【精選】社會調查報告范文集錦9篇
隨著人們自身素質提升,報告與我們愈發關系密切,報告成為了一種新興產業。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的社會調查報告9篇,希望能夠幫助到大家。
社會調查報告 篇1
一、調查背景:
為了響應國家關于送“科技、文化、醫療”的“三下鄉”活動的倡導,xxx學院20xx年暑期特舉辦了大學生“三下鄉”活動。此次活動將更好的在廣大農村地區宣傳科技、文化、醫療知識,促進社會主義和諧社會的發展。調查是我們的物理與信息科學學院所屬的是一個省級小分隊,赴xx區廣大的農村地區宣傳有關農產品網絡營銷的知識并做相關的培訓工作。隨著科學技術的不斷發展,在廣大的農村地區,科學技術也被廣泛的運用于農產品的生產、銷售中。為了更好的了解信息化、網絡化在農村地區的普及;宣傳網絡信息對完成農產品市場運作的重要性;促進網絡知識在農村的傳播,我們這個小分隊用了近兩周的時間,對天水市秦州區部分農村農戶進行了走訪調查,并在走訪調查的每個村子進行了有關網絡知識的培訓工作。
二、前期準備
20xx年7月1日——7月8日,學校及各分隊做了大量的宣傳工作,并立項。
20xx年7月9日——7月10日,我們所屬的小分隊在指導老師劉春明的指導下,明確了調研的有關事項,確定了參加此次“三下鄉”活動的人員名單。就各調研地的實際情況,此次調研的程序,調研任務作了進一步的明確。
20xx年7月11日——7月20日,我們這個小分隊在劉春明老師的帶領下,赴秦州區多個村子進行了有關農村農產品互聯網銷售的知識宣傳和講座活動。調查十分順利,得到了當地村委會領導的大力支持。調查過程中,我們發現了秦州區窩托村的情況具有普遍性。
三、調查過程
在調查的十天多天時間里,天氣顯得格外晴朗,雖然氣溫有些高,但是我們的調研還是十分順利的完成了,在各村的調研過程中,所有成員由劉老師分成了三個小組,在村子中拉起了此次活動的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農戶,此次調研采用了問卷調查的方式,但是考慮到農民文化程度的問題,我們最后決定采用問卷與走訪相結合的方式,這樣的調查方式得到了村民的歡迎,也是我們的調查得以順利進行。穿巷進戶,一問一答,調查在愉悅、和諧的氣氛中進行著。走進西瓜地里,站在豇豆地邊,當地村民對土地里的豐收碩果顯得十分高興,然而,當我們談到農產品銷售是,村民們顯得憂心忡忡,他們表示,有于信息不暢,當地的產品只有依靠一些商人、小販以極低的價格從他們手中賣走了,而后又高價轉出,真正受益的不是勞苦耕作的百姓,而是那些小商小販們。由此看來,我們此次的調研就顯得十分有必要了,整個調查過程有序完成了,每個村子的調研都是按步驟進行的。
四、調查結果的數據:
由于此次調查方式我們采用的是走訪調查現場進行,因此,調查問卷的回收率是100%即共發放四十五份問卷,回收四十五分。共發放300多份有關農產品網絡營銷知識的宣傳單。整個調查過程中有近八成的村民是把自家地里的農產品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的農產品是商家訂購。同時我們還發現,大約有70%的農民是親自到當地鎮子的市場去了解有關農產品價格、銷量等等一系列情況的,甚至還有60%左右的村民對互聯網進行農產品銷售僅僅是聽說而已。還有極少數的農民對互聯網銷售聞所未聞。
五、對調查結果的分析:
此次調研順利的完成了,但是調研之后,我們看到更多的是急切需要解決的問題,我們特將此次調研過程中當地村民反映出來的突出問題列款說明。
1、在信息化高速發展的今天,在廣大的農村地區,農民的農產品銷售依然主要靠當地的小農貿市場,銷售渠道十分有限,造成了地里有好產品,卻找不到好市場。
2、由于農村信息閉塞,使得很多農民對互聯網知識知之甚少,對互聯網銷售更是了解頗少,他們對互聯網缺乏最基本的認識和了解
3、正是由于大部分農民對互聯網的不了解,才使得好產品買了低價錢,也就賺不了更多的錢,農村家庭人均收入中,土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調查過程中,有70%的農民表示,如果自家有足夠的錢就會買臺電腦,由此可見,很多的農民迫切需要獲得關于農產品銷售的信息,以幫助自己將好的農產品買一個好的價錢。
5、走進農村,我們會發現,這里與城市完全不同,都市信息化在這里消失了,農村顯得稍微有些閉塞,找個打印部都有些困難。由此可已看出,農村與都市的信息化程度的差距在不斷的被拉大,這也就是農村農產品難賣高價的主要原因之一。
6、在各個村子的村委會里,我們很難找到懂網絡技術和網絡銷售的技術人員。
六、對分析出的問題提出解決方案:
我們此次調研過程雖然僅僅幾天時間,但是得到了學校領導、當地村委領導及各村村民的大力支持,我們深切感受到了廣大村民對信息化的迫切需要,許多的村民表示,我們此次活動給他們帶了很多的益處,希望學?梢远嘈┙M織這樣的活動。調查結束了,但是我們感覺到,農村的發展需要各級政府領導更多的支持,只有政府領導大力支持,農村信息化才會得到更好的發展。農民收入才會不斷地增加,農民生活水平才會有一個好的提升。我們覺得,政府應該大力支持一些農村建設的事項:
1、政府應該在廣大農村地區大力宣傳有關互聯網知識和農產品網絡營銷上的知識,幫助農民更多的了解這方面的知識。
2、政府應該挑選一些優秀的大學生,到農村地區任職,讓這些大學生宣傳講解有關互聯網與農產品網絡營銷的知識,讓當地村民更加深入的了解農產品網絡營銷帶來的切實好處。
3、政府應該定期的派出專家人士到農村地區,就有關農產品互聯網銷售的相關科學理論體系向當地村民進行講解。
4、在農閑季節,各地村委應組織當地村民學習有關農產品互聯網銷售的知識。
5、定期組織村民對南方經濟發展較好較快的村子進行參觀,增加交流學習的機會。
6、擴大政府對農村信息化建設的投資,同時增加社會投資,使得村民更方便的獲得有關信息,促進農村信息——銷售的一體化建設。
7、大學生也要利用假期時間,到廣大農村去,宣傳講解農產品網絡營銷的知識。
七、對此次活動的感受:
此次調查雖然時間短,但是在這短短的幾天時間里 我們卻看到了大學生更多的用武之地,那就是廣大的農村地區。城市在快速的發展,可是農村地區卻還是比較落后的,信息閉塞,經濟不發達,人民生活困難不少。因此,做為新一代大學生,我們有必要也應該將自己的人生定位在更能體現自己價值的地方,而農村就為我們提供了一個很好的發展平臺,也為我們大學生提供了一個展現自我的人生大舞臺,珍惜這屬于我們的機會,為社會做自己的貢獻。
社會調查報告 篇2
調查目的:
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會。
調查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生5名,其中廣州大學名,中山大學1名,廣東外語外貿大學1名,華南理工大學5名,廣東工業大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生3名,大三學生15名。調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:
通過派發問卷進行調查,發放問卷共5份,收回有效問卷5份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果:
從調查中發現,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。
有5%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學有做過兼職,%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占1%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業知識相去甚遠,6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符思想匯報專題,僅4%的人認為完全或基本相符。
能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有3人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,3%會選擇任何沒有課的時間,1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。
54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外,還應該提供實習機會,%覺得學校應該提供就業體驗,至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占1%。
社會調查報告 篇3
教育實習是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業務上的多項綜合訓練,又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助學生增強對社會、國情、中小學教育現狀的了解,激發學生對黨的教育事業的理解和熱愛,培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實習在整個師范教育中占有十分重要的地位,是培養合格的師資不可缺少的職業訓練環節。
這次實習中,我再次體驗到為人師的滋味,真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多。這對于我的學習和將來的工作來說是如此的重要。我們的實習主要包括教育工作和教學工作這兩項,在這兩個方面我都獲益良多。其中,班主任教育實習工作主要是貫穿于主題班會來進行。也就是說我們通過組織主題班會來進行教育實習工作。就在班會籌備和組織中,我深深體會到以下幾點……
一、在教育過程中做導師的同時,也要做朋友。
隨著教育現代化的步伐,人們逐漸形成這樣一種觀念:師生平等。怎么去把握這個“平等”的度呢?我這次對這個問題有了一個比較理想的回答:在做導師的同時,也要做朋友。我想這才是我們的教育所需要的“師生平等”!皩煛,這是教育者的基本角色!芭笥选眳s是對我們教育者新的要求。我們都知道,要收到好的教育效果,必須了解學生。而要了解學生絕非平時耳聞目睹就可以做得到的。這需要我們近距離地接近學生,耐心聆聽學生的心聲,逐步取得學生地信任,成為學生的知心朋友。
在整個主題班會的籌備過程中,我們有了契機跟學生接觸。期間,我們和學生們進行交談,并取得了他們一定的信任。他們其中的一部分可以很真誠地把心聲告訴我們。就是這樣,我們對學生有了更深的理解。同時我們也驚訝:我們的學生心有著如此多彩斑斕的想法、經歷。就有一個學生,有姐妹倆,姐姐學習成績好,并升上了重點大學。于是,父親就一直拿她跟姐姐比較。所以,她感到壓力很大,灰心,覺得自己怎樣努力都不可以了令父親滿意。于是,她的行為變得更加叛逆……。又有一個女學生覺得她和爸爸媽媽一直也演著一部長篇的電視連續劇,爸爸媽媽都是此劇的導演和編劇,而她,則只可以永遠是此劇的演員。導演和編劇不停地導演著,演員不停地演出著。他們編導些什么,演員便演出些什么。演員不可以為自己編一些劇情,也不可私自把自己的感情、表情、動作表露出來。只能麻木地按著導演和編劇所編制的表演。她覺得很累,很想表達出來,改變這種情況。了解了這個情況后,我們對她們做了一定的疏導,并為她提供了機會,讓其在班會上以表演形式述說自己的心聲。就是這樣,在于他們接觸的過程中,我們聆聽到很多不同的小故事,從而逐漸了解到學生的內心世界。在這個基礎上,我們不斷地充實了主題班會的內容,并逐步做好了各種籌備工作。
二、自主管理,發揮學生的創造性和自主性。
在主題班會籌備的開始階段,我們實施的是跟蹤指導的方式,具體跟著學生進行排練,發現有問題及時糾正。但我們逐漸地發覺這樣做不妥。因為,我們的學生是初一學生。這個年齡階段的學生,本來就很難坐穩,站好來聽講學教,而更多地體現出一種好動性,好問性,易受干擾性。所以,當我們在一旁進行監督指導時,他們就吵吵鬧鬧,亂成一窩蜂。我們只能丟下排練,來整理紀律,這樣子搞了一個晚上,結果,進度緩慢,效果不高,而且我們也很累。
