校園代取快遞創業計劃書
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的校園代取快遞創業計劃書,希望能夠幫助到大家。
校園代取快遞創業計劃書1
在新的一年里,公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發展。下面是我個人20xx年工作計劃:
一、提早動手,備足人力
一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,確保年內的各項操作工作。加盟網點的配送時效得以保障,為20xx年打個漂亮仗。
二、加大力度,盤活無形資產
充分利用品牌資源,將其在業內盤活,保值增值?爝f公司原有的經營網點全部都采取加盟經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把品牌資源高度重視起來,根據市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。
三、嚴格管理,規范經營
快遞公司的經營網點迅速擴大及業務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協調、操作規范化要求及服務質量提升。工作能否協調,關鍵在各部門各片區領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發展資金,確保各項建設順利進展
為了爭取銀行貸款,快遞公司做了大量的`基礎工作,取得了有效進展,得到了運作流動資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作,解決公司運作資金,確網絡各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網點建設,擴大服務網點布局
20xx年,我們要繼續提升服務網點建設,擴大服務網點布局,使其更加完善網絡無盲區布局。
六、不懈努力,發展加盟網點
克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網絡發展的重點放在縣級網點。
七、完善證件,與加盟網點處理好關系
明確認識,舍得投資,認真落實對加盟網點的承諾,主動和郵政主管部門聯系,積極配合網點取得經營許可證及從業資格證,最終達到規范化科學化網點,符合國家郵政局驗收標準。
現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會上個臺階,品牌的效應才會走向國際!
校園代取快遞創業計劃書2
以xxxx區xx快遞公司為例,一份詳細的快遞公司。
公司描述
(一)公司名稱
xxxx區xx快遞公司。
(二)公司性質
集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。
(三)公司宗旨
提供安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。
(四)公司目標
打造代表xx區大學生創業成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網,注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(五)創業理念
務實拼搏創造輝煌
市場分析
(一)市場描述
近幾年,中國的快遞行業發展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規模已經達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
xx以媒體和娛樂業聞名全國,產業以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業為主,20xx年,xx工業總產值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區主要的區域性中心城市之一。商品交易活躍,商業網點密集,現代電子商務的發展更是讓xx的快遞行業擁有更廣闊的市場前景。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網,注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(二)目標市場
xx地區的同城快遞。
(三)目標客戶
目標客戶為整個xx地區需要同城快遞的客戶。
公司經營
(一)公司業務
同城快遞DM雜志投遞
(二)經營策略
1、公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的.改良,強調公司安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網,注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
2、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎。
(三)成本核算
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現xxxxDM投遞服務社已有兩輛電動車,奇瑞QQ車一輛),場地面積:50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網,注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
公司營銷
(一)網絡營銷
可以在趕集網、58同城網等生活服務網發布同城快遞服務廣告,并且可以作適當的網絡推廣。
(二)承接服務外包
可以聯系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業務外包服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網,注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(三)拉業務
制作相關的宣傳名片,到每個企業去拉業務。
總結
老板不是人當的。是的,老板不是人當的,作好吃苦的準備,在創立經營xxxxDM投遞服務社期間,經歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導和鼓勵,相信經過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
校園代取快遞創業計劃書3
一、 項目摘要
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,地區間的物流增多,快遞行業得到了迅猛的發展,快遞服務在大學校園也迅速流行。五邑大學近三萬多學生,龐大的消費群體致使五邑大學快遞業得到了進一步的繁榮。目前,校園內分布快遞有:中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、EMS、天天快遞、韻達快遞、順豐快遞、如風達等。就五邑大學快遞的現狀而言,同學使用快遞的途徑大多為網上購物,同學們對校園快遞的效率、費用、安全性、送貨時間、服務態度都很看重?爝f服務業存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。校園快遞可以有效的合理整合校園內分散的快遞資源,營造和諧校園創造良好的環境,為廣大師生提供方便快捷的服務,從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規范。
二、 市場需求分析
1. 發展現狀與前景分析
