【精選】市場調查報告模板錦集9篇
在人們越來越注重自身素養的今天,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的市場調查報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場調查報告 篇1
一、飾品行業相關概述
(一)飾品相關概念
1、飾品定義
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室,美化公共環境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、飾品的分類
飾品從材質區分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
(1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產和意大利進口的高檔環保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會產生過敏性反應。
。2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發飾等。
(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產的亞克力產品,其品質、設計、工藝等方面已完全體現出國際水準。
。4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區分,主要有皇冠、發夾、發簪、項鏈吊墜、耳環、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈手鐲、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
二、飾品行業發展分析
(一)中國飾品行業發展縱觀
在中國內地,飾品這一行業尚處于初期發展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業。當時,飾品只是一種伴隨家具行業、禮品業、鮮花、床上用品等產品的附屬銷售品。隨著中國的經濟的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業。
隨著市場經濟的飛速發展,中國女性的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業極具開發價值。
提到飾品行業的現狀,在中國的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計算,就需
要六千萬件,這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據了大街小巷。
但是一個新的行業的出現,一方面蘊含著很大的發展潛力,同樣也意味著有很多的問題隨之而來。由于飾品行業一直以來的經營狀況都較為零散,行業的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規范化操作,往往沒有足夠的規模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產品線,因此生命力較弱。擁有全國性網絡的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進行市場開發的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業產生巨大的束縛作用,中國的飾品行業要發展就必須解決這些問題,時尚飾品發展空間巨大。
(二)中國飾品產業集群發展形成
目前,我國飾品產業主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。我國的流行飾品行業是由港臺引入廣東,從廣東發展到義烏,再從義烏延伸到青島。據有關資料顯示,目前廣東有飾品企業和經營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業和經營戶不計其數。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地,他們的特征主要以香港的設計風格為主,產品一般都是以來樣加工為主。其產品流向也大部分是通過香港轉口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產品大多數是符合國外飾品需求設計,產品絕大部分出口。其特征是產量規;,在價格上極具競爭優勢。
以青島為主的生產基地,這部分的廠家大多數是韓國廠商,設計一般不外露,產品直接出口韓國、日本、美國等地。
(三)中國飾品產業發展的主要特點
1、飾品集散地多在沿海城市
據不完全統計,中國飾品去年產值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產企業集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區,義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心,一些企業年產值超過5個億。但是,由于東西部市場的差距,在西北地區則呈現出需求量大而高中檔商品供應不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數商場專柜,又存在品種單一、產品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區尤為明顯。
2、三類基地帶動五大消費片區
目前,中國飾品消費五大片區已初步形成:一是以北京為中心的華北片區;二是以上海為中心的華東片區;三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區;四是以廣州為中心的華南片區;五是以成都為中心的西南片區。三類生產基地推動著我國五大消費片區的飾品消費市場的發展。
3、西北飾品業發展處于初級階段
近十年是中國飾品業發展最快的時候,中國飾品業發展的春天已經到來,飾品消費正成為繼住房、汽車等產業之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權威調查機構的調查顯示,我國目前已成為世界上少數幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
但是,在中國內地特別是西北地區,這一行業仍然存在諸多問題:缺少大型、專業、高品位的飾品大賣場;飾品行業的競爭仍處于初級狀態,營銷手段落后;整個行業缺乏做品牌的能力和市場營銷觀念;
缺乏飾品設計、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經營者共同努力才能解決。
三、飾品消費市場分析
(一)中國飾品消費市場概況
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,女人占據飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經濟的飛速發展,女性的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業時尚消費經濟圈仍是一個空白。因而經營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經。
(二)飾品消費市場的變化
飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。飾品作為新經濟的增長點,發達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業尚處于初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
(三)飾品消費市場及消費群體分析
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經濟發展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會發展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來,由于現在顧客對品牌意識、質量意識越來越強,對有質量保證和服務保障的品牌商品信任度。