后來我們決定采用新的管理方式--學生自主管理。采用這種方式主要出于以下兩點考慮:1、學生有著相當強的表演欲,很希望能夠有機會進行表演,并希望所表演的節目能得到別人特別是老師的認可。所以他們很珍惜班會這個機會,以便大顯身手。2、學生中間有著一些組織管理能力很強的人,他們的作用不能很好的就是發揮出來,主要是因為沒有被賦予充當管理者的權利。我們借鑒了心理學上的“強化”方法,把每個節目都分成一個小組,指定一個管理負責人,有他全權負責指揮組織。并跟每個組定下一個約條:“經過一定時間進行檢查,排演得好的話,就上臺表演,否則,取消該組節目”。這種方式的實施效果是立桿見影的。每個組都希望得到強化物,一下子激發起他們的集體主義精神,認真進行排練,管理負責人也發揮了他們重要的作用。到檢查之時,他們表演得很出色?梢,這種方式的效果很好,而且我們也可以省下很多時間下來,進行班會其他方面的準備工作。
可以說,這種方式的實施是我們班會之所以能成功的一個重要原因。
三 在班會過程中,培養學生的素質
教育工作主要目標是什么呢?我想很多教育工作者都會有這樣一個理想——培養學生的能力。這也就有了所謂的“素質教育”之提法。在這一點上,我們主要的問題在于把學生素質的培養過于形式化。組織學生在活動里唱唱歌,跳跳舞,表演一下,有時甚至只在上級領導巡查時才草草作個樣子。認為這就代表“素質教育” 的成果。明顯這種做法是欠妥的。
我們這次的教育實習同樣進行班會活動。在活動組織、籌備、演出的整個過程中,我們就很注重對學生實際能力的培養。
首先,我們的管理實施學生自主管理,從良好的效果來看,鍛煉了學生的組織管理能力。
其次,學生上臺表演,心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個女學生。她平時性格內向,缺乏自信。令人想不到的是,她爭取了這次班會的機會,擔當了班會一舞臺劇的主要角色,而且,演出也得到其他同學的好評。
再次,在班會活動中發揮學生的才能。其實班會的雛形很不成熟,內容也顯得有點與班里同學的特點不相符。但由于學生的積極參與,很多有才能的學生為班會出謀劃策,主動為班會編排節目,從而充實了整個班會的內容,為班會的舉行作好了鋪墊。其中有一個女同學熱心地向我們提出為班會編寫一個舞臺劇,結果寫了一個長達21頁劇本,為班會填充上了一份重要的內容,同時也把她的才能淋漓盡致地表現出來。
最后,我們深入到學生中間,成為學生的“導師”和“朋友”。學生的很多心聲都向我們傾訴,我們可以盡我們的能力幫助學生解決心理問題,對待困難,對他們的心理素質提高起到了一定的引導作用。
四 現代教育需要家庭與學校有機的結合
我們的主題班會主要是針對家長與子女之間的相互理解日漸削減這一現象而提出來的。我們為親子之間的交流與溝通敲響了警鐘。同時在完成了班會后,我們深深地意識到,學校應該為親子之間的交流多盡一分力。班會中,我們傾聽到了學生的真切心聲,所以,更加堅定了我們搞好這個班會的決心。結果,我們為很多父母提供了機會來聆聽學生的心里話。我想這在一定程度上拉進了親子間的距離。有一個母親在會后,熱淚滿腔地拉著女兒、原班主任進行更深的對話。這是我們所期待的,我想也是我們學校教育所能所希望做到的。
總之,通過實習的三周時間,我學到了很多東西,同時也發覺到自己的不足?梢哉f我們的實習只不過是是我們以后教育工作的一種開端。它對我們以后的學習、工作有著重要的啟發作用。
社會調查報告 篇4
今天是xx學院“清水希望”暑期社會實踐第四日,下午三時,我們來到了xx市xx區的百貨。
下午的任務不重,卻非常的有意義。我們準備了300余份的調查問卷,準備收集一些市民對于“五水共治”的想法和認識。我們分成了許多小隊分別行動,于是我抱著問卷走進了小巷。
這次發問卷的經歷讓我非常震撼,原以為大家會不配合的冷漠相待,后來卻得到了意外的反響。讓我印象最深的是一個房地產公司的老爺爺,他對xx的水污染現象非常有見解,在填寫完問卷之后還和我反映了許多xx市現在存在的問題。老爺爺說,雖然政府的政策對水環境的保護已經有了很大的影響,但更多的是在做表面上的工作,并沒有真正落實到我們人民群眾的身上!盎S池排污的路徑不對,希望政府人員能夠重視,讓我們切實的感受到政府的工作情況”,老爺爺這樣說道。
在調查中,我發現了一個有趣的現象。原本我們認為最容易推廣的“通過電視宣傳提醒人們注意節約用水”方案很少被群眾所認可,反而是政府工作被許多人寄予了希望。一個服裝店的阿姨告訴我,“其實電視宣傳很少會有人在看,我還是愿意相信政府,相信大家的力量!
雖然短短的兩個小時內我只完成了12份問卷,但是對于民意我卻已經有了很大的了解,也明白了xx市水污染的現狀。現在人們對水環境的重視度已經大大提高,節水的意識相比之前也好了許多,很多受調查者都表示——“節水什么的那是當然”。同時,調查者們也寄予了政府很大的希望,也希望政府的工作人員能對此作出回應,切實的為人民服務。
節約已經是人們意識中的事情,水環境的保護也已經被提上了日程,F在xx市的水現狀不容樂觀,希望今天我們的調查能夠給大家一些有意義的反饋,更希望群眾們能夠時刻將保護水的意識掛在心頭,共同建設美好家園。
社會調查報告 篇5
這個寒假,我前往了崇明的前衛村,在觀光游玩的同時體驗了一回農家的生活,頗有收獲和體會。品味到了純情樸實的農家生活,也體驗到了“回歸自然的人生境界”。久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶治性情,使身心得到調養。我這次的實踐主要是當了回小導游,當導游當然先要了解前衛村的歷史,現狀及發展前景,為此,我做了一系列的調查,使我能更好的完成這次實踐活動。
據介紹,前衛生態村位于崇明中北部,與1969從一片灘涂中圍墾而成,總面積3671畝,人口753人,經過30多年的艱苦創業,目前已形成集工、農、副、商、游全面發展的生態村,投資規模達1.2億元。昔日一片荒涼的沉寂小村,現在是既具城市風光,又有田園詩意,這里土潔、水凈、空氣清新,花果繞村爭香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。前衛將工業下腳,菜園黃枯,人畜糞水等變成了資源,環境得到了保護,使工業、農業、副業、旅游業等產業得到協調發展,國內外農業專家紛紛前往前衛村參觀調查,對這里的生態工程贊不絕口黨和國家領導人朱钅容基、尉健行、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。自1984年以來該村連續被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標兵村”,95年又被評為“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”,96年被聯合國在土耳其授于“全球環境500佳”提名獎。
