【精】市場調研報告
隨著個人素質的提升,報告對我們來說并不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的市場調研報告,希望對大家有所幫助。
市場調研報告1
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告2
一、市場調研
目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
二、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)
認為現在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據中下層消費區(qū)域。
市場調研報告3
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調研報告4
二零xx三月十一日至十二日,XXXXX局、XXXX水電工程公司XXXXX工程項目部、XXXXX監(jiān)理咨詢有限責任公司XXXX工程項目監(jiān)理部分別派出XX、XX、XX、XX、XX等代表組成的采購調查小組,赴西安對棣花鎮(zhèn)集中供水工程將采用的管道及凈水設備進行市場采購調查。
采購調查小組首先在西安市紅旗東路大明宮鋼材交易中心對工程所需的鋼管、PE管及其附屬管材進行了走訪調查,與有關管材銷售公司進行了商洽。最終拿到市場第一手的銷售清單報價(見附件)及管材質量情況,報價的公司分別有:天津市利達鋼管西北銷售處、陜西榮源鋼材有限公司、西安佰根工貿有限公司、陜西天音科工貿集團有限公司等。經過調查小組研究討論,考慮質量、價格等因素,決定采用陜西榮源鋼材有限公司的無縫鋼管(國標)及陜西天音科工貿集團有限公司的PE管(國標)。
采購調查小組接下來在浙江金耐普冷卻塔有限公司西安分公司對工程所用的凈水設備進行了考察,經與其有關技術人員探討及察看凈水設備技術資料,綜合考慮設備使用便利情況、設備價格情況及使用壽命年限情況最終決定采用其公司所生產的(報價為14萬元)新型號二氧化氯發(fā)生器。(設備報價見附件)
此次管材、設備采購調查任務最終在各同志的共同協作下得以圓滿完成。
市場調研報告5
頭盔是保護頭部的裝具,是軍人訓練、作戰(zhàn)時戴的帽子,是人們交通中不可或缺的工具。下面一起來了解它的調研報告。
一,數據來源與研究方法
·對行業(yè)內相關的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;
·千訊行業(yè)研究對頭盔產品長期監(jiān)測采集的數據資料;
·行業(yè)協會、國家統計局、海關總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機構的數據與資料;
·頭盔行業(yè)公開信息;
·頭盔業(yè)內企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開信息;
·各類中英文期刊數據庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;
·行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點;
·對行業(yè)的重要數據指標進行連續(xù)性對比,反映行業(yè)發(fā)展趨勢;
·通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀點進行反復論證。
二,報告簡介
主要內容:頭盔行業(yè)主要經濟特性、行業(yè)生產分析(產能、產量、供需)、市場分析(市場規(guī)模、市場結構、市場特點等以及區(qū)域市場分析)、產品價格分析、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等)、工藝技術發(fā)展狀況、進出口分析、渠道分析、產業(yè)鏈分析、替代品和互補品分析、行業(yè)的主導驅動因素、政策環(huán)境、重點企業(yè)分析(經營特色、財務分析、競爭力分析)、行業(yè)風險分析、市場前景預測及機會分析、以及相關的策略和建議。
三,報告總結
報告有助于企業(yè)主或企業(yè)高層管理人員準確掌握頭盔市場的統計數據、分析數據、發(fā)展狀況、競爭對手情報和市場發(fā)展前景,是企業(yè)投資頭盔產品、代理頭盔產品、或對現有頭盔產品進行市場研究時的重要參考依據。
四,附件
以上頭盔企業(yè)信用狀況及財務數據。主要內容包括:主營業(yè)務活動、行業(yè)代碼、年末從業(yè)人員數量、全年營業(yè)收入合計、資產總計、工業(yè)總產值、工業(yè)銷售產值、工業(yè)增加值、流動資產合計、固定資產合計、主營業(yè)務收入、主營業(yè)務成本、主營業(yè)務稅金及附加、其他業(yè)務收入、其他業(yè)務利潤、財務費用、營業(yè)利潤、投資收益、營業(yè)外收入、利潤總額、虧損總額、利稅總額、應交所得稅、廣告費、研究開發(fā)費、經營活動產生的現金流入、經營活動產生的現金流出、投資活動產生的現金流入、投資活動產生的現金流出、籌資活動產生的現金流入、籌資活動產生的現金流出……
市場調研報告6
XX年1月份,我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職,從此踏出了在我人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。
我在此公司財務部主要的實習內容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網上報稅等等。
