體育市場調研報告
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體育市場調研報告
1體育市場調查:指為了探討體育產(chǎn)品可能銷售的數(shù)量達成的途徑,對商品和勞務從生產(chǎn)和消費過程中所發(fā)生的有關營銷問題的資料作系統(tǒng)的收集記錄和分析,以便了解商品和勞務的實現(xiàn)和潛在市場探尋最有利的銷售環(huán)境和最佳銷售途徑,為企業(yè)決策提供客觀依據(jù)。
2體育市場調查方案設計定義:是指導體育市場調查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場調查放的問題或者對某種體育產(chǎn)品的營銷問題進行決策,提供參考依據(jù)而進行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規(guī)劃。
3體育人力資源:是人力資源類別中的一種,體育組織在調查規(guī)劃自身人力資源狀況時既要遵循人力資源發(fā)展的一般規(guī)律又要結合體育組織的特點做好人力資源的調查規(guī)劃和評估工作。
4搜索引擎:是某站點提供的用于網(wǎng)上查詢的程序,它是一類運行特殊程序的專用于幫助用戶查詢。
5體育市場調查的質量控制:是檢查和核實所從事的體育和市場活動在質量上是否符合調查要求,指出調查要求,指出調查中的缺點和錯誤,對調查過程中可能發(fā)生的各種錯誤及時給予預防和糾正。
6、普遍調查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式
7典型調查:根據(jù)調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究,借以認識所研究的體育市場的本質及其發(fā)展規(guī)律的一種調查。
8重點調查:根據(jù)被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式
9抽樣調查:指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查,然后根據(jù)對樣本進行調查的結果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。
10體育消費需求是指一定時期由消費者在一定購買力條件下的體育消費者的需求量。
11情景模擬就是根據(jù)被試者可能擔任的職務,編制一套與職務實際情況相似的測試題目,將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質潛在能力的一系列方法。
12系統(tǒng)仿真:是指在紙上或計算機上進行經(jīng)營管理的操作,被試者可以及時得到反饋信息,以便了解自己的經(jīng)營效果,最后以體育企業(yè)的經(jīng)濟效益來反映被試者的心理素質和潛在能力的一中方法。
1體育市場調查的分類:
按性質分:動態(tài)調查 靜態(tài)調查。
按時間分:經(jīng)常性調查 定期調查 一次性調查。
按范圍分:全面性調查 非全面性調查。
按目的分:探索性調查 描述性調查 因果性調查。
按調查方式分:文案調查 實施調查 實驗調查。
2體育市場調查的特點: 1)情感性特點 2)服務性特點 3)合作性特點
4.體育市場調查的作用: 1)能為市場預測和決策提供依據(jù)。 2)有利于促進產(chǎn)品銷售。3)有利于提高競爭力。 4)促進產(chǎn)品更新?lián)Q代。
5、體育市場調查的原則: 1)準確原則 2)全面原則 3)實效原則 4)經(jīng)濟原則
6、體育市場的職能: 1)承接——項目 2)提供信息 3)咨詢顧問
8、體育市場調查方案的內容是什么: 1)體育市場調查的背景 2)體育市場調查的目的 3)體育市場調查的對象和調查單位 4)體育市場調查數(shù)據(jù)的整理與分析方法 5)體育市場調查的方法和途徑 6)體育市場調查的內容 7)體育市場調查的進度安排 8)體育市場調查的經(jīng)費運用9)調查結果的提供方式 10)體育市場調查的組織與實施 11)附錄
9、體育市場調查方案設計的一般流程: 1)確定體育調查的目的 2)確定體育市場調查的對象 3)確定收集資料信息的方法 4)制定體育市場調查提綱設計市場調查問卷 5)確定是否進行一次非正式調查 6)分析考慮在調查實施過程中可能遇到的問題及解決方法 7)確定體育市場調查資料的處理與分析方法 8)選定培訓體育市場調查人員 9)制定體育市場調查進度 10)確定體育市場調查的經(jīng)費預算 11)確定體育市場調查報告書的提交方式
10、簡述普遍調查、典型調查、抽樣調查的概念 優(yōu)缺點及其適應條件
1)普遍調查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式
優(yōu)點:(1)調查全面資料準確性、標準化程度高(2)結論具有概括性和普遍性
缺點:(1)花費大(2)差錯多(3)深入難(4)周期長
2)典型調查:根據(jù)調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究,借以認識所研究的體育市場的本質及其發(fā)展規(guī)律的一種調查。
優(yōu)點:(1)重點突出可信度高(2)全面系統(tǒng)(3)靈活簡便成本低廉
缺點:(1)典型不易選取(2)結論推斷性差(3)主要是定性調查調查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
