精選市場調查報告范文集合八篇
在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的市場調查報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調查報告 篇1
一、報告摘要
(一)研究背景及現狀
隨著現代社會文明的不斷發展以及人們文化素質的不斷提高,再加之居民收入的提高,人們對知識需求也在持續升溫,尤其是現在的大學生數量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續保持一個積極發展的勢頭,大學生規模的不斷壯大,必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而,現有的社會環境和校園圖書館環境并不能完全滿足學生對于圖書的各方面需求。
同時,我們看到楊凌地區西北農林科技大學南校區周邊書店設施的不完善,圖書品種的不健全,二手書交易的不成熟以及西北農林科技大學南校區圖書館的不足之處。激發了我們對綠色麥田休閑吧的構想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲,閱讀于一體的休閑娛樂場所,鑒于本地缺少這樣的綜合性場所,而廣大消費者有可能有這樣的需求,所以為我們提供了市場機會,此次調查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
(二)研究目的
通過對西北農林科技大學南校區在校大學生的抽樣調查,獲取學生圖書,飲料校園消費市場的第一手資料,希望能展現大學生這一特殊消費群體在圖書及飲料方面真實的消費狀況、特點及其對圖書飲料的消費期望,并分析得出大學校園圖書飲料市場的潛在價值,為綠色麥田休閑吧的運營從中尋找市場機會,制定正確的校園營銷策略,更好地滿足學生需求,擴大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下:
1.通過分析西農南校區學生的消費情況,了解影響其購買行為的重要因素有哪些。
2.通過對西農南校區周邊書店和飲料店進行分析,了解其運營商的市場發展現狀,明確其競爭優越和劣勢,為綠色麥田休閑吧的運營調整、確定發展方向,進行準確的市場定位提供建議。
3.通過調查西農南校區學生對綠色麥田經營方式的期望,明確本企業應提供的服務范圍和服務方式
(三)調研方法
1.調查對象及抽樣方法
本次校園市場調查以為西北農林科技大學南校區90名在校本科生和研究生為總體。調查遵循經濟有效的原則,采用隨機抽樣的方法選取調查對象。抽樣主要以年級為分類標志。
本次調查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構成,主要詢問了被調查者的基本信息,被調查者的消費行為特征,潛在競爭者的基本情況以及被調查者對綠色麥田休閑吧的期望等。(被調查對象當場填寫當場回收)發放問卷90份,收回有效問卷89份,有效回收率98.9%。
2.資料整理與分析
全部問卷資料由組員檢查核實后進行編碼,然后輸入計算機,使用Excel統計軟件對調查資料進行匯總及整理。
(四)研究結論及創新點
1.主要調查結論
(1)在行為特征方面,用于購買課外書開支的調查,60%的同學開支小余50元錢,超過151元的不超過6%。反映出大學生購買書籍開支普遍低,主要以借閱為主。
。2)在購買意愿與閱讀意愿調查中,二者基本成正比例分布,同時反映出,消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
。3)在消費者對飲料的偏好程度方面,乳制品,咖啡,奶茶類,果汁類四類飲品較受消費者歡迎。
。4)消費者對飲料的注重因素調查方面,從包裝、服務、品牌、價格、味道,注重程度依次遞增。
。5)在潛在競爭者分析調查方面,以淘淘書屋為例,從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務態度、促銷活動等幾方面考慮,得出價格低廉是競爭的重要因素。
(6)在消費者意愿情況調查方面,反映出消費者對二手書的需求很大。
2.研究創新點
。1)在楊凌地區,首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統調查。從而分析得出消費者需求規律和楊凌市場競爭環境對比度。為楊凌地區圖書市場和軟飲市場發展,提供了一份比較科學與完整的調查分析資料。
(2)首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結合創新經營理念,推出二者結合
的綠色麥田休閑吧建設構想,體現楊凌發展特色,緊追低碳發展理念步伐。同時,為大學生創業提供了較可行的理論準備。
二、結果與分析
(一)調查對象基本信息
項目基本特征
性別 男 女
40(44.94%) 49(55.1%)
地區 農村城市
62(69.7%) 27(30.3%)
年級 大一 大二 大三 大四 研究生及以上5(5.6%) 2(2.2%) 52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)
