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      1. 社會調查報告

        時間:2020-09-22 09:47:30 調查報告 我要投稿

        精選社會調查報告范文集合六篇

          在現在社會,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的社會調查報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

        精選社會調查報告范文集合六篇

        社會調查報告 篇1

          一:實踐單位

          大潤發柳北店

          二:實踐時間

          20xx年7、8月

          三:實踐目的

          通過實踐環節,檢查自己對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力,還有了解現代物流管理的發展狀況,增加社會經驗。

          四:實踐心得

          作為大學生的我們,應該抓緊機會走出美麗的象牙塔,用心感受外面的世界。短短的一個月轉眼即逝,想著那一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深。自己從中也學到了好多,也明白了作為一名以后從事物流管理的工作人員,更多的是要到市場上打拼,鍛煉自己的口才和專業技能。在輾轉一個月之后,心平靜下來,慢慢的總結著一個多月所學到的和自身的不足。

          一個多月的工作與學習,不算苦也不算累但更多的是感悟。雖然只是在但潤發超市工作,但是從整個超市的運營狀況中無處不可以看見物流的蹤影。商品運輸方式的選擇、貨物的庫存管理、配送中心的選擇等等。下面我就根據自己的觀察和實際情況從商品的包裝和倉儲方面寫一下我的實踐心得。

          倉儲:倉儲的目的是為了調節物品需求和供給關系,產生時間效用。在超市的賣場內,我們會發現貨架上有時會擺放有一個“此商品暫時缺貨”的告示牌,或者某類商品的貨架上是空的,這些現象都反應了商品庫存狀況。一旦庫存控制管理不當,就會使超市發生缺貨、補貨現象。而缺貨補貨會增加超市的物流費用,使在庫存方面的總成本增加,另一方面還會影響顧客的消費和滿意度,這對一個超市的正常運營是非常不利的,由此可見商品的庫存控制也非常重要。

          倉儲的過程一般包括接收商品、存放商品和取出商品等。走進大潤發超市的倉庫,給一個還沒接觸過倉庫的大學生的感覺就是眼花繚亂,可見在倉庫里面商品的擺放要非常合理才方便商品的存放和取出,這就要求倉管人員有一定的技能和知識,同時還要熟悉整個庫存系統的操作,這是我們學生應該不斷學習和掌握的一門課程。

          包裝:在社會的再生產過程中,包裝處于生產過程的末尾和物流過程的開端,它既是生產的終點又是物流的起點。合理的包裝應該具有保護商品、方便物流、促進促銷以及方便消費的功能。但是對于處在前端的工作人員比如收銀員來說,商品的包裝還應該具備方便工作人員的功能。每一種商品的包裝上面一般都會有商品條碼,商品條碼位置設置的合理與否在一定程度上會影響收銀員掃描商品的速度。就某個口味的熱狗包裝為例,由于商品特性的要求其包裝方式與其他商品會有一定的區別,所以熱狗包裝袋上的商品條碼受其包裝方式的影響就不能平整的展現出來而是皺皺的,這就會給收銀員在掃描商品時帶來一定不便,從而影響了商品的掃描速度,這同時也會影響到顧客的滿意度。

          其次,商品的包裝在方便運輸的前提下更要方便顧客消費,提高客戶服務水平。在超市里一些罐裝的或者瓶裝的飲料應該設置零售和整件銷售兩種方式,以便少量購買該類商品的顧客不用花費額外的時間去拆卸包裝,從而提高顧客滿意度。

          經過這一個多月的實踐,我才算真正接觸到真實的工作環境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。物流是一個新興的產業,社會上需求更多的是實際操作與應變能力的人員,在大學期間,除了一個具備扎實的專業知識之外,還應該多參加一些實踐活動,更好的了解物流的發展動態和為自己的人生規劃做好準備。