市場調查報告 篇2
一、 農村家電基本情況
。ㄒ唬 農村家電產品普及情況
改革開放以來,農村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看,實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高,分別達到98.2%和80.3%;其他實用型家電產品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者,在農村家庭中的普及率較低,如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非常低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統的家電產品,伴隨農村居民收入提高,婦女參加工作的機會增多,替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數碼產品的消費主力集中于年輕人,農村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力,在農村市場,電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
。ǘ 農村家電產品的保有量
農村家電產品的保有量非常不均衡,各產品之間差別較大,傳統實用型家電保有量較高,數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看,仍然以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺;絕對多數家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。
電腦產品在農村市場普及較低,主要以臺式機為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛家電產品中,電飯煲是保有量最高的產品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產品中,百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品, 電風扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺,其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
。ㄈ 農村消費者家電產品使用年限
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長,空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產品技術成熟較早,53%的農村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術的原因,主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內,手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產品作為耐用品,使用時間非常平均,并且以使用了5年以上為主,達到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。
洗衣機從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%?照{產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛電器:燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品,大部分用戶的購置時間在3年以內。
(四) 農村消費者家電購買需求
調查數據顯示,農村家電消費群體,90%以上家庭規模在5人以內,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備一定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農村市場對電視機的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機,其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性,傾向傳統的家電產品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品,也體現出了較高的購買意愿,而手機由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預期。
二、 中國農村家電消費呈現的五大特點
本次調查發現,目前農村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農民受教育水平不斷高,個人素質提升的情況下,農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣,農村消費能力呈現上升趨勢;此外,調查還發現,當前農村家電消費環境令人擔憂,農村消費者消費滿意程度較低,農村家電市場需要升級,加強監控和管理,在保障農村消費者利益的同時,刺激農村家電消費增長。
。ㄒ唬┎孰姟⒈涞绕占奥瘦^高家電產品需求繼續旺盛
傳統實用型家電,目前在農村的普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農民生活中的家電產品,在農村已被廣泛使用和認知,并且仍呈現出進一步普及的態勢。
。ǘ╇娔X、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯
本次調查結果顯示,平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經被實用和熟知的產品,在農村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中,46%的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達71.2%,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%?梢灶A見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開始呈現,空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中,近20%的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢,數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的下降,網絡推廣傳播等因素影響,電腦、數碼被廣泛認知,并呈現出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產品的.消費者分別為19.7%和24.4%。
(三)農村消費者關注質量甚于價格
調查發現,農村消費者對質量的關注超過了價格,在影響農村消費者購買家電產品的因素中,質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂,雜牌產品比較多,農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂,而價格要求上,農村消費者雖然也比較在意,但沒有產品質量強烈。
此外,農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注,從某種程度上說明,目前農村家電渠道建設比較落后,產品質量、服務能力更是讓人擔憂,農村消費者的很多需求得不到滿足,農村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。