生活費(元)<500 501-800801-10001001-1200="">1201 21( 23.6%) 48(53.9%)15(16.85%) 5(5.6%) 0
1.所在年級
我們的調查針對的是西農南校的學生,從圖1中可以看出大一及大二的人數最少,主要集中在大三和研究生。調查情況與西北農林科技大學南校區年級分布
市場調查報告 篇2
一、基本情況
近年來,縣政府牢牢把握先進文化的前進方向,認真貫徹執行文化市場管理工作的法律法規,按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,加強對文化市場的管理,以規范求繁榮,以創新求發展,努力健全文化市場體系,積極完善文化市場管理機制,嚴厲查處違法違規行為,促進了文化市場的健康有序發展,連續五年被評為(上級縣)縣文化市場管理工作先進單位。
(一)規范管理,加強了市場制度建設?h政府及其有關部門根據有關法律法規,先后出臺了《音像制品經營守則》、《歌舞娛樂業經營守則》、《互聯網上網服務經營守則》、《電子游戲經營守則》等一系列規章制度,并與文化經營業戶簽訂《守法經營責任書》,實行建檔管理,定期審驗,全面掌握經營業戶的實際情況。建立了文化娛樂場所開業審批、安全審查、登記發證、定期檢查、禁止承接等管理制度,我縣文化市場及文化娛樂服務場所管理工作逐步走上了經;⒅贫然、規范化管理的軌道。
。ǘ吮炯嬷,加大了市場秩序整頓力度。按照xx關于文化市場要“嚴格規范、依法整治”的原則,加大了整治工作力度,對文化市場進行了拉網式的清理整頓;ヂ摼W上網服務營業場所,以治亂治散為重點,嚴格審查經營資格,認真查處違法行為,并統一安裝了上網實名id卡管理系統和新一代有害信息過濾系統。音像和印刷出版市場,重點打擊非法音像制品和盜版圖書,共收繳非法音像制品5萬余盤,盜版圖書2380余冊,查處非法出售出租淫穢光盤書刊案件13起。娛樂服務場所,本著豐富人民群眾文明、健康的娛樂生活,促進社會主義精神文明建設的原則,進行不定期的檢查,下達整改通知書270余份,整改各類隱患230余處,查處“黃賭”案件120起,治安處罰270人,較好了維護了文化市場的經營秩序。
。ㄈ┒喙荦R下,強化了文化市場監管體系。縣政府成立了文化市場專項整治領導小組,設立了文化市場管理辦公室,建立了文化經營行業協會,理順了文化市場管理職能,形成了以文化行政部門為主,有關部門密切配合、齊抓共管的文化市場管理網絡。不斷完善文化市場社會監督機制,公布了服務熱線和監督投訴電話,在所有文化經營場所擺放了監督舉報牌,在電子游戲廳、網吧和歌舞廳等場所懸掛了告示牌,聘請了50多名社會監督員,營造了全社會關心、支持文化事業發展的濃厚氛圍。
(四)打扶并舉,促進了文化市場繁榮發展?h政府不斷完善文化市場管理機制,努力保障文化市場在健康有序的軌道上繁榮發展,堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,把市場繁榮和市場管理更好地結合起來。到目前,我縣文化娛樂場所遍布全縣城鄉,健康向上的群眾文化活動日益豐富,初步形成了包括娛樂市嘗電影市嘗演出市嘗圖書市嘗音像市嘗美術市嘗文物市嘗文化旅游市嘗互聯網上網服務市場等多成份、多元化的文化市場體系。從加強社會主義精神文明建設入手,通過文企聯姻、送文化下鄉等方式,積極引導群眾參加健康文明的文化娛樂活動。春節晚會、重大節慶演出、抗洪救災義演、抗“非典”演出、各種專題晚會以及大秧歌隊、健身操隊、中老年演出隊等一些群眾性文藝組織和文化活動,為群眾提供了健康的精神食糧,豐富了群眾的文化生活,為我縣的全面發展奠定了良好的基礎。
二、存在問題
一是違法違規現象時有發生。雖然對文化市場經常進行清理整頓和規范管理,但在個別地方仍存在經營盜版出版物和音像制品、未成年人出入網吧、娛樂場所擾民、外地文藝團體來我縣演出品味低下節目等問題。
二是經費投入不足,文化陣地建設滯后。縣圖書館在建設時屬全省縣級一流水平,藏書14萬冊,但每年的事業經費滿足不了群眾汲取新知識的愿望;博物館館藏文物萬件,受展室不足的影響,很多文物不能供群眾參觀;藝術團因受場地限制也不能最大限度發揮作用。
三是農村文化市場薄弱。農村經濟發展水平低,正版圖書、音像制品商店不多,集貿市場上多是非法、盜版出版物。同時因資金制約,群眾性文化娛樂活動開展不起來,形不成一個良好的文化娛樂氛圍。
市場調查報告 篇3
一、基本情況:
1、調查總人數:共回收調研表格113份。
2、應用分類:用于養生11人,藥食聯用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。
3、有可比性材料數:具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協會的要求,發放統一表格,由消費者填寫后直接寄給協會。
5、調研涉及產品:均為美羅國際產品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白……等。
二、調查主要內容與結果:
(一)、產品應用定位:
1、養生:單獨應用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養生、防衰、強生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯用:在應用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產品。
3、藥、食交替:在應用具有依賴性(成癮)的藥物時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復:在病后或手術后,應用保健食品加快體力恢復。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。
。ǘ、經濟對比
對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進行了經濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫藥費共計208、4352萬元,人均花費2、8949萬元,但結果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25、1573萬元,人均消費0、3494萬元,取得顯效的60人,占83、3%,有一定效果的12人,占16、6%。
。ㄈ、治療與時間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進行了對比,72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數為6558個月,人均消耗時間為91、08個月(相當于7、59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327、89個月,人均消耗為4、55個月。
三、對調研結果的分析:
1、保健食品應用定位的思考:
保健食品應用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當往往會有違反食品管理的有關法規之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調查出現了五種應用定位,這是消費者從實際需要出發,靈活處理“食療”與“藥療”關系的結果,是群眾自發的創舉。這五種定位,從我國傳統“食療”的觀點分析,應該認為是合理的,是符合科學的,對疾病的治療,隨著科學的發展,也開始強調不能單純的依賴藥物,而應該從全方位(包括飲食、環境、工作壓力、生活習慣……)來進行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結合應該是今后醫療技術創新的一個方向。
關于定位中的“食療”,有人會認為是把保健食品當作藥品,是違規、是誤導消費者,這實際上是對“食療”的認識問題。戰國時期的名醫扁鵲指出“為醫者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F在科學進步了,卻否定了“食”與“治”的關系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現象是屢見不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”。《現代醫學報》07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫”一文中,談及中醫是否偽科學時,引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的,中醫是科學還是偽科學并不重要,只要中醫中藥能夠在西醫之外,提供另外一種就醫的可能性,就沒有舍棄中醫的理由,西醫也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區別,不要誤導消費者。
2、保健食品的'經濟意義:
從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2、894萬元,開始“食療”后人均費用為0、349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12、06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫療費用明顯高于“食療”,其原因除醫、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7、59年,采用“食療”后,所耗時間僅4、5個月,是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會、為家庭創造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調研材料中,保健食品應用于“養生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數的9、7%,其中純粹是為增強體質,提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發生,年齡偏高者還呈現“年輕態”!