初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關經營方面的其本業(yè)務情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務情況,購置所需要的賬簿,然后根據企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應。本公司規(guī)模較小,業(yè)務量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經濟業(yè)務,設置賬簿時就沒有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三,依據賬務處理程序。企業(yè)業(yè)務量大小不同,所采用的賬務處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務處理程序,也就選擇了賬簿的設置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務處理程序,企業(yè)的總賬就要根據記賬憑證序時登記,那就要準備一本序時登記的總賬。在經過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現金收付業(yè)務較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產負債表、利潤表、現金流量表等相關會計報表,我的前期工作準備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔心的事情。
雖然進行了二年半的大學學習生活,通過對專業(yè)知識的學習,可以說所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準。”很顯然,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務,根據原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一,能比較容易進行更改。
每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,當然現金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在老會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表,及時放映出公司財務狀況、經營成果和現金流量等相關的會計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表和附注。
通過這一段實習會計工作使我了解到好多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認為實習不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。但是在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題:
1.會計核算中企業(yè)產權和個
人財產界限不清,中小企業(yè)中民營企業(yè)居多投資者就是經營者,企業(yè)財產與個人財產經常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2.會計機構設置不符合規(guī)定,經常出現用自己的親屬當出納或會計,再外聘“高手”做兼職定期來做賬,甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。
3.所有者逃避納稅現象很普遍,通常為了自身利益,竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。
4.有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。
6.企業(yè)內部的監(jiān)督和控制制度不健全,企業(yè)領導常會干預會計工作,會計人員受制于領導或用利益驅使,使會計工作不能真實的體現出來。
通過這次的實習,我了解到理論的應用一定要在實踐的基礎上,而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業(yè)課,學扎實我們的專業(yè)知識,還要抓住任何實習機會努力加強實踐經驗,并把我們所學的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會計工作的重要性,會計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經濟信息,用來為決策者提供必要的決策條件,使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會計準則,堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作
市場調研報告7
農委的車輛管理是后勤服務的重要組成部分,也是保證市農委整個辦公機關正常運轉的保證;加強農委的車輛管理,有利于提高機關的工作效率,有利于節(jié)省開支建設高效廉潔的政府機關,有利于提高駕駛員素質提升服務水平,有利于樹立科學發(fā)展、文明高效的政府機關形象。這也是對市農委辦公室車輛管理進行調查研究,分析總結的目的所在。本調查報告采用實地調查、個別訪談、研究其管理制度、綜合分析日常管理資料的方法,對農委的車輛管理進行研究,以期找出存在的問題,提出改進措施,為進一步提高車輛調度規(guī)范管理的水平提供參考和服務。
一、市農委車輛管理的基本情況
1.車輛概況
市農委車輛總計23臺車,按已使用年限分:其中3年內的新車6臺;3~5年的9臺;5年以上的8臺,總體來看新車較少,只占三成;使用期限超過三年以上較多,占到七成以上。
