產(chǎn)品調(diào)查報告

產(chǎn)品調(diào)查報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的產(chǎn)品調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品調(diào)查報告1

　　為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于20xx年組成專題調(diào)研組，分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法，重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研，每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關情況與被調(diào)研幼兒園的負責人作了交換，并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。

　　一、主要成績

　　1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導思想，認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》，自覺接受當?shù)卣�府和教育行政部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務指導。

　　2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設面積、生均綠化面積逐步達標，園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。

　　3、辦園行為不斷規(guī)范�？傮w上說，廣大辦園業(yè)主的`法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費，財務、會計制度逐步建立，代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示，辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。

　　4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì)，主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃，并按計劃實施、檢查、總結(jié)，保證教學有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動，重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學安排一日活動，以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容，激發(fā)興趣，開發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

　　二、主要問題

　　1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

　　2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。

　　3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差，導致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學歷低，文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質(zhì)明顯下滑。

　　4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設備簡陋，有的放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經(jīng)費嚴重不足。

　　5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學習培訓，也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學規(guī)律辦事。

　　6、幼兒教育“小學化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質(zhì)量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學，這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。

　　7、布局設置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質(zhì)量差。

　　三、建議意見

　　幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育，對于兒童的后繼學習和終身發(fā)展，高質(zhì)量高水平普及九年義務教育，提高國民整體素質(zhì)，實現(xiàn)“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

　　1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質(zhì)。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導，規(guī)范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進行資格考核制度，對其經(jīng)營理念、辦園水平進行經(jīng)常性考核，提高管理水平。

　　2、穩(wěn)定教師隊伍，提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關規(guī)定，實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業(yè)技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓，一是經(jīng)過園本培訓，使全體教師與時俱進，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構(gòu)筑教師入口關;三是幼兒教師培訓交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊伍增添新鮮血液。

　　3、加強園務管理，提高保教質(zhì)量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導綱要(試行)》，重視幼兒園教育和科研工作，加強幼兒園教育教學的常規(guī)管理，促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制，明確職責，落實到位;隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育，切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制，建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢，不斷提高保教質(zhì)量。

　　4、增加經(jīng)費投入，提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產(chǎn)，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設，尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境，加強校園文化建設，營造充滿童趣的健康樂園。

　　5、完善管理體制，強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導，完善幼教管理體制，認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導，并將檢查結(jié)果向社會公示，接受社會和家長的監(jiān)督，著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設置，鼓勵聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育，引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動，走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標，園務管理，保教質(zhì)量，師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作，有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)品調(diào)查報告2

　　一、 農(nóng)村家電基本情況

　�。ㄒ唬� 農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況

　　改革開放以來，農(nóng)村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

　　全國農(nóng)村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產(chǎn)品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者，在農(nóng)村家庭中的普及率較低，如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

　　廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，伴隨農(nóng)村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人，農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力，在農(nóng)村市場，電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達到了19.9%和14.8%。

　�。ǘ�） 農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量

　　農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡，各產(chǎn)品之間差別較大，傳統(tǒng)實用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。

　　彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產(chǎn)品每百戶家庭保有量達到150部。

　　冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數(shù)家庭擁有1臺�？照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

　　電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。

　　廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產(chǎn)品， 電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

　�。ㄈ�） 農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限

　　農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時間普遍較長，空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。

　　CRT電視由于產(chǎn)品技術成熟較早，53%的農(nóng)村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術的原因，主要是3年內(nèi)購買的。手機主要集中在2年以內(nèi)，手機資費和手機產(chǎn)品價格的下降推動了手機的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

　　冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。

　　洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%�？照{(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶的購置時間在3年以內(nèi)。

　�。ㄋ模� 農(nóng)村消費者家電購買需求

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村家電消費群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi)，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。

　　農(nóng)村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。

　　農(nóng)村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農(nóng)村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。

　　數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品，也體現(xiàn)出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預期。

　　二、 中國農(nóng)村家電消費呈現(xiàn)的五大特點

　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農(nóng)民受教育水平不斷高，個人素質(zhì)提升的情況下，農(nóng)村消費者開始對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣，農(nóng)村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當前農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂，農(nóng)村消費者消費滿意程度較低，農(nóng)村家電市場需要升級，加強監(jiān)控和管理，在保障農(nóng)村消費者利益的同時，刺激農(nóng)村家電消費增長。

　�。ㄒ唬┎孰姟⒈�箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛

　　傳統(tǒng)實用型家電，目前在農(nóng)村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經(jīng)濟是農(nóng)村消費者購買這些產(chǎn)品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據(jù)了較高的比例。

　　彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。

　　（二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經(jīng)被實用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產(chǎn)品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

　　在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農(nóng)村市場也不容樂觀。

　　空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢，數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網(wǎng)絡推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認知，并呈現(xiàn)出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費者分別為19.7％和24.4％。

　�。ㄈ�）農(nóng)村消費者關注質(zhì)量甚于價格

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費者對質(zhì)量的關注超過了價格，在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

　　農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂，雜牌產(chǎn)品比較多，農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔憂，而價格要求上，農(nóng)村消費者雖然也比較在意，但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強烈。

　　此外，農(nóng)村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農(nóng)村家電渠道建設比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務能力更是讓人擔憂，農(nóng)村消費者的很多需求得不到滿足，農(nóng)村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

　�。ㄋ模┺r(nóng)村消費者心理承受價位超預期

　　在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品上，價格承購意愿更高。

　　農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。

　　冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

　　20xx年計劃購買空調(diào)的潛在消費者，對掛機空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對柜機空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農(nóng)村消費者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿，在價格的承受能力上，農(nóng)村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調(diào)研結(jié)果看，目前部分農(nóng)村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

　　（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強

　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔憂，多數(shù)消費者表示，無法辨別產(chǎn)品是否合格，沒有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

　　三、 蘇寧公司“農(nóng)村陽光”工程

　　20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。

　　除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農(nóng)村家電消費調(diào)查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農(nóng)村消費習慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。

　　（一）“千縣連鎖發(fā)展”計劃

　　蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃，同時蘇寧已經(jīng)啟動符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目，從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設計最符合農(nóng)村消費特點的店面模式。

　�。ǘ�）“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購”計劃

　　針對此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農(nóng)村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯(lián)合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機，并在門店設置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

　�。ㄈ�）“4億元農(nóng)村家電消費券惠農(nóng)”計劃

　　為擴大農(nóng)村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內(nèi)實施大規(guī)模的“惠農(nóng)計劃”，在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農(nóng)村家電消費券，涉及到各大品類，農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農(nóng)村進行推廣。

　�。ㄋ模�“千家農(nóng)村服務網(wǎng)點推進工程”

　　在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設3000家服務網(wǎng)點的計劃，全面建設售后維修實體店，實現(xiàn)“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場。

　　“千家農(nóng)村服務網(wǎng)點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場維修功能，同時還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經(jīng)開始對售后網(wǎng)點及服務人員展開新一輪的'資質(zhì)認證，只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務資質(zhì)。

　　（五）“四萬農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”計劃

　　三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標，蘇寧預計在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個農(nóng)村就業(yè)崗位，間接帶動近2萬個授權服務網(wǎng)點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農(nóng)村員工實施全面的職業(yè)和技術培訓，實現(xiàn)服務的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進。

　　四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素

　　“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費，擴大內(nèi)需的一項經(jīng)濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。

　�。ㄒ唬�“家電下鄉(xiāng)”影響積極

　　“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農(nóng)村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

　　“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農(nóng)政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內(nèi)需過萬億，農(nóng)村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內(nèi)需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距，強化了農(nóng)村家電服務體系。

　�。ǘ�）政策宣傳力度有待加大

　　家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費者中引起了關注。

　　但目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農(nóng)村消費者對具體細節(jié)不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。

　�。ㄈ�）存在一定制約因素

　　雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農(nóng)村消費者對產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產(chǎn)品購買�！凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中，可能會產(chǎn)生一些漏洞，導致農(nóng)村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

　　五、 “家電下鄉(xiāng)”建議

　　家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內(nèi)需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善，讓更多的農(nóng)村消費者受益，從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。

