供電公司員工思想狀況調查報告

供電公司員工思想狀況調查報告

　　公司基本概況

　　xx供電有限公司是xx電網公司全資子公司，現有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮四鄉的供電任務。供電營業區內有xKv變電站2座，主變x臺，總容量xMVA;xkV變電站x座，主變x臺,總容量xMVA;xkV輸電線路x條x公里，xkV配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程后，全縣實現了村村通電。2012年實現供電量x億千瓦時，售電量x億千瓦時，上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、xx電網公司文明單位標兵、縣級供電企業基礎管理南方電網公司達標企業等榮譽稱號。

　　員工隊伍的組成及思想現狀

　　公司現有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲;初中以下學歷x人，高中學歷x人，中專學歷x人，專科學歷x人，本科學歷x人;工程師x人，經濟師x人，政工師x人，初級專業技術職稱x人(助理經濟師x人，助理會計師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術員x人)。

　　為深入學習實踐科學發展觀，深刻領會科學發展觀“以人為本”的核心理念，我們采取發放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對xx供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現有職員工x人中，參加問卷調查的有x人，發出調查問卷x份，收回有效問卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會一次，安排不同層面員工代表個別交談x人次�，F將調查情況綜合如下：

　　1、問到“你目前最關心的問題”時，回答企業發展的x人，占x%;回答個人發展的x人，占x%;回答個人收入的x人，占x%。

　　2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時，回答專業技能的x人，x%;回答更高層次的學歷教育的x人，占x%;其它的x人，占x%。

　　3、問到“你目前最希望公司為你提供”時，回答高層次培訓的x人，占x%;回答提高薪酬待遇的x人，占x%;回答自我發展平臺x的x人，占x%;回答職位晉升的x人，占x%。

　　4、問到“你對你目前工作是否滿意”時，回答很滿意的x人，占x%;回答滿意的x人，占x%;回答一般的37人，x%;回答不滿意的x人，占x%。

　　5、問到“對自己未來的期望”時，回答努力工作，提高能力，爭取獲得更大發展的x人，占x%;回答沒有發展，做好本職工作就行的x人，占xx%;回答練練本領，過幾年再說的x人，占x%。

　　6、問到“你認為公司的薪酬制度”時，回答有激勵作用的x人，占x%;回答激勵效果一般的x人，占x%;回答沒有起到激勵作用的x人，占x%。

　　7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%;回答比較合理的x人，占x%;回答不合理的x人，占x%;其它的x人，占x%。

　　在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上，我們進行了綜合分析，發現公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程，目睹了改制后電力建設的迅猛發展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規范，感受了電力企業從未有過的快速發展。特別是開展縣級供電企業基礎管理達標活動以來，廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節奏的工作理念。但是，隨著我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立，國民經濟得到了持續快速的發展。在國民經濟快速發展的趨勢推動下，客觀上也驅使了企業的快速發展。經濟要發展，電力要先行，電力企業承載著巨大的發展壓力。企業對員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求，這部分員工占調查總數的x%。但是，極速而至、迎面而來的電力企業發展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力，因工作節奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力，因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現象，在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數的x%。

　　員工隊伍的思想現狀成因分析

　　由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數不多學歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業在發展壯大的壓力傳遞過程中，不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異，但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業快速發展的沖擊。面對快速發展帶來的工作壓力，呈現出以下三種情況：

　　1、年齡較為偏大的員工在企業工作的時間比較長，他們的思維模式和行為方式在長期的傳統計劃經濟管理模式下已成定式，一時難以變革和更改，面對現代企業制度的建立和改制后企業的快速發展，他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業快速發展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩，引導不當或關心不到位，還容易產生一定抵觸情緒。

　　2、學歷較高的員工大部分在企業工作的時間比較短，他們有年齡和學歷優勢，關心企業的發展，注重自身能力的提高，極想借企業的發展拓展個人的發展空間，視企業發展為實現自我的機遇。工作一腔熱血，思想情緒穩定，學習勤奮刻苦，順應企業的發展而改變自我的能力較強，是企業興旺發達的后備力量。

　　3、年齡大小適中，能力顯現平淡的員工，在企業也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望，但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱，工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業能提供更多的學習和培訓機會。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀情緒。企業也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業的發展步伐。這部分員工思想波動較大，情緒較為不穩，極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。

　　穩定員工隊伍思想應采取的措施

　　科學發展觀啟示我們，一個國家、一個地區、一個行業、一個企業，要求得進步，取得發展，就要講究科學發展，就要解決好當前利益和長遠利益，局部利益和整體利益，個人利益和整體利益之間的關系。在發展中，要始終堅持統籌兼顧，要始終堅持把人放在突出的位置，進一步理解發展依靠人民，發展為了人民，發展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發展的關節點是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發展是人的發展。把人的工作做細，把人的思想引導到位，把對人的關心體貼到位，促進最大限度地發揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心，是我們學習實踐科學發展觀的根本目的，也是學習實踐科學發展觀的出發點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題，是員工隊伍內部自身發展不平衡的問題，是員工隊伍如何適應企業快速發展的問題，實際上都是企業改革、企業發展、企業轉型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現在年齡上不能適應，觀念上不能適應，能力上不能適應，工作節奏上不能適應。針對這些問題，要分門別類地采取不同的措施，應從三個方面入手：

　　1、對于年齡較為偏大的員工，要分析思想問題存在的根源。企業轉型期顯現出的員工思想問題基本上集中體現在年齡較為偏大的分員工身上，如觀念上不能適應工作，年齡上不能適應工作，能力上不能適應工作，工作節奏上尤其不能適應。針對這些特點，每個層面的企業領導，首先要承認這部分員工存在，肯定這部分員工對企業作出過的貢獻，從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導，實施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業發生不必要的抵觸對抗情緒，順應他們安全著陸的愿望。

　　2、對于學歷較高能力較強的員工，結合他們思想健康，心態良好，積極向上，能夠順應企業發展的特性，施予培養和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優勢，他們承受的思想壓力僅僅是工作節奏帶來的壓力，只要工作壓力傳遞適當，教育引導及時，培養方法妥當，激勵機制到位，加速他們自我實現的需求，這部分員工容易將“壓力轉化為動力”，從而成為促進企業發展的有生力量。

　　3、對于年齡大小適中，能力顯現平淡的員工，要針對這部分思想情緒容易低落的特點，引導他們擺正心態，幫助他們樹立信心，適當給予激勵，增加學習培訓的機會等措施來提高工作興趣，激發他們萌發自我實現的需求。相反，幫助引導不到位，這部分員工容易將“壓力轉化為壓力”。

　　化解企業員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對本企業員工存在的思想狀況而提出的幾點建議，要真正化解企業員工在企業轉型過程中帶來的思想壓力，還應該定期不定期地有針對性地發動工會、共青團組織多開展一些有益于企業員工身心健康的文藝體育活動，開辟網站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道，想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。

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