方為了維護(hù)自己之前樹立的形象，就會答應(yīng)你的要求。
比如為了讓市民參加公益活動，在招募期前一周先做個單純的“市場調(diào)查”，只是市民如果有時間，你會不會參加公益活動。因為這只是一個假設(shè)的.問題，不需要付諸行動，一般人都會為了樹立一個良好的形象回答：我愿意。此時，他其實已經(jīng)做了一個承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個有社會責(zé)任感的公民，效果會更好。而后在一個星期后，是真正的招募時間，再向他提出具體的公益活動要求，他為了維護(hù)自己原先樹立的形象，往往過答應(yīng)你的要求。
當(dāng)然，這里還有一個更簡單直接的應(yīng)用：你想要一個人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。
影響力讀書筆記9
卡耐基一直是我所仰慕的國際級演講大師，如果沒有看過《影響力的本質(zhì)》這本書，根本無法理解他的成功原來經(jīng)歷那么多的挫折，讀后感。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強(qiáng)，原來都是在克服困境中成長起來的，決非一個幸運(yùn)便能創(chuàng)下一個天空。貧窮并不可怕，可怕的是失去追求夢想的野心和動力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年，卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的，貧困生活，經(jīng)歷曲折。家中因為洪水而沒了豐收不得不遷移，母親過世的打擊，失戀的痛苦，貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，學(xué)院的演講屢屢失敗，可是他不斷的練習(xí)，失敗灰心籠罩著他的心靈，但也正是頑強(qiáng)不息的奮斗精神終于能夠在學(xué)院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺拿自己已走過的短短人生路與卡耐基的同一時期作比較。我們的童年是快樂的，無憂無慮的生活，到了少年擁有良好的教育環(huán)境，可惜卻不好學(xué)，父母的庇蔭而無大磕大碰的走到了大學(xué)時代。看吧，卡耐基此時都在做什么了，一顆不甘平庸的心，一顆高貴的心，一種實實在在的行動和決心，他比我們成熟多了�？突耐昙扔袣g樂，也有憂郁，正如我們每個人的童年一樣。所以，卡耐基后來的成名并不是因為他的童年比我們優(yōu)越，而是卡耐基頑強(qiáng)地從童年的憂郁中走向未來，走向成功。
常想我們也要創(chuàng)業(yè)，要有好的環(huán)境要有足夠多的資金，要有良好的機(jī)遇，讀后感《讀后感》。這很完美的景遇想必不會出現(xiàn)。什么叫做白手起家？靠的是運(yùn)作能力，市場靠的是創(chuàng)造，資金資本幾乎沒有。卡耐基主動開辦演講培訓(xùn)班是種對事業(yè)的熱愛，并沒有純碎為來賺錢更希望能夠幫助更多人能夠通過演講培訓(xùn)后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢。演講培訓(xùn)不斷擴(kuò)展后遭到諸多非難，人們的批評和懷疑沒有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐，影響力的不斷擴(kuò)大甚至引起了總統(tǒng)的關(guān)注�！队绊懥Φ谋举|(zhì)》在美國經(jīng)濟(jì)蕭條時期竟然還能銷量超過一千萬本，幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情，勇敢奮進(jìn)的精神大概就是這時候開始成為美國的文化�！度诵缘娜觞c(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》至今還被人奉為關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典�？突难酃饷柘蛄藝H，希望更多人能夠獲得成功。因為他理想的偉大才在就了卡耐基的偉大。
不管你是個怎樣偉大的人，你真正的生活都離不開朋友的.支持，成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結(jié)。卡耐基有三個摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達(dá)到了頂峰，他的命運(yùn)和林肯極為相似，所以他寫了一本關(guān)于林肯一生的書籍。林肯是他的榜樣，那我們的榜樣又是什么？也許我們在確立了理想的同時也該以哪位偉人為榜樣，而杰克偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒有朋友的人是最孤獨(dú)的，我視朋友為手足，沒有朋友的日子難以想象。在你困難的時候，沒有人愿意幫你；在你苦悶的時候，沒有人聽你傾訴；在你迷茫的時候，沒有人為你指點(diǎn)謎津。真正的朋友是永遠(yuǎn)的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么？我想是戀愛和婚姻。他曾幾度失戀，幾度傷心欲絕。第一次婚姻，幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點(diǎn)令他一度失去勇氣。原來男人真正想從女人那里得到的是鼓勵。終于離婚，后來有了第二次婚姻，這次卻無比幸福，直到卡耐基去世。這段時間，卡耐基從自己的失敗教訓(xùn)中總結(jié)出婚姻融洽的原則，由于夫人的鼓勵和支持，卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰，奠定了國際級演講大師，人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑，我們所需要的是氣魄和膽識，勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
影響力讀書筆記10
4月份，因工作原因，我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來，能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事。
一天中午，我照例下去吃飯。我有個習(xí)慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時，以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時，忽然看見馬路邊圍了一群人。因為好奇，我便信步走了過去。