千禧年之際,前衛生態村隆重推出“農家游”旅游項目,讓游客“讓游客“吃農家飯、住農家屋、學農家活、享農家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農家樂”。目前,前衛村共有28家接待農戶,其中4家為AAA級,15家為AA級,“農家樂”上了新的臺階。在領略田園風光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學推磨、坐花轎等游樂項目,另外,還有更多的休閑娛樂設施還在建設之中。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業的開發,不僅能充分利用區域資源優勢,還能推進環境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。前衛生態農業旅游區農家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協調管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態農業全球500佳環境建設,充分發揮小區市級文明功能優勢,圍繞經濟建設這一中心,致富百姓,展示前衛精神文明建設風采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮黨委的直接關心支持下,金秋十月隆重推出的“住農家屋,吃農家飯,學農家活,享農家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經濟效益和社會效益。實踐證明,開發農家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發市場廣闊,前景無限美好。據有關人員介紹,計劃3年內通過不斷建設和自我完善,使前衛生態村"農家游"成為上海地區乃至全國一流的休閑新景點。
在采訪了有關的領導之后得知,“農家游”在上海地區目前沒有現成的模式,在考察總結四川成都“農家游”經驗的基礎上,因地制宜,從實際出發,探索出一條獨具特色的前衛生態“農家游”經營機制。準備組建“農家游”旅游接待服務公司,其職責主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內做好服務接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務隊。其次是提高服務水準!稗r家游”雖不象賓館那樣正規,但在服務接待上,嚴格按照賓館的服務體系,貫穿于整個接待的始終。一是服務上體現優質化。加強對接待人員和農戶的培訓,提高其綜合接待素質。在接待過程中既要體現農家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務理念;二是在操作上形成規范化。游客統一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農家。對團隊游客,導游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責做好旅游向導;三是在管理上形成制度化。成立“農家游”督查隊,定期或不定期地對負責接待的農戶、警務室、“農家游”招待所等進行日常監督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節等崇明農家特色時令菜肴。
通過這次的調查和實踐使我對前衛村有了全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著崇明的大開發、大開放,前衛村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。
社會調查報告 篇6
為了使自己在學習學習基礎理論知識上,對本地物流現狀,做一個大致的了解,更加的了解中國物流的發展前景及物流的發展情況,進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的了解現在的物流市場和企業。
20xx年世界金融危機的影響下,中國的物流呈現下滑的趨勢,有些物流公司的業績都呈現下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發展趨勢,這是我對該企業的團體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學習。
體現你的調查時間、方式
本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業務流程的基本情況,以參觀訪談形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:
一、北京fst物流有限公司業務流程基本情況
介紹你的調查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標。該公司位于XX市XX區天竺地區府前二街北側,(行政區號110103,郵政編碼101312)。注冊員工人數為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區域的快遞業務,市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進行產品創新,繼續提供傳統快遞服務的同時,也在積極開拓新興業務,包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。