　　通過此次調(diào)研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議

　　（一）加強規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點建設

　　針對目前消費者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規(guī)范等方面的重點需求，國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點的建設，對具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合，從而使農(nóng)村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

　�。ǘ�）鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡建設

　　針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對偏遠地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡的建設，整合企業(yè)和社會物流資源，利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展，直接為農(nóng)戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利于民，鼓勵消費。

　　（三）適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價

　　針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價，適當在限價區(qū)間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

　�。ㄋ模┘訌娂译娤锣l(xiāng)政策的滲透宣傳

　　針對目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財政補貼的

　　整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動消費。

　�。ㄎ澹╅_辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網(wǎng)絡平臺

　　針對當前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網(wǎng)絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網(wǎng)絡購物，對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

產(chǎn)品調(diào)查報告3

　　一、調(diào)查目的

　　為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。

　　二、調(diào)查背景

　　隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域。

　　走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

　　四、調(diào)查概況

　　調(diào)查對象：本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學生

　　調(diào)查時間：11月5日——11月10日

　　調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。

　　五、問卷的設計

　　本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的'。

　　六、問卷回收情況

　　本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份

　　七、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

　　調(diào)查結(jié)果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

　　2、手機使用時間及用途分析

　　54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

　　3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

　　4、話費費用以及手機心里價格分析

　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35。1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。

　　八、結(jié)論

　　通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

　　九、總結(jié)

　　成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。

　　不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。

產(chǎn)品調(diào)查報告4

　　我國旅游產(chǎn)品設計存在的問題

　　旅游產(chǎn)品設計過于單一且雷同

　　目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品，主要是“團體、包價、觀光、標準等”旅游產(chǎn)品，散客游產(chǎn)品比例很小;包價旅游產(chǎn)品以全包價為主，靈活包價和單項服務的比例很小;消費檔次上以標準等為主，豪華等和經(jīng)濟等比例很小;旅游以觀光為主，其他形式的旅游所占比例很少，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，難以滿足旅游者多樣化需求。

　　旅游產(chǎn)品設計層次低

　　首先，我國的觀光產(chǎn)品在國際市場上還處于初級開發(fā)水平，高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應突出游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性，這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次，度假旅游產(chǎn)品、商務旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次，旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低，容易被抄襲。

　　市場調(diào)研環(huán)節(jié)薄弱

　　市場調(diào)研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎。通過市場調(diào)查，了解消費者的需求，設計出適銷對路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達旅行社對比，中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進行或不注重進行市場調(diào)查，而是靠主觀判斷或跟風，一些設計者認為“只要產(chǎn)品好，不怕沒有賣點”，這種一廂情愿的產(chǎn)品設計思路，會冒很大的風險。

　　模仿和抄襲盛行

　　當某家旅行社設計出很受市場歡迎的旅游產(chǎn)品后，這時會有大量的旅行社采用“跟風”的方式，模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象非常普遍，極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風的旅行社由于生產(chǎn)成本低，往往用低價格來吸引旅游者，從而加劇了市場的混亂與競爭。

　　產(chǎn)品缺乏特色

　　對于不同類型的旅游，當今旅游者的需求越來越個性化，旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動來體現(xiàn)自己的個性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中，有特色的旅游產(chǎn)品很少，大多表現(xiàn)為無差別、無特色，眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品，加劇了市場競爭，尤其是惡性價格競爭。

　　品牌意識淡漠

　　品牌是企業(yè)競爭的王牌。對于生產(chǎn)者來說，品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進行產(chǎn)品介紹和促銷，也有助于培育回頭客并在此基礎上形成顧客的忠誠。對于購買者來說，品牌可以幫助他們識別、選擇和評價不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品，并可以通過對旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立，整個旅行社行業(yè)，品牌企業(yè)所占的比例很小，品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多，不利于增強旅行社的市場競爭實力。

　　旅游產(chǎn)品開發(fā)問題產(chǎn)生的原因

　　對旅游產(chǎn)品設計重視程度不夠

　　無論是旅游局還是旅行社，對旅游產(chǎn)品設計重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認為旅游產(chǎn)品設計是旅行社的事，因此缺乏對此項工作的引導;旅行社盲目追求短期經(jīng)濟效益，不愿在旅游產(chǎn)品設計上耗費時間、資金和精力，西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個月，而我國的旅行社多則幾個月，少則幾天就完成，或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品，這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴重，其最終結(jié)果就是游客對這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦，最終使旅行社失去這些客源。

　　旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠

　　例如以前海外游客用“白天看廟，晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受，現(xiàn)在則改為“白天看廟，晚上看戲”，還是沒有擺脫“看”，說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識性。

　　經(jīng)營理念落后

　　旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設計開發(fā)、服務質(zhì)量上做文章，反而盛行跟風、打起價格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識，不能對旅游產(chǎn)品推陳出新，及時對旅游產(chǎn)品進行換代。而是通過“搭便車”的方式，模仿他人的產(chǎn)品，降低風險，減少成本，低價競銷，嚴重擾亂了市場競爭秩序，不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　資金投入嚴重不足

　　我國的一些旅行社在具體的運作過程中，將大量的資金投入到宣傳促銷上，而不在旅游產(chǎn)品設計上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。

　　高素質(zhì)的產(chǎn)品設計人才缺乏

　　目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設計人才，我國的旅游產(chǎn)品設計人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗的人員，他們沒有專業(yè)的理論指導。他們所設計的旅游產(chǎn)品，往往能被消費者接受;但是他們的設計有時會走入一種誤區(qū)：沒有考慮到市場的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè)，他們有專業(yè)的理論知識，但缺乏必要的實踐鍛煉，設計出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場，無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設計人員應該是既具有理論知識又有實踐經(jīng)驗的，只有這樣，才能設計出消費者所需要的旅游產(chǎn)品，才能在市場競爭中站穩(wěn)，才能從總體上促進旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

　　旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策建議

　　充分認識旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性

　　首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認識旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設計開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個方面：

　　第一，旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上，旅游資源優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關。

　　第二，穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎，開發(fā)具有強大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體，尤其加入世貿(mào)組織后，隨著外資旅行社進入門檻的降低，旅游市場的競爭日趨激烈，誰能強占市場的核心部分，關鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要，能否打動游客的心。

　　第三，隨著人們對旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個性化的趨勢，旅游產(chǎn)品設計開發(fā)要迎合這種趨勢的變化而變化，重視旅游產(chǎn)品的設計開發(fā)，開發(fā)出多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。

　　注重市場調(diào)研

　　與西方旅行社相比，我國旅行社在產(chǎn)品設計與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點就是不進行或不注重市場調(diào)研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷，只是一味追求短期的經(jīng)濟效益，其原因在于對旅游產(chǎn)品市場調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社，只要做好充分的市場調(diào)研，把握市場需求的動態(tài)，只有這樣，才能有針對性地開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。

　　旅游產(chǎn)品的設計不是孤立的，在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設計，而要把它與市場調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進行市場調(diào)研工作有助于分析旅游市場動態(tài)，細分市場，進而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品設計開發(fā)。只有進行大量的市場調(diào)研，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場契機，設計出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進行市場調(diào)研就開發(fā)旅游產(chǎn)品，其結(jié)果必然是不被市場接受。

　　靠特色與內(nèi)涵樹立品牌

　　我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程，多則幾個月，少則幾天就能完成，這樣隨意、不慎重的設計開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品，往往存在著種種缺陷，產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵，容易被模仿，很難樹立品牌，產(chǎn)品的生命周期較短。因此，旅行社必須從長遠出發(fā)，做好自己的市場定位，從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力，充分挖掘內(nèi)涵，突出特色，提高科技含量，使得其他競爭者難以仿冒。與此同時，旅行社還應重視品牌的創(chuàng)立，形成自己的品牌優(yōu)勢。1999年興起的北京胡同文化旅游，以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗，受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題，展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊。

