調查實習報告集錦五篇
隨著個人素質的提升，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的調查實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
調查實習報告 篇1
在銀泰實習的六個月里，慢慢懂得，社會生活與學校生活的落差，實習調查報告-潘婷。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力，也使我逐漸成熟，為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎。我們從事的是服務行業。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。
一.銀泰定位：
永遠年輕。在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的，如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的，盯住的是年輕人這個群體，它非常有感染力；第二，它非常有新意，從前，人們對按消費者來分類，理解得還不夠透徹，但事實上年輕人有很強的活力，很強的`消費力，因此銀泰的定位一下子激發了大多數年輕人的消費欲望，讓他們覺得有了自己的獨特購物場所，與杭州其他商場相比，銀泰的人氣就特別旺，消費者喜歡熱鬧，喜歡散發他們的熱情，這就表現到他的購物行為中。
二.銀泰的地位：
百貨與超市是非常不同的，百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的，假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣，那就會覺得很奇怪，但在百貨店，很多東西是要賣斷的，但后面的東西會更新、更好，所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點，科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講，我希望品牌有相當比例的淘汰率，即使同一品牌不動的情況下，它的商品最好在每個季度都有淘汰率，夏天跟春天應該不一樣，今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求，同時去創造新的需求。品類管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。
三：滿就送是一種有效手段
零售商用的最多的是打折讓利，但是打折讓利有各種各樣的形式手段，有八折、九折、有買一送一、有滿就送….，這些都是價格戰，滿就送也是價格營銷的一種手段，并不特殊。從百貨店現實來講，任何打價格戰的手段，都是為了促銷，把銷售搞上去。我們也曾算過，一個東西打八折，一個100元的東西變80元錢進來了，它只有80元的東西流出去，但假如滿100送20，那就是120元錢的東西流出去，這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的，最終一種方式是走了80元錢的東西，另一種是走了120元的東西，當然是走120合算了。同時，杭州商場都在搞滿就送，大家似乎都沒有停下來，為了滿就送而滿就送，但實際上也都在不斷做調整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友
從理論上來講顧客忠誠度對于企業來講是非常重要的。每個企業都在做忠誠度。其實要培養顧客的忠誠度，而又不能寄希望于顧客的忠誠度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺得認真的做好自己的一切，對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝，而是我們的朋友。
五.百貨業是很有前途的行業
有人說百貨業是一個夕陽行業，有人說他是傳統行業，有人說他是微利行業，有人說他要被大賣場吞并掉，可其實百貨業挺有前途的，生活不能沒有百貨店，只不過百貨店要與時俱進，無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的，原來我們什么都做，但是現在不能什么都做了，只能挑一點去做，如果挑的不好就要被打，如果挑的好的話，你就會脫穎而出。百貨業是很有前途的，無論它是單店，還是連鎖店，還是成為Shopping Mall里的主力店也好，都要它的生存空間，大有大的做法，小有小的活法，但是地縣城市的百貨店確實很難做，市場容量有限，基本生活用品市場都被大超市搶占了，要做中高檔顧客流量又不夠，比方說杭州跟寧波GDP收入相差不遠，但寧波百貨業沒有杭州好，一般人歸結為寧波人口少一些，但是也不至于差距那么多吧。那么到底問題出在那里呢，那就是有效的消費群體比較少，寧波就是大學生年輕人不夠多的緣故，所以消費量不夠大，他們說大學生有多少消費能力呢！但是他們的群體消費是很大的，特別是他們能倡導一種時尚的消費觀念。隨著生活水平的不斷提高、經濟的的不斷發展，中小型城市會有好的百貨店出來的。
調查實習報告 篇2