按使用對象分:領導跟班車8臺,科室部門專用車9臺,公務用車6臺;固定服務對象的車較多,公務用車較少。
按性能分:排氣量1.8升以下的有10臺,排氣量2.0升有5臺,排氣量2.5升以上有8臺;車輛總體性能較高,耗油量較大。
按車輛技術狀況分:處于正常良好狀態(tài)行駛的車輛有17臺,需要經常維修的車輛有3臺,待報廢的車輛有3臺。大部分車輛運行良好,不需要經常性維修。
綜合考察,市農委的車輛數量不多,車輛的綜合性能較高,車輛的運行狀況基本正常,需要經常性維修的較少。
2、駕駛員現狀
按駕齡分:20年以上3人;5年以上—10年以下的4人;11年以上---20年以下的8人;按駕駛證等級分:持有A照的有2人;持有A2照的有11人;持有B1照的有2人;按進入本單位駕駛的年限分:14年以上的有3名;11年至5年以上的有9名;5年以下的有3名;按服務對象分:為領導提供專職服務的有8名;為業(yè)務部門服務的有4名;為農委正常辦公服務的有3名;按學歷或技術職稱分,現有駕駛員中2名是大專生、2名中專生、11名高中生;駕駛員中有技術職稱的共有9名,其中技師3名、高級工2名、中級工4名。總體來看,農委駕駛員隊伍陣容強大,駕齡較長,對農委的情況較為熟悉,經驗豐富,文化程度普遍較高,整體素質高,技術水平高,安全觀念強。
3、車輛費用狀況
20xx年農委車輛共安全行駛72萬多公里,無一起交通事故,各種(包括保險費、汽油費、停車過路費、出車補助費等)運行費用896877.78萬元,其中保養(yǎng)維修費194478.82萬元,節(jié)約燃油7824.47升。平均每輛車每公里費用1.1元,平均每公里的保養(yǎng)維修費0.27元,綜合來看,考慮到汽油價格的波動因素,平均費用較低,安全行車的意識較強。
4、目前的車輛管理制度建設
農委目前對車輛的管理屬于多元化管理,各部門領導管,辦公室管,有一套完整的管理制度。對車輛的使用、維修保養(yǎng)、費用報銷、安全管理、節(jié)約管理有明確的規(guī)定,對駕駛員的安全責任、管理責任、獎懲激勵有完整的系統制度,既強調了日常的工作程序,也突出了節(jié)約開支,展示出建設高效廉潔政府機關、促進機關后勤管理科學發(fā)展的姿態(tài)。
二、存在問題
雖然農委的車輛管理整體狀況良好,有完整的制度,有實力強大的隊伍,有明確的管理責任,但也存在這一定的問題,具體如下:
1.對車輛管理制度執(zhí)行力度不夠
車輛管理是后勤服務的重要組成部分,是保證機關高效運行的重要保障,也是節(jié)約費用建設節(jié)約型機關的重要方面。農委雖然有車輛管理制度,但是由于管理體制沒有理順,對制度的執(zhí)行力度不夠,落實不夠到位,獎勵和處罰也落實不夠,管理制度出現了表面化、形式化的趨向。比如20xx全年,駕駛員的獎金總額是4500元,人均占有300元,而罰金為300元,人均20元;20xx年,全體駕駛員獎金總額為3000元,人均200元,罰金為210元,人均14元;20xx年全體駕駛員獎金總額為3600元,人均240元,罰金為150元,人均10元。總的來看,三年來對駕駛員的獎勵幅度調整不大,罰金的數額也平均較低,而且每年都維持在200元左右。說明獎罰制度等落實不到位,難以調動駕駛員的積極性。
2.車輛調度隨意性大,不科學
按照目前的《市農委車輛管理暫行規(guī)定》應該由辦公室負責統一調度,統一對駕駛員和車輛進行管理,但由于目前存在二元化管理,再加上有時部門業(yè)務緊急出車,造成了車輛調度隨意性大,車已經行駛在了路上,辦公室還沒有登記,或者能合并同行的卻分坐若干輛車等,種種情況造成了調度的混亂,不利于統一管理。
3.駕駛員責任意識、服務意識和職業(yè)素質有待于進一步提高
目前缺乏對駕駛員進行統一培訓教育的機制,缺乏對駕駛員的服務意識和責任意識的引導。個別駕駛員對車輛的保養(yǎng)和檢查不夠到位,對隱患的查找不夠及時,對車輛的衛(wèi)生做的不夠整潔,對隨車專用工具的保管不夠細致,對臨時性工作的安排有一定抵觸情緒等等。
4.車輛保養(yǎng)不夠及時規(guī)范
車輛的保養(yǎng)是保證正常高效運行的重要手段,也是確保車輛安全和行車安全的必要措施。特別要經常對車輛電瓶的電量、發(fā)動機存油量、輪胎氣壓和輪胎螺栓緊固情況、方向、剎車是否正常進行經常性保養(yǎng)自查,發(fā)現問題,及時解決。但這一點做的不夠及時規(guī)范,存在這馬虎大意走形式走過場的情況。
5.車輛修理不夠規(guī)范,返修率高,維修費偏高
目前車輛修理存在著維修費偏高的現象,個別對車輛維修保養(yǎng)不夠認真,車子到了修理廠不聞不問,修完回來后時間相隔不久,又出現了同樣的問題,返修率較高,既浪費了不必要的時間,延誤了工作,也造成不必要的麻煩和維修費用的增加。據統計,20xx年全年,23臺車維修費高達280萬元,每車均費1。23萬元;20xx年,維修費總額達300萬元,每車均費1.3萬元;維修費用總體偏高。
6.車輛管理制度過于宏觀
目前的車輛管理制度強調了宏觀的管理,缺乏微觀的指導,不夠細致,還需要從微觀入手,完善細致的條條框框。如暫行管理規(guī)定中要求,“要經常清洗車輛,做到三凈一亮,即車內凈、車身凈、底盤、車面亮”,但是如果駕駛員作風懈怠,總是做不好怎么辦?制度中缺乏相應的措施,不夠細致。可以參考其他單位的辦法,車輛護理費按每車每月多少元的標準包干使用,如發(fā)現一次車輛不清潔,每次扣除車輛護理費10元,當月扣完為止。
三、原因分析
1.管理制度不細致,管理機制不順暢
管理制度不夠細致,某些具體細節(jié)缺乏相應的明確規(guī)定,導致車隊管理存在一定的疏漏。另外領導管,部門管,辦公室管,多元化管理使駕駛員面對不同的具體要求,面臨不同的工作標準,有些不知所措,不知道應該按哪個標準去執(zhí)行了;同時也使車隊執(zhí)行管理制度出現了不同的標準,執(zhí)行力度難以加大,獎罰措施難以很好落實;車隊既要聽從領導的意見,又要遵從辦公室的有關規(guī)定,缺乏統一的明確的執(zhí)行標準,出現了一定程度的工作偏差和管理混亂;這種多元化管理,還造成車輛調度隨意性大,車隊不能及時地掌握車輛的使用情況,難以做到合理分配車輛資源。
