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      1. 咖啡店創業計劃書

        時間:2024-06-26 18:26:25 創業計劃書 我要投稿

        咖啡店創業計劃書

          時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的咖啡店創業計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        咖啡店創業計劃書

        咖啡店創業計劃書1

          現在,咖啡店越來越成為白領及成功人士必不可少的休閑飲品,無論是談生意還是朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇。

          第一部分 項目概況

          在白領較為集中的天河城廣場附近開一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業咖啡店創業計劃書。

          企業宗旨:一切為了女性。

          第二部分 市場分析

          一、市場需求分析

         。1)廣州市服裝市場中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風格大多過分偏重于隨意、休閑、舒適;蛘呤瞧赜跇诵铝悺⑴c眾不同,都不能滿足白領女士的需求。

          (2)一些很高檔的時裝雖然能滿足白領職業女性的穿著要求,但定價太高。

          (3)也有一些本地的價格適中的職業套裝,雖然有的質地與手工都不錯,但過于職業化,讓人覺得少了一點女人味。

         。4)一些中檔、高檔的杭派職業女服的設計風格優雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價格也能為大多數收入在中等偏上的較成熟的白領職業女性所接受。

          二、目標群體分析

          文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在20~40歲之間的成熟的職業女性是唯美女裝店的目標群體。這一目標群體的月收入在XX或1000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在湖南應屬于小康生活家庭,對服裝的品味要求高。這一群體側重于外來白領女性或者學生。

          餐廳開辦前準備

          1、租用場地

          2、裝修餐廳,餐廳風格自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

          3、聘用中西餐廚師,簽訂合同。

          4、聯系用原材料供應商,與之簽訂合作合同。

          5、聘用勤工儉學的學生為服務員,談好薪資,工作時間,工作內容,簽訂好勞工合同。

          6、開始在各高校進行宣傳活動。

          三、競爭對手的分析

          在廣州,特別是天河城廣場附近,這一類咖啡店創業計劃書還比較少,且大多為專賣店,品種單一,個性化不強,價格較高。

          第三部分成本預算

          一、前期投入

          店面裝修: 10000 元

          租金:(兩押—租) 28000 元

          進貨: 18000 元

          工商管理、稅務登記費用: 1200 元

          頂手費: XX 元

          流動資金: 10000 元

          合計1 : 87200 元

          二、每月固定費用

          工資: 5500 元/月

          其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月

          經理工資: 2500 元/月

          水電: 300 元/月

          工商管理費、稅收: 500 元/月

          租金: 10000 元/月

          合計2 : 16300 元/月

          三個月即 48900 元

          三、前三個月共需投入資金

          87200 + 48900 = 136100

          第四部分盈利狀況

         。1)中檔服裝按平均每套服裝批發價之后為 240 元/套)毛利 90 元/件;

          (2)高檔服裝按平均每套服裝批發價 150 元,零售價 300 元計算,(八折 280 元,零售價 500 元計算,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。

          第五部分市場風險分析

          一、服裝行業最大風險就是對行情的把握

          如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細心研究市場行情,從平時的銷售業務中把握客戶需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。

          二、同行競爭是主要風險之一

          本店要嚴格服裝質量關,提高服務質量,實行貼心服務,盡量不打價格戰。

          三、顧客對服裝質量的投訴也是風險之一

          在把好質量關的前提下,有理、有節的處理好顧客意見非常重要,樹立顧客就是上帝的服務意識。

          4、 對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務周到。

          項目申請

          餐廳的創建需要進行申請,取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款,獲取開業基金。

          第六部分行業相關法律法規

         。1)根據 《中華人民共和國產品質量法》的相關規定:本店提供的服裝應符合質量要求,質量合格。

         。2)根據 《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定:本店在提供商品或服務時應符合保障人身、財產安全的要求,使客戶不受到損害。

          (3)根據《中華人民共和國勞動法》的相關規定:本店應與所招聘的員工簽訂相應的勞動合同,并為其辦理購買相應的勞動保險。

          第七部分人員機構配置

          職員及崗位職能

         。1)店員2名:負責與顧客的各項工作;

          (2)經理1名(自己本人):統籌全盤,負責采購和財務。

          注明:店員為本市的下崗失業女性。

          第八部分自身優勢

          一、本人的工作經驗

          本人有5年的服裝銷售工作經驗,對服裝有濃厚的興趣,對服裝的鑒賞力較強。本人在外省出生,對外來女性的購物心理非常了解,并做過專門研究,同時在廣州生活多年,對湖南女性也比較了解

          第二題:有哪些創業模式,如果你想創業的話,你會選擇哪種創業模式,為什么

          答:模式一、白手起家

          手起家是從無到有、從零開始的創業模式;猶如先有了一個雞蛋,用蛋孵出了小雞,再雞生蛋,蛋生雞,從而一步步積累資產的過程;

          白手起家是最困難的創業方式,因為缺少資金、沒有關系,只能艱苦奮斗一點一滴的積累和摸索。

          1、創業者必須有市場預見性

          2、有良好的信譽和人品

          3、吃苦耐勞的精神

          模式二、代理

          代理是一種很常見的創業方式,中關村很多品牌電腦代理,借助別人的品牌發展自己。

          1、選擇大款;

          品牌信譽好、發展潛力大公司的產品

          2、代理最大的危險是被廠家卸磨殺驢,所以只能依附,不能依賴;建立自己的品牌,維護自己的渠道。

          作為普通人,兩種基本的賺錢模式,對于某些特定的人來說,可能都是好的選擇,他們會使兩種模式相互轉換,譬如有些人,就業很成功,有可能他創業也會較容易些。因為他們在就業中積累了很多便于他創業的條件或素質。而有些善于創業的人,由于他們有創新能力、吃苦精神,他一旦進入重要的就業狀態也容易把重要工作干好,取得較大的成功。對于創業與就業這兩種模式,自己必須要有一個清楚的認識,看看自己屬于哪種人,這樣才能更好地選擇去創業還是就業。適合創業的人須勇敢,而適合就業的人要穩健。適合創業的人“自種口糧”,而適合就業的人鐘情“皇糧”。適合創業的人更能創新,而適合就業的人要墨守成規。適合創業的人更能成為企業家,而適合就業的人更易成為管理者。適合創業的人善于管理、控制和規避風險,而適合就業的人懼怕和躲避風險。

          我的.建議是在網上開店,利用網上,可以把你的生意做到任何地方,而你的成本將是零!如果有一定資金,則可以找到一個你擅長的項目來或者說你比較熟知的行業來做,這樣你的成功幾率就會高很多!

          第三題:你認為創業者應該具備哪些素質, 請分析自己已經具備哪些創業素質?又欠缺哪些?怎樣彌補?

          答:1、創業者身上要有商人的特質

          創業者無論是個普通人,還是個剛出校門的“書生”,你首先必須鍛煉成為一個100%的商人,具備商人身上特有的東西:一是賺錢(利益),辦企業的目的首先是賺錢,其次才是其它;二是在商言商,拋去一些情感因素,面子問題、人情問題,稍往后放,你掏錢、我給你商品和服務,這是一個平等的交易行為,用不著誰求誰,或不好意思,有多難為情,“親父子,明算帳”;三是看重每一分錢,“斤斤計較”,會精打細算,精確理財,有較高的財商,只有這樣才能集腋成裘,財富是一分一分積累起來的。

          2、親力親為,做職業化的管理者

          因為是創業初期,不可能有條件去聘職業經理人,因此往往里里外外都是自己親力親為,什么都做,這就要求創業者必須是個職業化的管理者,能夠科學管理,高效運作。他們原則性強,公事公辦,對事不對人,公私分明,能以身作則,富有成效的領導激勵下屬;他們更擅長于溝通,能充分調動大家的積極性,帶領大家共同完成任務;他們任人唯賢,而不是任人唯親,吸引優秀的員工為他們工作,并把合適的人放在合適的崗位上,釋放出最大能量,創造出良好的業績。

          3、要有專業、職業的人做團隊

          創辦企業不可能是你一個人在做,肯定要聘請員工,這時能否招到專業、職業的合格員工就顯得特別重要。他們敬業,積極向上,任勞任怨,對公司忠誠,態度端正,具備一定的專業技能,能獨擋一面,形成互補,產生協同效應。他們是具備職業化態度、觀念和行為的角色人,能把自己的目標與企業的目標相結合,知道自己職責所在,齊心協力,共同打造成一個堅不可催的團隊,戰無不勝。 創業致富歡迎您的訪問!

          4、創業者的品德、素養

          除上述要素外,創業者的品質、性格和心理素質也顯得特別重要。他一定要能吃苦,專注敬業,鉆研業務,且頭腦靈活,隨著市場環境的不斷變化,調整策略,堅定目標,持之以恒。他必須會節儉,不揮霍浪費,善于自我管理,嚴于律己,寬于待人,且好學上進,不斷補充自己的頭腦,會忍受孤獨,獨立思考,不人云亦云,有遠見卓識,有勇有謀。另外,創業者要能夠承擔壓力和風險,有良好的心理素質以及平和的心態,能賠能賺,無論成敗,都積極地去尋找原因,總結教訓,方能百尺竿頭更進一步,最終達到自己理想的彼岸。

          四、處理非經營性事務的能力,創造寬松良好的外圍環境

          有把握一個良好積極的心態,全身心地投入,有自己獨特的核心競爭力,以不變應萬變,方能化險為夷,左右逢源,達到自己既定目標。到時,你會發現,賺錢多少也不是問題的本質,不斷提升自己的境界休養,才能站得更高,看得更遠。

          在日常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應該開誠布公,因為有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態度看問題,你會發現你原先自認為十分得意的想法并不完全正確,你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側面,你們原來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業的。

        咖啡店創業計劃書2

          序言

          1.咖啡消費市場發展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。

          2.咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

          3教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優勢階層的生活方式。

          咖啡店名字的含義

          老樹咖啡屋,老樹顧名思義有一種古典的風格,在古典的情調下更能品味咖啡,都知道品嘗咖啡要醞釀一種情調!