每年花不足1000元,能獲得全年無病災,真正實現了“花錢買健康”。
市場調查報告 篇4
一、前言
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現狀和特點,對于組織和引導大學生發展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
二、調查目的
大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯創辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
三、調查對象
湖南化工職業技術學院東校區的在校學生
四、調查內容
1、大學生對參加社團活動的心態
2、大學生對社團活動類型的期望
3、大學生對現在學校開展的書團活動的意見和看法
五、調查人員的規定和培訓
(一)規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(二)培訓
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并
對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
六、調查人員安排
根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:
調查問卷與工具準備:9人
調查人員:10人
資料整理與數據分析:2名
調查報告撰寫:1—2名
七、調查的方法及具體實施
共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業技術學院東校區在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。
2)再按男女人數的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。
3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽。脊げ课鍌年級)。
4)綜合上述,抽選具體數據如下:
經管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。
八、調查進度
第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正
20xx年11月1日
第四階段:進一步對方案及問卷進行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實地調查
20xx年11月3日
第六階段:調查報告的撰寫
20xx年11月4日
九、經費預算
十、調查數據處理或分析:
采用描述性統計的方法,有效地概括所采集的大規模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術平均值來描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數與眾數來描述,但描述數據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數:10個
分工合作:
制定總體方案:10人
調查項目:調查問卷的設計9人
調查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實地調查:待定
統計調查資料:待定
分析調查結果、撰寫調查報告:待定
市場調查報告 篇5
在20xx年的10月28號,我們西山小學開展了一個盛大的活動:“愛心超市”,西山小學跳蚤市場調查報告。這個活動是什么內容呢?它主要以愛心開展一系列籌款活動,例如愛心物資拍賣、舞臺節目表演、學生創意收藏品義賣等等。“超市有情暖萬家,慈善關懷伴我行”,這個活動得到了全校師生和各大媒體的關注,學校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。
“競拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架,到最后時,吳希賢出高價15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風地說;“你不用找了!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。
義賣圍巾
這次是胡曉嵐在飯堂前賣圍巾,聽說那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開始不想虧本,就賣200元,可是因為太貴了,沒人買,她只好降到180元。在后面,我們學校的唐老師用80元,買下了這條成本昂貴的圍巾。據說,這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個晚上呢!我們班的同學都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒,我們班的同學就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。
賣爆米花
雖然我們是擺攤的,不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時,我得到了批準,就出去休息了。在舞臺的后面,很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看:原來是五年級有幾個同學在制作爆米花。這時,我遇到了孔茗萱,她也買了一小杯。我發現,來他這買東西的不僅是過路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來了不少消費者,捐獻出更多錢。
雖然在學校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻了756.6元。這次我們同學付出的是愛心,收到的是快樂,還增進了彼此之間的溝通,豐富了課余時間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢買不到的!
希望同學們在以后的跳蚤市場或別的活動,都學會“舍得”,讓世界更充滿快樂、和諧!
市場調查報告 篇6
一 調查背景
目前中國每年洗發水銷售總額已近200億,其中,超過50%的需求是在去屑產品上。巨 大的市場,成為眾多洗發水企業追逐的目標。去屑已經成為洗發水的重要訴求之一。
聯合利華著力推出的清揚自20xx年4月上市以來在去屑洗發水市場上也占據了一定得份額。到目 前為止,清揚去屑洗發水的知名度,廣告效果,受眾評價,競爭環境等到底如何。帶著這些 疑問,我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要采取街頭隨機調查 與網上隨機調查相結合,問卷內容主要涉及消費者所使用的洗發水情況、信任度,購買洗發 水的意向,對清揚的知名度、廣告、看法等。