。ㄋ模┺r村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產品價位,超出預期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上,價格承購意愿更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區間,28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費者愿意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格,平均價格集中在2500-3000元這一區間,洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調查發現,部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
20xx年計劃購買空調的潛在消費者,對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農村消費者不但體現出了一定的購買意愿,在價格的承受能力上,農村消費價格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看,目前部分農村消費者心理承受價位超過預期,特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受,非常接近城市價格水平。
(五)消費滿意程度低 渠道信任感不強
本次調查發現,農村家電消費環境令人擔憂,消費者對各種服務滿意程度普遍不高,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規范,加快服務能力建設需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調查數據顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農村消費者,對于現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂,多數消費者表示,無法辨別產品是否合格,沒有更多的產品選擇比較,同時服務概念非常模糊,自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
三、 蘇寧公司“農村陽光”工程
20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數的16.5%,而在金融危機影響下,這些店面卻體現出了較強的抗壓性,單店同比并未出現明顯下滑,側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力,這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業提供輔助決策外,本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。
。ㄒ唬扒Эh連鎖發展”計劃
蘇寧開拓三四級農村市場的計劃,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場,實施連鎖發展計劃,同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”模式規劃項目,從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
(二)“農村定制產品采購”計劃
針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求,蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”,其中家電下鄉產品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發定制產品,充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭群體眾多等特性,例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品;推出中低端配置的傻瓜型數碼相機,并在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
(三)“4億元農村家電消費券惠農”計劃
為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規模的“惠農計劃”,在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券,涉及到各大品類,農民憑借身份證在各大門店直接領取,每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動,將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
。ㄋ模扒Ъ肄r村服務網點推進工程”
在3.15前夕蘇寧發布的服務藍皮書中,蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃,全面建設售后維修實體店,實現“服務就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。
“千家農村服務網點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施,能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能,同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始,蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證,只有通過系統的、規范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務資質。
。ㄎ澹八娜f農村用工就業和職業培訓”計劃
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發展和解決社會就業的雙重目標,蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位,間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系,蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓,實現服務的本土化和專業化,在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。
四、 “家電下鄉“制約因素
“家電下鄉”作為刺激消費,擴大內需的一項經濟政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。
。ㄒ唬凹译娤锣l”影響積極
“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響,對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉”是一項惠農政策,實施兩年來深得人心,預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億,農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需,縮小了城鄉家電消費差距,強化了農村家電服務體系。
(二)政策宣傳力度有待加大
家電下鄉政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%,家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時,各個省份對“家電下鄉”政策的認識差異較大,廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最高,但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
。ㄈ┐嬖谝欢ㄖ萍s因素