          隨著現代物流的發展,如何滿足顧客需求又能使總成本最低是物流管理的最終目的。物流活動所涵蓋的運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息管理和顧客服務管理等功能要素是我們大學生都應該掌握的專業知識,如何讓自己成為社會認可的一名物流工作人員是一個很大的挑戰。

        社會調查報告 篇2

          20xx年暑假期間,我在浙江省金華市的廣大農村地區,就農村垃圾處理問題,做了調查。以下是我以金華市金東區的農村垃圾處理實際情況為調查對象,結合所能查詢的各種資料,所作的關于農村垃圾處理的社會調查報告。

          (1)農村垃圾問題的分類

          首先,隨著現代化農村經濟產業的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,農村日常垃圾的種類和數量都呈現一種不斷增長的態勢。對于種類繁多的農村垃圾,我們可以把它分為兩類:生活垃圾和產業垃圾。

          其中生活垃圾是指農村生活中直接產生的廢棄物,包括液體廢棄物和固體廢棄物。據調查得知,其中比如生活污水在內的液體廢棄物,在污水處理系統相當不受重視的現當代農村中,仍以直接排放入河或露天處理為主。而固體廢棄物,則包括了廚房廢棄物、日用品廢棄物、家電廢棄物、燃料廢棄物在內,是這次社會調查的重點。

          工業垃圾,主要是指扎根于廣大農村地區的工業產業在其生產過程中所產生的垃圾。由于發展農村工業產業具有地租便宜、勞動力廉價、監督力度低等特點,導致了中小型企業向農村靠攏。而中小型企業著力于企業快速發展,往往容易忽視工業廢棄物等的處理,加之監管不到位,是農村垃圾處理的重難點。

          (2)農村垃圾問題的現狀

          本次社會調查主要集中在金華市金東區的多個行政自然村,以圍繞典型對象的實際情況為依托,以網絡、期刊、學術報告等資料為基礎,所作調查分析。

          1),大部分農村的都建有了集中的垃圾處理處,調查的二十一個行政自然村,有十九個都建有多個露天的垃圾傾倒處,其中多為人數過六百的大型自然村。未有集中垃圾處理設施的兩個自然村,人數都在二百人一下,其中的翁村更是實際人口八十五人,常住人口不足三十。即便如此,據調查可知,這十九個建有垃圾傾倒處的自然村里,以人口過一千五的午塘頭村和小黃村的垃圾處理頻率最大,每天都有專人處理傾倒處的垃圾。隨著自然村的規模的越來越小,垃圾處理頻率也越來越小。因此在幾個規模相對較小的自然村的垃圾處理處,垃圾處理狀況極不樂觀。

          2)在液體廢棄物調查方面,二十一個受調查的自然村中,只有五個自然村全部或部分建立的地下排污系統。除已經全部完成新農村改造工作的午塘頭村和小黃村,其余三個自然村只在舊村改造過程中建設了部分污水處理系統。而二十一個受調查自然村中,有十六個自然村直接與寬六米以上河流相接,包括小黃村在內的十六個自然村全部將污水直接排入河流之中。其中有五個自然村村周圍有直徑過十米的露天水塘,有三個自然村有多個大小不等的露天水塘,其中只有極少部分保持良好水質。大部分的農村液體廢棄物直接排入水塘中。

          3)在農村工業垃圾處理的調查上,二十一個受調查自然村中,工業八個自然村周圍建有工業廠,其中尤以小黃村為典型,村周圍大大小小建有十多個工業廠,有水泥生產,工藝品加工,成品生產等幾個類別。而其村周圍的工業廠的共同點是勞動力缺口較大,留守村中的三分之一村民都有就職于周圍廠的經歷。而村周圍廠的建廠土地,是從20xx年以來,村民農業用地規劃所得。在工業垃圾處理方面,廠周圍固體垃圾廢棄物隨處可見,其中有生產廢料、建筑垃圾等。其中大多是直接傾倒于廠房周圍,由于廠房周圍沒有大面積農業用地,因此沒有直接利害關系當事人,因此農村工業垃圾問題并未引起大家所重視。