。ㄒ )調查目的
了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發市場的消費情況,及對未來洗護發產品市 場的期望以及學生們對清揚洗護發產品的了解及消費情況。
。ǘ )調查對象
重慶工業職業技術學院學生及周邊居民
。ㄈ┱{查方法
1、 問卷調查法,由于問卷實施難度適中,效果明顯,是市場調查的常用方法。
2、走訪實地調查法,此方法可得到真實的信息,效用期望值很高。
3、文獻資料調查法。
4、觀察法。
(四)調查實施具體步驟
1、根據調查目的及要求設計問卷
2、印制問卷,確定分工。
3、開始問卷投放及調查
4、回收問卷,總結并分析數據
5、寢室走訪,實地調查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結并分析調查的信息及數據。
7、查閱資料
。ㄎ澹┱{查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日,實施問卷調查工作,并分析數據。
2、4月17日晚間,走訪寢室。
3、4月18日晚間,資料收集全體小組成員共同進行。
二. 調查分析
(一)消費群體
洗發水消費群體分布廣泛,沒有明顯的性別差異,年齡層區別。但從購買角度看,女性占67%,男性占33%,女性成為洗發水購買的主要決策者。
(二)產品知名度
在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發產品。
。ㄈ┲饕偁帉κ
調查顯示,清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 (根據競爭大小排列)。具體情況見下圖:
。ㄋ模┵徺I價格
購買洗發水規格調查顯示,消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發水。具體情況見下圖:
。ㄎ澹┵徺I場所
調查顯示,消費者多在大中型超市購買,具體情況見下圖:
。└鞣N因素對消費者的影響
調查顯示,洗后效果,價格,包裝,容量,香味等因素對消費者的均有影響影 響:
(七)購買動機
其中消費者購買清揚洗護發產品的主要購買目的是去頭屑,其次為柔順頭發。詳細 情況如圖:
。ò耍┫M者滿意度
消費者對清揚系列洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質
的滿意程度(單位:%):
。ň牛 產品信息獲取途徑 調查顯示,廣告的效果最好,最容易讓消費者了解到產品,其次是網絡媒體,具體情況見下圖:
。ㄊ 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響:
2. 廣告宣傳與實際效果:
(十一) 消費者對產品改進的意見:
三.市場分析及預測
。ㄒ唬. 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌,清揚不僅受到了 洗發產品市場老大海飛絲的打壓,還承受著國產品牌如霸王、風影等的追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
。ǘ.清揚的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風格上,給消費者一種高調、傲慢的感覺。并且明顯的表現出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業形象,不為消費者所喜歡。
四.建議及總結
(一)建議
第一,廠家應該增加多效洗發水,一款就能滿足消費者的多種需求。
第二,以多嘗試植物提取洗發水,對人體傷害少,更健康。當然,還要酌情調整洗發水價格,目前很多洗發水的價格偏高,而且價格相差較大。
第三,可以根據年齡來生產洗發水,例如老年人皮膚代謝能力改變,使用的產品更柔和。第四,廣告宣傳應該注重實質。
。ǘ┱{查總結 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣,加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭,并給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時,在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力,據筆者細致觀察:目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場,寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策,為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間,寶潔適時策略性地修正了促銷預算,包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中,雖然現階段,清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢,但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰,置身你死我活的終端巷戰中,清揚如何在生存中壯大和發展,唯有未來的時間和數據會證實一切。 無論清揚在未來的作業時間段里,交出怎樣的成績單,以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲,拭目以待之余,站在營銷專業角度,我們還是清楚地看到:隨著清揚高調、自信的上市,除了已經吸引了無數雙眼球的同時,還為其贏得了如潮的掌聲,相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點,亦會成為20xx年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
附錄:
關于清揚洗發水的市場問卷調查
親愛的朋友:
為了了解“清揚”洗發水的市場需求,為了更好的為你服務,我們特地設計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!
1.您的性別( )
A. 女 B.男
2.您現在是否工作了 () ?
A、是B、不是
3.您知道清揚洗發水嗎( )?
A.知道B.不知道
4.您最熟悉的洗發水品牌是( )
A清揚B.飄柔 C.沙宣 D.海飛絲 E.其他____
5.您一般會在哪購買洗發水( )
A. 大中型超市 B.便利商店 C.藥店 D.其他____
6.您一般購買怎樣規格的洗發水( )
A.小袋裝或旅行裝 B.200ml瓶裝 C.400ml瓶裝 D.750ml瓶裝 E.1L及以上大瓶家庭裝
7.請問洗發用品的哪些方面去吸引您去購買的 () (多選)?