筆錄之一： 村小城鎮化建設的典范——西山村 7月12日上午9時許，重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊一行19人來到華巖鎮西山 村進行“農村小城鎮化建設”調研活動，西山村村委會萬村長熱情地接待了我們并同我們進行了 座談交流。 在近一個小時的座談中，萬村長風趣幽默、侃侃而談，他詳細地給我們介紹了西山村的發展現 狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發展第三產業為主導”的思路，從“農村二元結構調整” 到“農村小城鎮化建設”的構想，無一不體現著他的種種先進理念。他切實可行的工作規劃，務 實嚴謹的工作作風，深深地感召著我們。西山村村委會深刻領會了國家的相關政策，因地制宜， 制定切合實際的發展規劃，使得西山村的城鎮化建設邁上了一個新臺階，成為華巖鎮乃至九龍坡 區的典范！ 座談會中，我們的服務隊成員們就“西山村發展現狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮化建 設’方面的經驗”等問題與萬村長進行了交流。透過西山村的現狀，我們更加深入地了解到“小 城鎮化建設”的相關政策及實際執行情況，從而圓滿地完成了關于“小城鎮化建設”這一主題的前期調研任務，也為我們此次暑期“三下鄉”總任務的順利完成奠定了堅實的基礎。
筆錄之二： 關注“三農”大型戶外宣傳活動 7月11日上午8：30，重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊在華巖鎮舉行了“關注農 業、關注農村、關注農民”的大型戶外宣傳活動。我們向廣大群眾發放中央“三農”政策相關資 料、詳細地解讀中央“三農”問題的相關知識、并開展了有關“三農”政策的問卷調查等活動。 此次宣傳活動場面非常熱烈，在我們發放宣傳資料的同時，廣大群眾主動咨詢相關知識并配合我 們做問卷調查，而我們也熱心的給群眾們進行講解。在此次宣傳活動中，我們發現，華巖的廣大 群眾非常關心中共中央國務院有關“三農”問題的政策，他們通過電視、報紙、雜志等宣傳媒 體，了解了部分內容，而我們的宣傳活動則成為他們全面了解“三農”、關注“三農”的一個全 新的載體。一位熱心的農民說：“感謝上面（中央）對我們農民的關心，也感謝重慶工學院的大 學生志愿者為我們送來了‘三農’政策的相關資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活 動！”——這是我們農民朋友的心聲，更是我們此次活動想要達到的效果。 雖然一個上午的宣傳活動非常辛苦，但是能真正為我們的農民朋友帶去一些實際的幫助，做一些 實在的.事，這才是我們最大的收獲！
筆錄之三： 20xx年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來臨了！ 明天，我們——重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊將驅車前往重慶市九龍坡區華巖 鎮，在那里我們將開展為期5天的暑期社會實踐活動。 此刻，我的心已經激動不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會實踐活動終于要 開展了！ 華巖鎮，我們將要去的地方，到底是一個什么樣的地方呢？是貧困的山區，還是普通的小鎮？還 有，華巖的父老鄉親熱情嗎？他們會歡迎我們嗎？在那里，我們的活動可以順利完成嗎？ 困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢想！“以科技文化服務社會，以學習實踐鍛煉 成才”，用自己的知識為華巖的明天添一份力，我相信，我們去的地方是美好的，我們去了之后，她將更加美好！ 明天將是一個美好的日子，因為我們要開始我們的“華巖之行”了！
調查實習報告 篇3
社會實踐不再是個陌生的字眼，新鮮的是每次我們的主題都會不一樣。在這個年代長大的孩子，從小就接觸了社會實踐，每個寒暑假，學生們都忙著學習忙著實踐，隨著年齡的增長，我們社會實踐的研究調查越來越深入，也越來越有參考價值。今年，我參加了外國語學院動物保護2隊的社會實踐。這是一個充滿感動的暑假，這是一個充滿愛的社會。
我們隊以兩人為一組在深圳的各個區展開調查，隊友們調查了很多的寵物醫院。社會實踐的第一天就是暴雨天氣，我們早早出發，濕了褲腿，來到我們要調查的“瑞鵬寵物醫院”。一進門，都是寵物的汪汪聲，讓我不禁毛骨悚然。記得在初一的時候，下午上完課回家，在上樓之前，一只狗跑過來咬我一口，沒有出血，主人說它喜歡我。從那時起，我就開始怕狗。我總覺得狗能讀懂人的想法，每當我看見狗我就想著它不要走來，越是這么想它就越往我這邊走，很可笑的想法，總之就是怕狗但又會覺得它們很可愛，想愛卻不敢靠近的'感覺整整糾結了我xx年。怕狗的地步到了一定的程度，高二的時候去井岡山社會實踐，那里幾乎每個家庭都會有養狗，而且不是深圳大部分人養的寵物狗，是大狼狗，叫聲能把人嚇暈，那時我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的記憶中就是狗不是好東西，我討厭狗。一陣痛苦的哀嚎聲把我帶回了現實，我看到寵物醫院里的動物都很無助的眼神，心里泛起一陣憐憫。寵物醫院里有受傷的，有流浪被收留的，有接近死亡的，看了我第一次有心疼的感覺。同時，也有在洗澡的狗狗非常開心，很可愛。