          項目范圍管理著手一項工作,第一步應該是確定工作的范圍。如果確定的范圍不合適,將影響到項目的.進一步的發展。我在這一部分,不應該只憑主觀臆斷來確定我們的目標市場、主營業務等項目的范圍,而是通過兩次的市場調查才來定老樹咖啡屋的范圍。我將范圍確定前的整個過程稱為項目的啟動階段。這個階段包含很多的步驟,市場調研分析、SWOT分析等等。市場調查

          (a)明確調查目的——了解居住在學校附近的師生的對風味全日餐廳的需求

          (b)所定對象——學校附近的師生及家屬

          (c)選擇方法——問卷調查法

          (d)設計方案——問卷設計

          (f)調查結果——對問卷進行數據分析,

          第一輪調查的初步結論:學校附近師生家屬的老樹咖啡屋

          調查結果顯示,在xx區開設老樹咖啡屋確實有市場前景。

        咖啡店創業計劃書3

          一、公司基本情況

          (一)項目名稱:往昔之音咖啡廳

          (二)經營范圍:咖啡、西餐、茗茶、各類小點心等

          (三)行業類型:餐飲業

          (四)項目投資:約200萬元

          (五)場地設置:上海浦東新區

          (六)消費對象:中高層消費者

          (七)經營面積:約200平方米

          (八)項目概況:為顧客營造一個放松、舒適、浪漫環境而且提供方便(主要提供咖啡、茗茶、各類小點心等),還提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。

          (九)經營宗旨:往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客提供一個放松、舒適、浪漫環境而且物美價廉、時尚休閑等,令顧客滿意的服務。

          二、產品/服務介紹

          1、往昔之音咖啡廳不僅提供中外各式經典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、冰凍奶油塊咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、瑪琪雅朵等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳?Х任葜磺蠓⻊眨局耙宰畹偷膬r格提供最好的服務”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務、一流的環境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使浪漫咖啡廳成為所有白領人士或情侶的休憩之地。門旁挺立著碧綠的翠竹,屋內掛著精致的作品,柜臺前擺設有存放各種報刊的書架。室內寬敞明亮,座位舒適,環境幽雅。坐在窗前,你可以周圍的秀麗風光,領略開發區的漂亮景色。在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客提供方便。

          2、核心競爭力或技術優勢

          我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競爭者那樣有龐大的資金系統,但好在我們的地理位置較好,到目前為止,還極少競爭者。但是,我們有堅實的核心觀念。他們是:

          (1)可信賴的產品品質:堅持選用最好的(相對于大眾市場而言最好的)的咖啡豆。

          (2)高度的環保意識:采用更多的環保型設備和包裝材料,大力倡導并嚴格要求能源的節約利用。

          (3)良好的員工福利:對于固定員工而言,為員工提供最優越的健康福利計劃,并大面積推行員工持股。

          (4)和諧共處的社區精神:為顧客營造溫馨、自由的消費環境,鼓勵店面工作人員和顧客的交流,讓顧客無論是獨處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變為顧客住宅和工作地點之外的生活中必不可少的“第三地”。

          (5)獨樹一幟的文化品位:有選擇地參與一些溫情、勵志的電影和圖書的推廣和發行。

          我們往昔之音咖啡廳的優勢在于采用了對面技術來為顧客服務,我們在顧客第一次來到咖啡屋時就為顧客建檔,下次來時,我們可以為其提供他所熟悉和滿意的服務。有時,不用他們自己開口,就已經把他們所需的產品送至他們身邊。

          三、行業/市場分析

          隨著人們的生活水平在不斷提高,咖啡這種西式飲品正在被越來越多的國人所接受,隨之而來的咖啡文化正充滿生活的每個時刻?Х炔辉賰H僅是一種飲料,它逐漸與時尚、品味緊緊聯系在一起,體現出高品質的現代生活;或是交友談心,或是商務會談,或是休閑怡情,盡在一杯音樂彌漫的咖啡中。如今,在國內的許多大城市,咖啡館已經不少見,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者,咖啡消費在中國城市里,平均每人每年的咖啡消費量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每天就要喝一杯咖啡。

          日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經發展成了巨大的咖啡市場。擁有強大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費市場。在國內許多大中城市咖啡專業場所數量每年在以30%左右的速度增長。正因為中國咖啡市場處于起步階段,中國咖啡消費增速驚人,這意味著一個巨大的機遇已經降臨,意味著有更多的機會,更大的利潤回報空間。未來幾年中國有望成為全世界最具潛力的咖啡消費大國。總體來說,由于中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業擴大需求的總戰略中占據重要地位。

          本行業報告在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國際特許經營協會、國際咖啡協會、中國連鎖經營協會、中國飲料工業協會、中國行業研究網、國內外相關報刊雜志的基礎信息,對我國咖啡店連鎖行業背景、市場前景、競爭狀況以及店鋪選址等方面進行了詳盡地分析,對今后我國咖啡店連鎖產業的發展做出了精確的預測。

          目前中國咖啡飲料這個細分的藍海市場上,除上海、廣州、深圳等少數地區以外,其他的咖啡市場尚待開發。去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表現平平,星巴克在超市的瓶裝咖啡銷量也不盡如人意。

          不過,分析推斷,未來5年咖啡飲料的發展應該比較快,保持在30%左右。 幾大日系飲料品牌紛紛加強咖啡市場攻勢。其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。

          此外,可口可樂目前在日本熱銷的“喬治亞”咖啡也有可能被引入中國市場?煽诳蓸反笾腥A區總裁戴嘉舜日前表示,公司一直在關注中國咖啡市場,但出于市場競爭原因,不能透露在華推出咖啡飲料的具體時間。 除了市場潛力巨大,咖啡飲料的高利潤也是吸引企業進入的一大原因。摩根大通一份有關食品行業調查報告顯示,全球品牌包裝食品飲料市場中,咖啡和茶葉利潤最高,利潤率在20%左右。

          四、業務現狀

          目前,上海浦東新區的咖啡市場并不激烈,特別是在居民小區周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。而且,位置特別有利,既靠近商業街,有靠近居民小區,客流量和消費能力都能夠滿足。

          五、財務分析

          1、一次性固定投資:180萬元(其中包括:

          1、轉讓費加房租首付 110萬元,

          2、裝修費 40萬元,

          3、辦費用4萬元,

          4、雜項支出 1萬元,

          5、設備用具購置 15萬元、原材料10萬元);

          2、流動資金及原材料備用金 20萬元

          3、成本控制(每月):租金20000元,材料進貨費用50000元,人員工資大約60000元,按不同的級別不同的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:80000元,其他開支約:20000元。月均營業額:300000元。

          4、盈利能力(月):營業額—成本=營業利潤,300000-230000=70000;年利潤:70000×12=840000元

          5、投資回收期:投資回收期:2000000/840000≈3年

          六、融資計劃

          向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由三個股東分攤。期限為兩年。其間如有一股東退出,此股東變賣只能持有15%的`股份。

          七、風險控制

          各行各業都有其自身的風險性,而作為餐飲業的咖啡廳,在與消費者消費過程中也存在著一定的風險,比如食物中毒、火災等。那么在風險面前如何控制呢?首先,對食品進行檢測,保證食品的質量與安全;第二,嚴格做好防火災系統等。還有轉移風險,對咖啡廳進行投保,即使發生什么意外,可以把風險降到最低。

          八、公司經營戰略

          我們咖啡的發展方向是能夠使周圍大多數知道、了解我們的商品,并且還進來消費。為此我們會做到:

          優質的咖啡,在咖啡館里,咖啡的構成力一定要很強,不管是哪一種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質欠佳、組成不夠齊全,或是咖啡的存貨量不夠多等現象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經營上,不但要面臨地域內各咖啡館的競爭,更要面對各種商店的競爭,所以“咖啡的美麗”便成為了商店成功的基礎。

          商品作為整體戰略,對于咖啡館而言,也是需要經常重視的。諸如經營計劃、咖啡采購、咖啡開發、存量管理,乃至后勤的商品業務等綜合全部的商品相關活動,都是與咖啡館商品力的強化有相當密切的關系。

          卓越的服務 ,最直接的,就是咖啡館的服務人員在等客時,要有優雅的姿勢,且注意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當的表情、態度幾合宜的應對。所有服務員都要具備豐富的咖啡知識,適時的為顧客做說明,同時還要具備商談能力。還有,店鋪內部的裝潢設施、有魅力且具美感的吧臺陳設,以及店鋪的照明等,都要有效的運用,并進一步加強廣告媒體的宣傳效果,并提供各種服務設施。我們的目標是在這一帶養成我們店的忠實消費者。

        咖啡店創業計劃書4

        一、運營模式

        技術合作形式。結合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統一裝修風格、統一產品;總部提供技術支持(包括人員培訓)和產品(咖啡豆、茶)配送。

        二、產品和服務

        1、產品和服務描述

        出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人提供優良的環境和服務,讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場所。

        這些業務與投資場所業主的產業沒有沖突。反而可以與投資場所業主的客源優勢互補。

        2、競爭比較

        同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產品和服務質量,都占有相當的優勢。

        3、資源、技術

        咖啡店是要求規模和檔次的行業,也是一個對產品和服務要求嚴格的'行業,畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現。要達到這 些,對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術,一方面也避免了不少經營風險。

        三、市場分析

        1、市場需求

        (1)穩定的老客戶資源。

        (2)寫字樓與賓館客源。

        (3)購物娛樂場所。

        (4)成熟居民小區 。

        (5)外企及本地區眾多的IT類企業、公司等新興產業。

        (6)如本區域各種學校眾多,當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。

        2、行業發展趨勢

        (1)咖啡消費市場發展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司 或工廠,根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有昆明、廈門、 杭州和天津。