　　加快配套設施建設

　　旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品，其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設施建設的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達地區(qū)比較落后，可進入性較差，大量時間花費在“行”上，浪費了游客的寶貴時間，游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設施也不完善，如酒店結(jié)構(gòu)不合理，不能滿足不同消費層次旅游者的需要，季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點的開發(fā)不合理，參觀游覽的條件較差，旅游購物場所建設滯后，旅游商品開發(fā)不足;娛樂設施安全性令人擔憂，旅游者的'人身安全得不到很好的保障。因此，要加強旅游產(chǎn)品配套設施的建設，就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手，來完善旅游產(chǎn)品的整體性，從總體上提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設施完善好，才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力，以至提高整個旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

　　開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　目前，我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主，其他如度假旅游、商務旅游、休閑旅游、會議旅游等都沒有進行深入的開發(fā)，對于這些旅游產(chǎn)品，經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化，旅游活動的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對不同的目標市場，要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品，也可以向不同的目標市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品，以滿足他們在某一方面的共同需求。對于目前的旅游市場所提供的旅游產(chǎn)品，類型單一、結(jié)構(gòu)重復，在市場中主要以價格為手段。

　　因此，對于目前的市場狀況，要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，設計出其他類型的旅游產(chǎn)品，改變目前以觀光游為主的市場狀態(tài)，開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品，以迎合旅游者的多種需求，才能在市場中贏得游客、贏得市場，進而提高旅游活動的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，才能隨時滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，才可以滿足游客多樣化的要求，才可以在市場中贏得自己的市場份額，不被市場所淘汰。

產(chǎn)品調(diào)查報告5

　　首先，我們來看看1月份的數(shù)碼相機產(chǎn)品品牌榜。與數(shù)碼相機市場很多廠商平分市場的情況略有不同。數(shù)碼電子在DV產(chǎn)品上的霸主索尼在這里有絕對優(yōu)勢。在強大的資金支持下，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)上領先于其他廠商，所以體現(xiàn)在產(chǎn)品性能優(yōu)勢明顯。與此同時，索尼在數(shù)碼相機領域的產(chǎn)品種類繁多，新產(chǎn)品也不時上市，能夠不斷吸引消費者的注意力。本次調(diào)查中，索尼的DV產(chǎn)品以36個百分點的市場關注度位列品牌榜第一。

　　除了索尼，還有幾家在這一領域有突出R&D實力的廠商，他們是松下、三星、JVC。雖然這些品牌在產(chǎn)品類別上無法與索尼相提并論，但他們的產(chǎn)品在主流產(chǎn)品性能上也很優(yōu)秀，在技術水平上也能與索尼相抗衡。本次調(diào)查中，這三個品牌產(chǎn)品的市場關注度也超過了10個百分點，排名2至4位，關注度比例分別為14%、13%和10%。

　　此外，一些品牌的產(chǎn)品也憑借其卓越的產(chǎn)品性能占據(jù)了一定程度的市場關注。這幾個品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立、理光，市場關注比例分別在8個百分點到2個百分點不等。除了上述品牌，其他品牌的產(chǎn)品能獲得的市場關注非常有限。本次調(diào)查顯示，其他品牌的整體關注度比例僅為4%。

　　不同像素產(chǎn)品的市場關注度對于數(shù)碼相機來說，產(chǎn)品的像素水平直接影響產(chǎn)品的圖像質(zhì)量，所以這個指標往往會成為人們購買此類產(chǎn)品的首選。但是由于顯示設備和存儲介質(zhì)的限制，一款百萬像素級別的數(shù)碼相機產(chǎn)品完全可以滿足人們的需求。所以一個億到兩百萬像素級別的DV產(chǎn)品在產(chǎn)品市場關注度上有絕對優(yōu)勢。在本次調(diào)查中，這類產(chǎn)品獲得了47個百分點的市場關注度，在各類像素產(chǎn)品中排名第一。

　　另外，由于價格限制，百萬像素以下的DV產(chǎn)品已經(jīng)得到了很多消費者的認可。從以上統(tǒng)計結(jié)果可以看出，這類入門級低端產(chǎn)品的市場關注度也很高，達到38個百分點�？梢娤�費者購買這類產(chǎn)品還是很理性的，實用性和高性價比是他們追求的重點。

　　對于200到300萬像素，300萬像素以上的高端專業(yè)產(chǎn)品，大部分消費者的選擇不在這些產(chǎn)品上，這些產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)愛好者用戶。這兩類產(chǎn)品的市場關注度分別為6個和9個百分點。不同光學變焦因子產(chǎn)品的市場關注度。

　　我們來看看不同光學變焦比的數(shù)碼相機產(chǎn)品的市場關注度。產(chǎn)品的光學變焦系數(shù)越大，在不損失圖像質(zhì)量的'情況下，可以保證拍攝距離越長。所以每個消費者都想選擇光學變焦系數(shù)更高的產(chǎn)品，但這也意味著更高的資金投入，所以對于大多數(shù)普通消費者來說，十倍或十二倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品就足夠了。

　　本次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能客觀反映上述問題。十倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品在這段時間內(nèi)依然有著較高的知名度，已經(jīng)占到了市場關注度的一半以上，高達54個百分點。可見，大部分消費者選擇DV產(chǎn)品是基于足夠的原則，而不是一味追求高性能。

　　此外，12倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品市場關注度較高，占本次統(tǒng)計關注度的33個百分點。相比之下，光學變焦16倍以上的產(chǎn)品，關注度是反增的。其中，十六倍產(chǎn)品的關注度為6%，二十倍和二十二倍產(chǎn)品的關注度分別為3%和2%。

　　十大最受關注的產(chǎn)品

　　在本次網(wǎng)友最關注的十大DV產(chǎn)品排名中，索尼一個品牌有四款產(chǎn)品，也反映出索尼產(chǎn)品在類型和性能上還是有一定優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品中，索尼最新的DCR-PC350E受到了最高的關注。該產(chǎn)品使用331萬像素的單個電荷耦合器件，具有10倍光學變焦能力和120倍數(shù)字變焦，并使用頂級卡爾·蔡司Vario-SonnarT鏡頭。自上市以來，一直受到消費者的廣泛關注，這次以24個百分點的關注度位列產(chǎn)品排行榜第一。

　　在該產(chǎn)品列表中排名第二和第三的數(shù)碼相機是GZ-MC500(一種新的合資產(chǎn)品)和DCR-HC15E(另一種索尼產(chǎn)品)。這兩款產(chǎn)品分別獲得了網(wǎng)友17個百分點和15個百分點的關注度，表現(xiàn)也非常出色。

　　此外，另外兩款產(chǎn)品的關注度也達到了10%以上。這兩個產(chǎn)品分別是合資公司的GZ-MC200和佳能的Optura400，分別占11%和10%。排名前十的最后五款產(chǎn)品分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si和索尼DCR-DVD7，受到的關注度從7%到3%不等。

　　這十款產(chǎn)品，作為大多數(shù)消費者的選擇，在一定程度上也代表了數(shù)碼相機領域的優(yōu)秀DV產(chǎn)品。

產(chǎn)品調(diào)查報告6

　　LED新產(chǎn)品市場調(diào)研分析

　　上游廠家的推新，反映到終端，會是個什么樣的情況呢？參加了廠家推新會議之后，經(jīng)銷商有沒有進新貨？哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經(jīng)拿回新品并推向市場的經(jīng)銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費者口碑怎樣？……

　　這些問題，都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。

　　山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎

　　對于做燈的人來說，達美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達美運營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹，達美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢頭非常強勢，尤其是進入LED時代，達美照明推出的產(chǎn)品深受大家認可，前三季度銷量就突破了200萬元大關，受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

　　劉斌稱介紹，達美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費者以及經(jīng)銷商的認可，但是要想讓新的產(chǎn)品在市場上得到成熟發(fā)展，是要通過時間來衡量的。

　　今年，達美照明每個月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當中，通過前三個季度來看，第四季度隨著達美產(chǎn)品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。

　　靚度照明小透鏡天花燈關注度極高

　　靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今，目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。

　　據(jù)介紹，靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進入市場就受到了極大的關注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。

　　從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產(chǎn)品只要進入市場就會供不應求。

　　這也表明了靚度照明的研發(fā)團隊是非常有優(yōu)勢的，消費者對靚度照明也是非常認可�！盁o論新品還是舊品，靚度出品全是好的產(chǎn)品”，顏敏琦說道。