雖然家電下鄉對于刺激農村市場有積極的作用,但家電下鄉政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中,主要是“領取很麻煩”,43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外,農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。
調查發現,受訪者在購買家電下鄉產品時,認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買!凹译娤锣l”政策推行過程中,可能會產生一些漏洞,導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看,應加強補貼發放的監管,減少補貼的中間環節,或者采取消費券的方式購買下鄉家電。
五、 “家電下鄉”建議
家電下鄉作為一項擴大內需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉政策進一步完善,讓更多的農村消費者受益,從而建立完善的農村家電零售體系。
通過此次調研對“家電下鄉”提出以下五點建議
。ㄒ唬┘訌娨幏兜木C合性零售網點建設
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規范等方面的重點需求,國家需要加強對規范的綜合性零售網點的建設,對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持,推動高度分散的農村家電渠道的整合,從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
。ǘ┕膭詈头龀洲r村物流配送網絡建設
針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉鎮,相對偏遠地區對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現狀,建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設,整合企業和社會物流資源,利用行業領先企業的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送,在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送,還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展,直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務,便利于民,鼓勵消費。
。ㄈ┻m度放寬家電下鄉產品限價
針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規定的不到20xx元的限價,適當在限價區間上進行放開,從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀,才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
。ㄋ模┘訌娂译娤锣l政策的滲透宣傳
針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀,以及農村消費者獲取信息的渠道特征,加強家電下鄉政策的滲透宣傳,在財政補貼的
整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用,在電視、廣播、鄉村明墻、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入,同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源,給予部分支持,對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾,拉動消費。
(五)開辟傳播家電下鄉知識和直接購物的網絡平臺
針對當前農村信息化家電快速普及的現狀,以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優勢,政府主導或者聯合企業共同開辟傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網絡平臺,甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物,對于家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
市場調查報告 篇3
在全球金融危機的大背景下,人們的生活會發生怎樣的變化?作為每日餐桌上必不可少的蔬菜,它有著怎樣的市場行情?人們的收入相對減少了,用于蔬菜的支出是否也會隨之減少呢?
隨著人們生活水平的提高,人們對蔬菜的選擇和搭配又是怎樣的呢? 帶著種種疑惑和猜測,農學院“實踐利民”服務隊來到聊城龍山農貿市場,就蔬菜方面的問題展開問卷調查。
7月8日上午,服務隊一行8人來到龍山農貿市場,準備對蔬菜市場展開全面的問卷調查。雖然比較早,但市場內還是擠滿了熙熙攘攘的人群。銷售者、消費者和路上過往的普通市民是本次問卷調查的主要對象。
調查內容主要包括蔬菜價格、穩定狀況、供應狀況與往年的變化,市民進行蔬菜種類搭配時的依據,對蔬菜使用植物生長調劑的看法以及每周用于蔬菜的支出。
大多數市民對調查表示支持,并認真回答了問卷上的有關問題。據了解,被調查的市民中,有80%的人認為蔬菜價格較往年偏高,半數的人認為蔬菜種類比往年豐富,所有的人一致同意蔬菜不應使用植物生長調劑,60%的人進行蔬菜種類搭配時依據營養,依據價格和個人愛好的各占20%,半數以上的人每周用于蔬菜的支出在40元以上。
調查結果顯示:在全球金融危機的影響下,蔬菜價格有所偏高。但這并沒有影響到人們對蔬菜的購買熱情,而且,隨著人們生活水平的提高,人們越來越看重蔬菜的衛生質量與營養價值,更加懂得科學合理的食用蔬菜。
這次調查問卷活動,不僅僅解除了同學們心中的疑惑,更為重要的是給統計部門提供了重要的數據來源,有利于相關部門對蔬菜市場作出正確調整。
同時,也給菜農們計劃蔬菜生產和廣大消費者購買蔬菜提供了幫助,真正做到了“實踐利民”。
市場調查報告 篇4
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經濟區中心地帶,具有發展邊界貿易的獨特優勢,人口流動較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費市場總量有限,但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪過程中發現啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場覆蓋率較高,認知程度明顯,價格較低,給市場競爭帶來了巨大的挑戰。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產品在一些大型娛樂場所中銷售,鄉鎮啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調查,前兩年市場啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場覆蓋率,加大了市場投資力度,及其地域保護,對比公司產品價格較低,使得燕京啤酒市場份額降低,其中豐縣雪花啤酒經銷商為14家,青島啤酒經銷商6—8家,市場競爭激烈,其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛,而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發商的制約,批發商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇,銷售商顯然更愿意進貨利潤更高的啤酒,導致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