3)重點調查:根據(jù)被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式。
優(yōu)點:(1)他是全面調查的補充,是其他非全面調查方法的重要依托,從其范圍上看是以被研究的體育市場的總體中選一部分重點單位進行單獨調查,但從被調查單位看則是一項全面調查(2)他的調查單位少、節(jié)省人力、財、物且時間少
缺點:重點調查沒有全面調查資料那樣全面,沒有典型調查資料那樣深入,沒有抽樣調查資料那樣具有代表性,從重點推及全體的依據(jù)而不足,適應范圍較少,只有在被調查單位中確定實際存在調查標準值在總體中占據(jù)很大的比重的情況下才能使用這種調查方法,另外這種調查方法的主觀性較強。
4)抽樣調查:指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查,然后根據(jù)對樣本進行調查的結果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。
優(yōu)點:(1)抽取樣本比較客觀(2)推斷總體比較準確 (3)調查代價比較節(jié)省
缺點:抽樣調查主要適于作定性調查,對于調查總體的范圍尚不十分明晰的調查對象,抽樣調查需要較多的教學知識。
適用條件:普遍調查:調查項目簡明,調查時間統(tǒng)一,普查要同期性的進行
典型調查:正確的選擇典型,定性分析和定量分析相結合,慎重對待調查結論。 調查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。
11、如何對體育市場調查的質量進行控制:(1)確定控制點和控制標準(2)對調查質量進行檢查(3)對錯誤進行糾正。
12、體育消費品要求調查的主要內容有什么:(1)對體育產(chǎn)品創(chuàng)新需求的調查(2)調查目標消費的價值所向
13、影響體育消費品購買的主要因素有:(1)政治因素調查(2)社會因素調查(3)經(jīng)濟因素調查(4)個人因素調查(5)體育消費品本身的因素調查(6)新消費熱點的調查
14試述影響體育消費品供給的因素:各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例
體育消費品本身的特征:(1)體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長短(2)體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3)體育消費品的消費環(huán)境:1產(chǎn)業(yè)的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場供給4有關商品的價格4)體育消費品供給統(tǒng)計
16、試述體育人力資源調查的內容: 1體育人力資源的數(shù)量2體育人力資源的質量3體育人力資源的結構
17、試述社會環(huán)境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素: 1體育組織所在地區(qū)的人力資源供給預測的總量2體育組織所在地區(qū)的人力資源的質量。3體育組織所在地區(qū)的人力資源政策的影響4體育組織所在地區(qū)的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對于工作的價值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對于人力資源的需求和不同行業(yè)對于某些專業(yè)人才的需求7科學技術的進行8體育組織所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化,文化背景等
19、人力資源選拔的主要方法有那些: 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統(tǒng)仿真5人力資源指數(shù)
20、調查體育產(chǎn)品質量主要考慮內容:(1)對體育產(chǎn)品性能和使用情況的調查。(2)顧客對體育產(chǎn)品滿意度和忠實度調查
21、生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些: (1)生產(chǎn)物美價廉適銷對路的產(chǎn)品(2)廣告宣傳(3)促進銷售活動 (4)提供情報(5)資金支持
22、體育產(chǎn)品銷售渠道有那些,如何選擇銷售渠道:直接、間接銷售渠道
選擇銷售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費者特征以及產(chǎn)品銷售目標。
23、影響體育產(chǎn)品分銷渠道的主要因素:
1)目標市場因素:(1)目標市場范圍的大。2)市場的集中也分散程度
(3)顧客的購買特點(4)競爭性產(chǎn)品
2)產(chǎn)品因素:(1)產(chǎn)品的性質(2)產(chǎn)品的時尚性(3)產(chǎn)品的標準化程度和服務(4)產(chǎn)品的價值大。5)產(chǎn)品市場壽命周期
3)生產(chǎn)者本身條件:(1)生產(chǎn)者的生產(chǎn)規(guī)模(2)生產(chǎn)者的聲譽和形象(3)生產(chǎn)者的的經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗(4)生產(chǎn)者控制渠道的程度