　　河北雪萊特LED球泡燈高性價比

　　據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

　　1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。

　　據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。

　　看來，并不是價格越低越好，大多數(shù)消費還是比較理性的，在尋求最高的`性價比，價格太低，怕質(zhì)量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產(chǎn)LED燈珠，這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯了。

　　河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。

　　現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買到價格低的產(chǎn)品。

　　因此，如果LED球泡燈的在保證質(zhì)量的情況下，將價格控制在10元以下，消費更容易接受，銷量也會更好。而對于價格過高的產(chǎn)品，消費者不是很容易接受。

　　另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質(zhì)量有保證，買著放心。

　　沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”

　　第4季度來臨，為了增加銷量，經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價大促銷，讓利消費者，甚至有的經(jīng)銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。

　　近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當問及在諸多吸引消費者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。

　　基本上的情況是，新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術。

　　作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續(xù)引進最新產(chǎn)品，因為如果自己不舍得投入，就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。

　　盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產(chǎn)品來說，新引進的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經(jīng)下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。

　　同時，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪，店長表示，年前不準備再引進新產(chǎn)品了，因為今年庫房壓貨太多了，現(xiàn)在已經(jīng)有點入不敷出了，想想繼續(xù)進貨，心里真的有點膽怯。

　　隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經(jīng)理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。

　　陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

　　11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來，市場反響強烈。

　　亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢，短短幾個月時間，先后與高端賣場內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點。

　　亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產(chǎn)品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。

　　由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務人員的知識培訓，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費用，前期僅為量產(chǎn)階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。

　　目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾群體多為高端消費者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達50%。

產(chǎn)品調(diào)查報告7

　　被調(diào)查者(單純性肥胖)：國外1500人國內(nèi)34634人

　　年齡：20-30歲6530人30-48歲23102人其他年齡段860人

　　最近減肥時間：xx年年-20xx年(60%出現(xiàn)中途間斷或更改其他減肥產(chǎn)品現(xiàn)象)

　　用于購買減肥產(chǎn)品的消費指數(shù)：780-3450元/1年/1人(不含手術費)

　　一減肥藥類13種品牌服用人數(shù)7845人

　　曲美減肥膠囊(1694人)麗姿減肥膠囊(1871人)澳曲輕(1531人)9塊9減肥套裝(128人)博凱減肥樂(28人)輕婷減肥膠囊(102人)名模一號減肥膠囊(556人)沙琪減肥膠囊(91)賽尼可(622人)康麗源減肥膠囊(329人)排油素減肥膠囊(156人)吸油基減肥膠囊(132人)維婷減肥膠囊(43人)其他品牌減肥藥(562人)

　　認為減肥效果較好，能快速減肥的產(chǎn)品排名前七位

　　1，曲美減肥膠囊

　　2，麗姿減肥膠囊

　　3，澳曲輕

　　4，名模一號減肥膠囊

　　5，排油素減肥膠囊

　　6，賽尼可

　　7，康麗源減肥膠囊

　　消費者對減肥藥類的評價

　　25%的人減肥成功，減輕體重10-20斤，身體基本正常。21%的人停藥后體重反彈。

　　95%的人認為副作用較大，62%認為價格較高，85%的人在服用后出現(xiàn)如下情況：口干(95%)飽腹感(99%

　　)腹痛(25%)腹部不適(32%)胃腸脹氣(65%)水樣便(12%)軟便(13%)直腸部不適(21%)頭痛

　　(0.6%)月經(jīng)失調(diào)(0.5%)焦慮煩躁(30%)疲勞(0.4%)尿多(40%)眩暈(22%)過敏反應(無)心悸

　　(0.8%)低血壓(無)厭食(12%)營養(yǎng)不良(無)便秘(18%)

　　二純中藥/草本植物及營養(yǎng)類13種品牌服用人數(shù)21996人

　　綠瘦純天然減肥營養(yǎng)素(4586人)碧生源減肥茶(3282人)媽媽減肥魔方(629人)輕身消胖丸(687人)倩兒清暢膠囊(685人)綠之韻(1230人)大印象減肥茶(2565人)三葉減肥茶(332人)更嬌麗減肥茶(981人)苦瓜清脂素(325人)瑞得夢減肥茶(118人)魚腥草減肥茶(96人)腸清茶(802人)其他同類產(chǎn)品(5678人)

　　認為減肥效果較好能安全快速減肥的產(chǎn)品排名前七位

　　1.綠瘦純天然減肥營養(yǎng)素

　　2.碧生源減肥茶

　　3.大印象減肥茶

　　4.媽媽減肥魔方

　　5.綠之韻

　　6.腸清茶

　　7.倩兒清暢膠囊

　　消費者對純中藥/草本植物及營養(yǎng)類的評價75%的人認為純天然減肥營養(yǎng)素效果明顯，無副作用，67.5%的人認為減肥茶類有減肥效果，70%的人沒有出現(xiàn)副作用，61%的人認為價格可以接受，53%的人認為可以用作長期調(diào)節(jié)身體，保持合適的體重，25%的人擔心草本科類產(chǎn)品會加入其他類的添加劑，30.5%的人認為茶類產(chǎn)品在飲用時出現(xiàn)了下列情況：尿多，間歇性腹瀉，胃寒，頭暈，虛弱低血壓心悸43.2%的'人已完成減肥療程，減輕體重8-20斤，無反彈現(xiàn)象。

　　三減肥用品類10種品牌使用人數(shù)6293人索夫特減肥沐浴乳(814人)雅芳收腹纖體露(1231人)歐萊雅瘦腿(1214人)韓國足下抽脂貼(329人)嬌韻詩纖體精華露(412人)荔景香熏精油(105人)納加斯減肥腰帶(322人)李醫(yī)生纖體液(428人)聞立瘦芳香瘦身(68人)婷美塑身內(nèi)衣(695人)其他同類產(chǎn)品(713人)

　　認為對身體局部具有瘦身效果的產(chǎn)品排名前六位

　　1.雅芳收腹纖體露

　　2.歐萊雅瘦腿

　　3.索芙特減肥沐浴乳

　　4.嬌韻詩纖體精華露

　　5.李醫(yī)生纖體液

　　6.婷美塑身內(nèi)衣

　　消費者對用品類減肥產(chǎn)品的評價98%的人通過美容或整形醫(yī)療機構(gòu)的輔助能達到局部減肥效果，85%的人認為時間長，只能針對局部減肥，見效緩慢，52%的人認為必須增加額外的費用支出，100的人無身體不適，95%的人認為此類產(chǎn)品適合需要調(diào)整體型的消費者。0.5%的人收腹后皮膚彈性增加。

產(chǎn)品調(diào)查報告8

　　一、調(diào)查方案

　　(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)調(diào)查對象：在校生

　　(三)調(diào)查程序：

　　1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

　　2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調(diào)查問卷

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

　　(二)學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1、學生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

　　產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文(二)

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

　　一、調(diào)查對象的基本情況

　　二、專門調(diào)查部分

　　(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的`發(fā)展十分重要。

　　(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

　　(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

　　本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

　　消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

　　2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

產(chǎn)品調(diào)查報告9

　　隨著中國傳統(tǒng)節(jié)日除夕和春節(jié)等節(jié)假日的到來，人們在忙于采購年貨的同時，隨著節(jié)日的臨近，各種各樣的商品的價格也在有不同幅度的上調(diào)，雖然商品的價格有所變動，但是與前幾年相比還是有比較好的的情況，那就是價格的幅度，下面是節(jié)假日商品價格的一些分析 影響商品價格的因素

　　總的來說就是消費者和生產(chǎn)者。消費者的消費行為會影響價格變動，他們對商品需求大一點，則會引起價格上漲；他們的需求小一點，則會價格下降。生產(chǎn)者的個別勞動時間的長短也會影響價格。下面是主要的分類：