其中我公司在豐縣經銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿,徐州通乾商貿有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿趙經理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關部分超市有所銷售,超市零售價格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿有限公司張經理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂場所銷售,零售價格為10元,0.5元的活動,清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉鎮銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價格不占優勢,品牌的認知度不高。
通過市場的走訪調查,發現了一些問題
1. 市場占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產廠家,本地啤酒的市場保護。加上其他品牌的競爭激烈。
2. 公司產品的市場價格較高,品牌認知度較低,加上運費成本增加,經銷商成本隨之增加,經銷商積極性降低。同類產品相比價格不占優勢。
通過市場的走訪調查,公司產品存在的優勢
1. 雪花啤酒,青島啤酒的市場價格透明化,經銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經銷商較多,存在價格戰和串貨問題,及其市場的規劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機。
2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場影響力,努力的發展品牌概念是一種無形的資產。
總結及其下一階段的工作想法
豐縣啤酒消費市場已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價格要求實惠,并走品牌消費階段. 市場產品品牌數量與種類多,中、高、低端市場結構復雜,整體啤酒市場多品牌銷售,應根據消費者和經銷商的需求特點,進行合理準確的市場定位。在市場開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導占有鄉鎮市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場,以紙箱裝,及其高檔產品占有酒店,大型超市等市場。
1 采取積極的營銷策略,熟悉當地經銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區域和品種的銷售模式,流通產品和終端產品分開銷售,做到保證量的同時增加高端產品的銷售,以流通產品為主的前提,帶動中高端產品的銷售工作。
2 完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉型,加強在城鎮的宣傳,讓居民認識本公司產品,并形成品牌效應,加強居民對本公司產品的認知度,提高燕京品牌在地區的知名度。
3 從代理商和消費者兩方面同時入手,樹立燕京品牌和產品價格,做到銷售人員對客戶和市場,有一定的主動性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認可,形成良性消費,提高鄉鎮及其周邊村莊市場占有率。
4 保證經銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應加大市場投資力度及其公司政策支持,提高經銷商的積極性。
豐縣啤酒市場調查報告
報道調查人:
XX年09月 日
豐縣啤酒品牌及其市場價格(調查范圍:大型超市,酒店,小型超市,夜市)
瓶裝啤酒:
雪花系列 原汁麥2.9元/瓶 純鮮 2.6元/瓶 普通2/瓶
干醇 2.7元/瓶 勇闖天下 3.6/4/瓶
青島山水系列 純干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶
青島啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶
哈爾濱冰純 3.8元/瓶
瓶裝啤酒的市場銷售價格一般為2—8元左右,酒店價格是3元左右。
易拉罐啤酒(大聽)
青島淡爽 4.8元/聽 青島純生5.8元/聽
青島純生 5.8元/聽 三得利 3.8元/聽
易拉罐啤酒(小聽)
雪花滿好 2.5元/聽 百威5.2元/聽 青島嶗山3.2元/聽
燕京 2.8元/聽 青島 3.2元/聽 青島黑啤 2.5元/聽
藍帶特制 2.2元/聽 藍帶普紅 2元/聽 青島冰純3.2元/聽
聽裝易拉罐價格市場價一般2.5—5元左右。其中大聽易拉罐4到8元左右。
6/瓶裝塑包易拉罐
雪花清爽 13.6元/包 雪花臉譜 13.5元/包
三得利特爽 12.8元/包 青島山水 9.8元/包
藍帶艾爾普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包
市場調查報告 篇5
一、我國汽車市場目前的規模
20xx年國內汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業對中國的汽車業有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數的增長速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車產銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經濟快速穩定增長和新的汽車政策有很大的關系。
20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經濟型轎車保持溫和態勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內廠商蜂擁的經濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經濟型轎車都有很好的市場表現。
但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業在面臨發展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰。
三、中國汽車市場的領導品牌
華普車型多,但是每一個產品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發方面的缺陷。
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豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產品帶動公司的發展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現代、豐田。 但是在區域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業都有一定的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態計算,市場需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車產量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經濟在高速發展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變為現實購買力。
4、是加入WTO后人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
市場調查報告 篇6
調查時間:20xx年10月16日 調查地點:建馬特/馬鞍
調查對象:新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙 調查小組:
調查目的:通過對各種新型墻面裝飾材料的市場調查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優缺點。及時結合課本知識相結合,深刻了解新型材料在現實生活中的運用。同時了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料