        2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

        (3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優勢階層的生活方式。

        3、競爭分析

        (1)與強勢品牌店的間接競爭。

        目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

        (2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向對較小,方圓1公里以內沒有其他咖啡廳是必要因素。

        (3)營銷規劃

        利用加盟店品牌和資源優勢,迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度,穩固住老客源。

        四、推廣計劃

        (1)宣傳

        針對高檔小區內的居民,可在附近購物場所的停車場內,向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優惠券形式。

        (2)事件營銷

        ①學生派對、讀書活動。聯系加盟區域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學生和年輕人消費。

        ②時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。

        (3)服務營銷

        ①建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重

        ②個性化服務。

        在桌上放一些宣傳品,內容是關于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

        為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

        咖啡店創業計劃書5

          一.名稱:

          小咖啡店。

          由于社會的競爭力越來越強,人們的工作壓力也越來越大,每天都被繁重的工作壓得喘不過氣來。在熙熙攘攘的大都市,到處都是忙碌的綠色身影。忙綠之后,人們的精神需要放松,人們需要一個舒適、優雅、安靜的環境來緩解疲勞?Х葟d無疑是個不錯的選擇:特別的室內裝修,悠揚的音樂,安靜的空間環境??營造溫馨浪漫的氛圍,有利于疲憊的人放松自己。隨著經濟的快速發展,咖啡館越來越受年輕朋友的歡迎。按照大多數人的經濟情況來看,大型高級咖啡館的消費太高了。如果經常去,負擔會太重,所以高級咖啡館不適合大眾。那么小咖啡店就成了他們的首選,環境不比高端咖啡店差,消費也比大咖啡店低,既能滿足放松精神的要求,又不超出他們的經濟承受能力。

          二.選址:

          小咖啡店的店面應該開在比較多的公司、企業、學校附近,人流量大,市區交通方便。咖啡店雖然是一個安靜的地方,但是店外的環境不必太安靜,讓人有一種“在鬧市中尋求寧靜”的感覺。其次,店鋪周邊最好有停車場,方便顧客停車。

          三.裝修:

          1.店面面積:100-150平米左右。

          2.室內裝修:咖啡廳是一個安靜溫馨的地方。人們經常和幾個朋友坐下來聊天和喝酒。為了防止顧客之間的談話被別人聽到和打擾,店鋪采用了攤位式,將店鋪分成許多小隔間,用窗簾和木板隔開,讓顧客感到更加安全和私密。坐在里面不會覺得很拘束,可以為所欲為。每個展位都有不同的裝飾風格,方便各個年齡段的客戶獨立選擇自己喜歡的風格:

         、拍M場景:海洋、沙漠、森林、草原

         、埔饩:西方涂鴉,中國風與山水,中外宮廷

          (3)復古風格。小隔間里有一張小桌子和兩張靠背長椅,大多是為情侶提供的。中型卡座,長方桌,兩邊小沙發。圓桌放在大隔間里,圓桌周圍放著一些帶靠背的高腳凳?Х瑞^的招牌都是冷色的,盡可能的簡單,這樣看起來不復雜,很有個性。店里用木門,可以讓整個店看起來很神秘。店內燈光暗黃色,音樂悠揚空靈,鋼琴曲或中國古典音樂。

          四.店內會員:

          雇傭4-5人。3名正式員工和2名兼職員工。員工要求統一工作服,禮貌對待客戶,避免與客戶發生糾紛。工作時不要化濃妝,不要佩戴夸張的飾品,舉止端莊,能用標準流利的普通話交流。

          五.目標客戶:

          咖啡店里的'顧客沒有任何限制,從兒童到成人再到老人。不過,主要客戶應該還是一些在校學生和組織的白領,或者家庭主婦。

          六.產品:

          1.咖啡,世界上的咖啡種類很多,不可能介紹所有的咖啡,所以選擇一些有特色的,符合大眾口味的咖啡。藍山咖啡是一種大眾化的咖啡,醇厚,苦中略帶甜,軟滑,微酸,刺激味覺,是咖啡中的極品。摩卡咖啡,清香迷人,有獨特的酸味和柑橘香味,其獨特性讓很多嘗過的人流連忘返。巴西咖啡,強烈的酸味結合了咖啡的酸甜苦辣,中間有淡淡的草香,其余的味道讓人舒服暢快。拿鐵咖啡,高濃度熱牛奶和泡沫鮮奶的濃縮咖啡,保持了淡淡的咖啡香氣和甜味,散發出濃郁的牛奶香味,是很多女生的最愛。卡布奇諾是意大利濃縮咖啡,混合有泡沫鮮奶和巧克力粉,是當今最受歡迎的花式咖啡。目前,意大利濃縮咖啡、卡布奇諾和拿鐵牛奶咖啡是世界上最受歡迎的。

          2、便餐:(1)歐式:意式肉醬面、奶油培根面、松子青醬雞面、蒜椒羅勒面、白酒蛤天使發、海鮮墨魚面、紅燒肉醬掛面、海鮮燴飯、西班牙海鮮飯、紅酒燴牛肉飯;蒜味炸豬排、油炸菲利波香草奶油、美式烤排骨、德國豬腳、藍帶豬排、法式羊排、蜂蜜芥末雞排、迷迭香烤雞腿、香草烤三文魚、炸鱸魚、白酒蒔蘿魷魚排;中央大廳三明治,奶酪,火腿和松糕,金槍魚松餅。(2)亞洲風:和豐照飯、蘋果咖喱牛腩飯、黑胡椒牛肉飯、西梅紅燒肉飯、洋蔥豬排飯、椒鹽排骨飯、蜂蜜排骨飯、塔香三杯雞肉飯、辣椒雞肉飯、羅湖紅燒飯;日式炸豬排餐、炸三文魚餐、紅燒獅子頭餐、烤雞腿餐、豆瓣魚片餐、糖醋魚粉、水煮豆腐餐、海鮮火鍋;醬爆豆腐、紅燒牛腩鍋、紹興醉雞、亞洲配菜、醋海帶芽、冷菠菜、冷芹菜、開陽炒絲瓜、八寶辣醬、豆瓣苦瓜、白菜卷、厚蛋、醬茄子、黃瓜炒豆皮、紅燒面。

          七.競爭

          這個行業已經到了成熟階段,但是還在發展。人們的生活水平在逐步提高,對精神生活的要求也越來越高。大多數年輕人喜歡咖啡店優雅而個性化的環境和不同口味的咖啡,所以咖啡店將是一個很好的發展趨勢。基于對很多咖啡店的了解,大多數咖啡店都采用了類似風格的室內裝修,所以這家咖啡店的大膽裝扮將會是市場同行中的一個亮點。但是我對產品不熟悉,需要專業的老師來培訓店鋪成員。

          八.投資

          門面費(租金):1500-20xx元/月。100平米左右。室內裝修:8萬左右。包括櫥柜、桌子、凳子、店鋪裝飾品等等。店內設備:10萬左右。包括電腦、收銀機、空調、咖啡機、餐具等等。員工工資:固定員工廚師:2200-2700元/月服務員:1200-1500元/月兼職員工,工資按工作日數計算,基本工資45元/天,業績突出加5元提成/天。利潤表:年營業收入:25萬年總營業成本:10萬年利潤(含應交稅金):15萬元凈利潤:12.45萬元投資回收期:2-3年IX。生長發育。店剛開的時候,難免會有冷點。這個時候,你需要一些私人交往來幫你活躍氣氛?梢越信笥鸭胰诉^來坐一起,讓他們多提意見和建議?梢越榻B一些會員卡,在街上散發傳單等手段來吸引顧客。商品的初始價格要保持在盡可能低的水平,不要虧本,這樣可以有效拓展業務來源。生意上路后,店鋪會裝修得更完美,顧客會對店鋪熟悉起來,然后慢慢調整商品的價格。只要不是突飛猛進,適當的價格調整還是可以被大多數人接受的。

        咖啡店創業計劃書6

          如今,咖啡店正成為白領和成功人士不可或缺的休閑飲品。無論是談生意還是和朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇。

          第一部分項目概述

          在白領集中的天河城市廣場附近開一家有特色的專業咖啡店的商業計劃書,適合文化水平較高,年齡在25-40歲之間的成熟專業咖啡店。

          企業宗旨:一切為了女性。

          第二部分是市場分析

          一、市場需求分析

          (1)廣州服裝市場,有高、中、低檔女裝,但大多數女裝款式過于休閑、隨意、舒適;蛘呤瞧虿宦渌滋,與眾不同,無法滿足白領女性的需求。

          (2)雖然一些高端時尚可以滿足白領女性的要求,但價格太高。

          (3)還有一些價格適中的地方職業裝。雖然有些質地好,做工好,但是太專業了,讓人感覺沒那么女性化。

          (4)部分中高檔杭派職業女裝設計風格典雅,面料精致,做工精致。顏色和款式大多鮮艷柔和,價格能被收入中等以上的白領中大多數成熟女性所接受。

          二、目標群體分析

          年齡在20-40歲之間,文化程度較高(大專以上)的成熟職業女性是美女服裝店的目標群體。這個目標群體月收入在XX或1000元以上,或者家庭月收入在5000元以上。應該屬于湖南小康家庭,對服裝品味要求很高。這個群體以外國白領女性或學生為主。

          (2)餐廳開業前的準備

          1.租用場地

          2.裝修餐廳。這家餐館的風格自然、休閑、現代。墻面光暖,廚房布局合理精致,采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。