從調查的結果看來，還是很讓人覺得欣慰的。對于在對待傷害動物的態度上，有78%的市民是強烈的厭惡和譴責，8%的市民覺得不應該。在看待使用野生動物的問題上，有大約80%的人是強烈反對和覺得不應該的。人們不僅食用動物，還利用動物的皮做成各種皮革出售，賺取商業利潤，有60%的人認為這是破壞生態，這充分的說明了我們的市民已經意識到動物情況的好壞會影響到生態的平衡，以至于破壞人類賴以生存的環境。有84%的市民認為我們國家有義務立法保護野生動物，他們認為野生動物也是有生命的，是環境保護的一部分，應該強烈譴責傷害野生動物獲取利潤的商業行為。在這個信息時代，人們能狗從各種個樣的途徑獲取保護動物保護我們共有的家園這樣的主題節目和消息。有62%的人認為社會中舉辦的野生動物保護活動能夠很好的幫助他們提高野生動物保護的意識。他們認為應該關愛動物，加大宣傳，要提高生態平衡的意識面向大眾，擴大覆蓋面和對象層次，到小區提醒他們伴侶動物的利弊, 改善家庭的陳舊觀念，宣傳對象最好以家庭為單位，從小做起, 轉變觀念。
然而， 動物保護宣傳教育留于表面，動物福利觀念未深入人心。在我國，許多人在對待人與動物關系問題上存在錯誤觀念，認為人對動物擁有絕對支配權，可主宰動物的一切，乃至生殺大權。而對動物福利，甚至是最基本權利的維護也存在認識上的偏差。動物遭受人類殘暴對待的新聞屢屢見諸報端。傳統生產生活方式在人們的頭腦中根深蒂固，動物福利觀念難以占據一席之地。例如作為國粹之一的中草藥和中華美食源遠流長，然而許多在我們看來習以為常的入藥或者烹飪方式卻是建立在野蠻對待動物基礎上的。例如活吃猴腦，生摳鵝腸等。有些入藥方式特別殘忍，不僅要活的，還要用種種方式折磨動物才能體現出藥用價值。這些殘酷對待動物的做法已經激起了眾多國際動物保護組織的抗議。所以我們要讓人們深刻了解動物保護的意義， 首先，《中華人民共和國野生動物保護法》規定珍貴、瀕危的陸生、水生野生動物和有益的或者有重要經濟、科學研究價值的陸生野生動物受國家法律保護，所以濫食野生動物是違法行為。其次，保護野生動物就是保護人類自己。由于環境的惡化，人類的亂捕濫獵，各種野生動物的生存正在面臨著各種各樣的威脅。再者，食用野生動物極易傳染疾病。
這次社會實踐收獲甚多，從動物身上，從市民口中，在我的親身體會中領悟生活和社會。
調查實習報告 篇4
姓名：xxx
班級：02級計算機(2)班
學院：計控學院
學號：xx
指導老師：xx
目錄
必備常識篇………………………………………………………………………………(3)
1、結構……………………………………………………………………………(3)
2、磁頭技術………………………………………………………………………(3)
3、接口……………………………………………………………………………(3)
4、容量……………………………………………………………………………(4)
5、緩存……………………………………………………………………………(4)
6、轉速……………………………………………………………………………(4)
7、平均尋道時間…………………………………………………………………(4)
8、內部數據傳輸率………………………………………………………………(4)
9、外部數據傳輸率……………………………………………………………(5)
10、MTBF(連續無故障時間)……………………………………………………(5)
關鍵技術篇………………………………………………………………………(5)
1、RAID(RedundentArrayofInexpensiveDisks)磁盤陣列技術………………………………………………………………………………………(5)
2、PRML(PartialResponseMaximumLikelyhood，部分響應完全匹配)讀取通道技術………………………………………………………………………………………(5)
3、S.M.A.R.T.(Self-Monitoring，AnalysisandReportingTechnology)技術………………………………………………………………………………………(6)
4、ATA/100技術…………………………………………………………………(6)
5、數據保護與震動保護技術……………………………………………………(6)
6、廠商獨特技術…………………………………………………………………(6)
回顧展望篇…………………………………………………………………………(8)
1、容量……………………………………………………………………………(8)
2、緩存………………………………………………………………………………(9)
3、速度……………………………………………………………………………(9)
4、接口……………………………………………………………………………(9)
5、附加技術………………………………………………………………………(9)
6、價格……………………………………………………………………………(10)
認識硬盤的大小、外觀與型號……………………………………………………(10)
硬盤未來發展趨勢…………………………………………………………………(11)
我的感想…………………………………………………………………………(12)
·硬盤是一個計算機系統的數據存儲中心，我們運行計算機時使用的程序和數據目前絕大部分都存儲在硬盤上，生產實習報告—對硬盤的調查報告。硬盤在各種各樣固定存儲設備中的地位是最重要的，它是計算機中不可或缺的存儲設備.
必備常識篇
說到了解硬盤，我們首要的一步是了解一些有關硬盤的常識。關于硬盤，最重要的不外乎結構、磁頭技術、接口、容量、單碟容量、緩存、轉速、數據傳輸率等概念，我們不妨一一來看
1、結構
現在絕大多數硬盤在結構上都是溫徹斯特盤。從1973年IBM生產出第一塊溫氏硬盤以來，后來的硬盤基本都沿用了這一結構，即采用溫徹斯特(Winchester)技術，其核心就是：磁盤片被密封、固定并且不停高速旋轉，磁頭懸浮于盤片上方沿磁盤徑向移動，并且不和盤片接觸。
