電大物流管理調查報告
在發生了一個事件或情況之后,我們通常要進行細致全面的調查,并根據掌握到的材料,形成調查報告。那么什么樣的調查報告才合適呢?下面是小編精心整理的電大物流管理調查報告,歡迎閱讀與收藏。
物流一詞源于英文的”logistics”,原意是軍事后勤保障,在第二方世界大戰以后被廣泛地應用于經濟領域。美國物流管理協會對物流的定義為”物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間產品、最終產品及相關信息從起始地到消費地的有效流動與存儲的、實施和控制的過程”。
物流由四個關鍵部分組成:實質流動、實質存儲、信息流動及管理協調。物流的主要功能是創造時間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲克服空間距離。 第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的形式在一定期限內提供需的全部或部分物流服務。第三方物流公司是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務作業的公司。
據統計,歐洲目前使用第三方物流服務的比例為76%,美國約為58%,且其需求仍在增長;歐洲24%和美國33%的非第三方物流服務用戶正在積極考慮使用第三方物流服務。第三方物流作為一個提高物資流通速度、節省倉儲費用和資金在途費用的有效手段,已經越來越引起人們的高度重視。
一、使用第三方物流的優越性
使用第三方物流產可以給企業帶來眾多益處,主要表現在:
1、集中主業
生產企業使用第三方物流可以使企業實現資源的優化配置,將有限的人力、財力集中于核心精力,進行重點研究,發展基本技術,開發新產品參與世界競爭,增強企業的核心競爭力。
2、節省費用
專業的第三方物流提供者利用規模生產的專業優勢和成本優勢,通過提供各環節能力的利用率實現費用節省,使企業能從分離費用結構中獲益。生產企業隨著規模的不斷擴大,對營銷服務的任何程度的深入參與,都會引起費用的大幅度增長,只有使用專業服務公司提供的公共服務,才能夠減少額外損失。根據美國田納西大學、英國EXEL公司和美國EMST&YOUNG咨詢公司共同組織的一項調查顯示:很多貨主表示,使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18%,貨物周轉期平均從7.1天縮短到3.9天,庫存降低了8.2%。
3、減少庫存
第三方物流服務提供者借助精心策劃的物流和適時的運送手段,最大限度地減少庫存,改善了企業的現金流量,實現成本優勢。
4、提升企業形象
第三方物流服務提供與顧客是一種戰略伙伴關系,第三方物流提供者利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現完全的.控制,減少物流的復雜性,通過自己的網絡體系幫助顧客改進服務,不僅樹立自己的品牌形象,而且使顧客在競爭中脫穎而出。
二、我國企業在使用第三方物流方面存在的問題
盡管與第三方物流公司合作有很多優勢,但是很多企業并不是將更多的物流業務外包出去,原因歸結為:
1、抵制變化
很多公司不愿意通過物流外包的方式來改變現在的精力模式。尤其是一些國有企業,物 流業務外包還將意味著解雇大批員工,這對于國有企業的管理者來說意味著一個非常大的風險。
2、缺乏認識
企業對于第三方物流公司的認識程度普遍還很低,企業沒有認識到供應鏈管理在企業競爭中的巨大作用。
3、害怕失去控制
由于供應鏈的實施在提高公司競爭力方面的重要作用,很多公司寧愿有一個小而全的物流部門,也不情愿將這些功能交給別人,主要原因是擔心如果失去內部物流能力,會在客戶交往和其他方面過度依賴第三方物流公司。
4、物流業務外包本身有其復雜性
供應鏈物流業務通常和公司其他業務,如財務、營銷或生產集成在一起,物流業務外包本身就具有復雜性。對一些實際業務,包括運輸和倉儲的集成可能會帶來組織上、行政上和實施上的一系列問題。此外,公司內部信息系統的集成性特點,使得把物流業務交給第三方物流公司來運作變得很困難。
5、衡量物流外包的效果受諸多因素的影響
準確地衡量物流成本對信息技術和人力資源的影響比較困難。很難確定物流業務外包到底能夠給企業帶來多少潛在的成本好外。另外,各個公司業務的獨特性和公司供應鏈作業能力,通常被認為是不宜向外部公開的內部信息,很難準確地比較公司間的供應鏈作業能力。 盡管有些生產企業已經意識到利用第三方物流可以給企業帶來很多好外,但是在實際應用時往往分成幾個步驟,同時選擇數個物流服務提供商作為合作伙伴,以避免將業務交由一個物流服務提供商而帶來的依賴性。
三、我國第三方物流企業在發展中遇到的問題
一個成功的物流企業,必須具備較大的運營規模,建立有效地地區覆蓋區域,具有強大的指揮和控制中心,具備高水準的綜合技術、財務資源和經營策略。 我國第三方物流企業在發展中遇到的問題可以歸納如下:
1、運營模式問題
目前世界大型物流公司大都采取總公司與分公司體制,總部采取集權式物流運作,以業務實行垂直管理。建立現代物流企業必須有一個能力很強、指揮靈活的調控中心對整個物流業務進行控制與協調。真正的現代物流必須是一個指揮中心、一個利潤中心,企業的組織、框架、體制等形式都要與一個中心相匹配。我國的物流企業在運營模式上存在問題,國外物流企業的管理模式值得國內物流企業借鑒。
2、倉儲或運輸能力欠缺
物流的主要功能是創造時間盜用和空間效用。就目前中國的第三方物流企業而言,有些公司偏重于倉儲,運輸能力不足;另外一些公司則是運輸車輛很多而在全國沒有多少倉庫,靠租用社會倉庫來完成對客戶的承諾。
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