原來，這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。
然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著非常體面。這是一對夫妻，外帶一個大約兩三歲的孩子。當(dāng)時的北京天氣還有點(diǎn)兒涼，男的戴著眼鏡，身著黑色風(fēng)衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮，但可以看得出來，一定是有一份相當(dāng)不錯的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人，穿著高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著孩子。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時不甚錢財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買點(diǎn)吃的。
旁邊圍觀了十幾個人，看此情形，大多數(shù)都解囊相助，其中多數(shù)是十元、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時剛到北京，剛從大學(xué)校園出來，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。
和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時，他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。
在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來。
半年之后，也就是20xx年的10月份，我因為工作原因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時，一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個孩子，頭埋在衣服里。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游，路上錢包被偷，請好心人行行好，給孩子買點(diǎn)吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。
我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個人。不錯，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人。當(dāng)時還真的以為他們被偷了，以致因為沒能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來，他們的的確確是騙子。
我當(dāng)時覺得很氣憤，想當(dāng)場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想，即使現(xiàn)在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子，難道此時揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎？所以，這不是問題的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會受騙。知道了這一點(diǎn)，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙。
我一直在思考這個問題，直到我讀了一本書，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。
舉個例子來說吧。如果在某一公共場合，一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講，說納斯達(dá)克的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他，因為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會相信他的“謊言”，即使他說的全是真的。但是如果是一個相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說，那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定，即使他說的全是謊言。因為，人們從心底里認(rèn)為他是一個值得信賴的人，這一點(diǎn)從外表上就能看出來，不是嗎？
但是你有沒有想過，你為什么會信賴第二個人的演說？因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”？因為他是“權(quán)威”。為什么他是“權(quán)威”？因為他的穿著，這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來。因為在大多數(shù)人的認(rèn)知當(dāng)中，第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時，你是相信一個穿著一本正經(jīng)的學(xué)者，還是一個相貌邋遢的街邊小販？
在明白了這個問題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常，我們大家會認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣，因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者，所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者，而這樣的.人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是，如果當(dāng)事實情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時，我們大家會怎么樣呢？答案就是：我們大家會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn)，從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”，所以他才改變形象，從表面入手，樹立自己的“權(quán)威”的表面，打消人們對他的疑慮，從而達(dá)到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明，他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后，在面對類似現(xiàn)象時，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷，而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”，或許我們大家就可以實現(xiàn)這一切了。