2、駕駛員職業(yè)素質有差距也是造成問題的重要原因之一
我們的駕駛員隊伍整體素質較高,但是個別駕駛員服務意識淡薄,服從觀念差,責任心差,工作態(tài)度消極是造成一些問題的重要原因,比如把車輛放到汽修廠不管不問造成了返修率高;再如駕駛員對車輛保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔不夠重視,造成了保養(yǎng)走形式清潔走過場。雖然這是個別駕駛員身上存在的不足,但對其他職工產生了不良影響,出現攀比思想,認為他這樣操作行,那我也可以這樣做了;久而久之,會影響整個團隊的工作積極性。
四、解決問題的建議
1、理順管理機制
管理機制不順暢是造成諸多矛盾的根源,是制約車隊健康良性運轉的最主要的因素,是矛盾的主要方面,應下達氣力解決。這個問題解決好了,就可以為進一步完善制度、落實責任、強化管理提供了宏觀保障,車輛主管部門就可以名正言順、暢行無阻地開展工作。目前的多元化管理機制嚴重阻礙車輛使用的科學化和高效化,需要進一步的理順管理機制。一是農委辦公室是車輛管理的主管部門,那么車輛的調度使用、維修保養(yǎng)費用控制把關以及對駕駛員的工資獎金與考核、對駕駛員的崗位安排培訓等所有的問題都應在辦公室集中統一管理、統一領導。特別是部門的專職司機也要納入辦公室的統一管轄與考核。只有對司機和車輛實行統一的管理才能夠提高效率,理順關系,增強駕駛員的服從意識和服務意識,做到車輛調配合理,人員管理到位。二是嘗試建立駕駛員輪崗機制,建立動態(tài)的駕駛員崗位,讓所有駕駛員輪流掌管不同的車輛,服務不同的部門,服務不同的領導(主要領導除外),逐步熟悉所有的車況,提高駕駛技術,提高服務質量,促進駕駛員提高大局意識,樹立全局一盤棋的思想。三是由辦公室車輛管理人員、財務人員和黨委或工會外部力量組成督察小組,探索建立車輛管理監(jiān)督機制,實行常規(guī)化監(jiān)督和隨機監(jiān)督,把監(jiān)督結果列入考核的內容,提高車隊的有效運營。四是探索包干使用的新途徑,建議單位一把手暫按現行相對固定用車方式實行,其他領導實行車輛費用包干使用或實行里程承包改革(包括各科室站)。實行車輛費用包干可采取將車輛按年度劃分,認定車輛技術性能,結合前幾年車輛的各項運行費用,以及各位領導所分管的工作,確定每一臺車輛全年的運行費用,節(jié)約的費用按比例直接獎勵給領導和駕駛員。實行里程承包可結合各位領導所分管的工作,參考前兩年的行駛里程,綜合分析確定全年公里數,獎勵可參考“車輛費用包干”的辦法,并確定每公里的獎勵額,以上是跟班車承包的辦法。機動車的承包辦法是把車輛包干給駕駛員,維修保養(yǎng)使用等全部費用放到一起,按一年行駛的公里數合理預算費用,節(jié)余費用獎勵給駕駛員,這樣可以大大降低車輛的運行費用,起到力行節(jié)約,激勵駕駛員提高服務質量,預防xx的目的。
2.進一步完善車輛管理制度
車輛管理制度是對車輛和駕駛員管理的重要文件,也是管理的重要依據,是因此要針對車輛管理的細節(jié),結合本單位的實際,進一步完善制度的細節(jié),確保管理的實效。一是進一步完善車輛使用和調度制度,保證車輛的調度權統一集中到辦公室手里,使辦公室專門管理人員能隨時了解車輛的具體去向或位置,協調分配使用,提高工作效率;同時應嚴格規(guī)定車輛使用的程序和范圍,防止領導說了算,辦公室說算,部門說了還算的狀況,明確規(guī)定除了緊急情況所有的車輛使用必須有辦公室的簽字同意方可;二要完善車輛保養(yǎng)與維修制度,針對經常出現的狀況,強化對車輛保養(yǎng)的要求,進一步完善和出臺具體的保養(yǎng)與維修標準,使保養(yǎng)和維修成為單獨的系列管理制度;三是針對出現的種種問題,應建立健全監(jiān)督制度,車輛的使用、維修、保養(yǎng)和費用控制都需要專門的機構專門的人員做到常態(tài)監(jiān)督和不定期的動態(tài)監(jiān)督,可以成立一個專門的兼職督察小組,有財務會計審計人員和車輛管理人員以及相關領導組成,對車輛管理的情況進行定期檢查和不定期抽查,對車輛費用項目進行嚴格的審計,及時與車輛維修單位溝通、對賬,把車輛管理的整個活動有效地置于督察小組的監(jiān)督和控制之下,并形成穩(wěn)定的制度。
3.積極推進車輛信息化管理,提升管理的水平
隨著科學技術的發(fā)展,信息化管理是車隊管理發(fā)展的必然趨勢,也是提升車輛管理調度水平的迫切需要。可以引進并使用車輛信息管理軟件,也可以結合本單位的實際開發(fā)車輛調度信息管理軟件。通過電腦控制,安裝調度管理系統后可以實現諸多的系統功能。一是通過刷卡或者電子監(jiān)控,電子系統可以隨時自行做好出車和存車的記錄,什么時間出車,什么時間入庫,駕駛員是誰,無論車輛管理調度人員是否在上班,無論是周末休班還是節(jié)假日期間,只要打開電子信息智能管理系統,所有信息將全面清楚正確顯示在電腦上,并且將記錄長期保存?zhèn)浒福詡洳樵兪褂谩4穗娮又悄芄芾硐到y價格合理,使用起來非常方便,無論是寒冷的冬季,還是炙熱的夏天,它就像一名忠于職守、永不休息的車隊信息記錄員和車隊管理監(jiān)督員,一年四季都可以為車隊管理站崗值班。二是利用信息軟件提高車輛維護管理的水平。利用信息軟件,可以隨時做好車輛維修記錄,什么事件、什么零件、維修到什么程度,信息系統自動登記,自動評判,便于統一管理。隨著科技的發(fā)展,車輛智能管理系統的功能將越來越多,也會越來越普及和推廣,既方便車隊的調度和管理,又有利于維護保養(yǎng),提高管理的實效。
4.落實責任制,建立激勵機制