          (3)農村垃圾處理中所存在的問題

          1)農村缺少系統便利的規范垃圾處理廠。因此,農村生活垃圾的處理一般以直接填埋為主。而規范的垃圾處理廠,往往相隔很遠,造成了垃圾規范處理成本過大。

          2)大部分農村缺少完整的地下污水排放系統,也沒有配套污水處理設施。隨著新農村建設的不斷深入,農村地下污水排放系統正在逐步完善,但現有的老舊部分的污水排放問題得不到解決,往往直接露天排放。而配套污水處理設施的短缺,直接后果就是由原來的分散排放轉變為集中排放,污水問題還是得不到解決。

          3)村民的環保意識還不夠,其中尤以生活垃圾的處理問題上最為明顯。調查中除少部分規模較大、資金雄厚的自然村,在村中各處配備了大量垃圾桶等用于生活垃圾集中處理外,更多的受調查自然村的垃圾處理點遠離村民集中居住區或處理點較少導致一部分村民的處理距離很遠,這就造成了相當一部分村民的不自覺處理垃圾問題。這也反映處理村民的環保意識不強的問題。

          4)工業垃圾老大難問題。由于現在農村經濟生活與周圍工業發展息息相關,農民直接利益往往和村周圍的工業廠密不可分,在拉動經濟,改善村民物質生活方面,村周圍工業廠的作用不可忽視,這也就導致了在工業垃圾處理的問題上,很多村民沒有一個客觀公正的認識,反而會站在既得利益者的角度來為止掩蓋錯誤甚至是犯罪事實。因此在農村垃圾處理問題上,工業垃圾問題往往牽涉多個利益集團,最后導致無人管、無法管的局面存在。

          (4)關于農村垃圾處理問題的思考

          隨著社會主義現代化步伐的不斷向前,社會發展,人民生活安康。但在相對落后的農村地區,農民的生活質量往往不能和收入呈相同步伐發展。其中尤以居住環境問題特別突出,在很多農村地區往往追求經濟的快速發展,卻不注重內在發展動力挖掘,會以犧牲環境資源為代價,以粗獷的發展為主。加之很多農民由于自身水平有限,沒有長遠陽光,忽視了很多問題。農村垃圾處理問題,如廣大農村居民生活息息相關,也是改善農民生活環境,追求農村經濟發展又好又快布局所不容忽視的。

        社會調查報告 篇3

          崇仁古鎮各類空間組織方式淺析

          作者:周麗

          來源:《城市建設理論研究》20xx年第29期

          現存崇仁古鎮保持了宋代遺風,明清特色,其內部傳統結構仍保存較好,街、巷、弄仍然基本保持原有空間尺度關系;建筑群體組合也基本保持原有的空間格局;道路體系完整,仍然保存原來縱橫交錯的棋盤狀路網結構。路面形式有局部改動,多數道路名稱沿用至今。這些都為人文研究和古鎮空間形態研究提供了寶貴的物質原型。本文將對古鎮部各類空間組織方式進行分類研究,期望為以后的保護規劃提供一些參考。

          關鍵詞:空間組織、整體空間、建筑空間、街巷空間、水系空間

          中圖分類號:G267 文獻標識碼:A 文章編號:

          0 引言

          崇仁古鎮鎮位于浙江省嵊州市西北部,五百崗山麓,距離嵊州市區11公里,崇仁江(長善溪)穿鎮而過,古鎮面積約30公頃。崇仁始建于唐代(618—896年),距今已有一千三百多年的歷史,歷史上有裘、張、黃、李、段、白六姓,以裘氏為主。裘氏家風以崇尚仁義為本,崇仁因此得名。崇仁古鎮歷史遺跡眾多,至宋裘氏遷入至今,由裘氏祖輩建造的祠堂40余個,臺門140余座,大多保存完好。20xx年崇仁古鎮被省人民政府公布為第二批省級歷史文化保護區,20xx年6月被列為國家級重點文化保護單位。