影響力讀書筆記11
前言：該書為著名社會心理學(xué)家西奧迪尼所著，是一本通俗的社會心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語，讀起來不會覺得枯燥乏味且從實際案例出發(fā)，深度剖析影響力的邏輯。
正文：書中介紹了六種影響力的武器，分別是互惠、承諾與一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實，這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。
1
互惠
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所作的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報�；セ菰从谖覀儍�(nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率。
2
承諾與一致
承諾與一致深深地扎根在我們心里，無聲無息地影響我們的行動。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個選擇或采取了某種立場，就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按承諾說的.那樣去做。在這樣的壓力之下，我們會想方設(shè)法地以行動證明之前的決定是正確的。
為什么人的一致性動機(jī)如此強(qiáng)大?其實，依照人們普遍的感覺，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會被看成表里不一，易遭人詬病。另一方面，言行高度一致大多跟個性堅強(qiáng)、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和誠實感的核心。
3
社會認(rèn)同
社會認(rèn)同原理指出，我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時候，我們才有可能覺得別人的行為是正確的。
提個技巧：當(dāng)我們需要緊急救助的時候，最佳的策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助，而不要讓旁觀者自己判斷，因為尤其是在人群里，社會認(rèn)同原理有可能會使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。
影響力讀書筆記12
其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常能夠看到的，還有一些是我們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實用性。
我們生活的現(xiàn)代社會太復(fù)雜了，而我們理解到的信息也太復(fù)雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握著他人的動向，透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看，人們要想持續(xù)清醒的頭腦，持續(xù)清晰的決定力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，因為有時候就算明白自我會被騙，人們還是會踏進(jìn)這個圈套，僅僅是因為期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，但是卻被騙了，但是沒有辦法，我們務(wù)必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更搞笑的是，我們在實施互惠的同時，有時免不了自我也會變成互惠的“獵物”。
書越讀越有意思，我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象，能夠從中獲得更多的收獲，以此來更好的改變自我的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說如何去應(yīng)用它，關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它，因為很多人都在用它來謀取利益。
丹尼爾平克這么評價羅伯特西奧迪尼：任何關(guān)于說服和影響力的寫作都是站在西奧迪尼的肩膀上的。這句話不得了!所有的，什么概念?妥妥的是影響力的泰斗和權(quán)威呀!必須好好看，而且要看好幾遍才對!這次有很榮幸的跟我們處方A線的小伙伴們一起學(xué)習(xí)了這本權(quán)威。
這六個原則的影響力不是發(fā)明和創(chuàng)造的，而是發(fā)現(xiàn)的!是本來就存在的。只是一小部分人掌握了，或者很好的運(yùn)用了。西奧迪尼在3年實際潛伏和觀察中，總結(jié)出來，然后用科學(xué)的方法和實驗去驗證了。這就是科學(xué)的方法，因為這六個原理可以被證明，而且是反復(fù)的證明。
印象中自己在大學(xué)圖書館讀過它。但這次再拿到它，陌生感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于熟悉感。很多實驗有印象，部分原理有潛移默化的在使用，但更多的是眼前一亮:自己用的太差了。作為一名營銷人員，不應(yīng)該啊!
一邊看一邊在思考，作者開場就強(qiáng)調(diào)一個論點(diǎn):這些影響力策略只是提高了改變的比例，并不是100%。所以你有時候反問，為什么不能改變我?這是正常的!那是因為，你不是普羅大眾。
關(guān)于互惠原則：
我就想到剛剛參加公工作的時候，我們的產(chǎn)品推廣會選擇用“品牌提示物”，都是些筆、筆袋、便簽紙之類的東西!我就想：傻X，誰用因為你給我一支筆，然后用我們20xx多一支的產(chǎn)品啊!市場部是不是吃了SHI啊!......現(xiàn)在知道，是我吃了。多愚蠢，多么幼稚的認(rèn)知和行為啊。想到互惠原則，自己未來的拜訪和營銷設(shè)計，還可以多多的設(shè)計類似以小博大的方案。
承諾與一致原則：