墻體涂料主要分為兩種:內墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環境和環保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負離子等新型涂料應運而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負離子內墻漆 1、持續釋放負離子:采用最新負離子發生技術,能夠持續釋放對人體有益的負離子;權威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負離子的濃度,如同置身于大森林。 2、凈化空氣:科學實驗表明,負離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內環境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。 3、舒緩身心:采用科學配方及歐洲先進技術,添加的E8II(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。 4、超級耐擦洗:采用優質進口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經多次擦洗后不留痕跡,手感細膩柔滑;耐反復擦洗。 5、防霉抗藻:具有優越的防霉搞藻功能;能夠長時間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆 "高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細微開裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當今世界先進的涂料技術開發的一種具有優異綜合性能的優質高檔有機硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調濕涂料:
這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調制成的一種功能性涂料,具有特殊的調濕功能,在室內過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環保綠色涂料。
五、滅蟲涂料:
這是一種可以代替驅蚊藥的涂料,環保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強、高雅華貴、裝飾效果突出,同時還具有獨特的滅蟲功能,它對環境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續發光6小時,發光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術氣氛和效果。
新型板材
在裝飾過程中板材是必不可少的,有何新型環保的板材呢?下面由我來介紹兩種給大家:
一、實木顆粒板
所謂的實木顆粒板,其實是以刨花板的工藝生產的板材,是刨花板的一種屬于均質刨花板。
均質刨花板的學名叫定向結構刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過專用設備加工成長40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的刨片,經干燥、施膠和專用的設備將表芯層刨片縱橫交錯定向鋪裝后,經熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質刨花板將刨片通過先進的單通道干燥機進行干燥處理后,膨脹系數小,防潮性能非常好,其刨片實行的是定向層層鋪裝,所以它的內部內部質地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩定性都要要強。
二、秸稈顆粒板材 秸桿板材具有強度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點。秸稈板材和秸稈門所生產的定向結構板相比市場上可以見到的各類人造板強度更大,性能更加穩定,應用范圍也更加廣闊,可用于木結構房屋、集裝箱底板、出口設備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國家裝市場上具有很強的競爭力。而這種優質的環保秸稈板材和秸稈門是以一年生的農業廢棄物麥秸為原料生產的定向結構板。
在已經建成的國際最先進的ossb麥秸稈板材生產線,設計年產量為6萬立方米,據不完
全估計,僅此一項可消耗秸稈4萬噸;同時可以減低二氧化碳排放4萬噸; 以每噸秸稈回收價400元為準,回收秸稈將平均為每戶農民增收15%。 以實際有力地措施協助各地政府節能減排、加強農秸稈綜合利用產業化建設。
新型壁紙
一、織物布面壁紙 織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層,以紗布或紙為基材,因此徹底杜絕了影響健康的不良因素,安全系數高。其中無紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維,經過無紡成型、上樹脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級飾面材料, 極富彈性。
此外,這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環保的性能
二、草編壁紙
草編壁紙即以草為原料,加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上,無毒無味,吸音防潮,保暖透氣,自然質樸,鄉土氣息濃郁。
三、.純紙壁紙
純紙壁紙主要是由草、樹皮及現代高檔新型天然加強木漿(含10%的木纖維絲)加工而成,粘貼技術簡易,不易翹邊、起泡,無異味,環保性能高,透氣性強,是兒童房壁紙很好的選擇。
四、.硅藻土壁紙 硅藻土是由生長在海湖中的植物遺骸堆積數百萬年變遷而成。由于硅藻土自身有無數細孔,可吸附分解空氣中的異味,因此,硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能,可以廣泛應用于居室、書房、客廳等房間。
五、布基壁紙 鋪裝自然
布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成,效果自然,質感與布比較接近,鋪裝起來也很自然,給人以溫馨的感覺。
六、液體壁紙 液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產品早已在歐美風行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來,壁紙漆產品開始在國內盛行,受到眾多消費者的喜愛,成為墻面裝飾的最新產品, 是一種新型的藝術裝飾涂料。通過專有模具,從而在墻面上做出風格各異的圖案。該產品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層,粘合劑也選用無毒、無害的有機膠體,是真正天然的、環保的。
經過幾個小時的市場調查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點、新優勢,也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點與不足,既然是新材料所以它的市場占有率并不是很高,很多新的功能并沒有被人們所認可與熟知。由于材料制作工藝復雜所以價格較為昂貴,普通老百姓消費不起。但是隨著社會的前進和發展,人們的環保意識不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會普遍出現和使用。
市場調查報告 篇7
摘 要:自公司運作基層市場開始時,為了節約成本。一直以來都是按產品生產出來后以很低的價格供給各區域市場的醫藥商業公司。雖緩解了資金上的壓力,但利潤卻一直在減少。為了改善目前這種被動的局面。本文對晶珠藏藥業現處于的招商代理模式與自建OTC隊伍運作的大終端模式下的產品、市場、及人員情況進行多角度分析及整理。并對這些情況提出相關對策及解決方法。
晶珠藏藥業現狀分析
關鍵詞:產品 銷售現狀 人員模式
一、產品問題
