牙膏市場調(diào)研報(bào)告
目前，中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營：第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團(tuán)”，近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進(jìn)行自上而下的產(chǎn)品梯隊(duì)建設(shè)，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產(chǎn)品價(jià)格，向中低端市場滲透，獲得更大的發(fā)展空間和更多的實(shí)際利潤。以下是小編整理的牙膏市場調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀。
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)觀念的變化，對(duì)于洗化用品的要求也越來越嚴(yán)格。每個(gè)人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費(fèi)量之多是讓無數(shù)廠家都想進(jìn)入的。因此，整個(gè)牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達(dá)、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對(duì)于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)。所以，此次專門展開一項(xiàng)對(duì)于大學(xué)生牙膏市場的消費(fèi)狀況調(diào)查。
摘要
市場上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個(gè)牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對(duì)于這個(gè)品牌的價(jià)格、功效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析出整個(gè)牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費(fèi)情況，進(jìn)一步制定適合的營銷策略。通過在班級(jí)同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對(duì)于陜科大學(xué)生“喜歡那個(gè)品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價(jià)錢對(duì)于學(xué)生的影響”等問題進(jìn)行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費(fèi)能力普遍能接受的牙膏價(jià)錢是10元以下，因此對(duì)于類似云南白藥，舒適達(dá)，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對(duì)于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價(jià)促銷�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對(duì)于價(jià)格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場調(diào)查方案
一、 調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、 了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、 了解學(xué)生對(duì)于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、 了解學(xué)生對(duì)于牙膏價(jià)格，促銷方式的偏好程度。
4、 了解學(xué)生對(duì)于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析，從而制定更加合理的營銷策略。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、在學(xué)校生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學(xué)對(duì)于牙膏的消費(fèi)的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對(duì)于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對(duì)于新品牌的了解程度。
三、 調(diào)查對(duì)象及樣本分析
1、調(diào)查對(duì)象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷
4、 調(diào)查問卷
5、 調(diào)查時(shí)間：20xx年x月12日
6、 調(diào)查地點(diǎn)：三江學(xué)院生活區(qū)
四、牙膏市場的調(diào)查分析：