把安全責任、服務責任、保養(yǎng)維修責任等落實到班組和個人是提高車隊管理的重要途徑,也是轉變駕駛員思想意識的關鍵。因此,要進一步完善責任制,把每一項具體任務細致劃分,責任落實到個人,誰出問題誰負責,誰工作不到位誰負責,并且切實地工作表現和業(yè)績與考核掛鉤,進一步增強隊伍的責任意識,提高工作的積極性和主動性。同時建立激勵機制,做到獎罰分明,愛車、護車、勤儉節(jié)約的應該重獎,工作拖拉、愛沾公家便宜的應該重罰。通過獎罰分明的激勵措施,引導駕駛員工作勤懇、任勞任怨,以高度的責任心完成好上級交付的任務。
5.開展教育培訓,提高安全服務意識
結合自身的實際,積極開展對駕駛員的教育培訓,除了專業(yè)技能培訓,最重要的是對駕駛員進行安全教育和服務意識的培訓,可以通過專題會議、教育座談、經驗交流等方式進行;也可以充分利用當地教育資源,把職工送到技師學院培訓。應該強調的是不但要提高行車安全意識,還要提高停車、存放的安全意識;不僅要提高服務領導與部門的意識,還要提高服從大局、服從工作需要、服從車隊管理的意識,樹立全車隊整體“一盤棋”的觀念,做到令行禁止,按章辦事。同時,可以積極開展競賽活動,比如節(jié)約優(yōu)秀個人評選、清潔優(yōu)秀個人評選、設立車隊文明示范崗等活動,培養(yǎng)適度的競爭意識,引導車隊職工樹立“安全第一,節(jié)約光榮、服務到位、維保及時”的理念,創(chuàng)建團進、高效、節(jié)約、文明、團結的車隊集體。
五、結論
總之,農委車輛管理總體良好,能有效地保證機關的正常運營。出現的種種問題,有管理體制的原因,有管理不到位的因素,也有職工自身的原因,屬于改革發(fā)展中的必然要面對的矛盾;隨著機關改革的深入發(fā)展,這些矛盾將逐步解決。因此要積極推進機關后勤服務改革,高度重視車輛管理問題,進一步理順管理機制,完善車輛管理制度,強化對職工的教育培訓,才能切實地提高車輛管理的水平,促進機關廉潔高效運轉。
市場調研報告8
(一)農業(yè)方面
1、農民收入增幅較慢,經濟作物如特色果業(yè)、棚菜生產等在農業(yè)結構中的比重還較低,特色農業(yè)經濟凸顯不夠明顯。
2、基地建設滯后,規(guī)模效益不明顯。受長期以來以家庭為單位進行生產經營的傳統模式影響,導致產業(yè)規(guī)模小而分散,很難形成種養(yǎng)大戶,客觀上制約了產業(yè)化發(fā)展,不利于形成規(guī)模、形成基地。
3、龍頭企業(yè)帶動能力弱。農戶與龍頭企業(yè)、龍頭公司和中介組織之間關系松散,甚至因為部分企業(yè)的信譽、服務等問題,農民對產業(yè)化的推進有一定的戒備心理。
4、社會化服務體系不健全。目前我鎮(zhèn)還未形成規(guī)范、完善的技術服務體系,注冊專業(yè)中介組織較少,農民經紀人大部分文化層次和業(yè)務素質不高,因銷售渠道不暢造成豐產不豐收等現象時有發(fā)生,這些因素在不同程度上挫傷了群眾發(fā)展農業(yè)產業(yè)的積極性。
(二)工業(yè)方面
1、引進項目品種較單一。目前我鎮(zhèn)引進的項目以****冶煉為主,品種單一,且大多數為初級加工,產品附加值較低,對地方財政稅收、社會就業(yè)貢獻較小,對自然資源依賴性大,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2、建設用地面臨緊缺矛盾。主要原因有兩個方面:一是土地存量不足,廠房用地缺乏。主要是國家加大對土地征用的嚴格控制,項目征地手續(xù)越來越嚴格;二是項目用地征用難度大。除了征地手續(xù)越來越嚴格以外,群眾征地拆遷抵觸心理越來越強也是重要因素之一。所以,項目用地已成為招商引資最重要也是最艱難的工作,并直接決定著已簽項目能否落地投產,如何超常規(guī)運作項目用地已成為當前要務。
(三)第三產業(yè)方面
1、結構不盡合理。我鎮(zhèn)批發(fā)零售、貿易、餐飲等傳統產業(yè)所占比重偏大,房地產、旅游服務等新興第三產業(yè)比重偏小,難以起到支撐作用。
?2、產業(yè)層次偏低,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比差距較大。主要表現在規(guī)模小、水平低、素質差,且發(fā)展不平衡。從企業(yè)組織形式看,從事第三產業(yè)以個人私營經濟為主,且投資多限于商業(yè)和餐飲業(yè),且注冊資金不多;從發(fā)展水平上看,規(guī)模小、檔次低、小打小鬧多,高技術、高附加值、有競爭力的企業(yè)較少,涉及新興產業(yè)更少,這些不同程度地影響了我鎮(zhèn)第三產業(yè)的發(fā)展。
3、基礎設施和環(huán)境建設滯后,投入不足,影響了第三產業(yè)的發(fā)展。我鎮(zhèn)有豐富的旅游資源,但有些旅游景點因為資金缺乏,基礎設施和環(huán)境建設差,配套服務不健全,還沒有形成多元化、特色化、規(guī)模化的旅游點。
4、第三產業(yè)中從業(yè)人員素質偏低,市場經濟知識匱乏,缺乏懂管理、會管理的人才,再加上資金緊缺,使第三產業(yè)難以形成規(guī)模發(fā)展,而且由于綜合服務業(yè)發(fā)展緩慢,專業(yè)批發(fā)市場少,難以形成產銷對接。
市場調研報告9
中國數碼相機市場中、美、日、韓四國品牌關注比例的走勢對比顯示,日本品牌逐漸牢固掌握中國數碼相機市場主導權,其領先地位暫時無人可以撼動。佳能、索尼和尼康掌握數碼相機核心技術,在消費數碼相機和單反數碼相機市場擁有全方位優(yōu)勢。
中國數碼相機市場日本品牌以佳能、索尼、尼康為首,包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國品牌以柯達為首,包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首,包括尼柯。中國品牌主要包括愛國者、明基、TCL和聯想。