晶珠藏藥業有著優秀的產品,從獨具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥,從高附加值的男性補腎藥品到女性保健食品,都為晶珠藏藥業在醫藥行業的競爭中提供了實力保證,但晶珠藏藥業的產品在市場競爭中仍然存在著一些問題。
1、藏藥
作為民族醫藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有著神奇的效果,但同時卻并不被消費者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數量命名,普通消費者從藥品名稱上根本無法知道該藥治療什么疾病,不同于感冒顆粒,一聽就知道治療感冒疾病,也不同于六味地黃丸,傳統名方,早被消費者接受。沒有能夠體現藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業藏藥的一大遺憾。其次少了OTC標志的晶珠藏藥業藏藥被列為了處方藥的隊伍,無緣加入廣告大軍的行列,缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點致使藏藥遲遲不能被廣大消費者接受,這是藏藥產品的致命傷。
2、中成藥
在晶珠藏藥業的八個中成藥當中,其中就有五個是清熱治感冒的功能,產品線比較單一。同時八個中成藥都是常規用藥,雖然市場份額較大,但同質化競爭嚴重,晶珠藏藥業的產品沒有太大的特色,不具備競爭優勢。
二、價格問題
1、零售價偏高
不管是藏藥還是中成藥,晶珠藏藥業的產品價格普遍偏高,藏藥的零售價都在二三十元以上,最高達到了一百多元。中成藥也是如此,以XX顆粒為例,在各大藥房,我們的XX顆粒一支獨秀,在同類產品(生脈飲)5-6元零售價的簇擁下以12元的零售價高居榜首,上柜兩個月少人問津。零售價偏高,無競爭力。
2、出廠價混亂
不同的經銷商享受不同的出廠價,代理部與OTC部相同產品執行不同的出廠價,部門競爭、員工困惑、經銷商疑慮,都是出廠價混亂惹的禍。
3、零售價混亂
不同的出廠價致零售價的混亂,兩個價格體系困惑了經銷商及零售商,以XX膠囊為例,代理商供貨的藥店零售價在5-9元之間,OTC部供貨的藥店零售價恪守9.9元,一時間都以為是假貨橫行。
三、模式問題
晶珠藏藥業現在是兩種模式并存,代理模式及大終端模式。
代理模式有著規避企業風險、降低費用投入、論證產品市場銷售形勢的優點,但在長期單一的代理模式運作后也引發了一些問題。首先代理價格的不統一導致沖竄貨,縮短了產品的生
命周期,其次對市場沒有進行有序的開發導致市場資源浪費,銷量難以跨上新的臺階,最后所有的產品都走代理模式使企業失去了樹立品牌的機會。大終端的模式能使企業利潤最大化,使產品能迅速到達終端,但長期單一的大終端模式會使企業入不敷出,雖然有一定的市場銷售,但高昂的終端進場費、管理費、促銷費、廣告宣傳費等使企業進入雞肋狀態,食之無味,棄之可惜。
晶珠藏藥業一直在致力于模式的摸索與創新,但適合晶珠藏藥業文化與特色的模式究竟是什么呢?
OTC部現狀分析
OTC部組建之初就決定了穩健經營、擴大規模、搶占終端、提升品牌的戰略目標,根據產品特點制定了大終端、陣地戰的營銷策略,但由于宏觀影響與客觀因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具體分析如下:
四、銷售現狀分析
營銷無非是要解決兩個問題,一是解決我們的產品消費者能不能買到的問題,二是解決我們的產品消費者想不想買的問題。而這兩個問題我們在銷售工作中都沒有很好地解決。
1、價格問題
價格問題是制約市場發展主要的問題,零售價偏高使產品上柜兩個月少人問津。出廠價混亂使經銷商及零售商困惑,導致OTC的員工處處都碰壁,次次被拒絕。
2、季節影響
時下已進入炎炎夏季,也進入了藥品行業的淡季,在烈日爆曬下的各級大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上柜臺的晶珠藏藥業產品可謂生不逢時、出師不利,零售終端的微薄銷量令OTC員工士氣大挫。
3、經銷商積極性不高
價格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應、不見減少的庫存都嚴重的打擊了經銷商的積極性,無形中減少了主動的鋪貨與推薦,從而使銷售工作停滯不前。
五、員工心態分析
1、效率的低下使員工對公司失去信心
全員營銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下,而效率的低下無形中讓員工對OTC部失去信心,對企業失去信心。
2、銷售的低迷使員工對產品失去信心
OTC部組建初始部門上下斗志昂揚、滿腔熱血,但價格因素導致員工背上吃差價的罪名,經銷商的不理解導致分銷力度減弱,產品上市遭遇淡季導致終端出貨緩慢,期望越高,失望越大,銷售的短期低迷使員工對產品失去信心。
3、收入的減少使員工對工作失去動力
建網、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個多月的時間,也用去了寶貴的兩個月的市場保護期,六月份的考核使全體員工收入減少,前期的工作未得到回報與認可,員工對工作開始失去動力。
六、管理現狀分析
1、對客戶拜訪不夠
以上分析了經銷商的種種顧慮與疑惑,但作為晶珠藏藥業中層管理人員的辦事處經理要負一定的責任,辦事處經理如果加強對客戶的拜訪與溝通,宣傳晶珠藏A藥業的企業宗旨、戰略,宣傳OTC部成立的戰略高度及整體營銷策略,相信能夠在一定程度上消除經銷商的顧
慮與疑惑,調動經銷商的積極性,增強經銷商對晶珠藏藥業及產品的信心。
2、員工缺乏有效培訓
地區主管、OTC代表、促銷員對企業缺乏深度了解,對相關的醫藥知識、產品知識一知半解,對OTC部的整體營銷策略缺乏認識,只是入職時由辦事處經理做了簡單的培訓,所以在對外宣傳中表現出底氣不足,也間接影響銷售。
營銷首先要抓的就是管理和執行力度,否則再好的營銷策略都會由于管理的松散、執行力下降而付之東流。OTC部還存在著一些管理上問題,在以后的工作中需要進一步加強與完善。
七、促銷問題分析
晶珠藏藥業產品的特色決定了營銷策略以終端陣地戰為主,但我們在實際操作中卻遇到了一些困難。
1、產品分散,不利促銷
現在每個客戶基本上都購進了五、六個品種,看起來是好事,卻給終端促銷帶來了一定的困難,在零售終端,我們的產品被分散放在了非處方藥柜臺、處方藥柜臺、感冒類柜臺、清熱解毒類柜臺等等,甚至分別在樓下及樓上陳列,而我們在終端只有一個促銷員,可謂分身乏力,顧不了全面。
2、進場門檻高
大型藥品超市單品種的進場費最低為300元,最高可達3000元,進場后派駐促銷員還需交納的管理費為200-500元不等,產品分散、不利促銷的現狀加上高昂的進場費,確實沒有把握投入終端人員促銷。
3、促銷物品不到位
在終端,除了產品外看不見一樣提供產品提示的包裝,遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來了一定的難度。
4、營業員首推有效率不高
藏藥的產品名稱讓消費者認知度下降,缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質化競爭和晶珠藏藥業的高價位使性價比降低;這些都造成終端營業員及促銷員的首推有效率不高,終端促銷不力。
結論及解決方式
雖然有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因,但OTC部在前期仍然完成了網絡的組建與優化,清除了網絡中的不合格人員,保證了銷售隊伍的高效運作;加強了與各級銷售人員的過程管理與溝通穩定銷售隊伍,編印了OTC部終端手冊
提高銷售隊伍的整體素質;隨著進場費用的逐步到位各市場的終端促銷工作也如火如荼的開展,一些市場的終端促銷已初見成效(重慶的一個新開促銷店進店一個星期就創下了800多元的銷售額)??
綜上所述,正因為有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因,OTC部必須從戰略、策略上對產品結構、營銷模式在原有的基礎上進行調整,才能保持公司上下觀念的高度統一,才能找到具有晶珠藏藥業特色,符合晶珠藏藥業文化的營銷之路。只有兩條腿走路、多模式運作才能揚長避短,獲得成功。
OTC部必須全面整合營銷手段,在不同的市場,針對不同的產品采用獨家經銷制及區域合作制的模式運作,用整合營銷的策略武裝銷售隊伍,以求突破銷售瓶頸,快速全面啟動市場。
市場調查報告 篇8