　　（1）消費者的購買能力

　　商品的價格不管如何變動都必須考慮消費者的購買能力，商品的最終目的是為了被消費者使用所以商品的價格最重要的是取決于消費

　　者，隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對商品的消耗呈逐年增長趨勢，現(xiàn)在我國成為奢侈品消費品第一大國，這也導致外國企業(yè)大量的涌入我國。在改革開放初期當時的物價水平和現(xiàn)在相比發(fā)生了巨大的變化，但是也從側(cè)面說明了人們的生活水平提高了，即消費者的購買力得到了提升。

　　（2）供求關系的影響

　　影響價格的另一個因素是供求關系的影響，在中學的時候我們就學過供求關系對商品價格的影響，主要分為兩個方面：買方市場和賣方市場。買方市場，即供給大于需求的情況，現(xiàn)象：商品價格有下降的趨勢，買方在交易上處于有利地位的市場趨勢在買方市場上，商品供給過剩，賣方之間競相拋售價格呈下降趨勢，買方在交易上處于主動地位有任意選擇商品的主動權。買方市場，即供給小于需求，商品價格有上漲趨勢，賣方在交易上處于有利地位的市場，在賣方市場上商品供給量少，由于供不應求而不能滿足市場的需求，即使商品質(zhì)次價高也能被銷售出去，商品價格呈上漲趨勢。這時，買方對商品沒有選擇的主動性，賣方只關心商品數(shù)量，很少考慮市場需求。賣方處于主動地位。

　　（3）其他因素的影響

　　除了上述兩大因素的影響之外，還有一些其他因素的影響，例如：國家在國家經(jīng)濟上實施宏觀調(diào)控，在大的方向上控制商品的價格變動，從而調(diào)節(jié)市場的走向。另外還有其他國家經(jīng)濟對本國產(chǎn)生的影響，還有一些不法的銷售者哄抬物價等等。

　　商品價格變動對消費者的影響

　　在我們以往購物的時候，或許大家也會積累到一點省錢購物經(jīng)驗，例如換季時很多打折衣服，大型節(jié)假日很多促銷活動。而這些時候就是我們消費者最熱血沸騰的時候了。當一件商品價格上漲了，我們就會再三思量才決定是否要買。

　　由此，我們可以看出，一般而言，當某種商品的價格上升時，人們會減少對它的購買；當這種商品價格下降時，人們會增加對它的購買。 然而并非所有的情況都適合這種趨勢，問題的關鍵在于我們所購買的商品是不是生活的必需品。例如，即使車價下降，但很多人都是持幣待購，希望它一降再降，用更少的錢買車。這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣的時候，因為消費者都想省更多的錢。同時，從消費者耐心等降價的行為則可看出，轎車對他們而言并非必不可少，而是可有可無。然而，現(xiàn)在大米、豬肉、蔬菜都在不斷漲價，消費者卻沒有減少對他們的購買。

　　在這里，我們要引入一個專業(yè)術語：需求彈性。需求是指對某種商品的需要，彈性則是指需要的大小。當一種商品價格上漲，消費者并沒有明顯減少對它的`需求，則該商品是需求彈性小的商品；當一種商品價格上漲，消費者立即減少對它的購買，則該商品是需求彈性大的商品。

　　另外商品價格的變動對不同的人群有不同的影響，對處于富裕的人們來說商品的價格變動對他們一般沒有什么影響，但是對于處于溫飽的人們來說，即使是生活必需品的價格的微小變動都會對他們的生活產(chǎn)生影響。

　　最近隨著除夕和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日的到來，尤其是隨著春運的開始，商品的價格幾乎是一天一價。

　　雖然商品的價格的變動幅度有所不一，人們會對價格的漲幅有所抱怨，但是并未對其購物熱情有太大的影響，在節(jié)日喜慶的氛圍下，人們會對商品價格漲幅的影響降至最低。另外，節(jié)假日的商品促銷活動數(shù)不勝數(shù)，各大商場的降價，打折，清倉大甩賣等等，這在一定程度上降低了人們對漲價的排斥程度。

產(chǎn)品調(diào)查報告10

　　首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機產(chǎn)品品牌榜的情況，同數(shù)碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，DV產(chǎn)品中數(shù)碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領先于其他廠商，因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時，索尼在數(shù)碼攝像機領域產(chǎn)品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調(diào)查中，索尼的DV產(chǎn)品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。

　　除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力，他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色，在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個品牌產(chǎn)品的市場關注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。

　　此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的'市場關注度極為有限，這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關注比例僅為百分之四。

　　不同像素產(chǎn)品市場關注程度對于數(shù)碼攝像機而言，產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產(chǎn)品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質(zhì)的限制，一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產(chǎn)品市場關注情況方面，一百到兩百萬像素等級的DV產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計中，這類產(chǎn)品獲得了四十七個百分點的市場關注度，排在各類像素產(chǎn)品之首。

　　此外，由于價格方面的限制，一百萬像素以下等級的DV產(chǎn)品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結(jié)果中可以看出，這類入門級低端產(chǎn)品的市場關注程度也很高，達到了三十八個百分點�？梢娤�費者在選購這類產(chǎn)品時表現(xiàn)的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的重點。

　　對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說，現(xiàn)在大多數(shù)消費者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上，這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關注度。

　　下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的市場關注度情況如何。一款產(chǎn)品光學變焦的倍數(shù)越大，就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數(shù)的產(chǎn)品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對于大部分普通消費者來說，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。

　　這次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品在這一段時間內(nèi)還是具有極高的人氣，所占的市場關注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上，達到了五十四個百分點之多�？梢姶蠖鄶�(shù)消費者在選購DV產(chǎn)品時還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能。

　　除此之外，十二倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品的市場關注程度也很高，在這次統(tǒng)計中占據(jù)了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產(chǎn)品所受到的關注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關注度為百分之六，二十和二十二倍產(chǎn)品的關注度分別為百分之三和百分之二。

　　十大最受關注產(chǎn)品

　　在本次十大最受網(wǎng)友關注DV產(chǎn)品排名中，索尼一個品牌就有四款產(chǎn)品入榜，這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高，這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單CCD，具有10倍光學變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注，這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產(chǎn)品榜的首位。

　　排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產(chǎn)品DCR-HC15E。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點，同樣表現(xiàn)的非常出色。

　　另外還有兩款產(chǎn)品的關注度也都達到了十個百分點以上，這兩款產(chǎn)品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400，所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7，這五款產(chǎn)品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。

　　這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費者選擇，在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機領域杰出性價比DV精品。房地產(chǎn)市場調(diào)查報告化妝品市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告格式

產(chǎn)品調(diào)查報告11

　　一年來，XX縣物價局農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查隊在省監(jiān)審分局正確領導下和幫助下，在本局領導大力支持下，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的大局和全省物價工作的中心任務，求真務實，扎實工作，認真貫徹落實下達的各項調(diào)查任務，為各級黨委，政府研究“三農(nóng)”問題，制定宏觀政策提供了大量的詳實數(shù)據(jù)和文字調(diào)查報告，圓滿完成了我縣全年的成本調(diào)查、成本監(jiān)審工作任務。

　　一、 深入農(nóng)村，做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作

　　1、開展種植意向和農(nóng)資購買情況調(diào)查

　　新年前后我們農(nóng)本隊工作人員到調(diào)查點村委會和調(diào)查戶進行調(diào)查，了解農(nóng)戶下一年種植意向，農(nóng)資購買計劃。農(nóng)民種植意向多數(shù)根據(jù)當年農(nóng)產(chǎn)品銷售價格和銷售情況決定下一年種植計劃，今年農(nóng)資購買農(nóng)民也有變化、特別是化肥購買數(shù)量有所減少，農(nóng)戶認為農(nóng)家肥（雞糞、豬糞）比施化肥便宜，肥效時間長，作物生長快，生產(chǎn)成本低。因此少買化肥多買農(nóng)家肥。

　　2、幫助調(diào)查戶解決生產(chǎn)中存在的問題

　　在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，播種玉米的土地多年來不施農(nóng)家肥，只施二銨的底肥，不能滿足作物生長發(fā)育需要的多種肥料。我們向調(diào)查戶推廣科學施肥的書籍，讓農(nóng)產(chǎn)使用含氮、