又是反思!這一次是培訓(xùn)銷售技巧的時候。我們再三強(qiáng)調(diào):你記住，你一定要拿到客戶的承諾!客戶一定要答應(yīng)選擇合適的患者處方和使用。無論如何，都必須要拿到這個承諾。用什么方法沒關(guān)系，他一定要答應(yīng)你。我想：你傻X吧!答應(yīng)了就要幫助你啊?答應(yīng)了就要兌現(xiàn)啊?很多人不耿直撒!誰都答應(yīng)啊。結(jié)果并不理想啊!現(xiàn)在才知道。對的，不是每個人都會答應(yīng)你，也不是答應(yīng)了每個人都會選擇兌現(xiàn)，但是，比例提高了啊!我不會因此錯過那些可以兌現(xiàn)承諾的人啊。
社會認(rèn)同原理：
最有效的銷售技巧“別人也在用，大部分人都在用”，你選擇一定不會錯!就算你要特立獨(dú)行，這樣的.人也畢竟是少數(shù)人。大部分人還是在基因里面都是從眾的。
喜歡原則：
人們都喜歡答應(yīng)自己喜歡的人的請求。妥妥的解釋了為神馬要做好客戶關(guān)系!就算你的利益或者你的條件差一點(diǎn)，但是你為人出事更好，親和力更好!你的業(yè)績自然更好。以后用人，自然有傾向性;以后做人，向著更積極的方向發(fā)展。
權(quán)威：
這從實際的角度，將具體我們能做的事情的原理講了出來。頭銜、身份標(biāo)識、衣著都體現(xiàn)了權(quán)威，權(quán)威更加增加了你的影響力。為什么我們將要職業(yè)著裝，為什么我們的業(yè)務(wù)人員一定要正裝甚至是商務(wù)裝，你一個大褲衩就殺出去，誰理你?在我們的基因里面，我們對于那些權(quán)威的，都是服從的!是否是奴隸社會帶來的呢?或者我們還是個猴子的時候就有呢?也許吧!反正現(xiàn)實就是這樣!你只有利用或者規(guī)則，而不是視而不見。
稀缺：
物以稀為貴，人為造成的也算!我們怎么去運(yùn)用?怎么去識破這些局?哪些伎倆實際上就是利用的這個原理?饑餓營銷是不是?都值得我們反思。在以后的工作中，拜訪中，如何給客戶營造這種稀缺感，需要我和我的團(tuán)隊同事不斷的思考和開發(fā)。
這六個原則都不難理解，難的在于我總是認(rèn)為是不是有比這個更加高級的影響力策略。實在是浪費(fèi)了。能夠把這最權(quán)威的影響力用到極致，才是王道。
李小龍說，我不怕練習(xí)了十萬次招式的人，我害怕把一種招式練習(xí)十萬次的人。接下來把每一個影響力做成課件，跟團(tuán)隊同事一起學(xué)習(xí)分享進(jìn)步。
影響力這本書出的出發(fā)點(diǎn)是站在如何去破解那些無形中改變你的策略。你想學(xué)會的不是去破解，估計是想學(xué)會如何去下套!有木有?這樣看來，更應(yīng)該看看新書《先發(fā)影響力》，強(qiáng)烈推薦每一位營銷人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)一遍，把這些實戰(zhàn)的6個影響力技巧運(yùn)用發(fā)揮出更大的作用。
影響力讀書筆記13
《影響力》是西奧迪尼非常經(jīng)典的書，這本書當(dāng)時買來是因為連岳在公眾號上的推薦。他認(rèn)為每個人都應(yīng)該讀一讀這本書，因為每個人在生活中多多少少都要去影響別人或者受他人的影響。
了解影響力產(chǎn)生的幾個原則，我們就對自己的行為以及他人的行為有清晰的認(rèn)識。而且我記得當(dāng)時連叔說《影響力》這本書對銷售特別有幫助，所以馬上下單，但是買回來以后，這本書就一直放在書架上，沒有動過。
前幾天跟劍飛老師聊起來閱讀的計劃，劍飛老師建議我要多看一些銷售類的書。他提議我可以去豆瓣，可以去京東看一下銷售類圖書的排行榜，我看了一下豆瓣的評分，《影響力》這本書可以達(dá)到8.6分。趕緊從書架上把這本書拿下來，作為我第一本閱讀的銷售書籍。
我們每個人生活在這個復(fù)雜的世界里，每天要做出非常多的選擇，有很多人在影響我們的行為和選擇，我們自己的行為也在多多少少的影響著身邊的人。
很多時候我們的反應(yīng)都是單一觸發(fā)性的反應(yīng)。比如我們做的一些選擇和行為，都是根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的判斷，因為這個世界太復(fù)雜了，信息也越來越多，我們無法全面的去分析，如果要全面的分析每一件事情，那么我們的精力和時間也不夠。而且我們的大腦通常會比較偷懶，在《思考快與慢》里，卡尼曼也提到，我們?nèi)祟惖男袨榇蟛糠质且揽肯到y(tǒng)一來做出的直覺判斷，因為這樣是最省力的。
那么在我們作出判斷的時候，我們通常會受到哪些影響呢？有哪些心理原則在默默的潛移默化的影響著我們。
《影響力》這本書的作者西奧迪尼歸納出了六個原則：
第一個原則是互惠原則。
當(dāng)你給別人提供了便利，或者讓別人得到了好處以后，別人一定會想方設(shè)法的回報你。因為在我們從小的教育當(dāng)中，知恩圖報是一個很好的品德，這是根植在我們大腦深處的，當(dāng)我們得到了他人的好處，我們一定會在下一次對方需要幫助或者對方提出要求的時候，會盡量的滿足他。
所以在銷售過程中為什么很多時候商家會使用優(yōu)惠券，贈送小禮物，就是利用了互惠原則，你在選擇購買商品的時候就會具有一定的傾向性。
這也可以解釋為什么人與人之間的交往，更多的是建立在互惠的基礎(chǔ)上，因為只有互惠互利，雙方的關(guān)系才能更加的持久。為什么大家都要思利他，一方面這是一個好的品德，另外一方面你在利他的時候其實最終也是利己。
第二個原則是承諾和一致性。
書中提到，其實我們每個人都是遵循言行一致的。因為這也是我們從小受到的教育，言行一致也是好的品格，當(dāng)我們作出承諾的時候，我們的行為，一定會依照我們做出的承諾去做。而且書面承諾要比口頭承諾影響力更大，因為在做書面承諾的時候，我們比口頭承諾付出的努力越多，付出的努力越多，那么它對承諾者產(chǎn)生的影響力就越大。
所以為什么我們在目標(biāo)的時候或者下一個決心的'時候，不能只是口頭說說，我們一定要寫下來，當(dāng)我們寫下來的時候，我們就更加明確自己說過的話，做出的承諾，所以我們就會更加確定，或者更加想要去實現(xiàn)自己的承諾。
在銷售過程中如何讓對方做出一定的承諾，并且作出書面的承諾呢？可能做口頭承諾更容易一些，如果要做書面承諾，那就要去設(shè)計一些小的環(huán)節(jié)，譬如在每次溝通完了以后進(jìn)行溝通記錄，然后發(fā)給對方確認(rèn)，形成相對正式的承諾，對方也會更加重視，并且能夠更快的推進(jìn)項目的進(jìn)度。
第三個原則是社會認(rèn)同感。
很多時候我們會依照他人的方式去做事情，是因為很多事情我們不確定，當(dāng)我們不確定的時候我們就沒有辦法判斷什么是正確的，通常我們就會依照大多數(shù)人的選擇做決定。另外我們還會遵從的社會認(rèn)同就是相似性，一旦看到和我們差不多的人做出了選擇，我們第一反應(yīng)認(rèn)為這些選擇就是正確的。