針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。20xx年規模以上企業內衣產量為42.6億元(港幣39億6,180萬元)。根據中國針織工業協會調研統計,全社會內衣生產90億件以上。從1983年到20xx年的20年,中國針織內衣產量增長3.5倍。近幾年,大陸內衣市場空前榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費,有的還產生熱烈的轟動效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長使市場琳瑯滿目。內衣是近年來紡織品服裝市場最受消費者關注的品類(大類產品)之一。根據全國商業資訊中心統計,1999年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。20xx年內衣褲增長23.3%,20xx年增長12.8%。中國內衣出口量及出口額年增長均超過10%。20xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到31.9億件,同比增長23.3%;金額15.5億美元,增長31.2%?梼纫滦袠I經過上世紀90年代以來的產業結構調整,出現了榮現象,涌現出三槍、即
發、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場競爭力較高的品牌和企業,產品集中度較高,產品質量較好。三槍、布利杰、即發等品牌在境外注冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣,AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產品在國內都曾經或正在引導市場。在執行產品標準方面,一批優勢企業加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環境體系認證,主要產品獲得綠色環保認證。為適應競爭需要,不少企業產品標準高于行業標準和國際(包括對產品要求較高的國家和地區)標準,包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標,中國針織行業競爭力正不斷增強。盡管中國一些針織企業在品種開發、產品標準等一些領域達到國際先進水平,但從整個行業看,總體水平仍然較低,產品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進水平相比,無論在材質、設計,還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業的發展。如面料、原料創新力度不夠;產品舒適性、環保性還有待改進;設計款式與規格不適應國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工),生產量大,質量也達到客戶要求。但由于營銷與設計較落后等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。內衣行業應以走新型工業化道路總體目標和要求為指導,充分發揮科技是第一生產力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術,開發新產品,提高產品檔次和附加值,重點扶持一批國內外市場競爭優勢明顯的品牌,推動名牌戰略的實施,全面提升行業綜合實力。同時,中國針織行業要重視確立內衣行業在國內市場的優勢(不僅是量而且是質和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進水平為目標,以產品為導向,推進營銷和品牌戰略。舒適性是內衣永恒的主題,綠色環保、功能、裝飾性,是滿足各種消費群體、消費結構的發展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發具有舒適、功能性等特性的內衣產品是今后產品開發的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細旦滌綸和丙綸內衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤,良好的導濕功能,穿著、洗滌、外觀都優于普通化纖、棉制內衣。還有大豆蛋白纖維,其特點是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內衣行業品種開發。隨著經濟的增長,社會的進步,人們對內衣的要求不僅注重質量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內衣市場潛力巨大,前景廣闊。
市場調查報告 篇9
一.調查目的
隨著金融業在全球迅猛推進,金融業收到各國人民的普遍重視。金融業成為了我國的經濟體系重要一部分。保險業就為其中一重要行業,也為國家發展起著一個重要的作用。
我國自1980年恢復國內保險業務以來,保險業得到了迅速的發展,但與發達國家相比,我國的保險業與其還有一定的差距,還需要不斷完善。了解在保險行業工作的人員他們每天是怎樣工作,怎樣推銷他們公司的產品。
二.調查對象
在保險行業工作的叔叔阿姨
三 調查方式
自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔,過去詢問他們關于每天工作的問題。
四 調查內容
主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產品,怎樣向上級匯報。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點,是怎樣讓買主知道保險的好處。
根據他們與買主的交流,我的感悟如下:
總的來說,這些買保險的阿姨還是挺幸苦的,因為買保險大多數都是農民,他們說的可能這些農民有些聽不懂,不懂是什么意思,這個保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。
從他們的對話來說,賣保險的阿姨的的口才真實好,絕了!聽的我也很佩服。
但是現代推銷一定要以“誠”為中心,應該講誠信,不虛假,不夸大事實,尤其是對農民,以為他們沒有什么文化就糊弄他們,他們雖然口才好。有時我聽他們的對話,我從中得知保險有這么多好處,什么好處都在保險里為什么世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—夸大事實!
我也從他們的對話中得到了,賣保險的阿姨要想談成訂單,都要與客戶成為好朋友,樹立良好的的朋友關系,找準客戶的弱點,一攻而下。搞好關系也是談成訂單的關鍵,在我看來,要想成功就要多交朋友(當然指的是好朋友),在自已最有困難需要幫助的時候,相信他們會幫助你,問題也就迎刃而解,孤帆獨戰是不可取的!
再看他們進行的買賣中,也有不少失敗的訂單,但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒,積極從中吸取教訓,自己哪兒做得不對,努力讓下一個顧客滿意!巴羰,要牢記從失敗中得到的教訓;過分的謹慎不能成大業;失敗其實就是邁向成功所應繳的學費;在沒有完全氣餒之前,不能算失!”俗話說:失敗是成功之母!我從中體會到,要想成功,就應該堅持不懈,永不放棄,堅持堅持再堅持!
要想成為一個優秀的“解說員”,還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話:
買主:“保險費太貴了!”(這肯定是眾多老百姓的心聲^_^) 賣保險的阿姨:“我們理解,但我們試想一下,我是說如果。假如你生了重病,卻無法支付醫藥費但你卻買了保險,這個保險就會幫你支付藥費這個醫藥費,醫藥費當然比保險費還要貴,但是,你認為哪個貴一點?哪個好處多一點?比較一下。”
這時,顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了,看來,成功一件事,嘴上功夫也必須做足!
從觀察賣保險的這份工作看,我還有這樣一個感悟:一定要相信自己!
相信自己一定會成功。這一點至關重要。并不是每一個人都能很好的認識自己的優點,但它確實存在。人最大的敵人就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。一定要正視自己,鼓起勇氣面對自己的給顧客!
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