　　磷、鉀的復合肥，滿足作物各個生長階段的需要，提高產(chǎn)量。有些農(nóng)戶玉米畝產(chǎn)量不高，主要是種子問題，發(fā)芽率低，不抗倒伏，影響產(chǎn)量。我們與農(nóng)業(yè)科技部門聯(lián)系向農(nóng)戶介紹優(yōu)良高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的玉米種子，向養(yǎng)豬戶介紹科學飼養(yǎng)方法和預防疾病的書籍，減少生豬死亡，避免經(jīng)濟損失。

　　3、開展農(nóng)產(chǎn)品專項預測、直報調(diào)查工作，認真完成統(tǒng)計報表和分析材料上報工作

　　根據(jù)省成本局的工作部署和我們年初的工作計劃，高質(zhì)量的完成了農(nóng)民種植意向的調(diào)查、農(nóng)戶農(nóng)資購買情況調(diào)查、農(nóng)戶存售糧情況調(diào)查；開展了全年生豬生產(chǎn)成本收益情況和玉米直報調(diào)查。

　　4、加強領導、重視農(nóng)調(diào)工作

　　農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查工作，國家和省、市、縣三級領導非常重視�？h物價局一名副局長兼管這項工作，并納入工作日程。分管農(nóng)調(diào)工作的領導與農(nóng)本隊同志經(jīng)常一起下點了解情況，發(fā)現(xiàn)問題當場解決。農(nóng)調(diào)工作人員經(jīng)常學習農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查文件、有關書籍和材料，不斷豐富知識，擴大視野，提高業(yè)務素質(zhì)，做好本職工作。通過實踐工作和學習，對做好農(nóng)調(diào)工作重要性有了新的認識。對記帳戶要求記帳要及時，情況要真實，數(shù)據(jù)要準確，這樣有利于宏觀經(jīng)濟調(diào)控，有利于國家制定相關的`農(nóng)業(yè)政策，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

　　5、加強自身業(yè)務素質(zhì)，組織調(diào)查員學習培訓

　　加強調(diào)查業(yè)務的培訓工作，提高調(diào)查員業(yè)務水平。一年來我隊采取了集中下點培訓的方法進行。一年中分別三次集中基層調(diào)查員召開調(diào)查培訓會，在培訓會上總結(jié)過去成功的經(jīng)驗，提出存在不足之處，對照規(guī)范化、制度化要求進行針對性的培訓，通過認真的培訓，使調(diào)查員業(yè)務水平有了進一步提高，給我們的農(nóng)調(diào)工作起到較大的幫助；平時結(jié)合住戶調(diào)查下到調(diào)查點去進行面對面的現(xiàn)場培訓，針對調(diào)查戶記帳情況和調(diào)查工作進行具體的輔導，同時對調(diào)查戶和調(diào)查員存在的各種思想問題進行疏導和解決。全年集中輔助調(diào)查員培訓次受訓人員100余次，下點培訓調(diào)查戶60余次。并組織隊員參加省、市組織的業(yè)務培訓。

　　二、為價格決策提供科學依據(jù)，推進成本監(jiān)審工作

　　成本監(jiān)審是規(guī)范政府價格行為的重要措施，是提高政府定價科學性的重要制度，也是企業(yè)建立健全成本約束機制的重要手段。成本監(jiān)審制度與價格聽證制度、專家評審咨詢制度、集體審價制度，一起構(gòu)成了價格決策體系。

　　我隊在成本監(jiān)審的實際工作中，從成本監(jiān)審的隊伍建設入手，不斷探索成本監(jiān)審辦法，完善成本監(jiān)審制度，貫徹執(zhí)行《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》，對關系國計民生的重要商品和服務價格進行了嚴格的成本監(jiān)審，取得了實效。并在綏中召開了全省成本監(jiān)審局長會議，與各市共同探索成本監(jiān)審辦法，完善成本監(jiān)審制度。

　　1、加強隊伍建設，為做好成本監(jiān)審工作打下良好的基礎

　　成本監(jiān)審是調(diào)查、測算、審核經(jīng)營者成本基礎上核定定價成本的行為，這項工作的重要性和復雜性顯而易見。建立一支能夠勝任該項工作的隊伍，在認真學習相關文件知識的基礎上有針對性的強化在職人員的業(yè)務培訓，努力造就一支過硬的成本監(jiān)審工作隊伍。在具體工作時嚴格按照《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》和省物價局《政府制定價格成本監(jiān)審辦法實施細則》，在內(nèi)部建立了《集體審核評議制度》和《專家咨詢制度》，做到監(jiān)審程序規(guī)范化，監(jiān)審結(jié)果標準化，使得我們的各項工作得到了保證。同時我們嚴格按照成本監(jiān)審辦法，在重要商品和服務價格監(jiān)審過程中，明確成本監(jiān)審法律責任，依法獲取成本資料，依法核算成本項目，依法處理監(jiān)審結(jié)果。

　　2、探索成本監(jiān)審辦法，是做好成本監(jiān)審工作的關鍵

　　在成本監(jiān)審工作實踐中，我們注重各項法律法規(guī)的學習和應用，不斷探索具體行業(yè)核算辦法，嚴格“核增核減”定價成本，總結(jié)各不同行業(yè)的成本監(jiān)審辦法。工作中我們總結(jié)出了“相關性原則”、“權責發(fā)生制原則”、“效率性原則”和“時限性原則”�！跋嚓P性原則”主要是根據(jù)不同行業(yè)的經(jīng)營特點和規(guī)模撥離與主營業(yè)務無關的投資經(jīng)營等發(fā)生的成本費用；“權責發(fā)生制原則”主要是依據(jù)權責發(fā)生制的總體原則對投資等發(fā)生的費用重點考證是否為生產(chǎn)經(jīng)營活動服務與工程是否決算無關；關于“效率性原則”我們遵循的是社會平均成本，鼓勵企業(yè)加強管理，提高勞動生產(chǎn)率，不支持

　　個別生產(chǎn)成本，目的是推動企業(yè)良性發(fā)展，約束成本；關于“時限性原則”我們重點考慮地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展基礎、環(huán)境、條件等因素不同，其成本構(gòu)成因素水平高低不均，表現(xiàn)是人員工資水平差異較大，超前投資公用服務設施。這些因素在成本監(jiān)審過程中從嚴掌握。

　　20xx年我們開展了商品樓價格成本調(diào)查、核定XXX自來水供水成本、核定XXX出租車有限公司出租車運營成本。

　　科學合理地進行成本監(jiān)審，為政府確定價格提供真實可靠的決策依據(jù)，充分考慮行業(yè)發(fā)展和合理的價格補償，切實體現(xiàn)對資源的合理配置和實現(xiàn)社會福利最大化。

　　3、完善成本監(jiān)審制度，推動地方經(jīng)濟發(fā)展

　　為提高企業(yè)成本約束能力，我們一是實行制定價格前監(jiān)審，防止經(jīng)營者的不合理費用支出，通過提價得到補償；二是實行定期監(jiān)審，實現(xiàn)對經(jīng)營成本的經(jīng)常性監(jiān)督，約束經(jīng)營者成本不合理上升。

　　20xx年，我隊將重點做好以下幾項工作：

　　認真做好省監(jiān)審分局布置的農(nóng)本調(diào)查各項工作。

　　一是做好玉米成本直報、生豬成本直報；

　　二是做好農(nóng)調(diào)戶生豬情況調(diào)查表及其他調(diào)查數(shù)據(jù)上報工作；

　　三是加強對成本調(diào)查資料的利用，及時發(fā)現(xiàn)并反映政策落實中的實際問題，為促進農(nóng)民增收服務。

產(chǎn)品調(diào)查報告12

　　摘要：當前社會，能源短缺是個世界性問題，多年來，xx政府一直把節(jié)能減排作為政府工作的重中之重。企業(yè)是實現(xiàn)節(jié)能減排政策目標的重要力量。xx企業(yè)既是能源生產(chǎn)大戶，也是能源消費大戶，其節(jié)能減排工作的成功與否，直接關系到“xx”節(jié)能減排政策目標的實現(xiàn);與此同時，市民群眾作為節(jié)能產(chǎn)品的有力消費群體，節(jié)能意識需要得到進一步提高，重視節(jié)能產(chǎn)品的使用，對推動科學發(fā)展觀具有重大意義。