(二)業務流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業務部填寫投訴通知單、業務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢后將簽收單交于業務部、業務部將簽收單交業務員到客戶處結賬。
在該公司我也看到了現實中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護物品的完整性,在這個的基礎上,還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝,以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業相差很大,以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因為該公司不屬于大型的企業,倉庫的規模還是比較的小,所以物品的`堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中,公司內的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點亂,但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。
在調查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時,先對物品進行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發貨區等待發貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實做起來也挺難的,要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態還是比較傳統,工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對于公司來說是減少了資金,但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業務流程中存在的問題
調查的重點,一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發展的前景行業,它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現這種顯現?是理論超前,還是運作模式落后呢?在通過這次調查中,從司空習慣的顯現中我發現了一些問題。
(一)包裝破舊
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為,包裝是臨時的。用后即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區,或只進行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中,托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業工人的素質太低,另外不重視開發和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進行物流作業,也是一個直接的原因。比如,運輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機具的情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少,又沒有專用的機具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質不高
員工素質是決定公司發展速度的關鍵,工作人員素質參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業培訓,加之人員素質不高,造成服務態度惡劣,形成了制約公司發展的瓶頸。
在調查的工程中,我發現送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的?傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導致公司形象的損壞。
所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環境。以達到員工整體素質的一個提升。
目前,我國物流行業標準化程度還是很低,尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環節上,缺少必要的行業規范和技術標注,導致物流成本的上升,嚴重影響了物流企業的發展。
對這次能有機會去該單位進行調研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間里,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業務流程中問題的改進建議
針對發現的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。
四、調查體會
總結通過調查你的收獲和體會。至少200字。
我學的是物流。這個專業要我們學物流的同學要做到及時、安全、高效的服務。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中,我還學習到了好多的工作中的日常用語。
這是我第一次真正意義上的參加社會實踐,其實算作是打暑期工吧, 但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。
這次暑期工作的地點是千里之外的廣東珠海,因為是堂哥辦的廠,所以進廠還是非常的方便的。第一次出遠門,也倒特別興奮,在火車上站了近十二小時才到廣州,那真是累啊,火車上人超多,站的地方都沒有,更何況往地上去坐了。到廣州后,乘車去珠海,一個晚上加半個白天,總算到達目地地。第二天休息,7月4號便開始正式上班了。