          1 整體空間組織

          在對鎮區空間環境、建筑形態、道路系統、水系系統進行調研后發現,整個鎮區空間可以用“一縱二橫三大片區四種風貌”來概括。 其中“一縱”指的是以上街為主軸,串聯沿街傳統商業店鋪和手工業作坊;“二橫”指的是兩條橫軸,其一為桂花井路至石馬路至旗桿路至菱塘,串聯“上裘”來臺門。其二為竹行街至上街至橫街至指道碑,串聯“下裘”老臺門!叭笃瑓^”指的是以玉山公祠為核心的臺門聚集區;以石鼓臺門、愷鏜臺門等為代表的臺門聚集區;以竹行街、小橋下路建筑為代表的近代建筑集中區。“四種風貌”指的是以家族聚居老臺門和祠堂為代表的深宅大院,宏大精美的建筑形式為表現的大型建筑聚落風貌;傳統村落與自然環境、田野、河流相結合的鄉村田園風貌;以上街、竹行街為代表的傳統商業和手工作坊聚集的城鎮傳統肆市風貌;以小橋下路和西竹園巷為代表的中小型建筑臨水而建的江南水鄉民居風貌。 2 建筑空間組織

          古鎮保留下來的傳統建筑多建于明代晚期至民國時期,平面格局多為規整的三合院或四合院。規模較大的民居宅第也是以三合院、四合院為基本單元,通過橫向或縱向的組合擴建而成。古鎮民居多采用院落廳堂式布局,采用準園林空間處理,廳堂敞開部分用隔扇板門,廳廂

          

        社會調查報告 篇4

          日前,經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布,同時委托亞商在線公司直投;顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。

          此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。

          據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明:

          1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

          被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

          對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光?梢,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。

          2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區

          51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

          對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。

          關于社區的.理想規模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30-100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

          3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

          結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球嘗室外林蔭跑道、籃球嘗乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

          被問及希望居住區域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區有公交車,另有18%的人希望有社區中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

          4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛

          關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求,選擇聯排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環境。

          5、大戶型需求旺盛,獨居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體

          調查表明,85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購房者會選擇100平方米以下的戶型。而對于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對大面積戶型需求旺盛的同時,獨居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。

          69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛生間為6-8平方米,54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經由“住的開”變為追求居住的舒適性、功能性。

          6、市場呼喚精裝修住宅

          調查顯示,72%的被調查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快,多數對房子的裝修和裝飾沒有太多的經驗,如果有實力的發展商能提供有品質保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款,所以精裝修商品房會受到購房者的青睞?梢灶A見,市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開發商和成熟的住房消費者的共同選擇。

          7、物業管理的內涵不斷深化

          統計結果顯示,消費者所要求的物業管理的服務內容既包含社區局域網、防盜報警等智能化服務,也有家庭保潔、定餐,上門維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢等私人化服務,涉及到了居家生活的方方面面。所以說,在消費者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點已經從以往的價格、地段等因素,更進一步延伸到服務方面的角逐,誰能提供更優質的服務,誰就能抓住住房消費者的心。此外,消費者希望得到質優價低的服務,60%的被調查者能接受的物業管理收費標準在3元/平方米以下。

          8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好,中端市場需求相對不足

          12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認為單價無所謂,只要總價合適就行;70%的被調查者接受的總房價款在60萬元以下,能接受總價為100萬元以上的人占9%;選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明,高端市場和低端市場的需求狀況良好,而中端市場由于改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活,所以需求相對不足。

          其中,能承受的首付款為15萬元以下的占43%,15-25萬元之間的為34%,承受的首付款在25萬元以上的人占23%。可見,房地產金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

          9、消費者看重發展商知名度

          96%的被調查者非常重視發展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒有人在此問題上表現出無所謂的態度。可見,隨著社會的進步和消費者支付能力的進一步增強,消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識,一個優良的品牌,不僅能增加消費者的購買信心,而且還能給消費者一種成就感和地位感,給予其參與社會競爭的勇氣和力量,所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