　　作為當代大學生更應該身體力行，積極投入到節(jié)能環(huán)�；顒拥慕M織和宣傳中來，通過走出校園，深入社會生活，加深對環(huán)保理念的了解與認知。同時也積極帶動周圍的人改變原有的不環(huán)保的生活方式，加入到節(jié)能環(huán)保節(jié)能的隊伍中來。

　　本次暑假社會實踐活動，我們通過組建外國語學院“ xx節(jié)能產(chǎn)品使用情況考察”暑期實踐團，制定相關實踐活動的方案和計劃，對xx的企業(yè)進行走訪考察，對xx市民經(jīng)行問卷調(diào)查，得出了一些調(diào)查結(jié)果，將節(jié)能環(huán)保意識運用到實踐中，向社會展示大學生關心社會，回報社會的風貌和積極向上，敢于實踐的精神。

　　關鍵詞：節(jié)能環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品

　　一、主題簡介

　　當前環(huán)境資源能源銳減，但人類需求加大，這種供求矛盾日益凸顯，同時，人們不合理的使用自然資源，造成環(huán)境污染日益嚴重。氣候變暖、臭氧空洞等全球化環(huán)境問題接踵而來。倡導建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會成為我國可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

　　隨著全球氣候大會的落幕，越來越多的企業(yè)和個人開始關注氣候問題。減少二氧化碳排放，發(fā)展低碳經(jīng)濟，倡導綠色消費，將成為xx市未來的發(fā)展趨勢。全球關注的哥本哈根氣候變化大會上，國家領導人承諾中國節(jié)能減排的目標是20xx年單位gdp碳排放強度從XX年的基礎上降低40-45%。

　　使用節(jié)能產(chǎn)品不僅是響應國家的環(huán)保號召，同時也是為世界上的可持續(xù)發(fā)展做出我們的應有的貢獻。

　　選擇以“調(diào)查xx節(jié)能產(chǎn)品使用情況”為活動主題，本課題與全球環(huán)保可持續(xù)發(fā)展主題緊密聯(lián)系，具有很強的社會性和環(huán)保價值。對日后在大學中的環(huán)保主題活動有重要作用。當代大學生作為較快接觸全新環(huán)保意識的群體，更應該具有主動意識和實踐精神，在推廣節(jié)能環(huán)�；顒又衅鸬綆ь^作用和促進作用。通過走出校園，深入社會生活，加深對節(jié)能環(huán)保理念的了解與認知。同時，通過自己的實踐調(diào)查，敏銳的發(fā)現(xiàn)問題，并積極主動地利用資源，找尋解決問題的有效方法和正確途徑。能在校園中形成節(jié)能環(huán)保的大眾意識，促進節(jié)能環(huán)保的綠色校園的建成，更加能夠走出校園，向社會大眾宣傳推廣節(jié)能環(huán)保，監(jiān)督企業(yè)行為，推進節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，最終促進整個資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的形成。

　　二、活動日程

　　1、第一階段

　　7月10日至7月14日

　　地點：xx科技學院

　　內(nèi)容：實踐活動前期安排

　　參加成員：xx xx、xx、xx、xx

　　分工：共同討論之后制定計劃

　　xx——搜集資料

　　xx——提出初步計劃框架

　　xx——圈定考察對象，進行聯(lián)系

　　xx——與指導老師交流

　　2、第二階段

　　7月13日至7月16日

　　地點：xx科技學院、xx市區(qū)

　　內(nèi)容：制作調(diào)查問卷

　　完成調(diào)查問卷

　　走訪聯(lián)系單位

　　參加成員：xx xx、xx、xx、xx

　　分工xx、xx——制作調(diào)查問卷

　　xx、xx——完成調(diào)查問卷

　　xx、xx、xx、xx——走訪聯(lián)系單位

　　3、第三階段

　　7月17日至7月20日

　　地點：xx科技學院

　　內(nèi)容：考察數(shù)據(jù)分析、篩選、統(tǒng)計、總結(jié)

　　參加成員：xx xx、xx、xx、xx

　　分工：xx、xx——搜集的資料和考察數(shù)據(jù)進行篩選和分析

　　xx、xx——制作表格和分析總結(jié)

　　xx、xx——請有關專業(yè)人士進行分析指導

　　4、第四階段

　　7月21日至7月28日

　　地點：xx科技學院

　　內(nèi)容：考察報告撰寫

　　參加成員：

　　分工：xx、xx——向指導老師詢問意見和建議

　　xx——分析、整理出有效資料、信息

　　xx——撰寫報告

　　三、調(diào)查情況

　　1、調(diào)查背景

　　當前全球性氣候變暖，能源短缺直接或間接地影響我們每一個人，節(jié)能與環(huán)保不可避免地成為所有地球人共同關注的焦點�！肮�(jié)能減排”是貫徹落實科學發(fā)展觀構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措，是建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的必然選擇，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的必由之路，是提高人民生活質(zhì)量，維護中華民族長遠利益的必然要求。作為我們國有企業(yè)更有必要履行節(jié)能的社會責任。

　　xx企業(yè)主要分布在除紡織業(yè)，私營、外資和混合經(jīng)濟外，以及電子信息、電氣、造紙、化工等資金技術密集行業(yè)，混合經(jīng)濟集中于冶金和化工等基礎產(chǎn)業(yè)，私營企業(yè)集中于服裝、普通機械、塑料、金屬制品等勞動密集型行業(yè)，對國民經(jīng)濟有較強的控制力、影響力。

　　xx企業(yè)既是能源生產(chǎn)大戶，也是能源消費大戶，其節(jié)能減排工作的成功與否，直接關系到“xx”節(jié)能減排政策目標的實現(xiàn);另一方面，市民群眾作為節(jié)能產(chǎn)品的有力消費群體，節(jié)能意識需要得到進一步提高，重視節(jié)能產(chǎn)品的使用，推動科學發(fā)展觀。

　　xx吳中供水公司有限公司近年來致力于開發(fā)使用節(jié)能環(huán)保，低碳環(huán)保的產(chǎn)品，提高水資源和其他資源的利用率的，積極響應政府節(jié)能環(huán)保的政策。同時，通過科技創(chuàng)新，節(jié)能產(chǎn)品的使用也逐步提高了供水公司的經(jīng)濟利益，做到了環(huán)保效益，經(jīng)濟效益與社會效益的很好結(jié)合，促進了節(jié)能生產(chǎn)的良性循環(huán)鏈的形成。

　　2、調(diào)查目的

　　本次調(diào)查的目的是為了了解xx地區(qū)企事業(yè)單位對節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的推廣使用情況以及市民日常使用節(jié)能產(chǎn)品情況，和對節(jié)能環(huán)保理念的認知度。

　　xx各企業(yè)事業(yè)單位通過節(jié)能減排，可以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快技術進步，節(jié)約資源能源，搶占市場份額。企業(yè)實施節(jié)能改進,不僅可以降低能耗成本,而且有助于緩解政府能源供應和建設壓力,對減少廢氣污染保護環(huán)境也有巨大的現(xiàn)實意義

　　通過對市民進行節(jié)能環(huán)保宣傳，擴大市民對節(jié)能產(chǎn)品的需求，進一步帶動市場的發(fā)展，并有利于市民營造綠色環(huán)保的生活。

　　3、調(diào)查對象

　　xx吳中供水有限公司、xx部分市民

　　4、調(diào)查方法或工具

　　實地走訪，問卷調(diào)查

　　5、數(shù)據(jù)分析或現(xiàn)狀與問題分析

　　在xx吳中供水有限公司生產(chǎn)設備部相關負責人的帶領下，我們參觀了供水公司的內(nèi)部，并且聽取了生產(chǎn)人員對使用的節(jié)能產(chǎn)品的詳細介紹。從工作人員的介紹中我們了解到了在供水公司中做到真正的節(jié)能，不僅是使用盡可能多的節(jié)能產(chǎn)品、節(jié)能技術用于生產(chǎn)。節(jié)能生產(chǎn)的廣義概念更包括在供水系統(tǒng)建筑物的規(guī)劃、設計、新建、改建(擴建)和使用過程中，執(zhí)行節(jié)能標準，采用新型節(jié)能材料和節(jié)能新技術、新工藝、新設備、新產(chǎn)品，提高供水系統(tǒng)的有效工作量，減少水資源的浪費，同時要積極對可循環(huán)利用的水資源進行有效利用。