24、一種體育新產(chǎn)品投放市場要考慮的因素: (1)新產(chǎn)品的考察(2)營銷計劃的調查(3)商業(yè)分析(4)產(chǎn)品開發(fā)(5)市場試銷(6)商業(yè)化
25、體育消費的消費動機類別有那些:
1)需求動機:(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社會的需要、
。4)自尊的需要(5)自我成績的'需要
2)心理動機:(1)感情動機(2)理智動機(3)偏愛動機
26、體育消費者的消費行為有那些階段: (1)喚起需求(2)搜集信息(3)比較挑選(4)購買決定(5)夠后評價
27、試述體育消費者固定樣本調查的特點和功能:
特點:能正確的了解各家庭購買體育產(chǎn)品的真實情況。
功能:(1)了解購買路線及購買方式(2)購買期間購買數(shù)量或鍛煉時間的分析(3)購買比例與消費金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析(5)購買或鍛煉理由分析(6)對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷售量的關系分析(8)新產(chǎn)品滲透情況分析(9)商品長期市場動向分析。
28、試述影響我國體育消費行為的變化因素:
。1)經(jīng)濟因素(2)文化因素(3)社會階層(4)相關群體
29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場的內容作用:
內容:(1)體育報刊(2)體育電視頻道、欄目(3)體育網(wǎng)絡站點
作用:(1)傳遞體育專業(yè)知識(2)發(fā)展推廣體育事業(yè)(3)開發(fā)市場
30、試述視聽率調查的主要方法: (1)日記式調查法(2)記憶式調查法(3)電話調查法
31.互聯(lián)網(wǎng)對體育市場營銷的重要性:
。1)可以低成本的接觸全球范圍內廣大體育廠家和用戶(2)讓顧客更主動參與市場調查(3)可以獲得實時的信息(4)可以收集到更多競爭者信息(5)可以了解專家的建議
32.互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙: (1)不可述信息(2)信息過載(3)垃圾信息(4)互聯(lián)網(wǎng)的速度(5)用戶不愿透露信息(6)很多人沒上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難
33、利用搜索引擎進行信息查詢,需要進行那幾步操作:(1)使用萬維網(wǎng)瀏覽器進入網(wǎng)上的一個搜索引擎在瀏覽器的查詢窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問該引擎了(2)進入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢框中鍵入你的查詢要求(3)單擊“查詢”按鈕搜蘇引擎酒開始搜索整個網(wǎng)或部分萬維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站(4)列出符合要求網(wǎng)站清單
34、使用IE瀏覽器進行搜索有哪幾種方式:
。1)從地址欄中鍵入關鍵詞進行搜索網(wǎng)絡資源
。2)單擊在工具欄上“搜索”按鈕進行搜索
35、互聯(lián)網(wǎng)問卷的優(yōu)點: (1)更高的應答率(2)更高的準確性(3)更多的樂趣(4)更多的美感(5)更低廉的費用(6)更快的回收速度
36、互聯(lián)網(wǎng)問卷調查是應考慮哪些因素: (1)網(wǎng)上調查設計的規(guī)范(2)網(wǎng)上調查設計的要求:a調查主題b問卷調查的說明c調查樣本d調查表的人性化設計(3)個人隱私保護(4)有獎調查與無獎調查(5)調查時限的確定
37、元信息的分類: (1)評價性元信息(2)概括性元信息
38、REAP評價體系:可靠(reliable)有據(jù)(evidence)準確(accurate)可信(plausible)
39、網(wǎng)絡評價體系中的指標要素包括:
。1)信息內容(2)網(wǎng)站的基本概論(3)網(wǎng)頁設計(4)操作使用(5)網(wǎng)站的開放性程度
40市場調查機構的類型:1信息的最終使用者,2信息的使用者3調查設計及提供者4數(shù)據(jù)收集者
41 體育市場調查法案設計的分類:1探索性市場調查方案設計2描述性····3因果性···
42問題的形式:1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式
43質量控制的原則1客觀性2全面性3超前性
44體育市場營銷的特點1全局性2長期性3系統(tǒng)性4適應性5風險性
45消費需求的特性調查:1多樣性2層次性3可誘導性
46情景模擬的實施1準備工作2實施評估3主試的培訓4情景模擬的評價
47情景模擬的內容1公文的處理2與人談話3無領導小組討論4角色扮演5即席發(fā)言
48消費者的行為類型1習慣型2理智型3經(jīng)濟型4沖動型5從眾型
49分銷渠道選擇策略1分銷的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷途徑4生產(chǎn)者支持中間者的方法
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