隨著國內經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,國內數碼相機的市場為所有數碼相機生產廠家展現了無限的發(fā)展空間和商機。對于一個具有13億人口并且正在發(fā)展中的國家,對于任何數碼相機生產廠家而言,不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。作為是世界上最大的生產數碼照相機的最大生產商----佳能。中國市場是公司的主要發(fā)展領域。所以研究調查佳能公司的消費者行為十分的必要。
在消費者購買數碼相機品牌方面,排前十位的品牌中日本品牌占據7位,是數碼相機市場的絕對領袖,而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個品牌排位較高,以上果顯示了日本品牌在光學領域不可撼動的霸主地位,韓國三星和美國柯達均占有一席之地,而本土品牌由于進入市場時間較短,技術水平相對較低和品牌影響力小,因此排名均比較靠后20xx年第二季度佳能奪得了市場33.9%的關注份額,位居榜首,遙遙領先于其他品牌。索尼名列第二,占20.1%的關注份額
決策分析
(一)問題認知
隨著國內消費水平的不斷提升,數碼相機已迅速成為了擁有量最高的數碼產品之一。時尚型家用產品憑借合理的價格定位和小巧的體積,近幾年來已迅速在消費級市場紅火起來。不斷的推出新的外觀造型和眾多先進及時的加入,更是吸引了不少年輕用戶關注的目光。因而數碼相機不再是冷冰冰的數碼產品較為全面的功能也能滿足一般家庭的拍攝需求,許多機型還擁有上千萬的有效像素和光學防抖系統,配置了大尺寸液晶觸摸屏,為追求個性的人士賺足了面子,所以消費者對數碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著很大的不足,帶來很多的不變。和高科技產品計算機的普遍應用。數碼照相機也越來越普遍。這些刺激形成都買欲望,更多的消費者對數碼相機更為需求,意識到要購買數碼相機。
(二)信息搜集
經過分析調查發(fā)現消費者在考慮購買數碼相機的時候,通常會收集信息。了解佳能的信息。經過調查,一般分為兩大方面內部信息和外部信息來源。內部信息又叫做記憶來源,主要是因為個人經驗購買佳能數碼相機;外部信息來源是主動獲取的,通過調查分析:佳能數碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類,調查數據顯示消費者購買佳能數碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下:網絡廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網站信息內容占45.8報紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網絡廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網站信息內容45.8%;報紙雜志37.5%;他人介紹37.5%:報紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶外廣告12.5%;網絡BBS12.5%;網站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類型:一關于佳能數碼相機評價標準的信息。
經過調查顯示,在購買佳能數碼相機時消費者更為關注的特征為:像素、微距能力、鏡頭、品牌、價格、售后服務。而希望購買相機的類型通常為消費型和單反相機,雖然兩種類型的'價位相差甚遠,但兩種類型的關注度在逐年的縮小。二是關于備選品牌的信息。在中國數碼相機市場的品牌之中,進行分析發(fā)現,內部信息搜集過程中消費者對品牌歸類如下:佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中,作為備選品牌,而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場品牌影響力較小而無形的放在了未意識域中,成為消費者不知道的備選品牌。
在意識域中,愛國者、柯達、理光、富士數碼相機通常放在了排除域中,由于大多數品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產領域更為突出,而數碼技術并不為主打行業(yè)。再者因為有些品牌的技術不是很先進,所以避免選擇這類品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數碼相機通常放在惰性域中,由于這類產品消費者知道品牌,但對其品牌并不了解很多,也不會主動進行這類產品的信息收集,把這類產品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數碼相機放在了激活域中,成為被考慮的備選品牌。這類品牌被放在了考慮之列。三是關于備選品牌具體特征或屬性方面的信息。經調查顯示此類信息的搜集不僅僅是記憶來源,而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內部信息無法滿足。消費者往往從外部進一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。。所以消費者有選擇的進行信息搜集。
(三)評價選擇
在搜集信息的基礎上消費者形成一個品牌考慮域——激活域,消費者需要對激活域里的品牌,需要采用一定的標準進行評價。經調查顯示消費者對產品的特征和屬性的關注比例如下:像素29.1%、微距能力20.8%、鏡頭12.5%、品牌16.6%、價格16.6%。這些因素因此成為他們選擇數碼相機的評價標準。