這是一個小型的電路板廠,我被安排在其中的沉金部,就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進廠,氣味難聞,機器轟鳴,人幾個,倒還清閑。第一次近距離的接觸這些機器,心中忐忑,所以行事相當的謹慎。看著老職工怎樣做,聽他們在怎樣的說,沒與人怎么交流,還是開始操作了。操縱的機器是對電路板進行清洗烘干的磨板機,這些電路板有軟板與硬板之分,所以烘板的操作須小心,比如軟板就不能高壓水洗,硬板就得有冷強風吹。最輕松的活莫過于給電路板包邊,對其周邊的銅面包邊是為了避免在沉金中吸金,不過這樣的機會不多,因為有人在做。其實在那沒有明確的分工,有什么就做什么,但是不好意思圖那種清閑,還是踏踏實實的去磨板,洗板。
當然還有一項非常重要的工序,這就是沉金,這是關鍵的一部,是需要一定的技術和經驗的,將電路板沉到近二十個液體缸中,需要把握時間火候,經驗應當是最重要的,一些老職工經歷豐富,但也免不了各種各樣的錯誤;蛘呓鸪恋暮穸炔粔,或者厚度又太高了浪費成本,或者金面發紅發白,或者漏鍍……總之,有蠻多的問題的,因此進行走線是挺有顧忌的,但是當報警器響時,還非得過去起吊過缸,免不了開口問人。不過搞了一段時間,有了些許經驗,越來越主動的走線了,并且在各位工友長輩的幫助下,還是沒出差錯,算作是一種幸運吧。
工作中沒有更多的體力活,但時間很長,基本時間就有十二個小時,有時還得加班,最長的一天都到了十六小時。第一個月做的是白班,第二個月是晚班,最后的幾天又搞成了中班,晚班很輕松,白班就累,中班則很累了,最后的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件,因為缸里的酸性液體的腐蝕,可以說還真是窘迫的。()在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落過,不過最終還是堅持了下來,打工受訓想必是必然的,這是壓力,也是給我們的動力,或許本來如此吧。
工作還是蠻多收獲的,懂得了電路板的一些知識,認識了更多的朋友,還得到了些物質報酬。當然還是有很多問題的,我需要去面對和思考。首先是打工的艱難,用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下,父母給錢就花,大筆大筆的錢流水而去,父母倒是沒有絲毫的怨言怨語,而工作的艱難自己卻未得知,我的條件如此,他們的狀況又是怎樣,是應當好好的反省。打工者的生活真的很苦,有時是沒有尊嚴的。大學的生活是幸福的,而好多的時候在虛度,很不應該啊,看看打工的單調生活,人身束縛,超時工作,受訓批評,真的不知道有什么理由拒絕大學,還去攀比一切的美好。自立自強始終是重要的。人格上要獨立,思想要有主見,自然果敢會更加的容易成功,受人尊重和重視。人際關系誰都不能避免,要真正的懂得人際,看重人際,將它當成學問和擔當。我,很內向,總是如此,經歷這次打工,有了關于人際的更多教訓與認識了。
活到老學到老,要向所有人學習,向成功者學習。人人都有自己獨特的價值,尊重每個人,看著人家的優點,會讓自己更加的優秀,也可獲得的好評。在學校這種條件下,一定要珍惜時間,真正踏踏實實的學習,獲取知識,豐富見識,多懂些人情世故,多讀好書,這是相當重要的,這也是我這次暑期實踐的最大感受。暑期社會實踐是一次教訓,讓我更好的明白了社會人生百態,世事艱辛困苦。這次暑期活動必然更激發警示著我,是的,要奮斗,要成長起來,要有頂天立地的人格與作為!
x年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅游業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
社會調查報告 篇7
調查方式:全面調查
調查內容:暑期實踐情況
調查對象:03-01級全體學生
調查時間:XX-9-12-----16
調查單位:工商系團總支調研部
XX-9-12------16,我們調研部對我系03級-01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查,發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發和升華,使大家多了一份生活體驗和實踐經驗,對他們以后的學習,生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐,指導同學們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開“了暑期實踐經驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經驗和心得體會共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:
一 由系老師和領導組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會,不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰。這項活動充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行,馮老師統一指揮,加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料后,馮老師和才教授親自指導,對資料進行篩選和修改,指導他們形成自己的學術論文或調查報告。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。
還有一部分學生有徐老師帶領,他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊比較有經驗,所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以后的工作,生活和學習,給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談,許多同學有機會進入八方去參加實踐,積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會,還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二 我系部分同學自發聯系工作崗位,使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。