A、洗后效果 B、價格 C、包裝 D、容量 E、香味
8.您選擇清揚洗發水的主要目的( )
A.去頭屑 B.去油止癢 C.柔順發質 D.防掉發 E.綜合
9.您對清揚洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎( )
A.很滿意B.較滿意C.不滿意D.無所謂
10.當一種新型洗發水面世,你會想要嘗試嗎( )
A.很愿意嘗試 B.會考慮價格、功能等因素再決定 C.一般不會,已有固定的使用習慣
11.您一般通過什么途徑獲取洗發水產品信息( )
A.電視廣播 B.網絡媒體 C.報刊雜志 D.其他____
12.你覺得洗發水廣告對你的購買影響大嗎( )
A.很大 B.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 C.不受廣告影響
13.您覺的廣告宣傳和產品的實際效果相符嗎?( )
A.確實有宣傳的效果 B.效果沒有宣傳的好 C.不真實,沒效果
14.您覺得清揚產品在哪些方面還需要改進( )
A.品質效果B.廣告宣傳C.外形包裝D.其他____
市場調查報告 篇7
作為非處方藥(OTC)的一大組成部分,感冒治療藥品是我國醫藥產品
推廣品牌營銷中最成功的范例。而隨著OTC市場走向規范,藥品零售市場競爭將進入一個嶄新的時期。面對新的市場,新的機遇與挑戰,眾多的生產、銷售企業在產品研發、市場開拓、營銷組合、經營管理上將采取何種應對措施?在這種背景下,研究抗感冒藥物零售市場的競爭狀況是非常具有借鑒意義的;谝陨显颍覀冞x取了50家藥店,進行了深度調查。
一、調查途徑
1. 按鄭州市各城區實有藥店數(三證齊全)比例進行50家藥店的樣本分配,共獲取有效樣本45家。
2.各區內按隨機等距原則實地抽取藥店,每家藥店至少訪問一名營業人員,對設有藥品專柜的藥店,訪問抗感冒藥品專柜營業人員。
3.調查每家藥店銷售量排前十位的感冒藥品種。
4.此次調查活動于20xx年4月1日至4月6日實施,訪問3月份的藥品銷售情況。
二、主要調查分析結果
1.根據我們同期進行的鄭州市藥品零售市場調查結果得知,抗感冒藥物銷售額占鄭州市藥品零售總額的15.0%,是繼保健品類(31.3%)之后銷售額最大的一類藥品。
2.在我們調查的45家藥店中銷售的抗感冒藥物主要品種有:快克、康必得、新速達感冒片、感康、康泰克、 白加黑、康得、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風素、力克舒等二十多個品種。
3.在45家藥店中總銷售額、銷售量排前十位的感冒藥品排序。
4.價格水平在10元以下的藥品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速達感冒片(7.0元)、感冒通(1.8元)、百服寧(8.0元)、必理通(7.5元)六種,占總銷售量的63%,總銷售額的32%;價格水平在10~15元的藥品有感康(12元)、康泰克(12元)、白加黑(12.4元)、康得(11元)、泰諾(12.5元),占總銷售量的37%,總銷售額的60%; 價格水平在15~40元的藥品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元),占總銷售額的8%.