這一點(diǎn)我還沒有想到在銷售過程中應(yīng)該如何運(yùn)用，很多電視廣告就是利用了社會認(rèn)同感來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，但是在我現(xiàn)在的銷售過程中，我如何利用這個原則？我需要慢慢的去觀察，去思考。
第四個原則是喜好。
喜好是對他人的好感度，也會直接影響我們的選擇和判斷。通常好感因素有外在魅力，熟悉感，還有關(guān)聯(lián)性。這里面的外表魅力是代表一個人的某個正面特征，正面特征可以主導(dǎo)其他人看待這個人的眼光�？梢娙丝恳卵b，佛靠金裝。這些古話還是有道理的。
另外當(dāng)我們進(jìn)行單純的贊美，就可以獲得好感，有時候不需要特別準(zhǔn)確，只要是積極的評價，不管是真的還是假的，其實都能讓人產(chǎn)生同等程度的喜歡。當(dāng)然理解這個心理原則，不代表我們要去阿諛奉承或者夸大其詞，我們要真正的去發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠的表示贊美就能夠獲得他人的認(rèn)同和喜歡。
熟悉感來自于和他人的相似點(diǎn)，如果有相同背景，哪怕是出生地一樣，或者是你的家人和對方有什么聯(lián)系，但凡帶有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)性就會讓對方產(chǎn)生熟悉感，熟悉感能幫助你和他人建立起更好的關(guān)系。
第五個原則是權(quán)威。
權(quán)威的影響力特別大，從小到大，我們都是在父母的管教，還有老師的管教下長大的，我們天然的對權(quán)威有一定的畏懼感。一旦我們認(rèn)為對方是一個權(quán)威，我們的行為就不受自己的意志的控制。
權(quán)威的三個象征符號是頭銜，衣著和身份標(biāo)志。那我們?nèi)绾握_的運(yùn)用權(quán)威的影響力？一方面是要讓自己更專業(yè)，專業(yè)除了真正的去充實自己的專業(yè)知識以外，另外一方面是外在的呈現(xiàn)上也要盡量做到專業(yè)，衣著其實也是個很好的補(bǔ)充，很多時候有些場合就是要穿著更加的正式，更加的專業(yè)，能夠讓你樹立起更加權(quán)威的形象。
第六個原則是稀缺。
稀缺在生活中越來越常見了，很多時候我們會看到，一家網(wǎng)紅店門口排了長長的隊伍，然后你總是買不到，比如上海之前很火的喜茶，聽說要排兩三個小時才能買到一杯飲料。這就是商家制造的稀缺感，人們往往對得不到的東西的渴望程度越高。
影響力到底在生活中應(yīng)該怎樣更好的應(yīng)用呢？一方面當(dāng)我們要去影響他人的時候我們可以考慮這六個心理原則，適當(dāng)?shù)脑O(shè)計一些方案。另外在生活中我們也要提高自己的覺察能力，識別他人是不是在利用這樣的影響力原則來影響我們做決定和選擇。
影響力讀書筆記14
如何利用影響力武裝自己？
我們?nèi)粘ㄟ^機(jī)械記憶、后天培養(yǎng)潛意識或思維習(xí)慣的方式，養(yǎng)成一種自動化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶，特定的環(huán)境與影響下會自動按下“播放鍵”。
充斥我們生活里的事物會更加復(fù)雜、變數(shù)更大，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應(yīng)對、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式，在很多的時候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想。
本書，通過以下7個技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力，也詮釋了人性的弱點(diǎn)。
1、對比原理
人類在認(rèn)知方面有個原理，叫“對比原理”。
它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。
簡單地說，如果兩件東西很不一樣，我們往往會認(rèn)為它們之間的差別比實際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
給予、索取、再索��！說白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。
中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報因為小恩惠會讓內(nèi)心產(chǎn)生：還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感！
例如：商場免費(fèi)試吃，試用一旦體驗了很難拒絕去購買。
倘若別人的提議我們確實贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）
3、承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望（除非這個人原本就是騙子）。
一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯。
因為承諾操縱了一個人的自我形象！
一旦做出承諾，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。
公開承諾往往具有持久的效力：當(dāng)眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動力，因為這樣才能顯得前后一致。
所以：一開始就拒絕，比最后返回要容易
4、社會認(rèn)同
社會認(rèn)同原理：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事。
不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。
例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。當(dāng)然這個扶老太太的案例，放到了農(nóng)村又截然不同，農(nóng)村相識的親鄰必定會出手幫助。
因為城市和農(nóng)村是有區(qū)別的城市：混亂、人口眾多、相識度低；農(nóng)村：簡單、人口稀少、相識度高。社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用：我們會根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時候。
所以：在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多！
5、喜好