          3.聘請中西廚師,簽約。

          4.聯系原材料供應商,與他們簽訂合作合同。

          5.雇傭工作學習的學生當服務員,談工資,談工作時間,談工作內容,簽勞動合同。

          6.在高校開展宣傳活動。

          三、競爭對手分析

          在廣州,尤其是天河城市廣場附近,這類咖啡店的商業計劃書很少,大多是專賣店,品種單一,個性不強,價格較高。

          第三部分成本預算

          第一,初期投資

          店鋪裝修:1萬元

          房租:(兩次收費-房租)28000元

          購買:18000元

          工商管理及稅務登記費:1200元

          頂手費:XX元

          營運資金:1萬元

          合計1: 87200元

          二、每月固定費用

          工資:5500元/月

          其中:2家店面:1500×2 = 3 000元/月

          經理工資:2500元/月

          水電:300元/月

          工商管理費及稅金:500元/月

          房租:1萬元/月

          合計2:16300元/月

          三個月4.89萬

          第三,前三個月共需要投入資金

          87200 + 48900 = 136100

          第四部分盈利能力

          (l)中檔服裝平均批發價每套240元/套),毛利90元/件;

          (2)高檔服裝按每套服裝平均批發價150元,零售價300元計算,(20折280元,零售價500元,(20折后,400元/套)毛利120元/件。

          第五部分是市場風險分析

          第一,服裝行業最大的風險是把握市場

          如果把握不好,很容易造成商品積壓。因此,要仔細研究市場情況,從平時的銷售業務中把握客戶的需求,既不能盲目跟風,也不能落后于潮流。

          其次,同行競爭是主要風險之一

          本店應嚴格控制服裝質量,提高服務質量,實行貼心服務,盡量不打價格戰。

          第三,顧客對服裝質量的投訴也是風險之一

          在保證良好質量的前提下,合理恰當地處理客戶意見,樹立客戶是神的服務意識是非常重要的。

          4.對客人有禮貌,回答他們的非私人問題,隨時關注客人的情況,努力為客人服務好。

          (一)項目申請

          創建餐廳,需要申請并取得營業執照。在銀行做抵押貸款,獲得啟動資金。

          第六部分行業相關法律法規

          (1)根據《中華人民共和國產品質量法》的有關規定,我店提供的服裝應符合質量要求,且合格。

          (2)根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定,店鋪在提供商品或服務時,應滿足保障人身和財產安全的要求,使顧客不受傷害。

          (3)根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定,門店應與其招用的員工簽訂相應的勞動合同,并為其購買相應的勞動保險。

          第七部分人員組織配置

          工作人員和員額職能

          (1) 2名店員:負責與顧客的所有工作;

          (2)一名經理(本人):負責采購和財務。

          注:店員是本市下崗失業婦女。

          第八部分自己的優勢

          第一,我的工作經歷

          本人有5年服裝銷售經驗,對服裝有很強的興趣,對服裝有很強的品味。我出生在外省。我很了解外國女性的購物心理,做過專門的研究。在廣州生活多年,很了解湖南女性。

          問題2:有哪些創業模式?如果你想創業,你會選擇哪種創業模式,為什么

          答:方式一。從頭開始

          白手起家是白手起家的創業模式;就像先有蛋,用蛋孵小雞,然后下蛋下蛋,這樣一步步積累資產;

          白手起家是創業最難的方式。因為資金不足,無所謂。只能通過努力一點一點的積累和探索。

          1.企業家必須有市場遠見

          2.名聲好,人品好

          3.艱苦奮斗的精神

          模式3。代理

          代理是一種非常常見的創業方式。中關村很多品牌的電腦代理商都是借助別人的品牌來發展自己的。

          1.選擇大款;

          品牌信譽好、發展潛力大的公司產品

          2.代理人最大的危險是被廠家卸載殺死,所以只能附,不能靠;打造自己的品牌,維護自己的渠道。

          作為普通人,這兩種基本的賺錢模式對于某些特定人群來說可能是不錯的選擇。他們會把兩種模式轉化。比如有的人就業成功,創業可能更容易。因為他們在就業上積累了很多方便他創業的條件或者素質。而一些善于創業的人,因為他們的創新能力和吃苦耐勞的精神,一旦進入重要的就業崗位,就很容易把重要的工作做好,取得巨大的成功。對于創業和就業兩種模式,一定要清楚自己屬于什么樣的人,才能更好的選擇是創業還是就業。適合創業的要勇敢,適合就業的要穩重。適合創業的人“自產口糧”而適合就業的人愛“皇糧”。適合創業的更有創新精神,適合就業的要堅守規則。適合創業的更容易成為企業家,適合就業的更容易成為管理者。適合創業的人善于管理、控制、規避風險,適合就業的人恐懼、規避風險。

          我的建議是在網上開店。你可以在任何地方做生意,你的成本為零!如果你有一定的資金,可以找一個你擅長的項目或者你熟悉的行業,這樣你成功的幾率會高很多!

          問題三:你認為創業者應該具備哪些素質?請分析一下你已經具備了哪些創業素質?又缺什么呢?怎么化妝?

          答:1。企業家必須具備商人的特征

          創業者,不管是普通人還是剛出校門“學者”你首先要培養成為100%的商人,要有商人特有的東西:第一,賺錢(利息),做生意的目的是先賺錢,然后是別人;第二,做生意的時候,扔掉一些感情因素,面對問題,人情,稍微往后放一點。你為商品和服務付費,我給你商品和服務。這是一種平等的交易行為,你不必向任何人求助,否則你會很尷尬!坝H父子,算賬清”;第三是要珍惜每一分錢。“斤斤計較”,會細心、準確的理財,有很高的理財業務,只有這樣才能縮小差距,財富才是一個個積累起來的。

          2.自己做職業經理人

          因為是創業初期,不可能有條件聘請職業經理人,所以往往什么事都是自己內外兼修,這就要求創業者是能夠科學管理、高效運營的職業經理人。他們有很強的原則性,公事公辦,對事不對人,公私分明,能以身作則,有效的領導激勵下屬;他們更善于溝通,能充分調動大家的積極性,帶領大家一起完成任務;他們是任人唯賢的,而不是裙帶關系,吸引優秀的員工為他們工作,把合適的人放在合適的`位置上,釋放最大的能量,創造良好的業績。

          3.團隊一定要有專業和專業的人

          你自己創業是不可能的。你必須雇傭員工。招聘專業、專業的合格員工尤為重要。他們敬業、積極、勤奮、忠于公司、態度端正、具有一定的專業技能、能夠獨立、形成互補、產生協同作用。他們是有專業態度、觀念、行為的演員。他們可以把自己的目標和企業的目標結合起來,知道自己的責任,共同創造一個不可戰勝的團隊。歡迎您的光臨創業致富!

          4.企業家的道德與修養

          除了以上因素,創業者的素質、性格、心理素質也特別重要。他必須能夠吃苦,專注工作,學習業務,頭腦靈活。隨著市場環境的不斷變化,他必須調整戰略,設定堅定的目標,堅持不懈。他一定要節儉,不浪費,善于自我管理,嚴于律己,寬于待人,好學上進,不斷補充自己的心智,耐得住寂寞,獨立思考,不聽從別人的指示,有遠見卓識,足智多謀。另外,創業者要能承受壓力和風險,有良好的心理素質和平和的心態,能盈利能虧損。無論成功還是失敗,都要積極尋找原因,總結教訓,才能更進一步,最終到達理想的彼岸。

          第四,處理非經營性事務的能力,營造寬松良好的外部環境

          擁有良好積極的心態,全心全意投入,擁有自己獨特的核心競爭力,以不變應萬變,才能化險為夷,見風使舵,實現既定目標。到時候你會發現,賺多少錢并不是問題的本質。只有不斷提高自己的療養狀態,才能站得更高,看得更遠。

          在日常生活中,因為每個人的觀點和立場不同,看待問題和分析問題的方式不同,矛盾是不可避免的。如果我和一個跟我有矛盾的同志一起出差,我覺得應該先開誠布公,因為有矛盾,所以很多東西會被隱藏,只會加深誤會。如果我們開誠布公,客觀客觀客觀地看待問題,你會發現你原本以為很自豪的想法并不是完全正確的,你之前的對立觀點和觀點可能只是事情的另一面?梢栽诤芏喾矫婊ハ嘌a充,互相提高。我個人認為在處理矛盾的時候要有一個寬容的態度。俗話說,宰相肚里能撐船。心胸狹窄是解決沖突的敵人,心胸狹窄的人永遠無法成就偉大的事業。

        咖啡店創業計劃書7

         。ㄒ唬┕净厩闆r

          一、項目名稱:xx咖啡店

          二、經營范圍:面對廣大的居民

          三、行業類型:零售

          四、項目投資:約20萬元

          五、場地設置:南京市江寧開發區

          六、項目概況:為顧客提供方便(提供咖啡、茗茶、各類小點心),提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。

          七、經營宗旨:xx咖啡屋旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚休閑等令顧客滿意的服務。

          (二)產品/服務介紹

          咖啡屋不僅提供中外各式經典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、花式咖啡等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳?Х任葜磺蠓⻊,本著“以最低的價格提供最好的服務”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務、一流的環境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使xx咖啡屋成為所有居民學生的休憩之地。

          門旁挺立著碧綠的翠竹,屋內掛著精致的作品,柜臺前擺設有存放各種報刊的書架。室內寬敞明亮,座位舒適,環境幽雅。坐在窗前,你可以周圍的秀麗風光,領略開發區的漂亮景色。在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客提供方便。

         。ㄈ┬袠I/市場分析

          隨著中國改革開放之后,西方文化的迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑生活方式越來越受到人們的青睞,咖啡成了世界三大飲品之一。無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,我們根據市場分析,xx咖啡屋即將出現。

          經調查,我國對咖啡飲品每年約有超過20億的市場需求,其中我們可進入的市場約有12億。公司成立初期購進可供顧客需求的咖啡及附屬品,以滿足迅速發展的.咖啡茗茶市場的需求,使用投資購買咖啡原材料煮磨器具的解決方案,針對解決費時間磨咖啡煮咖啡等大部分依靠進口、價格昂貴、影響人們普遍消費水平的問題。

          公司注重短期目標與長遠戰略的結合,中長期目標將逐步拓寬產品領域,涉足飲品類的各種飲料、與品種豐富的蛋糕及其他美食、保健食品等,形成以咖啡茗茶為核心的多元化經營集團公司。