5.在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中,無一為中成藥,全部為化學藥品。在總共13種藥品中,合資品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得,共10種,其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的 61%、75% 。國產品牌有新速達感冒片、感康、感冒通3種,其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的 39%、25% 。
6.目前,鄭州市場上的抗感冒藥,大多含有各種非甾體抗炎藥。這類藥品解熱鎮痛作用明顯,不良反應較小,其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛芬等應用較多。但由于各生產廠
家生產工藝、生產條件、質量標準及含量組成不同,臨床療效、價格相差甚大,適應癥也各有所偏重。偽麻黃堿近年來被廣泛應用,主要因為該藥具有抗充血作用,可消除感冒引起的鼻咽部粘膜充血、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期癥狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分,這對病毒性感冒具有一定的緩解和治療作用。苯丙醇胺和樸爾敏也在部分抗感冒藥中使用,對解除感冒的一些癥狀有一定的的作用。
三、 結論及建議
1.感冒藥物零售市場的總體狀況
我們從調查結果可以看到,抗感冒藥物占零售市場的份額確實很大,僅次于保健類藥品,當然,這其中包括一定的季節因素,冬春季節是感冒的多發季節 。另外一個顯著特點是,消費者用藥趨向于名牌產品,排名靠前的四個品牌無論銷量還是銷售額都占據了相當大的市場份額。還有,前兩年銷量不錯的“白加黑”, 盡管在消費者心中仍有著很高的知名度,但卻跌出了前十名以外,這與其廣告投放量縮小有一定關系。
2.抗感冒藥物的消費特點
抗感冒藥物的消費特征是最接近于日用消費品的,但它終歸是一種藥品,又不同于一般的日用品消費。感冒藥品消費屬謹慎的消費行為、微量消費,需求彈性較小。和普通日用品一樣,在產品認知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大,但在購買決策上,醫生建議、營業人員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。因為在藥品消費上,消費是典型的非專業性購買,消費者自主性較弱,只能對廣告或醫生建議和其他外部因素被動地接受。盡管感冒作為多發病、常見病,但人們對其基本知識仍不是很了解,這種情形也導致藥品生產者和銷售者在價格制定上有很大的主動性。
3. 國產品牌較大地滯后于合資品牌在國內市場上的發展
可以看出,國產品牌的數量與市場占有率遠遠低于合資品牌。而且,從我們對產品成分分析結果可以看出,產品的內在差異性并不大,國內企業與合資企業的差距主要在競爭觀念和市場運作水平上,國內企業急需提高的是營銷水平,因為OTC市場不同于處方藥市場,無論在產品包裝、價格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點。合資企業在以上方面普遍要比國內企業做得早、做得好,取得良好的業績也是必然的,而國內企業遲早要為其觀念滯后付出代價。
4.價格水平偏高,應有進一步下降空間
中價位產品(主要集中于12元左右)占銷售量的38%、總銷售額的63%,其中感康、康得、泰諾分別占據銷售額前三名。低價位產品(10元以下)占總銷售額的32%、總銷售量的66%,其中感冒通以其低廉的價格(1.8元)占據銷售量排名的第一位,康必得以其適中的價格(4元)、良好的療效也取得了不錯的業績?偟膩碚f,感冒作為一種常見性、多發性的疾病,使得抗感冒藥物成為常備藥品,目前的價格仍然偏高。對生產廠家來說利潤比較高,但隨著競爭進一步加劇,品牌進一步集中,價格應有下降空間。對于市場挑戰者來說,
除了提高產品質量、加強廣告宣傳和其他措施外,使用恰當的價格定位策略也是一個爭取市場份額的好方法。
5.應重視通路促銷
好的廣告創意、精美的廣告制作、高播放頻率是提高品牌知名度的有效方法,但通路促銷在促使消費者購買方面起的作用更大。廣告僅僅使得消費者知道了產品,出色的廣告甚至可以引起消費者的購買興趣,但是店員推薦、賣場陳列在促使消費者作出最終購買決策上顯然更有影響力。企業如果想僅僅憑借大量的廣告投入便獲得大量的市場份額,將會變得越來越困難。OTC市場的競爭,不僅僅是產品與廣告的競爭,誰對消費者研究得透,誰更注重消費者,誰就能取得競爭優勢。
6.傳統中成藥應能夠有所作為
在銷售額、銷售量排序前十位的十幾種藥品中,清一色的全是西藥。其實,我國的傳統中藥在治療感冒方面還是有獨特療效的,并且副作用較小,有許多患者希望用中成藥來治療感冒。我們認為,在感冒的前期預防上,傳統的中成藥有著廣闊的前景,但是,對于治療感冒急癥的患者來說,西藥仍然有著不可替代的作用。
總之,抗感冒藥物不僅僅是一種藥品,更是一種商品,特別是在藥品分類管理以后,OTC市場的競爭也越來越接近于普通商品的競爭,誰越了解顧客,越接近顧客,誰就能贏得顧客的信任,就能贏得市場。
市場調查報告 篇8
實習時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實習地點:xxxxxxxxxxxxx
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20xx年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西!睕]有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
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