1、 調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費(fèi)的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、 牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場的品種非常多，整個(gè)牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對(duì)于牙膏的品牌的認(rèn)識(shí)大多集中在幾個(gè)大品牌中，許多新品牌了解和使用的'人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個(gè)品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對(duì)于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個(gè)品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團(tuán)，他們的市場占有率次于前面三個(gè)。對(duì)于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價(jià)格等方面的問題，
在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏則在此次調(diào)查中暫時(shí)無人使用這兩個(gè)品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因?yàn)樵谛〕泻苌偕霞�，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達(dá)牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進(jìn)口牙膏，主治抗過敏而價(jià)格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個(gè)品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價(jià)格對(duì)于學(xué)生消費(fèi)的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費(fèi)和所能承受的牙膏的價(jià)格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費(fèi)在500以下，46%的學(xué)生月生活費(fèi)在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費(fèi)在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費(fèi)在1000以上。
因此可以看出他們?cè)谶x擇牙膏時(shí)大多數(shù)同學(xué)都選擇的價(jià)位是5—10元之間，這個(gè)階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對(duì)于日用品的價(jià)格不能太貴。由下表可以看出他們所能接受的價(jià)格范圍
4、對(duì)于牙膏種類的選擇
學(xué)生對(duì)于牙膏的種類還有一定的偏好，他們?cè)谶x擇牙膏的時(shí)候，對(duì)于牙膏的效果、膏體、和口味有所不同。87。5%的同學(xué)選擇牙膏看重的是它的美白以及清新口氣的效果，因?yàn)閷W(xué)生都比較年輕口腔問題不是很明顯，所以選擇治愈口腔問題的牙膏同學(xué)不多僅有12。5%。對(duì)于牙膏的膏體，50%同學(xué)喜歡是水晶膏體、17%同學(xué)喜歡是純白膏體、30%同學(xué)喜歡是含礦物鹽成分的膏體、3%同學(xué)認(rèn)為無所謂。對(duì)于牙膏的口味，33%的同學(xué)偏好薄荷口味、46%同學(xué)偏好是果香口味、17%同學(xué)偏好是茶味、4%同學(xué)對(duì)于牙膏口味沒有要求。
5、 刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率
從調(diào)查中可以得出，刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率有一定的關(guān)系、有2人每天刷牙1次、有20人每天刷牙2次、還有2人每天刷牙在2次以上。因此對(duì)于牙膏的更換速度（以120g計(jì)），大多數(shù)在一個(gè)月以內(nèi)。
6、 影響牙膏的購買因素
在分析影響牙膏的購買因素時(shí)，可以從廣告、牙膏功效、價(jià)格、促銷手法等方面進(jìn)行了解。67%的被調(diào)查者認(rèn)為牙膏的功效是他們首要考慮的因素，廣告對(duì)于他們影響不是很大，只有20%的被調(diào)查者購買牙膏是受廣告影響。而對(duì)于商家的促銷手段，大家普遍喜歡打折銷售牙膏占到54%、認(rèn)為不受促銷手段影響的占
7、對(duì)于迅速美白牙膏的看法
這幾年，市場上出現(xiàn)了一些迅速美白的牙膏，例如聯(lián)合利華公司下的中華魔力迅白牙膏，以及上海雪豹日用化學(xué)有限公司生產(chǎn)的獅王去漬牙膏。都宣稱有很好的美白功效。然而從此次調(diào)查問卷可以看出大家對(duì)此不是很認(rèn)同。71%的同學(xué)認(rèn)為迅速美白牙膏廣告有大肆渲染的成分，8%的同學(xué)認(rèn)為這類型牙膏有副作用。
7、 現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌
在此次調(diào)查現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌中，5人使用佳潔士、5人使用高露潔、6人使用中華牙膏、4人使用黑人牙膏、2人使用納愛斯牙膏、1人使用冷酸靈牙膏、1人使用舒客牙膏。
調(diào)查結(jié)果和建議
從此次調(diào)查結(jié)果可以看出，在牙膏行業(yè)中兩級(jí)分化也比較嚴(yán)重，有的牙膏市場占有率非常的高，而有的品牌則很少有人用，甚至有的品牌還沒有聽過，因此分析牙膏行業(yè)也要將其分開研究。
1、 對(duì)于佳潔士、中華、高露潔牙膏