          飲料行業預測咖啡這一飲品將會繼續爆炸性增長,未來十年的年均增長率將高達35%以上。由此我們可以想象,中國咖啡市場的發展空間是多么巨大,難怪國際咖啡組織也將中國視為全球最有潛力的咖啡市場。

         。ㄋ模I務現狀

          目前,南京江寧開發區的咖啡市場并不激烈,特別是在居民小區周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。而且,位置特別有利,既靠近大學城,有靠近居民小區,客流量和消費能力都能夠滿足。

         。ㄎ澹┴攧辗治

         。ㄒ唬┩顿Y估算:

          一、一次性固定投資:50000元,其中包括:

          1、房租首付10000元,

          2、裝修費20000元,

          3、開辦費用5000元,

          4、雜項支出7000元,

          5、設備用具購置8000元;

          二、流動資金及原材料備用金70000元

          三、成本控制(每月):租金20xx元,材料進貨費用5000元,人員工資大約20000元,按不同的級別不同的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:27000元。月均營業額:45000元。

          四、盈利能力(月):營業額—成本=營業利潤,45000至27000=18000;年利潤:18000x12=216000元。

          五、投資回收期:投資回收期:200000/18000≈十一月≈一年

          (六)融資計劃

          向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由四個股東分攤。期限為一年。其間如有一股東退出,此股東變只能持有5%的股份。

        咖啡店創業計劃書8

        一、咖啡廳概況

          隨著經濟的高速發展及中西方文化的相互滲透。咖啡作為一種休閑飲品,收到越來越多人的青睞。特別是在大學校園內,隨著大學生們消費水平的提高,咖啡類飲品日趨成為一種潮流。根據市場調查分析,在浙江外國語學院小和山校區開辦第一家這種具有針對性的主題咖啡廳已經得到同學們的認可,主題咖啡廳成為如今校園內的一種潛在需求。

          (一)營業時間:

          周一到周五:12:00-24:00;

          雙休日及公眾假期:11:00-次日2:00.

          (二)營業地點:

          星座咖啡店計劃設于小和山3號樓側面,該鋪面積約一百五十平方米,預計咖啡店最多可同時容納八十多名客人。

          (三)經營模式:

          學校出租場地,個體承包,雇傭全職人員和一些學生兼職,盈虧自負。

          (四)目標群體:

          咖啡店顧客對象為浙江外國語學院學生、附近科院工大學子以及學校的部分擁有年輕心態想親近學生生活的教師。學生易于接受新穎和特別事物,新開的場所咖啡店及提供的咖啡果凍等最適合他們不過。另外,附近高校的學生也是本咖啡店的顧客對象,在此可以結交我校的美女帥哥。熱鬧年輕的氛圍必定也能老師的前來。這里可以為環境特別需求者提供良好的環境,追求時尚的或者喜愛社交的朋友必來這里。

          (五)主營業務

          1、日常經營

          日間經營:以銷售飲品為主,還包括提供外賣窗口,供上課學生零時購買,提供飲品糕點的派送,提供中午教師和學生休息。

          夜間經營:以為廣大學生提供安靜舒適溫馨的自主學習環境為目標,爭取做到使消費者在學習的同時,也可享受人性化的服務。

          2、特色經營

          特色經營主要包括周五主題吧和承辦類活動及允許美術班的同學來此為顧客畫像(有償或無償皆可)。周五主題吧將于每周五晚上舉辦,主要為主題特色類活動,如舞會,英語角,特色主題交流會(如熱點話題交流會等)。每周活動主題將提前一周于店內交流黑板上公示,活動主題將交流進行。此外,為滿足消費者需求,主題吧的主題將面向所有消費者征求。承辦類活動主要包括生日會,歡送會等。根據同學們的需求,不定期的舉行。為不影響其他消費者,承辦類活動需提前一個星期左右預定,預定成功后將公布于交流黑板。畫像服務的畫者每天控制在三人左右,商店對畫者收取微薄的象征性的費用。

          二、市場分析

          眾所周知,我們現如今的校園咖啡廳尚屬于藍色市場階段,附帶主題文化的咖啡廳就更稀少了,F我們團隊推出星座主題咖啡廳。我們相信這樣的營銷理念能夠配合年輕人追求新奇,發揚個性,講究效率的特性。

          (一)調查問卷設計及分析數據結果

          針對咖啡廳以浙江外國語學院全校師生以及后期擴大為以整個小和山高教園區師生這樣的市場定位,設計一份調查問卷,從目標市場得到第一手資料,之后加以分析。問卷需要涉及是否有喝咖啡的習慣,對我們的星座咖啡廳的感興趣程度,對就飲環境有什么特殊需求、希望我們提供何種服務,價格感受等問題。

          (二)市場狀況分析

          1.消費者需求分析

          即便是同一種或者同一類產品,亦或者相似的市場也存在著多層次、多樣化的消費需求。而這種差異的存在,究其原因在于消費者的個人或者群體的偏好、收入狀況、文化背景、年齡、風俗習慣等。其中每一個元素都有可能導致其需求變化的產生。

          (1) 根據不同消費者的年齡,收入情況及文化背景,我們將目標消費群體劃分

          如下:

         、 學生消費群體:

          a. 大一新生:

          大一新生,來到新的學校開始新的生活,可是信息來源渠道狹窄,主要為輔導員信息下達、學校社團活動海報、學長學姐的推薦。很顯然極度缺乏一個能認識更多新朋友,知道更多校內外信息的平臺,這樣我們的星座咖啡廳就有誕生的價值了。大一新生相對而言有較充足的課余時間,從而有望成為我們的主要消費群體。

          b. 大二學生:

          此階段的學生經過大一的迷茫期后,對大學生活已經有了自己的認識和見解。可想而知,他們的消費行為由大一時期的物質層面的需求出現了更高層次的精神層面的需求。有需求就有市場,而且還是一塊極具開發價值的市場。一般來說,大二學生一部分人尋找兼職,增加了可支配收入,一部人開始了戀愛生活,需要一個溫馨浪漫的氛圍。由此可見,針對情侶市場大有可為。通過星座分析選擇相應的咖啡種類,可以自助亦可以有我們提供制作服務,如果自助相信還可以促進情侶之間的感情,同時也節約了咖啡廳的勞動力,何樂而不為呢?消費者滿意是我們不懈的追求! ② 教師消費群體

          a. 年輕老師:

          由于浙江外國語學院小和山校區的特殊情況,部分教師在乘坐校車到達小和山校區后會有很多的空余時間。我們可以吸引他們來到我們的星座咖啡廳消費。年輕教師對新鮮事物的接受能力比較強,所以也會是咖啡廳的主要消費群體。在這樣一種愜意的氛圍下,了解星座知識,分析學生性格以及學校瑣事等,想必也是天下之樂事!

          b. 其他老師:

          相對而言,這類老師對新事物的接受能力較弱,沒有更多的時間和興趣到咖啡廳來消費,可視為流動客戶。因此,示范效應對他們的影響力比較大。我們可以樹立良好的形象,吸引更多的消費者。

         、 其他客戶群

          社會消費群體如朋友拜訪、父母探望、高校交流等,也構成了流動的消費群體?Х葟d為他們提供了一個良好的交流、學習、消遣娛樂的場所。

          (2) 根據消費者的個人或者群體偏好,我們把消費者分為了以下幾類:

        ① 環境特別需求者

          雖然學生的消費不像白領階段那樣包含對西方文化的消費,但對咖啡廳的特別環境還有有一定需求的。大部分人將咖啡廳作為與朋友、同學,客戶商談、交流、溝通的一個場所。此外,還有部分人將此作為思考、獨處或者處理個人工作的場所。

          ② 追求時尚者

          由于大學生是追求時尚的年輕消費群體,他們追求品味,張揚個性,又不受限于固定的模式和框架,消費能力從總體上來說比較有限,但群體規模大,更可考慮情侶組合推薦,每年中洋情人節尤為明顯。我們這樣富有星座主題文化的咖啡廳,對追求時尚一族是一個理想的會友社交場所。 ③ 特殊活動愛好者高校是一個知識分子集聚的.地方,而且也是文化中心。他們較愿意進行文化等的交流與溝通,咖啡廳因其環境優雅一般會成為他們進行此類活動的首選場所。此外諸如文化交流等主題活動將也吸引此類消費者。同時我們打算將無線網絡覆蓋我們的營業場所,想必會吸引很多為便捷上網前來消費的人群,無疑這樣的服務也是一個賣點。

          2.競爭的優劣分析

          競爭優劣分析方面主要運用SWOT分析法:SWOT分析法是針對企業的內部環境要素,描寫它們在競爭中的存在狀態,用“優勢”、“弱勢”、“機會”、“威脅”四種狀態界定,綜合反映企業的競爭實力與競爭狀態。

          S(優勢):

        (1)地理上更接近消費群體,節省了顧客的時間成本,方便了消費者;

          (2)情感上校園咖啡廳更容易為消費者所接受,甚至有些消費者本能地排斥校外商業信息濃厚的咖啡廳;

          (3)易于結隊消費,人群集中,容易產生示范消費效應;

          (4)星座主題,結合自助環節,對年輕時尚一族具有很強的吸引力;

        W(弱勢):

        (1)實力上不及校外咖啡廳雄厚,實際管理經驗不足;

          (2)消費群體單一,且消費時間集中,同時寒暑假的特殊存在,都增加了管理和運營成本;

          O(機會):

        (1)目前校園市場是一個未被開發的處女地,消費群體集中,消費潛力大;

          (2)年輕人居多,一旦形成他們的消費習慣或者消費偏好,則容易形成較高的顧客忠誠度;

          T(威脅) :

        (1)一旦成功,容易導致模仿的競爭者;