影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話術(shù)、熟悉感。
長得好看的人明顯占有極大的社會優(yōu)勢。他們更招人喜歡，更有說服力，更頻繁得到幫助。每當(dāng)我買衣服或鞋的時候，導(dǎo)購都會夸：我穿這個好看、漂亮、合適的時候，往往我都招架不住付了賬單。
所以：一旦有人利用喜好推銷，我們需把注意力放到效果上。
6、權(quán)威
權(quán)威始終會給人高壓的感覺，很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
我們對權(quán)威人物下意識反應(yīng)有一點(diǎn)很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權(quán)威象征的符號就能將我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志，這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。
比如：知道對方是教授，或者某個領(lǐng)域的KOL，我們自然會放棄思考。
所以：教化下的敬重，導(dǎo)致我們會跟著權(quán)威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺，有著強(qiáng)大的刺激性，就像“搶購”�？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的'體驗，而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因為這樣：不管是什么東西，只要你曉得會失去它，自然就會愛上它了。
自動反應(yīng)：我們在對某人或某事做判斷的時候，并沒有用上所有可用的相關(guān)信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復(fù)雜程度越來越高，我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來越快。
可以肯定，別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如：利用社會認(rèn)同，我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來，去應(yīng)對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。
《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書：告訴人們?yōu)槭裁磿槒摹⑼讌f(xié)和認(rèn)同。告訴我們?yōu)槭裁磿孕艡?quán)威？該如何具備一些理性的知識，防范落入不良企圖的圈套中。
影響力讀書筆記15
《影響力》的四章內(nèi)容分別是：社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時的影響力，第四章的主題是社會認(rèn)同，一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方，沒人會想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇），社會認(rèn)同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時候，只是遵循社會依據(jù)，并沒有附加自己的思考。
電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長，人對同一個事情也會有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當(dāng)然我小時候也是一枚忠實的粉絲，但最近陪著老媽看的時候，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的，現(xiàn)在開家店，你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的，你還想火，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的.，但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。
如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢，自身判斷力有限的情況下，是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是，之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實是一種錯誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯。這個時候父母就需要對自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
類似的還有發(fā)生事故時，在一定程度上，人越多，旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會看別人的“眼色”，他不去救，我為什么要去救，等會那個人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法，當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時候，一定要抓住其中一個人，比較詳細(xì)的描述他的特征（那個穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）。
在這章，文中提出了“模仿自殺”這個概念。這個需要特別講一下，因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在自殺的事件被新聞報道之后，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個人這樣做的，我也不是第一個，我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的，那么多人和我一樣呢。所以新聞報道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全，領(lǐng)事館告知廣大游客短時間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。
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