　　然而，在實行節(jié)能優(yōu)化方案，使用新型節(jié)能產(chǎn)品的過程中也遇到了許多的問題和障礙。

　　首先是對資金的壓力。引進全新的高科技節(jié)能生產(chǎn)方法和使用節(jié)能產(chǎn)品需要一大筆資金的投入，并且節(jié)能工程是一項長期的工程，短期內(nèi)不一定能直接看到經(jīng)濟效益，節(jié)能生產(chǎn)需要大投入，長周期，最后才能得到大回報。如何在不影響原有生產(chǎn)規(guī)模的基礎上，爭取到更多的投入，并且高效的利用資金進行節(jié)能生產(chǎn)的基礎建設成為了xx吳中供水公司首先應該解決的重要問題。

　　其次是對技術的挑戰(zhàn)——使用節(jié)能產(chǎn)品代替原有的`產(chǎn)品，就需要技術人員了解熟悉新的產(chǎn)品的特性和正確的使用方法，科學推廣。只有有了技術的支持，才能在將來進行大規(guī)模的節(jié)能改造工程，真正成為節(jié)能高效的供水公司。

　　最后是對節(jié)能有效性的考核評估。在一個周期的節(jié)能生產(chǎn)后，針對節(jié)能產(chǎn)品的投入生產(chǎn)，如何進行科學設計考核評估制度，量化節(jié)能效益，使未來得節(jié)能生產(chǎn)能夠逐步發(fā)展，擴大規(guī)模，并能對節(jié)能生產(chǎn)中的問題進行及時的反饋和評估，找尋及時有效地解決方案。

　　6、解決方法

　　針對采訪中發(fā)現(xiàn)的問題，我們的調(diào)查小隊也進行了進一步深入的了解。欣喜的發(fā)現(xiàn)吳中供水有限公司針對這一系列的難題，已經(jīng)做出了積極地嘗試，并且收獲了不少成果。

　　xx吳中供水有限公司是由區(qū)政府參股、江蘇吳中集團有限公司控股的公用事業(yè)型企業(yè)針對資金問題，xx吳中供水公司得到了xx政府的大力支持。政府積極推動企業(yè)進行節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)及改造，大大減少了這一工程實施中的阻礙。同時，供水公司自身也在自主創(chuàng)新，進行節(jié)能改造。公司堅持貫徹“向上、務實、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神，多年來注重依靠提高企業(yè)內(nèi)部管理水平來提升企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益。在xx地區(qū)率先對高層住宅增壓供水實現(xiàn)永久性運行管理的延伸服務職能;組織編制gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)供水管網(wǎng)信息化管理。全面做好管網(wǎng)安全監(jiān)管和對外檢測漏服務工作。

　　吳中供水公司具有優(yōu)良的傳統(tǒng)，自公司組建以來組建以來，沒有聘用一個供水專業(yè)技術和管理人員，但是依靠企業(yè)文化建設的平臺，積極創(chuàng)建學習型節(jié)能企業(yè)，近年來不斷的學習新的節(jié)能環(huán)保技術，催生了不斷的創(chuàng)新節(jié)能工藝，不斷的創(chuàng)新節(jié)能技術給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益：在供水服務上，僅通過友情提示可能出現(xiàn)的滲漏，就解決了600多戶內(nèi)漏量達70多萬噸的隱患;在生產(chǎn)管理上，通過動態(tài)水壓水量運行管理和調(diào)整加氯點設計位置等辦法，每年節(jié)省電費80多萬元，因地制宜地解決了污泥脫水處理和改變清渾水管道運行模式，每年節(jié)省生產(chǎn)運行數(shù)百萬元。公司以終為始地從優(yōu)化設計方案開始到優(yōu)化每一個施工工藝細節(jié)，在甪直管道工程中優(yōu)化設計方案，節(jié)省了近200萬元;在100萬噸/日太湖取水口和40萬噸/日一期20萬噸/日新水廠建設中，采取各種技術創(chuàng)新方案，比概算節(jié)省工程投資3000多萬元;在太湖取水口打樁圍欄防藍藻工作中，采用新工藝，比原設計降低40%投資，節(jié)省200多萬元等等……

　　四、結(jié)語

　　此次暑假社會實踐，是我們走入大學校園之后首次以團隊合作的方式，進行自主研究，從書本知識出發(fā)，深入社會企業(yè)中，進行社會實踐活動。從設計社會實踐主題，到成員之間組織交流，制定實踐方案計劃，到最終我們到企業(yè)走訪調(diào)查，到市區(qū)進行問卷調(diào)查，這一系列的活動，都由每一個成員全程參與，包含了每一個成員的汗水與熱情。

　　在炎炎夏日，我們利用自己的假期進行了有關節(jié)能環(huán)保主題的實踐。在整個活動中，我們的遵循環(huán)保節(jié)能的主題精神，充分利用水資源，紙張資源;使用公共交通工具。在一言一行中我們逐步體會到，節(jié)能說起來簡單，但是在生活實際中需要每一位市名、每一個企業(yè)的不懈努力與堅持。只有落到實處的節(jié)能行動才能為節(jié)能工程添磚加瓦。

　　在做調(diào)查問卷的時候，我們遭到了誤解，大家都對發(fā)放傳單或做調(diào)查問卷的舉動比較反感，我們好多隊員在做調(diào)查的時候遭到拒絕，可是大家都不放棄，當然也有好多市民在了解我們的目的以后也很熱心的填寫了問卷，我們一起努力完成了初定的調(diào)查問卷量。有部分市民并不知道何為節(jié)能，為何要做節(jié)能，我們在做調(diào)查問卷的同時，也做了很好的講解和宣傳，相信接受過我們問卷的市民一定對節(jié)能產(chǎn)品有了一定的了解。

　　在走訪和調(diào)查的過程中我們遇到了各種各樣的問題，但是通過隊員一致的分析和討論，我們都一個個克服過來。在說明來意后，我們有幸參觀了了xx吳中供水有限公司，并且得到了相關負責人的熱情介紹。對于節(jié)能產(chǎn)品的使用，xx吳中供水有限公司一直積極響應節(jié)能環(huán)保的政策。我們非常高興從我們的調(diào)查中獲知節(jié)能產(chǎn)品的使用對企業(yè)經(jīng)濟效益和環(huán)保效益，社會效益提高的推動作用正在不斷顯現(xiàn)。這些生動的感受通過課本知識是難以獲得的。只有從實踐中，我們才能真實的感知到。

　　大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，投入實踐，服務社會，才能發(fā)現(xiàn)我們自身的種種不足。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既與同齡人有了學習上的交流，也對社會，對企業(yè)有了一定程度上的了解，真是受益匪淺。

　　社會實踐拉近了我們與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷�來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

產(chǎn)品調(diào)查報告13

　　一、進入中國市場的時間。

　　**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。

　　二、科技優(yōu)勢，人才優(yōu)勢。

　　三、專業(yè)的市場策劃

　　目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向，發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場價格等等，就等于掌控公司的命脈。

　　四、產(chǎn)品的包裝宣傳

　　寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的P&G屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。

　　以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。

　　寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

　　五、良好的公司文化

　　一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。

　　寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

　　寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的`產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。

　　飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順。“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果

　　六、多品牌占領市場

　　關于品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時，由于質(zhì)量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產(chǎn)效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣;又因為銷量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。

　　七、廣告成功方程式

　　在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。

　　八、品牌管理的嚴格培訓

　　寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹�。品牌�?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。

　　九、品牌經(jīng)理承擔一切責任

　　對于自己所負責的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。

　　十、嚴謹?shù)膫渫�錄訓�?/strong>

　　寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。

　　在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。

　　在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。

　　當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。

產(chǎn)品調(diào)查報告14