          (2)校外眾多的諸如奶茶店等類似場所容易導致顧客分流。

          三、店面設計

          (一)咖啡館形象設計原則

          進行店鋪設計的前提條件是掌握時代潮流。個性越突出,越易相人注目。 首先考慮到店門大小和咖啡館主題,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經營特色。其次要符合主要顧客的“口味”。再者店面的裝潢要充分考慮與原建筑風格及周圍店面是否協調,裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。最后店面的色彩要統一諧調,不宜采用任何生硬的強烈的對比。根據我們咖啡屋店面的大小為150平方米,主要客源是全校師生,其中學生占絕大多數,外觀時尚是必須的。此外,浙外院小和山校區的教學樓的建筑的紅色教堂式建筑,為了與其相協調。最后我們所設計的咖啡屋的外觀是白色歐式大風車模式。(大致如下圖)

          (二)咖啡館招牌設計

          具有高度概括力和強烈吸引力的咖啡館招牌,對顧客的視覺刺激和心理的影響是很重要的?Х瑞^招牌底板所使用的材料,長期以來是木質和水泥。木質經不起長久的風吹雨打,易裂紋,油漆易脫落,需經常維修。水泥招牌施工方便,經久耐用,造價低廉,但形式陳舊,技術粗糙,只能作為低檔商品招牌。為了反應時代新潮流的變化,我們的咖啡館采用金屬材料門面,這會顯得明亮、輕快,富有時代感。隨著季節的變化,還可以在門面上安置各種類型的遮陽蓬架,這會使門面清新、活潑,并溝通了咖啡館內外的功能聯系,無形中擴展了營業面積。根據不同月份不同星座,我們每個月用代表不同星座的旗幟來襯托招牌,手法奇特也是是成功的關鍵之一。

          (三)櫥窗設計

          精美的室外裝飾是美化咖啡館和裝飾店鋪、吸引顧客的一種手段。櫥窗設計要追求主題突出,格調高雅,具備立體感和藝術的感染力。我們的咖啡館里使用12星座的杯子造型來配合咖啡品牌的陳設,使整個櫥窗的藝術裝飾的烘托下,顯得一目了然。

        咖啡店創業計劃書9

          第一部分:

          背景

          在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡?Х戎饾u與時尚、現代生活聯系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

          第二部分:

          項目介紹

          咖啡店由西安外事學院在校學生自主創辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。

          第三部分:

          創業優勢

          目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學生畢業后自主創業,有一系列的優惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的.朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優勢,現代大學生有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和欲望,而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉,成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。

          第四部分:

          預算

          1、咖啡店店面費用

          咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。協議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。

          2、裝修設計費用

          咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大?Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右

        咖啡店創業計劃書10

          xx咖啡屋位于大學城的廣外,與北校區的xx咖啡屋有著一脈相承的關系,但都作為廣外大的一道風景。與北校區所不同的是南校區有著更廣闊的市場。在格調方面,xx咖啡屋仍為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客最好的享受?Х任菝嫦虻南M群體主要是本校的學生及教職工人員,同時也面向大學城各高校的師生,學生家長及參觀人士

          咖啡屋內食品初期定位于中等價格水平,因為考慮到大學城內多為大一新生,消費意識不強,所以我們在價格方面會考慮得較全面,多推出大眾價格的飲品;當大學城逐漸完善,學生層增多時,逐漸將咖啡屋的格調提升到中高層次,增加高格調的消費產品,同時保證價位的平衡,在不降低咖啡屋格調的前提下盡量滿足各種檔次的`消費需求

          咖啡屋將劃分一部分區域進行書吧式服務,在這里提供一些比較時尚的或暢銷的書籍,但對在這部分區域進行最低消費的設置,以保證成本的回收

          一、管理理念

          尊重餐飲業人員的獨立人格

          下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務

          互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解

          營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性

          公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干

          二、部門設置與職責

          店長

          店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好咖啡屋與學校的交流工作。工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表咖啡屋與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作

          行政人事部

          主要職責

          人員到職與離職的相關辦理

          各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

          員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業

          員工考勤,督導并薪資核算

          對本店各項工作的紀律檢查

          做好每次會議的會議記錄

          做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑒

          協調本部門與其他部門的聯系

          人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名

          三、薪酬制度

          記時工資制

          不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資

          四、工作輪班組織

          固定單班制

          在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然后根據時間段確定一個星期中每天的工作人員。

        咖啡店創業計劃書11

          1.執行總結

          1.1項目背景

          咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現實意義?Х取⑽鞑偷恼嬲d起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業繁榮。許多最新的研究報告顯示,咖啡對人體并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。隨著時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

          1.2目標規劃

          本項目以主題咖啡店為內容,宣揚咖啡文化。預計在兩年后每月除稅純利達到50000元人民幣,并預計在四年后能在市中區另一所主題咖啡店。

          1.3市場前景

          現今咖啡店主要是以連鎖式經營,市場主要被兩個集團壟斷。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,但發現這些類似行業多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率的年青人的需求。開設自助式主題咖啡店尚有很多發展空間。

          2.市場分析

          2.1客戶分析

          現在隨著改革開放經濟蓬勃的發展,大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活中,西方文化的蔓延,造成了這個咖啡銷量不斷上升,咖啡文化成為都市白領的新寵?Х认M主要群體也主要是外商、白領、旅游者和居家百姓。

          2.2競爭分析

          其他飲品店,如飲品店、涼茶店和茶餐廳,他們的有中國氣息比較濃厚,有的比較方便或是價錢較低分別適合不同人群。他們產品數量較多,發展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。

          3.運行模式

          3.1業務模式

          我們決定以合伙模式經營星座咖啡店,因為以合伙模式經營的申請手續較以有限公司模式經營的申請手續為簡。融資方面,共四十萬,預算開業所需資金共八十萬,現計劃向銀行咨詢有關借貸細則。由于合伙沒有以公司模式經營的股東之有限責任,選擇合伙模式經營較容易向銀行貸款。我們并協議所有收入將平衡分配。

          3.2營業時間

          周一至周五由正午12:00至凌晨00:30;星期六、日及公眾假期由上午11:00至凌晨02:00。休息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在晚上十一時休息,所以我們選擇平日在凌晨十二時半休息;而星期六、日及公眾假期則于凌晨二時休息,讓顧客可以在逛街后在咖啡店小憩。

          4.投資策略

          以合伙模式經營的申請手續較以有限公司模式經營的.申請手續為簡。融資方面,共四十萬,預算開業所需資金共八十萬,現計劃向銀行咨詢有關借貸細則。

          5.營銷戰略

          5.1營銷策略

          1.初始期:培育市場為主,加強宣傳,建立良好形象。另一方面,鼓勵一部分的“體驗者”消費,起到引導和示范的作用,為以后進一步的營銷做好做好準備。

          2.發展期:維持已有市場,重點專攻情侶市場。重視客戶關系管理,鼓勵團隊消費。同時,員工的招聘也可以從這部分群體中選拔。

          3.維持期:情感營銷為主,喚起這部分群體內心的情感共鳴?梢詼p少宣傳,采取收割戰略。

          5.2定價策略:

          和產品體系結合,產品體系應該以消費群體需求較大的品種為主。價格上保證以中高檔為主,保留少量低檔產品。

          5.3宣傳(促銷)策略:

          前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略。

          6.總結

          隨著我國經濟的飛速發展,中國與世界的交流也日漸頻繁。當然咖啡這一種代表著西方文化的飲品也日漸讓普通市民認識并且普及,特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅游、經商、交流的人數也在迅速增長。所以咖啡屋的發展的空間可是相當的廣闊的。我們相信,在未來五年:

          1.在兩年內達到盈虧平衡點,并形成有一定鮮明度的咖啡屋品牌,有一定數量的穩定客源。

          2.在第三年開始盈利,并保持純利潤有9%的年增長率。

          3.五年內在市內設立分店。

        咖啡店創業計劃書12

          第一部分:市場調查情況與市場分析

          1、市場背景

          喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受?Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。

          2、市場狀況

          目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發揮自己的優勢,為顧客創造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。

          3.校園咖啡廳特點:

          高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經營者而言,潛力巨大,大有可為。

          第二部分:企劃方案

          PARTA:營銷機會和威脅分析

          S:

          1、地理上更接近受眾,節省顧客時間成本,方便消費者。

          2、情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。

          3、易于結隊消費,人群集中,易產生示范和模仿消費效應。

          W:

          1、實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經驗不足,影響力較弱。

          2、消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。

          O:

          1、目前校園市場是一個未被開發的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。

          2、年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。

          T:

          1、一旦成功,容易導致跟進的競爭者。

          2、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

          PARTB:

          消費者群體分析:

          a、群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中,學生的數量最大,教職工次之。學生中又以本科生最多。

          學生消費群體

          按照學歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。

          A:

          本科:

          1、入巢:

          主要是大一年級。初來乍到,處于對學校環境和周邊環境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導的作用。

          2、守巢:

          主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之后,心態逐漸和學校的環境合拍,消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。

          3、離巢:

          大四可歸入離巢期。因為就業和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。

          B:

          碩博士:

          這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學歷較高,可支配收入也較多一些,消費習慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經濟收入,成熟穩重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。

          教師消費群體

          1、年輕教師:剛畢業不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩定,有較穩定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。

          2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

          其他顧客群

          社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節慶,事件(櫻花節,年會,朋友拜訪等)暫留武大,構成了流動的消費群體。

          b.消費能力和消費習慣分析:

          從《標高分析數據》中我們可以發現如下信息:

          1、在所調查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據了總體的85.2%,構成了本科生消費群體月生活費的主體?梢,在武漢市物價水平的大環境下,學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。

          2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中,可以發現,大約四分之一的目標消費群體態度是“喜歡”,大約一半的群體態度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。

          3、在對咖啡和西餐消費頻率的調查中,可以發現,有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比較之后,我們發現,有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態,經過宣傳和市場開發,這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。

          4、在去咖啡廳的消費目的的調查中,可以發現,聚會和用餐的目的占據了一半以上的比例,談事占了大約10%,這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外,應該適當增加一些輔助的業務。