在假期實踐期間,由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和更多同學達到鍛煉自己,積累經驗的目的,開始四處尋找工作機會,讓許多同學一起進行實踐活動,而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊,一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。
三 自行的自我實踐板塊。
有些同學在假期回到了自己的家鄉尋找實踐機會,實踐的形式非常豐富。有些同學自主進行問卷設計及調研,有的對某地區的早餐市場開發潛力進行調查,有的對農村現存的問題調查,有的對企業內部的管理和經濟結構進調查,還有的對鄭州市彩電行業進行調查,等等。這些內容之新穎,行為之創新,思想之廣博,是今年暑期實踐的一個創新點,而且大一學生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少,但是他們已經具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場來發現進入市場的機會和切入點。我想這樣實踐過的學生學起來理論知識時,轉化為能力聯系實際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強的思維能力創新意識和動手能力,為他們以后適應激烈的社會發展潮流做好了鋪墊。
從個年級的實踐總體對比來看,大二的同學比較注重于單純的打工;大三的同學思想比較成熟一點,所以偏向于策劃組織方案的構想和具體實施;而大四的學生側重于在實際的工作進行中發現企業的許多現象或工作方式及程序。三個年級的實踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級學生能力有不同程度的提高。有部分同學在暑期還搞了一些創業活動,有的與他人一起為剛起步的企業開拓市場,有的自己組織一些人去搞一個小名義上的公司,有的作某公司的某地區代理?傮w而言,個人創業方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書生味十足的學生變的具有社會氣息的社會華的人了。
組建培訓班的同學更是為數眾多,有的學生培訓英語,有的培訓數學,他們一方面培養了自己的素質和氣質,另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實踐又有一個創新點是有些學生開始運用自己所學的專業知識進入廠房或企業指導些成年人或者對他們進行培訓,比如有為同學創辦了一個以“管理從心開始”為主題的培訓班。
總括以上的實踐活動,我們可以看到我工商系的此學期暑假實踐活動戰績非常輝煌,遠遠達到了預期的效果。因為有許多學生在假期真正地進入了社會參加了實踐,將理論聯系實踐,達到了學校對“學以致用”的要求。特別值得提出的是此次實踐與以往相比有兩個創新之處:
第一·有些學生開始用自己敏銳的眼光和商業的頭腦對自己所選擇特定的某個市場進行自行的調查并研究;
第二·有些同學運用自己管理·營銷和經濟方面的專業知識來指導或培訓他人,一方面傳授自己的知識,另一方面體現我們工商人的風格和技能;
還有一點關于實踐中所體現出的我系同學的素質,有些同學在工作崗位上發現其有被誠信的時候能夠毅然辭去高薪的工作,這體現了他們的正義感和誠信。
當然我們取得很好成績的同時,還有一些不足之處。比如:
有些同學抱著“面子不可丟”的思想,在工作中半途而廢;有些同學整個暑期都在家里閑帶著,不肯參加實踐;有些同學眼高手低,沒有找到理想的工作,等等。
根據以上的不足,在我們尋找同學自身原因的同時,為了以后的假期實踐工作做的更好,提出一些建議請系里領導參議:
。薄ぴ诜偶偾,給予更多的實踐信息和機會,使更多的同學能夠參加;
。病V大同學進行思想教育,有利于我們增加對社會的認識,用來增加我們的社會經驗意識。
。场そo予我們以更多的安全警示,防止同學們盲目打工而導致上當受騙。
。础ふ埾殿I導繼續帶領我們進行社會實踐,給予指導和幫助。
以上是我部對我工商系03-01級全體學生暑期實踐活動的總結和寫成的調研報告,希望能為我系以后的實踐工作更好的開展提供依據和幫助。
工商系團總支調研部
社會調查報告 篇8
2月12日,我乘坐公交車出發于早上8:00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前,因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索,善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,為了給自己盡量多的創造動手機會,我還聯系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量,發展壯大自己。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中,調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論:
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學生群體中有一個不好的現象,就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網等,而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關注價格,有29.8%的人更關注適用性,另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