在激活域中經過搜集信息了解中,佳能數碼相機鏡頭很好,(有臉部鎖定功能),佳能在光學電子產品方面技術比較優(yōu)越,其感光元件CCD色彩還原能力感光能力相對的強于其他品牌。換句話說其他產品的800萬像素和佳能700萬像素相機拍攝后照片的效果前者不如后者。鎂鋁合金機身堅固耐用。像素高連拍快對焦準確快速,支持的鏡頭群龐大,快門壽命長。索尼相機有更廣泛的品牌號召力和更時尚的外觀設計,電子部件好,W300最快能夠實現每秒5張的高速度拍,為用戶提供了同一場景的最佳照片選擇。為消費級用戶拍到精彩的體育運動瞬間提供了最佳的選擇。
索尼數碼相機在人臉自動對焦的基礎上,自動調節(jié)對焦、曝光、白平衡大大提高了拍攝的功率。高畫質,索尼T300獨有的觸摸屏還能同時實現涂鴉音樂串燒等一系列相機的擴展功能,帶給用戶全新的視覺聽覺盛宴。尼康數碼相機在反單相機中有很大的優(yōu)勢,在消費類相機中相對劣勢。其價格相對其他兩個品牌價格便宜,性能家用完全夠用,其款式也很多,售后服務很好。大眾需要的一般功能都還可以。
市場調研報告10
一、對象與方法
1、對象:
筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:
一是采用問卷調查法。
問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;
二是網絡問卷調查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發(fā)放;
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數據采用exel20xx進行分析和統計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現,大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28、4%,男同學則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現向多元化發(fā)展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現,大多數大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。
大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現的這種種消費不合理現象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。
首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當的引導,很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。
學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
市場調研報告的范例二
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則。《公民道德建設實施綱要》明確指出,社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。在人與人之間關系的層面上,社會公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關系層面上,社會公德主要體現為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關系層面上,社會公德主要體現為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當今社會的在校大學生,我們是當代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術,還要有高尚的道德情操,特別在構建和諧社會的時代要求下,我們更應爭當道德模范。
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。
總體情況
調查顯示,現在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現。而我們的調查結果顯示,有49。2%的人對當代大學生的總體評價是思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差。只有17。79%的人認為當代大學生思想素質好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感。這就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現,也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學生應當以團結互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中,對于社會公益活動有57。75%的人選擇經常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務,偶爾應付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現,它體現了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!從我們的調查數據中也顯示,對于無償獻血,有58。63%的同學積極參與,還有36。31%的同學想去,但沒時間,只有10。06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,84。54%的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調查者會積極讓座,48。47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87。05%的同學會找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能兼濟天下。比如,當看到地上有垃圾時,只有5。73%的人會馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現現在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有93。2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現代科技學院的全體學生一起遵守社會公德。