          5、在每次的`消費額的調查中,可以發現,接受每次10~20元的消費額的消費者占據了25.3%,少于十元占據了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應該采取中檔偏低的價格。

          6、在影響消費的因素的調查中,可以發現,口味和價格是最重要的影響因素,分別占據了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價格高品質享受的服務,同時,重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。

          7、 從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中,可以發現,隨著年級的增加,會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小,這說明了兩點,一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命周期,低年級市場采取培育策略,高年級市場采取維持和收割策略。

          8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費欲望(喜歡咖啡占據該群體的的百分之七十),當然,該群體的消費能力相對而言也是比較高的,針對這部分市場可以采取細分的策略,重點在于顧客關系的維持,使之成為忠誠的顧客。

          9、 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現:月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致,這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。

          10、在每次可接受的消費額的調查中,各個可支配收入的學生群體達成了某種默契,每杯咖啡的價格在8~15元之間,每次消費額在10~20元之間的比重最大,消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略,為消費者提供物美價廉的服務。

          PARTC:

          市場細分和定位

          細分分析:

          集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。

          定位分析:

          休閑,飲食,娛樂于一體,以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。

          確定訴求點:

          a、飲食、娛樂和休閑,輕松,浪漫,享受;

          b、不高昂的價格,高層次的享受;

          c、學習,交流的場所;

          d、校園生活群體的精神家園;

          PARTD:

          產品和定價策略分析:

          1.產品體系

          當然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客?Х犬a品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。

          2、價格體系:

          應該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。

          流動定價:

          一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式,例如每周有幾種咖啡有優惠折扣,可以吸引很多人的到來。

          贈送:

          例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動,價格優惠,贈送小禮品等。

          折扣定價:

          例如節假日到來,或者店內員工朋友的消費等,可以給予一定的折扣。

          PARTE:

          傳播媒介和方式分析:

          傳單和海報:

          可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區和生活區張貼一定量制作精美的海報。

          活動傳播:

          可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。

          網站和廣播廣告:

          利用學生使用較多的學校網站(bbs,學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

          人脈推廣:

          鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。

          官方傳播:

          可以爭取學校官方的合作,例如記者團的采訪,校級院級的報紙的詳細介紹,做好公關,公關的傳播方式效果很好。

          利用社團:

          社團作為高校重要的組織,對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道?梢院蜕鐖F建立友好關系,采取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。

          軟文傳播:

          鑒于潛在顧客年齡較輕,易于接受感性事物,可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式,提到該咖啡廳,在不經意間就對潛在顧客產生影響,喚起消費咖啡的意識和體驗欲望。

          PARTF:

          CI設計分析:

          1、視覺識別:

          店名:

          一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

          LOGO:

          如果有可能,應該為自己設計LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。

          顏色:

          以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

          店內布局:

          恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感?蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

          燈飾和燈光:

          燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

          墻面裝飾和窗簾:

          按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調,貼近消費者感官享受。

          桌位:

          桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

          工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。

          餐具:

          干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

          背景音樂:

          以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

          2、行為識別

          員工行為:應該重視對員工的培訓,讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

          管理者行為:管理者應該及時排解經營過程中的問題,面對顧客的意見和建議,及時回復,保持和消費群體的密切聯系。

        咖啡店創業計劃書13

          一、項目戰略

         。ㄒ唬﹦摌I環境

          在各類人群較集中的南大街附近開一家具有特色的咖啡廳,提供各個檔次的咖啡和糕點,讓學生、普通工作者、白領等都能找到合適自己消費水平的咖啡;提供優雅獨立的包間,讓情侶或談業務的人有自己的私人空間。

         。ǘ┳陨淼膬灹觿

          1、優勢:

         。1)自己家從小經商,從小懂得怎樣經營商店,不畏懼陌生人,可以較好的與他人交流。也接受了多年的基礎教育,有相對完善的基礎知識和人格。

         。2)大學生是最具創新精神的人群之一。我們大學生往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神。

         。3)“政策優勢”是我們的優勢之一,有政策的傾斜與支持,比如貸款優惠,減免稅收,法律保護等等,是我們大學生順利創業的一大保障。

         。4)我家店附近經營過一家咖啡廳,對經營模式,以及各種人群的需求有一定的了解。同時自己很喜歡和咖啡,會品咖啡。

         。5)在校四年,在許多專業有些志同道合的朋友,可以組成創業團隊。每個人都會有自身的優勢,這樣就在創業團隊組建是可以產生協同優勢。因為有一定的感情基礎,所以相對來說,團隊的穩定性更好。

          2、劣勢:

         。1)急于求成、缺乏市場意識及商業管理經驗的缺乏,雖然掌握了一定的書本知識,但終究缺乏必要的實踐能力和經營管理經驗。此外,對市嘗營銷等缺乏足夠的認識,很難一下子勝任企業經理人的角色。

         。2)綜合素質較弱。首先,缺乏管理、法律和風險投資知識。雖然在學校看過一些管理方面的知識,但對于人事管理、資金財務管理、物資管理、生產管理和市場營銷管理、經濟法、稅務、知識產權法等知識相對較為缺乏。

          二、市場分析

         。ㄒ唬┛Х刃袠I現狀分析

          咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21、18噸,占30、18%,其次星級酒店每月平均銷量在16、47噸,占23、47%,西餐廳平均每月銷量13、53噸,占19、28%。隨著時代的發展和人們生活理念的'進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

         。ǘ┦袌稣{研

          調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39、0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28、6%;選擇在30元以下的占18、7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9、8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。

          在18-25歲的消費者中,有44、0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26、8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18、5%;其它價格區間的消費者選擇較少。

          收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高

         。ㄈ┊a品的目標市場

          年齡在18~40歲之間的人群為目標群體。提供適合學生、普通工作者、白領等消費水平的咖啡和糕點;同時設立優雅獨立的包間,讓情侶或談業務的人有自己的私人空間。

          三、營銷策略

          (一)財務狀況分析

          1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等

          2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。

          3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

          4、每日經營財務預算及分析

          據預算分析及調查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

         。ǘ┛Х葟d人員擴展目標

          店長1名;

          行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

          財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

          市場部:部長1名,成員3名;

          采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名;酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;

          (三)本部宗旨:

          有限進餐,無限服務。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創新。開源節流,財源廣進。

          計劃三:咖啡店創業計劃書

          (1)咖啡消費市場發展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。

         。2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

         。3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優勢階層的生活方式。

          3、競爭分析

         。1)與強勢品牌店的間接競爭。

          目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

         。2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向對較小,方圓1公里以內沒有其他咖啡廳是必要因素。

         。3)營銷規劃

          利用加盟店品牌和資源優勢,迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度,穩固住老客源。

          四、推廣計劃

         。1)宣傳

          針對高檔小區內的居民,可在附近購物場所的停車場內,向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優惠券形式。

          (2)事件營銷

         、賹W生派對、讀書活動。聯系加盟區域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學生和年輕人消費。

         、跁r機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。

          (3)服務營銷

         、俳䥺T卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優惠率并不高,如9、5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

         、趥性化服務。

          在桌上放一些宣傳品,內容是關于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

          為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

        咖啡店創業計劃書14

          一、企業類型:

          小型咖啡店

          公司名稱:With U咖啡店

          現在咖啡在中國甚至世界各地都變成了“寵兒”,人們越來越愛喝咖啡!翱Х任幕背錆M生活中的每時每刻,無論在家里、辦公室還是各種社交場合,人們都在品著咖啡咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,我們甚至還可以在里面學習,咖啡豐富著我們的生活。也縮短了你我之間的距離。咖啡逐漸發展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

          二、創業優勢:

          而且現在社會的競爭越來越大,人們的壓力越來越大,每天都很繁忙,大家都希望在繁忙之后找一個舒適、優雅、安靜的環境來放松自己,咖啡廳是一個非常好的選擇,特別是室內的環境和氣氛非常適合人們休息、放松和交談。伴隨著經濟的發展和潮流趨勢,咖啡店越來越受大家的青睞,特別是對于年輕的朋友們。 就經濟情況而言,我們的大部分消費者都是年輕人,經濟情況都不能接受太高的消費,所以一些高級場所和大型的咖啡廳不適合他們,而我們將會變成他們的首選。

          而且目前就現在消費群體和趨勢而言,這方面目前市場競爭較少,投資也不是很高。

          三、選址:

          咖啡店發展很重要的一個因素就是選址,如果地址不太好,環境不太好,那么咖啡店就倒閉了一半,我們的小型咖啡店主要應開在臨近比較多公司和學校的地方,這樣交通便利,消費群體也在周圍,非常方便。

          四、裝修:

          除了地址外,最能決定咖啡店的運營情況的重要因素之一就是裝修。

          1。店內面積:50—70。

          2。店內裝潢:

          咖啡廳是一個溫馨舒服的地方,人們常常約上幾個好朋友做一塊聊聊天喝點東西,為了讓顧客們之間的談話不會被別人聽見和打擾,所以店內采用卡座式,將店內分成許多小隔間,用門簾和木板隔開,為了讓顧客更有安全感和隱私感,坐在里面不會感覺很拘束,可以隨心所欲。

          (1)模擬風景:大海、沙漠、森林、草原。

         。2)意境式:西式涂鴉、中國風山水、中外宮廷。

          (3)復古式。

          小的卡座只放一張小桌子,兩張靠背椅。中型卡座放一張長點的方桌,兩旁放置小沙發。大型的卡座放圓桌,圍著圓桌放置一些帶靠背的高腳凳?Х鹊甑恼信祁伾闷渖,制作盡可能的簡單,這樣看起來不負責且帶有個性。店門采用木質門,能夠讓整個店看上去有一股神秘文藝氣息,店內燈光采用暗黃上,加上悠揚空靈的音樂,鋼琴曲或者舒緩的古典音樂。

          五、店內成員:

          雇2—3人,2名兼職人員,員工統一著裝,對待顧客要有禮貌,不能與顧客發生爭執。上班期間不能濃妝艷抹,不能佩戴夸張的飾品,舉止行為要端莊,

          能夠用標準的普通話進行交流。

          六、目標客戶:

          咖啡館的客戶沒有限制,從小孩到老人都可以,但是主要的客戶還是一些學生和單位的白領或者家庭主婦。

          七、產品:

          1?Х龋澜缟系目Х确N類很多,不可能把所有的種類都引進來,就選一些有特色的,符合大眾口味的咖啡。比如:

          藍山咖啡,藍山咖啡是比較受大眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺感官,是咖啡中的極品。

          摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨特讓許多嘗過的人都為之流連。

          巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其余味令人舒活暢快。

          拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡加入高濃度的熱牛奶和泡沫鮮奶,保留淡淡的咖啡香氣,散發濃郁的奶香,是許多女生的最愛。

          卡布奇諾,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶和巧克力粉,迷人的香氣,優雅的裝飾,是時下最流行的花式咖啡。

          現在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。

          2。簡餐:

         。1)歐式:

          意大利肉醬面、奶油培根意大利面、松子青醬雞肉面、海鮮墨魚面、焗肉醬干層面、海鮮煸飯、西班牙海鮮飯、紅酒燉牛肉飯;

          蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、德國豬腳、法式小羊排、迷迭香烤雞腿;

         。2)亞式:

          和風照燒飯、黑胡椒牛肉飯、梅菜扣肉飯、洋蔥豬排飯、蜜汁排骨飯;日式炸豬排餐、香煎鮭魚餐、紅燒獅子頭餐、香烤雞腿餐、糖醋魚餐;炸汁豆腐、紅燒牛腩煲、八寶辣醬、醬燒茄子;

          3。甜點:

          冰沙、冰淇淋、松餅、華夫餅、蛋糕、蛋撻、餅干、布丁、果凍;

          八、競爭:

          這個行業現在已達到成熟的階段,但是也正在繼續發展著,人們的生活水平逐漸提高,對于精神生活的要求也越來越高。很多年輕人都喜歡咖啡廳優雅個性的環境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會是一個很好的發展趨勢。

          基于對多家咖啡廳的了解,會是市場上同行中的一個亮點,但自己對產品不是很熟悉,所以需要專業的師傅對店內的成員進行培養。

          九、投資:

          門面費(租金):700—1000/月。50平米左右。

          店內的裝潢:4萬左右。包括櫥柜、桌子、凳子、店內裝飾品等等。店內設備:6萬左右。包括電腦、收音機、空調、咖啡機、餐具等等。員工工資:

          固定員工 主廚:20xx—2500/月

          服務員:1200—1500/月

          兼職員工,按小時結算,每小時7元,長期兼職且表現優異者8元一小

          時。

          十、發展計劃:

          1。營業額計劃

          這里的`營業額指的的是咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時,一定要依據目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經營方向以及當前的物價情況給予綜合衡量。按照人口流動和人們對咖啡的喜好預計每天的營業額為800—1500,根據淡旺季的不同可能上下浮動。

          2。采購計劃

          根據擬定的商品計劃,實際展開采購作業時,為了使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定采購計劃。當咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及采購計劃之后,就可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

          3。經費計劃

          經營經費的分派是管理的重點工作。通?梢詫⒖Х鹊杲洜I經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業稅等)。還可以依其性質劃分為固定費用與變動費用。

          4。財務計劃

          財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果?Х鹊杲洜I者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經營資金合理的調派與運用。

          總之,以上所列的三項基本計劃(營業額、商品采購、經費)是咖啡店管理不可或缺的。

          十一、營銷策略:

          1。同行業競爭

          知己知彼,百戰不殆?Х鹊杲洜I者應隨時關注競爭者的經營動態以及產品構成情況,并進行深入的比較與分析,借以占據經營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。

          咖啡店經營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷的提高產品與服務的質量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業績。

          2。銷售促進計劃

          咖啡店基本的特點是定點營業,但是目前市場競爭日益激烈,為了使業績有力的發展,我們店不能被動的等顧客上門,應主動地吸引顧客來店里,因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺,海報、傳單、網上團購都可以使用。

          3。日常運營計劃

          對咖啡店來說,在整個營運過程中最重要的問題當然就是每天的營業額了。每家咖啡店往往都有營業目標。在擬定日常運營計劃時,一定要依據設定的經營方針和營業額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估。采購預定額的估算、以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數據位依據,所以數據庫資料的建立,是進行銷售計劃擬定時必備的條件。只有這樣才能有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。

          十二、法律與風險

          經營風險就是指在資本經營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經營活動的經營結果偏離預期可能性的風險。就目前而言,本咖啡店經營活動中可能出現的風險大致可總結為:市場風險、技術風險和財務風險。

          1。。市場風險及對策

         。1)市場風險

          在該咖啡店的創立階段及經營過程中,該店可能會存在下列的市場風險:①消費者對該店產品認知程度低,達不到該店營銷目標所要求的知名度。

         、谝驗榭Х鹊陻盗枯^多,市場競爭激烈,使市場增長率下降。

          ③據調查大多數學生喜歡去街上的星巴克和咖啡陪你購買,因此新的咖啡店不能吸引預期數量的顧客,低于營銷目標要求。

         。2)對策

          ①針對達不到營銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該店及其產品的認知周期。

          ②發展特色服務,形成咖啡店的核心競爭力。采取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領市場,在學生市場中形成良好的口碑效應。

         、 在咖啡的設計和店面管理上,著重突出創新的作用,把設計創新作為公司的生命之源,力量之源。

          ④建立和完善市場信息反饋體系,定期在學校進行市場調查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。

          2。技術風險及對策

          該店尚處在創業初級階段,在咖啡的設計和市場的要求方面還無法達到最完美的結合,同時在咖啡銷售或經營過程中出現的設備低劣,技術人員的素質;無法找到價廉物美的原材料等問題都可能導致一定的技術風險。因此,對于這些技術風險的解決對該店的發展也是至關重要的一個環節。

          3管理風險及對策

          咖啡店剛成立,成員相對缺乏對咖啡店的管理經驗以及科學決策能力,不能對市場和管理有良好的認知和實踐。因此,對于這方面風險的解決需要人員不斷去其他優秀咖啡店學習深造,并運用于實踐當中,這樣方能使公司可持續發展下去。

          4。財務風險及對策

          成立初期,前期注入資金較少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。

          故需要:

          (1)合理確定資本結構,控制債務規模。

         。2)記錄每天實際開支,監督費用的使用情況,使資金合理運用合符公司運營的規劃。制定有效的成本計劃,作出準確的費用估算和預算。

         。3)融資時我們要簽訂合同,嚴格規定雙方的權利和義務。

         。4)加強資金管理,降低人為財務風險,盡量達到最合理的資源配置。

         。5)提高財務風險意識,降低主觀意識中的財務風險。

          (6)要以財務為核心,形成服務、消費、財務、市場、等各環節之間的統籌協調。

          十三、成長與發展

          店初開張時,難免會有冷場的情況出現,這時就需要一些人脈的幫助來活躍氣氛,叫上親朋好友過來坐坐,讓他們多提一些意見,可以推出一些會員卡,在街上發傳單等方式吸引客戶。初期的貨品價格,在以不虧本的狀態下,盡量壓低,這樣能有效的擴張生意源。生意上路之后,在對店面進行更完整的調整。

          十四、附錄

          依據調查,咖啡店消費人群廣,運營狀態良好,非常適合創業者創業。

        咖啡店創業計劃書15

          一、咖啡的需求

          南昌市是個省會城市,有眾多的白領人士,這些白領人士的特點是既追逐潮流,附庸風雅,又由于工作壓力大而需要放松和修身養性,同時,這些人士對于社會以及生活的理解都很有一套,并且希望得到交流。我們所強調的中國風咖啡館就能使他們獲得這一體驗。

          二、現有競爭環境

          南昌現有的咖啡館如迪歐咖啡、上島咖啡等等,由于沒有明確目標消費者,各類消費者混雜,不能形成自身文化氛圍,而致使與其他普通餐廳混同,沒有將咖啡的價值體現出來,反而因高成本導致利潤過低。這對我們是很好的機會。

          三、消費能力

          我們的目標消費者是白領人士,具有較高的消費能力,特別是追求潮流以及刺激的時候可以大方地花錢,所以,只要我們的品質和服務做到夠好、夠獨特,就可以執行高價策略。

          營銷戰略

          一、咖啡的制作

          第一針對此類人群的高消費能力,第二為了形成獨特品牌,我們精選幾種特別咖啡。對于咖啡吧員進行專業培訓后上崗。

          二、環境的.創造

         、偈覂妊b修

          要求大方,舒適,優雅,墻上掛中國古韻畫作或抒發,并配有供顧客免費閱覽的圖書。圖書要經過精選挑選,為白領人士量身打造。再配備象棋。整體展現中國風。

         、谝魳

          為了讓顧客享受這一過程,延長消費時間,并提供非常好的閱讀和休息環境,室內播放輕緩的音樂。

         、弁獠垦b修

          以中國古雅風味為主題。

          三、對外宣傳

          ①以“分享”為主題,做活動

          具體:邀請顧客將每次喝完咖啡后將或看書所得,或自己生活所得的感悟,總結出來,并記錄起來,由吧員及時將這些感悟放到大屏幕上,與其他顧客分享,品味。

          ②以“喝咖啡,品好書,論時事,談人生”為主題制作網絡視頻。

         、劢⒕銟凡,定期舉辦交流會,使顧客與咖啡館文化更融合。

          經營方式

          采用連鎖經營。

          原因:以更少的成本,更快的速度擴張,并能保持企業文化。

          五年期收益--成本預算

          這一部分可以簡單,像你們原來的一樣。

          融資方式

          股權融資,%多少歸誰,%多少,日常經營權歸誰。

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