后 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意。現在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
社會調查報告 篇9
一、醫院基礎數據
忠縣人民醫院系1916年加拿大人以傳教為名建成的仁濟醫院,1956年更名為忠縣人民醫院。經過幾代人的艱苦創業,逐步發展成為一所集醫療、教學、科研、預防、康復為一體的綜合性二級甲等醫院,是全縣醫療技術指導中心、急救中心和教學實習基地,是忠縣紅十字醫院、重慶市肝病治療中心忠縣分中心、重慶三峽醫藥高等?茖W校非直管附屬醫院,重醫大附一院、重醫大附二院技術指導醫院,重慶市交通事故快速搶救綠色救助及全縣城鎮農村醫療保險定點醫院。
醫院現開放病床700張,在崗職工808人,具有正高級專業技術人員14人、副高級64人、中級171人,碩士研究生8人、本科生185人。醫院現有護理人員為355人,床位數與護士之比為 1:0.54。
二、護士工作范疇
1. 處理醫囑、轉抄服藥卡、注射卡、護理單等時,必須認真核對患者的床號、姓名,執行醫囑時應注明時間并簽字。醫囑要班班查對,每天總查對。每周大查對一次,護士長參加并簽名。每次查對后進行登記,參與查對者簽名。
2. 執行醫囑及各項處置時要做到三查、八對。
三查:操作前、操作中、操作后查對;
八對:對床號、姓名、藥名、劑量、時間、用法、濃度、有效期。
3. 一般情況下不執行口頭醫囑。搶救時醫師可下達口頭醫囑,護士執行時必須復誦一遍,確定無誤后執行,并暫保留用過的空安瓿。搶救結束后及時補開醫囑(不超過6小時)。
4. 輸血:取血時應和血庫發血者共同查對。
三查:血的有效期、血的質量及輸血裝置是否完好;
八對:姓名、床號、住院號、瓶(袋)號、血型、交叉配血試驗結果、血液種類及劑量。 在確定無誤后方可取回,輸血前由兩人按上述項目復查一遍。輸血完畢應保留血袋24小時,以備必要時查對。將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報告單上,入病歷保存。
5. 使用藥品前要檢查藥瓶標簽上的藥名、失效期、批號和藥品質量,不符合要求者不得使用。擺藥后須經兩人查對后再執行。
6. 抽取各種血標本在注入容器前,應再次查對標簽上的各項內容,確保無誤。
三、護士的待遇、福利
上班時間(護士):基本準時下班、周六周日均不加班
每年帶薪年假:5天
每周工作天數:5天
保險及福利(護士):有社會保險(5險)、有公積金
福利補貼:400元
工資管理:
1. 試用期:凡應屆畢業生在護士執業資格考試成績合格者,通過醫院考試錄用為護理員后,先由醫院進行崗前培訓,后臨床試用1-3個月,試用期間依標準給予相應工資(試用期間工資不得低于本院同工種、同崗位職工工資的80%)。
2. 試用期結束拿到護士執照后經醫院考核合格的,可享受護理員待遇,大專學歷2400元/
月、本科學歷3200元/月;
3. 與醫院簽訂聘用合同的護士其工資享受在編護士同級同類人員個人月工資的80%,第一
年享受所在科室月平均獎的50%,第二年享受所在科室在編護士月均獎的70%,第三年享受所在科室在編護士月平均獎的80%,最高為80%。
四、醫院聘用護士的要求和條件
1. 具有良好的形象及形態舉止、身高1.5米以上、有特長者優先錄用;
2. 必須是正規院校大專及大專以上學歷的護理專業畢業后取得護士執業資格者,并按期到
衛生行政部注冊。本科及以上學歷者優先錄用。
3. 所有招聘由醫院統一組織理論及操作考核,根據醫院需要擇優錄取。
4. 年齡:中專學歷者23歲以下,大專學歷者25歲以下,本科學歷者27歲以下,有護士
執業資格證者28歲以下
報名要求:報名時須提交本人身份證、畢業證、護士執業證原件及復印件各一份(應屆畢業生出據所在院校有效證明),并交納報名費100元。
五、近幾年來醫院針對本院護理工作者所出臺的優良政策
1. 臨床護理津貼的發放:實行臨床護理津貼的人員,根據從事一線臨床護理工作的年限執
行相應的津貼標準。5年及以下每人每月200元,6-10年每人每月230元,11-15年每人每月260元,16-20年每人每月300元,21年以上每人每月350元。
2. 護齡滿30年退休人員按原基本工資100%計發退休費
六、未來兩年醫院對護士工作者的需求量
20xx年面向社會公開招聘合同制護士32 名。
七、護士納入醫院編制的條件與流程
(一)選拔優秀合同制護士,享受醫院正式職工的工資待遇。未享受醫院正式職工工資待遇的合同制護士按每年40%比例通過考試選拔享受醫院正式職工的工資待遇。如次年度綜合考核不合格者或次年度理論考試綜合成績不合格者取消此待遇。
。ǘ┓卜舷铝兴袟l件者均可申報參加醫院組織的合同制護士選拔考核,以享受正式在編護士同等待遇:
1. 工作態度端正、愛崗敬業、責任心強;
2. 大專及以上學歷;
3. 在我院連續工作滿4年以上;且當年內休假未超過10天(除法定假外);
4. 為24小時輪班護士,且年度值夜班數符合院護理績效管理相關規定;
5. 近4年內無護理有效投訴和重大護理差錯發生。
6. 護士年度績效考核為優秀。(護士年度績效考核成績<80分為不合格,80-89為合格,
≥90分優秀)
7. 在省、市級組織的各種專業競賽中取得一、二等獎者本年度可破格參加選拔考核。
八、護士晉升渠道、培訓機會和途徑
所聘合同制護士與在編護士享有相同的國家規定的政治權利,享有同等評優評先進權利;在醫院連續工作五年以上、符合護士長競聘條件者,可參加院護士長競聘。
培訓途徑
1.科室內有計劃地組織講課、查房和考核。
2.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班、研討班等。
3.自學:參考資料《臨床護理技術規范》《醫院文件-護理院感分冊》醫院內網視頻資料和好醫生網站資料。
九、護士對自身工作的滿意度
全院臨床一線護士的工作滿意度總體水平較高。少數護士提出的意見與建議:醫院對合同制護士未能實現真正意義上的同工同酬;部分科室護士認為工作量與績效獎勵不成正比;營養費與夜班費太低,好幾年都未增加過,與日益增長的物價不相適應;工作量大的部分科室護理人員相對較少,使部分護士很少有機會實現自身價值。
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