這三個(gè)品牌是大家耳熟能詳?shù)�，也是市場占有率比較高的品牌。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：首先這些公司都是一些大公司，做牙膏行業(yè)非常久了，很有經(jīng)驗(yàn)，受到消費(fèi)者的青睞。其次這三個(gè)品牌的低中高檔三個(gè)層次的牙膏都有，從最便宜的一盒2元到最貴的31元一盒，價(jià)格很有梯度，適合不同的消費(fèi)人群去購買，將牙膏的功效口味劃分的比較細(xì)，美白、抗過敏的牙膏都有。例如高露潔的專效抗過敏牙膏、佳潔士的海洋草本、中華的皓清牙膏等。最后這三個(gè)品牌一般的促銷力度比較大，例如中華健齒白牙膏210g的牙膏促銷價(jià)僅為3。9元，是相當(dāng)有吸引力的。所以對(duì)于這三個(gè)品牌的發(fā)展，應(yīng)該立足于現(xiàn)在的品牌，繼續(xù)細(xì)分市場，推出新品。有利于更好的促銷產(chǎn)品。
2、 對(duì)于黑人、冷酸靈、田七、納愛斯、兩面針牙膏
1）黑人牙膏應(yīng)該是牙膏行業(yè)第二梯隊(duì)的領(lǐng)先者了，黑人牙膏在美白牙膏的市場比較好，黑人的美白，超白牙膏深得年輕消費(fèi)者的喜愛。而且黑人牙膏的口味，雙重薄荷、茶倍健、水清新口感都相當(dāng)不錯(cuò)，因此黑人牙膏應(yīng)該繼續(xù)努力很有可能在學(xué)生市場上占有更多的銷路。與此同時(shí)，黑人牙膏也應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)其抗過敏的牙膏，使其可以進(jìn)一步發(fā)展。
2）冷酸靈牙膏本來是國內(nèi)最早做抗過敏牙膏的，也是一個(gè)老品牌了，但是現(xiàn)實(shí)中的市場占有率持續(xù)下滑，抗過敏牙膏輸給了云南白藥、高露潔等。而其其余種類的牙膏銷售也不是很好。因此，有必要重視自身問題，努力改進(jìn)、擴(kuò)大廣告宣傳，逐步扭轉(zhuǎn)頹勢。
3）田七牙膏也是一個(gè)老品牌，但是現(xiàn)在的銷量也不行了。一個(gè)很重要的原因是廣告的投入力度不如以前了，以前田七的廣告在電視上漫天飛，現(xiàn)在則很少再見了。同時(shí)田七牙膏在超市的臺(tái)面上架的單品數(shù)量有點(diǎn)少，因此有必要提高單品在臺(tái)面的上架數(shù)量。給消費(fèi)者更多的選擇余地。
4）納愛斯牙膏最近幾年做的還不錯(cuò)，尤其是在央視打廣告介紹其營養(yǎng)維C牙膏，這個(gè)牙膏的銷量很不錯(cuò)。因?yàn)榧{愛斯不是主做牙膏的，所以單品數(shù)量比較少。不過其新品牙膏分男女使用，很受追捧，有利于撬動(dòng)商機(jī)。
5）兩面針牙膏現(xiàn)在的市場行情也不是很好，由于不注重新產(chǎn)品的推出和廣告的宣傳，在部分地區(qū)很少再見到兩面針牙膏。不過兩面針牙膏在部分消費(fèi)者心理還是有一定的地位的，因此有必要從整旗鼓，奪回市場。
3、對(duì)于云南白藥、舒客、竹鹽牙膏
1）云南白藥牙膏的主要賣點(diǎn)是里面特含云南白藥活性成分，屬于國家保密配方，以消炎，止血、保健為主要賣點(diǎn)。但是價(jià)格比較昂貴，一盒65g的云南白藥牙膏售價(jià)16。9元，而其最貴的牙膏售價(jià)39。8元。這是很多消費(fèi)者望而卻步的。因此，云南白藥如果還要擴(kuò)大市場有必要調(diào)低價(jià)格。
2）舒客牙膏是韓國的牙膏，進(jìn)入中國市場的時(shí)候主打中高端市場，因此在一些小的超市很少見到舒客牙膏。舒客牙膏按它的定位，價(jià)格還算可以。但是有必要擴(kuò)大在小城市、小超市的覆蓋率，增加其代理商擴(kuò)大其銷售渠道。
3）LG竹鹽牙膏是一種新的牙膏產(chǎn)品，特含紫竹鹽成分，對(duì)于美白牙齒和口腔保健有很好的效果，也屬于中高端產(chǎn)品，在學(xué)生中使用的人非常少，因此有必要擴(kuò)大宣傳，提高產(chǎn)品的知名度。
4、對(duì)于fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏
1）fe牙醫(yī)生牙膏是雪豹公司和上海復(fù)旦大學(xué)研究出來的新型牙膏，特含生物酶成分，含酶成分越高其效果越好，同時(shí)價(jià)格也就越貴。它的牙膏適合干刷更有利于牙齒。但是這個(gè)牙膏在推廣面做的不是很好，很多消費(fèi)者沒有聽過這種類型的牙膏。所以在此次問卷中沒人使用過也就不足為奇了，其實(shí)這個(gè)牙膏的理念還是比較新的，有必要進(jìn)行校園宣傳，向廣大同學(xué)介紹其牙膏的不同之處，可以開發(fā)出新的市場。
2）舒適達(dá)牙膏是中美史克公司生產(chǎn)的，目前國內(nèi)銷售的舒適達(dá)牙膏多產(chǎn)于澳大利亞和泰國，是進(jìn)口的。舒適達(dá)牙膏在抗過敏方面做的不錯(cuò)，是很多醫(yī)生推薦患者購買的牙膏。但是牙膏的價(jià)格非常的昂貴，普遍在30元左右。在目前還是很難接受的。如果可以將此牙膏在國內(nèi)生產(chǎn)而不用進(jìn)口，可以省去一筆費(fèi)用，其價(jià)格也就自然降下來了。這可以滿足更多人對(duì)于抗過敏牙膏的需求。由于學(xué)生中牙齒過敏的現(xiàn)象不多，因此舒適達(dá)牙膏應(yīng)將市場瞄向中老年人方面。
所以對(duì)于牙膏品牌來說，應(yīng)該加大在學(xué)生這一群體的推廣力度，繼續(xù)細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品投放到學(xué)生市場。因?yàn)槟贻p人對(duì)于新產(chǎn)品比較容易接受，這樣有利于開發(fā)新的市場。同時(shí)在牙膏的口味、功效、價(jià)格上向?qū)W生所喜愛的程度靠近，能進(jìn)一步抓住學(xué)生的需求，穩(wěn)定這一部分消費(fèi)群體。這樣也有利于牙膏品牌自身的發(fā)展。
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