2、磁頭技術
硬盤讀取數據是通過磁頭來完成的。最早的傳統磁頭是電磁感應式磁頭，這些磁頭是讀寫合一的，由于硬盤讀、寫操作的不同，這種二合一磁頭就必須要同時兼顧到讀/寫兩種特性，對硬盤的設計造成了不便。后來的硬盤開始采用MR(磁阻磁頭技術)磁頭這種分離式的磁頭結構：寫入磁頭仍采用磁感應磁頭，而MR磁頭則作為讀取磁頭磁阻。這樣便可以得到更好的讀/寫性能。MR磁頭是通過阻值變化來感應信號幅度，對信號變化相當敏感，準確性也較高,而且由于讀取的信號幅度與磁道寬度無關，故磁道可以做得很窄，從而提高了盤片密度，擴大了盤片的容量，實習報告《生產實習報告—對硬盤的調查報告》。然而，隨著單碟容量的不斷增加，終于到了MR磁頭的讀取極限，于是GMR(巨磁阻磁頭技術)磁頭誕生了，現在單碟容量超過5G的型號都采用了GMR磁頭。進入20xx年后，幾乎全部硬盤均采用GMR，GMR磁頭技術是在MR的基礎上開發的，它比MR具有更高的靈敏性。正在基于越來越先進的磁頭技術，才使硬盤單碟容量越做越大成為可能，目前最新的磁頭是基于第三代巨磁阻磁頭技術。
3、接口
硬盤的接口方式可以說是硬盤另一個非常重要的技術指標，這點從SCSI硬盤和IDE硬盤的巨大差價就能體現出來，接口方式直接決定硬盤的性能�，F在最常見的接口有IDE(ATA)和SCSI兩種，此外還有一些移動硬盤采用了PCMCIA或USB接口。
(1)IDE(IntegratedDriveElectronics)：
IDE接口最初由CDC、康柏和西部數據聯合開發，由美國國家標準協會(ATA)制定標準，所以又稱ATA接口。我們普通用戶家里的硬盤幾乎全是IDE接口的。IDE接口的硬盤可細分為ATA-1(IDE)、ATA-2(EIDE)、ATA-3(FastATA-2)、ATA-4(包括UltraATA、UltraATA/33、UltraATA/66)與SerialATA(包括UltraATA/100及其它后續的接口類型)�；綢DE接口數據傳輸率為4.1MB/秒，傳輸方式有PIO和DMA兩種，支持總線為ISA和EISA。后來為提高數據傳輸率、增加接口上能連接的設備數量、突破528M限制以及連接光驅的需要，又陸續開發了ATA-2、ATAPI和針對PCI總線的FAST-ATA、FAST-ATA2等標準，數據傳輸率達到了16.67MB/秒。1996年昆騰和英特爾合作開發了UltraDMA/33接口，嚴格說來，這已經不能算IDE接口，而應稱為EIDE接口，它采用PIO模式5，數據傳輸率達到33MB/秒。1999年昆騰又推出了UltraDMA/66接口，傳輸率為UltraDMA/33的兩倍，采用CRC(循環冗余循環校驗)技術以保證數據傳輸的安全性，并且使用了80線的專用連接電纜，現在市場上主流的硬盤接口類型即為UltraATA/66。不過，在進入新世紀后，最有前景的硬盤接口類型則該是UltraATA/100了，它的理論最大外部數據傳輸率可以高達100MB/s。
(2)SCSI(小型計算機系統接口，SmallComputerSystemInterface)：
SCSI并不是專為硬盤設計的，實際上它是一種總線型接口。由于獨立于系統總線工作，所以它的最大優勢在于其系統占用率極低，但由于其昂貴的價格，這種接口的硬盤大多用于服務器等高端應用場合。
4、容量
容量可以說是用戶對硬盤認識最多的一個技術指標，它的單位是兆字節(MB)或千兆字節(GB)。影響容量的兩個因素是單碟容量和碟片數量。顧名思義，單碟容量也就是在單張盤片上所能存儲的信息容量，單盤容量越大，實現大容量硬盤也就越容易，尋找數據所需的時間也相對減少�，F在硬盤的單碟容量是越做越大了，一般都可以達到20G。單碟容量提高的同時，硬盤的生產成本也隨之而降低，這也是為什么硬盤廠商競先推出高單碟容量的硬盤產品。你有時在檢測硬盤時可能會發現廠家標稱的容量和電腦檢測的容量不一致，這是由于他們采用的換算單位不同，廠家多以1000進制換算，即1MB=1000byte、1GB=1000MB，而電腦中多用1024進制換算。
5、緩存
由于CPU運算與硬盤讀取之間存在著巨大的速度差異，為了解決硬盤在讀寫數據時CPU的等待問題，在硬盤上設置適當的高速緩存，以解決二者之間速度不匹配的問題。硬盤緩存與主板上的高速緩存作用一樣，是為了提高硬盤的讀寫速度，當然緩存越大越好。目前IDE硬盤的高速緩存一般為512K到2M之間，主流硬盤的數據緩存應該為2MB，而在SCSI硬盤中最高的數據緩存現在已經達到了16MB。
6、轉速
轉速指的是硬盤內電機主軸的轉動速度，其單位是RPM(RoundPerMinute，每分鐘旋轉次數)，它直接影響硬盤的數據傳輸率，理論上轉速越快數據傳輸率就越大。目前IDE接口的'硬盤主軸轉速一般為5400和7200rpm(轉/秒)，主流硬盤的轉速為7200RPM，至于SCSI硬盤的主軸轉速一般可達7200到10,000rpm，而最高轉速的SCSI硬盤轉速高達15,000rpm。更快的轉速可以使盤片轉動一周的時間減短，使平均等待時間和平均尋道時間減短，更快地尋找所需要的數據，同時硬盤的內部傳輸率也會提高，使讀寫速度加快。
7、平均尋道時間
這個指標指磁頭從得到指令到尋找到數據所在磁道的時間，它是代表硬盤讀取數據的能力，單位為毫秒，需要注意的是它與平均訪問時間有差別。平均尋道時間越小越好，現在選購硬盤時應該選擇平均尋道時間低于9毫秒的產品。
8、內部數據傳輸率