        社會調查報告 篇5

          我們都知道,管理者的工作質量是由他們所管理的人的工作質量來決定的,并且,企業的整個運作過程,除了一些核心技術之外,是沒有多少秘密的,可以說企業是透明的,然而,一個企業能夠成功,在市場上占據一席而立于不敗之地,這關鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施,而這關鍵也是人,可見,人在企業中的地位是不言而喻的,他對一個企業的成功與否,起著相當大的作用。

          而大學生作為現代社會的普遍群體,未來社會發展的主力軍,其自身所有的就業能力素質,正是企業招聘人才的衡量標準之一。

          我利用暑假的時間親自參與社會實踐,為將來走上社會累積一點經驗,從現在就開始重視并培養企業所需的綜合素質,不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應聘就業之路上握有一份籌碼。

          眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業之一,主要經意漢堡、薯條、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實踐中,我深刻的懂得了作為當代的一名大學生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養尊處優,就能把以后在社會上立足所需要的本領和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當代大學生所需要的品質和精神。

          肯德基看似只是一個簡單的餐飲,第三產業的一個小小代表,然而每個企業都有自己所特有的企業文化,而這種企業文化正是支撐著企業在自己的領域內長盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內都有市場的企業,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們在調研中給予高度關注和學習的,不難發現,不同的企業所孕育的文化有不同符號和字碼,而這些文化又和一個企業自身發展中對人才素質的要求息息相關,看似很簡單的道理,不同的文化有不同的表現方式和運營要求,這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個學習和成長的過程,需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。

          雖然只是一個小小的鍛煉,但是我卻經歷了一個很大的跨越,學會怎樣設計自己的簡歷,把自己的情況大體的做準確介紹,使得自己能在眾多的應聘者中脫穎而出,經過選撥后,由分店經理的考驗和檢測,才幸運的被選中,有機會去做這樣的一次社會實踐,這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。

          在接下來的日子里,便開始真正的和社會做零距離的接觸了,作為和服務直接掛鉤的第三產業,做好服務就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務的本質和根本出發點。

          為此,我在自己的工作中,通過不斷的學習和研究發現,企業對當代大學生素質要求的大體以下幾點:

          1、較好的心理素質

          創新是企業發展不竭的動力,而能夠勇于和時代同行的員工,是不會被淘汰的?系禄挠媱澏际桥c時具進的,這是我們在電視廣告上都可以獲曉的,同時,業績靠的就是不斷的創新,肯德基把每個月的安全須知、訓練目標等都公布出來,讓我們熟知于心,時刻牢記自己的責任。這不是簡單的死記硬背,而是要活學現用,如何把服務的精神做到為客瘋狂上。

          肯德基的領導人總是研究如何把權力和責任一起分配給相應的人,研究如何激勵和約束,實行激勵卡制,由當天的值班經理給予為客瘋狂的行為,或是表現優秀的員工,每張激勵卡可以獲得20分,累積一定的分數之后就可以獲得相當數額的獎勵,目的就是培養我們的自信心、上進心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務。

          這就是要鍛煉員工的心理素質,看到別人的成績,不是產生嫉妒,而是學會讓自己成為下一個被表揚的優秀員工。

          2、端正的工作態度

          “沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則,其目的就是要讓學員學會適應壓力,培養他們不達目的誓不罷休的毅力,它讓每一個學員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的,F在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴肅自己的行為,在工作中,就要以負責任的態度來對待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務,就不能有情緒,這是我在社會實踐中得到的最切實的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對,哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。

          不論我們走上社會或遲或早,對我們而言,無論做什么事,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責,不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執行是不需要借口的。這是企業對當代大學生素質的要求之一。

          3、較好的組織協調能力,以及團隊合作能力

          我們都知道,工作能力強,具有團隊協作精神的員工是企業高薪聘請的對象。

          所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去找遵循企業的價值觀念,當企業和員工都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協的地方,在不需要借口時絕不找任何借口,比如質量問題,比如工作態度等。