市場調研報告11
在這次調研中與部分經銷商談話令人映像深刻,他們提出很多建議,比如:做形象店、授權店、設擺臺專柜等很多促銷方法。建議我們集中力量做好現有品牌,不要盲目開發(fā)。也提到我們存在的一些國企同病。如:保守,缺乏創(chuàng)新,管理有待提高,集團內部的內耗問題等等。很中肯!可很多問題需要我們逐步去解決,卻不可能立竿見影!市場不等人,市場銷售方面我們應該當機立斷,抓住商機掌握主動。等!就是等死!拼才有生機!下面就這次調研進行詳細介紹:
第一部分:市場概況
陽泉市是山西第三大城市,是山西省東部地區(qū)政治、經濟、教育、文化中心,是中國能源重化工基地的重要組成部分。下轄城、郊、礦三個市轄區(qū)和盂縣、平定兩個縣。全市總人口137.42萬人。其中城鎮(zhèn)人口84.67萬,鄉(xiāng)村人口52.76萬,全市城鎮(zhèn)化率達61.61%。20xx年全市GDP為602億元。
長治現轄10個縣、2個區(qū)、1個縣級市:長治縣、長子縣、屯留縣、壺關縣、黎城縣、平順縣、襄垣縣、武鄉(xiāng)縣、沁縣、沁源縣、城區(qū)、郊區(qū)、潞城市。人口333.4萬人,20xx年全市GDP為1328億元。
晉城是中原經濟區(qū)13個核心城市之一,晉城市下轄城區(qū)、澤州、高平市、陽城、陵川和沁水六縣(市、區(qū)),總面積9490平方公里,全市人口227.91萬人。20xx年全市GDP為1011.6億元。
第二部分:三地白酒行業(yè)現狀分析
四月二十六日至三十日,生產廠長王維忠?guī)ьI我們一行六人對陽泉,長治,晉城三個地級市進行市場調研。通過對三地終端渠道及消費者調查、當地業(yè)務人員協同拜訪重點經銷商、酒店、商超及名煙名酒店,掌握以下情況:
一、喜好度數
本地消費群體喜好度數以42—53度之間為主。
二、市場環(huán)境分析
1.中國經濟總體增速放慢,整體經濟大環(huán)境不容樂觀。
2.各項針對食品特別是白酒政策的落實客觀上使白酒市場增長緩慢。
3.白酒市場整體供大于求的局面已經形成,而且不斷加劇。
4.各酒廠、各級經銷商的庫存很大,但白酒產量仍是上升趨勢。
5.銷售終端的營銷手段單一、老舊、缺乏創(chuàng)新。
小結:綜合上述原因,造成白酒市場競爭空前激烈,但是卻缺乏對消費的的有效刺激,造成動銷困難、產品積壓、資金積壓、風險積聚的惡性循環(huán)。
三、競爭狀況分析
1.消費區(qū)間分布:低檔白酒為25~45元;中檔白酒為46~80元;高檔白酒為81元以上。我廠產品主要為低檔白酒和少部分中檔白酒。
2.主要競爭對手:汾陽王、北特加、杏花春、白酒老根等,主要競爭存在于低檔白酒。
3.優(yōu)勢:在本地經營多年,有比較完善的營銷渠道;在本地建立有專賣店,為產品結構調整做好鋪墊。
4.劣勢:在零售價與競爭對手基本相同的前提下我廠的產品成本較高,造成營銷力度偏小,不利于銷售終端的拓展;促銷手段缺乏創(chuàng)新;銷售人員偏少,無法對市場的情況及時掌握并針對其加以調整。
四、對我廠在本地營銷狀況的4P分析
1.產品.我廠銷售的支柱產品主要為低檔白酒,目前此區(qū)間的競爭空前激烈,各種新產品不斷投入市場,各種促銷方式也不斷出臺,但是此價格區(qū)間的利潤卻不斷縮減。
2.渠道.我廠現在的銷售渠道主要是中小飯店及煙酒超市等,同時在陽泉地區(qū)建立了專賣店。
3.價格.我廠產品的定價稍高于本地同質產品,但還是處于同一水平。
4.促銷.以搭贈,抽獎為主。
第三部分:建議
1.鑒于我廠產品相對市場同質產品并不占有成本優(yōu)勢,固繼續(xù)將絕大多數精力放在低檔白酒上只會讓銷售狀況慢慢惡化。應考慮調整產品結構,及時推陳出新,積極向中檔白酒市場靠攏,為企業(yè)留出更大的利潤空間和運作空間,并對此制定出詳細長遠的營銷計劃,但也要做好調研,不能盲目開發(fā)。值得一提的是現在中檔白酒市場只是剛剛起步,大有可為。
2.應該致力于開拓新的營銷渠道,并對舊有銷售渠道進行改造,如專賣店體系,可以作為產品轉型的一個切入點。同時對農村市場應加大重視,充分挖掘其潛力。
3.堅決不打價格戰(zhàn)。
4.加大促銷力度,不斷創(chuàng)新促銷手段,吸引消費者,拉動產品的動銷。
5.加強客情維護。長治市場,晉城市場的經銷商實力很好。問題是他們精力分散,代理的多家產品。應該加強客情維護,調動他們的積極性,啟發(fā)經銷商去占去更大的市場份額,有利可圖,與我們廠家互利雙贏。
第四部分:總結
通過這次調研,我們對市場競爭的激烈程度有了切身的體會。常言商場如戰(zhàn)場,在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上,我們能在市場上有今天的一席之地確實來之不易,銷售部門的同志們功不可沒也很不容易!
我們對銷售市場的了解還很膚淺,談到的問題及解決問題的思路也只能是個參考。拋磚引玉吧!也許我們的一些想法建議對你們的工作思路有所啟迪,對今后我廠的銷售有所幫助!
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