內部數據傳輸率是磁頭到硬盤的高速緩存之間的數據傳輸速度，這可以說是影響硬盤整體性能的關鍵，一般取決于硬盤的盤片轉速和盤片數據線密度。在這項指標中常常使用Mb/S或Mbps為單位，這是兆位/秒的意思，如果需要轉換成MB/S(兆字節/秒)，就必須將Mbps數據除以8。例如有的硬盤給出最大內部數據傳輸率為131Mbps，但如果按MB/S計算就只有16.37MB/s。目前市場上主流硬盤的最大內部數據傳輸率為30MB/s到45MB/s，這比UltraATA/100的100MB/s低多了，由此可以看出目前硬盤作為電腦的瓶頸，其病根還在于硬盤的內部數據傳輸率上。
調查實習報告 篇5
工商管理學院王曦金融危機對房地產企業影響情況調研之錦州市新民房地產有限公司調研報告為了進一步深化思想政治理論課教學改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課教學的針對性和時效性，對教學環節、教學方式進行改革。為了響應我校加強大學生積極參加社會實踐的號召，在下利用暑假時間來到錦州市新民房地產有限公司進行考察，了解金融危機下對房地產企業的影響。該報告主要涉及金融危機發生的原因，發生的時間、地點，波及的范圍，產生的影響以及應對的策略等幾個方面內容。
一、金融危機大爆發
在當下的社會中，人們現在談論最多的話題莫過于金融危機，因為他給我們每個人都帶來了太多的影響。每個人，每個家庭，每個公司，每個地區甚至每個國家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業、破產、倒閉、收購等以前還少使用的詞語，現在卻是隨處可見。走在世界經濟發展最前沿的各國金融機構，是最早觸摸到這次金融寒流到來的，可憐的是他們還沒有來得及感覺冰雪的味道，就已經完全失去了知覺。當世界都在恐慌著如何去面對的時候，這股寒流又從虛擬經濟危機波及到實體經濟，代表著各國實體經濟體的各類企業已經在寒風中被凍得渾身發紫，危在旦夕。整個世界經濟在這次災
難面前將何去何從，無論是專家學者還是領袖百姓，人們的表情除了茫然更是無奈。
此次1929年以來最大的一次金融危機誘發于美國的房地產市場次貸危機，再穿越美國的金融體系屏障通過各商業銀行蔓延到實體經濟，從而給美國及世界經濟造成實質性的重創，而次貸危機爆發的根源則是以美國為代表的資產膨脹型過度消費所產生。從這個角度上來說，這次危機在本質上是對全球經濟模式
失衡的一次大調整。而造成此次全球金融危機的房地產行業更難逃其難。
金融業和房地產業某種意義上是對孿生兄弟，而此次美國金融危機的源頭就是次貸危機。次貸（次級貸款）是房地產市場貸款的一個種類，是指銀行針對信用記錄較差的客戶利用房地產抵押而發放的住房貸款。由于近年美聯儲持續加息，許多次級抵押貸款的借款人無法償還每月高昂的貸款，其結果是一些房產再次投向市場。從20ｘｘ年開始，美國房地產價格開始下滑。當無法賣出滿意的價格時，借款人就簡單地宣稱破產，留給貸款人的是遠低于貸款金額的房產。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導致次級貸危機爆發。同時，為了對沖風險，一些貸款人通過證券的形式將次級抵押貸款又賣給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機構，都被卷進了這場危機。
二、金融危機下我國房地產形勢分析
20ｘｘ年以來，由美國次貸危機引發的金融動蕩已經逐步蔓延到世界各地的很多領域，其中也包括我國的房地產市場。中央政府為此也推出了一些關于房地產市場的利率、信貸和稅收的政策，但自20ｘｘ年至今我國房地產市場持續低迷，基本進入了周期性調整階段，作為房地產市場主體的房地產商的形勢也不容樂觀。分析金融危機下我國房地產商的形勢，對房地產開發商進行有效的引導和管理，具有重要的現實意義。
隨著20ｘｘ年9月15日美國金融危機的全面爆發，由次貸危機所激起的金融海嘯席卷全球，中國也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國內原本繁榮的地產市場，就像一個巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊搶，導致許多開發商對于先進的企業運營管理方式并不重視，更多關注的是眼前豐厚的利潤。但在金融危機爆發后，蓋好的房子沒人買了，資金無法回籠，以至于負債經營，不得不被迫大規模裁員，縮減日常支出。房地產寒冬的來臨早已成為業內的一種共識，這一輪房市的調整對于住宅地產的沖擊首當其沖，而商業地產究竟又“受傷”多重？住宅地產陷入泥潭，商業地產是否能夠持續堅挺？從目前情況來看，商業地產在金融危機之前一直保持著“高投入、高風險”，風險意識較強。然而經
歷甜蜜之后的住宅市場似乎要比商業地產痛苦。商業房地產形式多樣，主要指用于各種商業零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑、寫字樓、工業廠房、工業園區等經營用途的房地產，從經營模式、功能和用途上區別于普通住宅、公寓、別墅等房地產形式。商業地產前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3—5年才會有穩定的回報，由此資金一定不能缺少，再加上商業地產開發的復雜程度，因此，國內房地產龍頭企業很少涉足商業地產開發。但在住宅市場降價、金融危機之后，不少開發商主動將商業地產開發作為盛放雞蛋的第二個竹籃。萬達集團、SOHO中國、凱德置地等國內知名開發企業都在商業地產開發方面有所專注，使之與住宅開發形成相互補充抵制風險。近期外資“力挺”中國商業地產的動作并不少見。如成功收購了上海長壽商業廣場的百仕通集團（黑石），最近在上海浦東成立商業管理公司瀛石企業管理（上海）有限公司，吹響了其進軍商業地產市場的號角。新加坡嘉德置地集團、英國地產開發及投資公司高富諾集團等海外資本都加大了對中國商業地產的投資力度，更是引起了市場的廣泛關注。