          團隊就是一個整體,就好比一個小的社會,離開了這個群體,任何人自己都談不上獨立生存,所以,就要服從上級的管理和指揮,領導要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。

          這就要求我們要學會和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關系。

          4、好學,上進心強

          富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學生,在校,作為學子,我們的任務是學習掌握好知識,但走向社會后,我們仍然還要繼續的學習,提高技能水平,做一個優秀的員工,這是每一個企業都希望自己的員工從進入這家企業后就能明確的意識,對大學生的要求也不例外。

          也許很多人覺得自己只是眾多大學生中,平凡的一個,沒有什么優秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進取,不求上進,其實,社會總是在不斷的變化發展的,今天,你可以站穩腳,明天,或許,將會由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!

          隨著知識技能折舊愈快,公司更看重學習能力強的人,未來的競爭是學習能力的競爭,要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進取態度,企業需要的就是上進的人,這樣才能不斷的為企業創造更加輝煌的業績。

          因此,在工作的同時,我們也還要不忘繼續學習,不斷提升自己的技能以及綜合素質。

          5、吃苦精神

          很多大學生抱著自己學歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實,這主要是由于個人思想意識的不端正造成的,為此,企業對大學生的素質要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因為每個人都是平等的,不分高低貴賤。

          剛開始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤子,更甚至是打掃衛生間,我也會抱怨,覺得安排不合理,找經理理論,經理的一番話,讓我恍然大悟,

          我們既然是一個大學生就更是要放下自己的學生身份,來這里是為了鍛煉自己,學到更多的東西,而不是享受,高傲,只會貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認可,才可能在現任職位的基礎上,獲得提升的可能。

          6、時刻保持活力,工作充滿熱情

          熱情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細胞都調動起來,完成他內心渴望完成的任務,尤其是作為服務行業,就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態度的精神體現,就是對孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。

          為此,優秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學習、有責任意識、愛護企業,和企業融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......

          這就是社會企業對當代大學生素質能力的幾點要求之一。

        社會調查報告 篇6

          近幾年,我逐漸發現氣溫一年比一年高了幾度。我還從電視看到,由于全球氣候變暖,南極北極的冰川正在慢慢融化,企鵝和北極熊等動物失去了家園全球氣候變暖的原因進行了調查。

          調查

          我用走訪法訪問了周邊的人。他們有的說因為工廠排放的廢氣,有的說因為人們亂燒樹木和垃圾,有的……

          我把幾點都記了下來,留著以后用。

          一次偶然,我發現汽車和摩托車排出的尾氣很熱,這可能也是原因之一。還有,炒菜和燒烤等用油的事物制作時都會發出又嗆又熱的煙。吸煙大便還有放屁也一樣。

          分析

          1.炒菜和燒烤冒出來的煙不是很熱,即使一天做四頓飯冰川也不會一下子消失得無影無蹤,但煙和屁還有大便等有煙有熱量的東西增進了它的速度。使化掉的速度快樂三四倍。

          2.還有,汽車和工廠排出的廢氣很多,大概加快了兩倍三倍的速度使氣候變暖。若吧上述所有東西排出的煙按一年積累起來,數字大得驚人。

          結論

          全球氣候變暖原因有:

          1.工廠和汽車排出的廢氣,使溫度變高.

          2.現在燒烤的商販很多,燒烤冒出來的煙也是"罪犯"之一。

          3.人類打屁和大小便等產生的熱氣和燒垃圾等冒出的煙同樣是“罪魁禍首”。

          從以上可以看出,氣候變暖大部分就是人類自身的問題。

          建議

          我建議汽車應該少用出行時遠的坐公交車自行車,近的走路。燒烤的小鋪應該清掃完。工廠少排廢氣。其它問題就少做。讓生活在兩極的動物盡快回“家”。

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