金融危機時期，不能說商業地產未受影響。目前商業地產市場在宏觀環境上已經受到了一定的影響。但與住宅市場不同，商業地產長期發展更多的.是依賴經濟的繁榮程度。中國社會科學院20ｘｘ年10月10日發布的《20ｘｘ年秋季報告》預測，20ｘｘ年我國GDP仍將保持10%以上的較快增長。商業地產租賃市場并沒有受樓市影響出現明顯波動�？梢�，當前的金融危機對商業地產的影響并沒有想象的那么大。而我國“國10條”政策放開了信貸額度，給商業地產提供了融資平臺，尤其是融資和配套資金放開限了，在20ｘｘ年底和20ｘｘ年第一季度，應該說是商業地產的資產大鱷們張開大口呼吸的時候。
商業地產作為一種不同于傳統的商鋪租賃形式、以全面融合地產業與商業為特色的地產形式，正悄然成為房地產市場的新寵兒，特別是宏觀調控對住宅類地產過快增長進行有效抑制后，部分地產商紛紛轉向商業地產開發來彌補盈利的不足。首先政府正努力拉動內需，自然會刺激商業地產的發展。國務院近期出臺了擴大內需的政策，通過國內基本建設投資加大，在國內資金充分的前提下，優先加強基礎設施的建設，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費能力。所以，零售以及商業地產仍有較好的發展前景。其次，商業地產的下游商家，連鎖零售、餐飲業仍然保持高速發展態勢。以食品、快速消費品、日用品為經營主體的大型超市和連鎖超市受金融危機影響最低。第三，稀缺的商業物業抗跌性非常強。因為稀缺的商業物業抗跌性非常強，資金充足的零售企業會適時購買。當其他投資產品不同程度處于低迷狀態的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業地產，以及利用商鋪等進行生意活動仍會有很大的利益的回報空間。
�。ㄒ唬┙鹑谖C對中小房地產企業的影響
隨著美國次貸危機的嚴重影響，全球經濟增速放緩，我國中小房地產企業面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。經濟形勢的變化對我國中小房地產企業構成了巨大的沖擊。中小房地產
企業必須給自己準確定位，并采取積極有效的應對措施，才能獲得企業生存和發展的空間。我國房地產業經過近30年的發展，已成為國民經濟的重要支柱產業。房地產業帶動了一大批關聯產業的發展，對促進經濟結構調整，拉動國民經濟快速增長，提高城鎮化水平具有極其重要的作用？但是隨著美國次貸危機引發的全球金融風暴，全球經濟增速放緩，我國中小房地產企業面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。中小房地產企業必須給自己準確定位，并且采取積極有效的應對措施，才能獲得企業生存和發展的空間。
一、當前中小房地產企業特點及面臨的問題
經過近30年的積累和市場淘汰，我國房地產行業涌現出一批資產實力雄厚、市場反映良好的大型房地產企業集團。但從總體來說，中小房地產企業是我國房地產企業的主體，占我國房地產企業總數的90％之多，其在資產規模、資本結構、管理體制等方面仍然存在著不少突出問題。
�。ㄒ唬┤狈鹇砸巹�，盈利模式模糊在20ｘｘ—20ｘｘ年房地產市場上升突進的幾年里，部分房地產企業創造了快速發展、迅速壯大的神話，在土地市場上盡力拿地、銷售市場多面出擊，成為業界的美談。但很多中小房地產企業缺乏長遠發展的戰略規劃，而著重在運作一個個項目，項目賺錢企業就盈利。由于沒有長期的戰略規劃，也不研究企業的經營模式和盈利模式、產品和產業周期、宏觀經濟環境等重要問題，經營業績完全依賴于單個項目的運作情況，因此波動性較大。隨著房地產行業市場調整期的到來，各種問題逐漸涌現：高價拿地者，有及時退出的、有開發猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來的政策、未來的方向、未來的產品、未來的動與不動。
�。ǘ┤谫Y渠道單一，企業資產負債率普遍偏高
房地產業是資金高度密集的行業，其開發、消費過程都離不開金融支持。由于我國目前直接融資規模太小，加上經濟危機導致股市融資功能大幅減弱，大量房地產開發企業只能向銀行申請貸款。再加上原材料和勞動力成本的增加，房地產企業既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來越緊張。數據顯示20ｘｘ年房地產開發企業整體資產負債率為74。4％。截至20ｘｘ年8月21日，兩市共75家房地產類上市公司的平均資產負債率為59。55％，非上市房企的負債率普遍超過了75％，在部分省市，房地產行業的平均負債率甚至超過了80％（證券日報數據中心統計）。這種過高的負債必然影響企業資信，增加其項目的財務成本，使其盈利水平下降或出現虧損現象。部分自有資金不足的中小房地產企業，靠銀行貸款、施工企業墊資和拖欠材料款等進行房地產開發，一旦商品房銷售不暢，資金不能及時回籠，將會導致工程難以為繼，甚至引發負面的連鎖反應？
�。ㄈ┻\作手法靈活，管理規范不足
現階段中小房地產企業，多半是在完全市場化競爭的局面下產生。在產品切入、市場分析、土地獲取等方面靈活、務實，對市場經濟反應的靈敏在項目開發前充分體現。但在項目立項之后，此類企業的問題也逐步顯現。由于沒有完整的管理體系和規章制度，工程管理占用高層大量精力，在內部成本控制上常常達不到管理目標；物業管理、售后服務等缺乏整體考慮；人事、業務部門短期行為嚴重；缺乏對員工的約束和激勵機制，工作效率低下；這些管理的不規范嚴重影響了中小房地產企業的可持續發展
�。ㄋ模┵Y源整合意識強，人才缺乏導致專業依托不足
中小房地產企業往往不具備房地產整鏈條開發能力，自身缺少規劃設計、營銷策劃、物業管理、招商等核心技術人才和經驗，在操盤過程中，多采用和“外腦”合作的方式進行，如與建筑規劃設計院、地產營銷機構合作。但是實際操作中，和“外腦”合作使中小房地產開發企業面臨兩類困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機構大都以自己目標利益為重，缺少對房地產企業未來全盤統籌規劃的考慮；二是內外接口容易出現問題，如規劃設計理念不同容易出現分歧，直接導致的結果就是項目效率下降，錯失黃金銷售
季節。
三、金融危機下我國房地產企業的應對策略
首先是要做好“過冬”的心理準備�！斑^冬論”在當今很是盛行，但不少人實際上并沒弄懂“過冬”含義，認為消極應市就叫“過冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來臨時就已死去。那商業地產該如何“過冬”？筆者認為，從現在開始要開源節流，在規劃商業地產時，應從需求出發，切忌盲目建設。并且降低預期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導思想。其實現在，即使是金融危機之下的市場仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業物業，缺乏讓投資者放心的投資產品。因此，對商業地產商來說，用清
醒的頭腦“過冬”，現在無疑是一個難得的市場機遇。
其次是要調整開發戰略，學會經營。目前銀行對商業地產項目的貸款非常謹慎，開發企業現在很難從銀行融資，而商業地產項目開發周期長、投入高，對現金流要求很強，所以可以考慮與資本或其他企業合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開發項目。商業開發商還必須學會經營，這是新的要求。商業房地產拼的就是經營管理，否則再好的地理位置，沒有先進的經營理念、成熟的管理模式、優秀的人才團隊，也不敢保證能長期發展。如果商業地產直接進入經營領域，進行長期價值運作，與其他產業
品牌集團進行合作，做成、做強一個商業市場項目，后期的收益將是更可觀的。
第三是要專業團隊管理，確保項目質量。與住宅物業可以直接出售獲利不同，商業地產的價值建立在有效的策劃和發展以及優秀的資產管理團隊之上。一般開發商的操作模式是請傳統的綜合性地產中介公司進行策劃招商。實際上，商業地產專業產業鏈包括商業布局、招商及經營管理三個階段，只有三個階段環環相扣，才能使商業地產獲得成功。大多開發商做商業都是半路出家，對商業運營管理都是“門外漢”，若想規避風險，最好還是通過招徠有金融和管理經驗的基金和運營者這條渠道，縮短學習過程，增強自身實力。專業的事情由專業團隊去做，專業團隊是持有商業成功必需。從前期的市場定位開始，再到招商規
劃與實施、商業規劃與建筑設計，以及最后的運營管理，都應該由專業的團隊去完成。第四是要走差異化路線。差異化是指與周邊的競爭商業項目進行錯位經營，形成自己的特色。商業競爭的白熱化主要來源于同質化競爭，很多房地產開發商對項目開發大多是一哄而上，沒有差異化。商業地產的投資過熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個商業地產項目要想獲得成功就要考慮細化市場，尋找市場的空白點，走差異化路線。
�。�1）風格。是客戶的視覺和感覺效果。風格的追求肯定增加成本，但風格滿足客戶感官的愉悅，個性的追求。
�。�2）特色功能。其主要以客戶的認知度和其他開發商模仿的可能為基礎。對產品的基本功能進行補充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環境的營造，已成為當今樓盤的重要賣點。
�。�3）性能質量。指物業在使用中的實際表現水平。
�。�4）設計。設計是以上三個方面的最終實現，有相當程度的復雜性。
第五注意挖掘房地產的附加值
房地產附加值是指超越包括物業成本和開發物業預計應得的利潤相加之外的價值部分。主要是由房地產所處位置、物業開發商的企業形象、物業經營管理及售后服務等因素決定，對該房地產營銷成敗起著極為關鍵的作用。它能夠增強客戶的購買信心，對房地產的良性循環，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業用人機制
提升房地產品牌靠什么？靠資金、靠技術、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產企業第一位戰略性資源，是企業的核心競爭力。創立房地產品牌靠的是優秀的企業家的主宰，多種專家人才的整合，企業廣大員工的創新進取精神及智能潛力的發揮。所以，房地產企業要創出知名品牌，就必須建立
以專業人才為主體、以優秀員工為骨干的最佳人才整合機制，一次發揮整體功能和優勢。
第七致力于企業自身的內部建設具體來說，內部建設包括如下方面：（1）加強資金和成本管控能力。（2）企業商業模式就要加快變革。（3）積極推進和提升企業文化建設。（4）堅持誠信為本的經營理念。四、我國中小房地產企業發展對策隨著全球經濟危機的來臨，我國中小房地產企業如何克服各種阻礙，獲得企業生存和發展的空間，已成為刻不容緩的任務。
�。ㄒ唬┘涌旆康禺a企業經營機制轉換，增強自身實力
面對全球經濟增速放緩，房地產市場迎來冬天之際，中小房地產企業如何在冬天保存實力、凝聚力量成為首要的問題。當下正是中小房地產企業盤點自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實力的時期。未來的房地產企業要具備真正的核心競爭力，關鍵要通過對企業內外部資源的把握，重點分析國家經濟政策的走向、資本市場的未來發展、客戶的需求變化趨勢；明確企業業務范圍、重點經營地域、產品結構、資產質量的優劣狀況，建立符合自身特點的業務模式。同時要加強內部管理，如按照現代企業制度要求建立科學的管理體系，對產品質量形成完整的內部監控體系，培育房地產公司營銷體系、市場網絡等各相關環節的能力，完善用人制度和激勵機制，準備在房地產市場春天來臨時全力而出。
�。ǘ蚀_定位，實行差異化經營戰略
調整期對中小房地產開發企業來講，不僅僅需要對國家宏觀經濟政策、土地政策、金融政策、土地市場的深入研究，充分占有各類信息，而且企業要因地制宜，依據當前的實際情況給自己準確定位，既要尋找適合自身發展的區位及項目，也要充分挖掘市場潛力。中小房地產企業與大企業競爭，其優勢不在價格方面，而在于生產批量少、規格特別的地區性產品。開發、生產和銷售這些產品，需要熟悉局部市場的情況和消費者的消費特點以及他們的特殊要求。在新形勢下，中小房地產企業應擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實行差異化經營戰略，在房地產市場上創造短缺，創造個性，創造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團就針對目前的經濟形勢，選擇了在三線城市慈溪開發酒店式公寓世貿嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶型，而且考慮到今后入住人群對生活方便、舒適的需求，做好樓盤的外圍生活配套設施。這樣做也蘊藏著極大的商機，面積小的房型需求人群較多，銷售快，資金回籠快，風險比較小，酒店式公寓同時可以增加“賣點”，促進房產的銷售。
�。ㄈ┮云放茷檩d體，拓展企業發展空間
對于房地產業來說，品牌是規劃？設計？文化？品質？信譽？實力？服務？營銷等多層面因素的集成和凝結，是企業內部有效管理的綜合體現。就其實質來說，它代表著銷售者交付給客戶的產品特征、利益和服務的一貫性的承諾，久負盛名的品牌就是優質質量的保證。中小房地產企業由于公眾認知度不高，因此急需加強自身創造附加值的能力和專業化能力，如產品設計、工程進度、質量控制、成本管控和營銷策劃等諸多方面。與其他產業鏈相比，房地產行業的產業鏈前端有較多的環節，而在行業利潤分配上，幾乎是越靠近前端，越有強大的市場權力。為了實現在房地產市場的擴張，提高品牌價值和企業影響，中小房地產企業需要實施積極的品牌戰略與服務戰略，拓展企業的市場空間。
�。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道，解決資金“瓶頸”
面對新形勢，中小房地產企業要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風險的前提下，可以按適當高于銀行同期利率尋求向其他企業、自然人融資。這種形式建立在充分誠實守信的基礎上，靈活、簡單、方便，對解決個別中小房地產企業臨時資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權，與其他房地產企業建立戰略聯盟。中小房地產企業在具有自主性和靈活性等優點的同時，也存在企業規模小、資源數量有限的問題。不斷擴大企業規模，提高經濟效益，是中小房地產開發企業發展的目標之一，而戰略聯盟是實現這個目標的有效手段。個別開發企業在有些項目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進行開發，為了吸收資金，可以采取將該項目開發企業的股權轉讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術管理能力雄厚的房地產企業共同開發。這樣不僅可以解決中小房地產企業的資金難題，更有利于中小房地產企業內部管理水平提高、擴大市場等目標的實現，達到雙方共贏的目的。
�。ㄎ澹├梅康禺a企業調整時期儲備專業人才
人才是當今時代最重要的資源和生產要素，對管理能力不足、人才欠缺的中小房地產企業的發展起著決定性作用。最近一年來，隨著美國次貸危機以及由此引發的全球金融危機，國內外出現了人才的特殊流動跡象“海歸人才從國外回到國內尋求發展機會，大企業裁員引起人才流動到中小企業，部分人才流出房地產行業”。行業的調整，使越來越多的業內人士擔心降薪、失業，尋求穩定的、更好的發展機會，是一部分人轉投其他行業的初衷。在北京、上海等地一部分業內人士，基于對行業調整期的悲觀看法，已經開始流向其他二線、三線城市。有志于長期從事房地產開發的中小型企業，在這個時候可以用較低的成本獲取流出知名房地產企業的專業人才，同時制定一系列吸引人才、留住人才、培養人才的政策，真正進行人才儲備。
全球經濟增長放緩和我國宏觀經濟形勢使我國房地產行業面臨嚴峻挑戰。那些嚴重依賴獲取稀缺資源而自身創造價值能力不足的房地產公司，將面臨嚴重的生存危機。我國中小房地產企業要在市場中站穩
腳跟，就要準確定位，牢牢把握好市場開發方向，提高自身綜合實力，才能獲得生存和長遠。
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