當今,隨著網絡購物的`愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,校園快遞也飛速發展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。
2. 行業分析
快速發展的生活節奏,網絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。五邑大學及快遞點有四處:北門門口、北區韻達代理店、南門門口、西區邑大代理店。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在北區的學生要去南區拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在南區的學生要去北區拿快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生日常生活中亟待解決的問題。
3. 需求分析
通過調查研究,五邑大學的學生網購頻率如下圖:
分析:如圖可知,網購頻率為每月1-2次的人數最多,所占比例為41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次?梢姶髮W生網購頻率比較高,所以我們的潛在市場需求很大。
三、 商業模式介紹
1. 項目產品與服務
根據之前的環境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網點的送貨服務,以及對五邑大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的快遞點。所以根據這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。
(1)人員區域劃分
校園快遞網點比較分散,都是靠近宿舍區,那么我們的人員招募必須也要落實到各個宿舍區,同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區
分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。
(2)人員時間分配
由于兼職學生平時有課程安排,所以我們需要他們把他們每周的空閑時間統計后發給我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區域,哪個派送人員有時間送件,確保及時送件。
(3)送件價格定位
根據送件的路程遠近,物件的重量進行定價。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以選擇貨到付款。
2. 項目資源與能力
“飛雷神”代拿快遞服務的目標客戶是五邑大學的全體學生。邑大的服務網點只有6個,一般通知拿快遞的時間是十二點以后,且要求晚上六點前必須拿走。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,這就為取件增加更多時間。很多同學有上課走不開,有事不能來,以及在校外拿不了的情況。特別是雙十一等快件比較多的時候,取快遞消耗更多的時間。只要是不能拿快遞或者不想把時間浪費在拿快遞上的這些同學將他們收到的服務網點發來的取件短信轉發給我們,我們就會提供代拿快遞服務
3. 項目盈利模式
我們通過線上和線下的方式,分發我們的調查問卷,邀請工大的師生填寫調查問卷,下面各圖是收集的數據在EXCEL里加工生成的,我們對此進行分析。
圖5調查對象
從圖一我們可以看出,我們組調查對象的均勻性,這有效的避免了男女比重失衡的調查錯誤。更是體現了調查問卷發布的隨機性。
圖6調查對象所處的年級比例
圖4清楚的顯示了各個年級的學生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出:大二年級的學生或許對快遞代拿的服務比較感興趣,從而得出再后期的方案實行部分,可以在大二學生所在的宿舍區建立更多的服務點。
圖7快遞取否情況的頻率
從圖5我們可以看出:有近76.67%的學生存在快遞不能及時去拿的情況。而及時去拿快遞的僅占16.67%,我們可以分析出,我們的目標用戶所占據的數目是巨大且可觀的,這進一步驗證了我們快遞代拿服務出現的可行性。
圖8 調查人群意愿接收有償快遞代拿比例
顯而易見,絕大多數人都愿意使用快遞代拿的服務,這說明了快遞代拿服務在大學校園中是有市場且比較受歡迎的。
圖9校園快遞點有償送件價格合理性比例
從收集的數據來看,有相當一部分的師生覺得校園快遞點的有償送件價格是不合理的。我們就要分析了:究竟要制定何種價格參數,才能讓師生接受?定價策略在方案的施行中會具體介紹,這里就不贅述了。
圖10快遞代拿可接受價格比例
就圖8快遞點的有償送件價格的不合理,我們通過對調查數據的處理發現:用戶的最佳可接受的價格在2到3元之間。我們分析出,在施行快遞代拿的初始階段,應該采用低于快遞點價格的戰術,不過具體的'價格制定還要根據具體的情況來講,比如對象的大小等。
圖11調查人群看重快遞代拿服務的特性所占比例
由于快遞行業的行業性質,76.67%的人群認為時效性首當其沖,這就要求我們得在接收訂單,訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認為安全性也必不可少,這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會取得師生們的信任,可以在校園中立足。
圖12特殊情況下調查人群選擇愿意加價的比例
圖13是否愿意推薦快遞代拿服務
98%的數字說明了:快遞代拿是很容易產生好的口碑的服務,這無疑為我們服務的宣傳和推廣錦上添花。
圖14交叉分析圖
圖中橫坐標表示拿快遞的難易程度,縱坐標表示的是否愿意推薦給同學使用快遞代拿服務的意愿。圖中的結果顯示:有時和經常存在拿快遞不及時的師生更有傾向將快遞代拿介紹給別人。我們可以分析:將這一部分的消費人群進行重點對待,這要有利于為快遞代拿開發更多的新用戶。
四、 競爭力分析
1. 競爭對手分析
校園內一共有6個快遞點。有些快遞點提供快遞有償送件服務,他們的送貨時間都是晚上七點之后,送件費用是2-5元。校園快遞網點送貨服務的一個最大的劣勢,就是他們不能及時送件,一天的送件時間集中,如果學生急需,那么他們必然無法單獨送件上門,最終的結果就是學生自行取件,無法享受到及時送的服務。另外一個缺點就是,快遞網點人員無法自由進出學生宿舍,那么學生就享受不到送件上門的服務,一些懶于出門的學生也就不會考慮他們的服務。
2. 代拿快遞SWTO分析
五、 電子商務平臺建設
QQ、飛信、微信,相信大家再熟悉不過。作為在線交流的IM工具,這三大巨頭在我們學校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件,在我們的手機及電腦上都普遍的安裝及使用;诼撓蹬c溝通的便捷性,這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務的重中之重。在分享信息的同時,我們的服務將極易形成口碑效應,擴大服務的同時,極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個微信公眾號,及時推送優惠和活動信息,讓我們做出更好的服務。等有一定的經濟條件以后,可以做出一款APP,可以讓同學直接在APP上下單。
六、 項目運營規劃
1. 項目預期經營目標
(1)、第一階段
市場進入:因為五邑大學的代拿快遞行業都是剛剛起步,發展還沒有成熟,現在客戶對代拿服務有一定的需求,同時市場范圍內的競爭對手較少,所以我們應該抓緊這種業務發展的機遇,努力建立穩定地信用和品牌形象,令我們服務的觀念深入人心。
。2)、第二階段:
反饋和調節:為了適應市場需求,滿足更廣大顧客需要,我們計劃不斷發掘開拓新的市場,提供更多的服務。通過有效的經營,我們可以不斷擴大自己的業務范圍和規模,為顧客提供更便捷更豐富的服務。
2. 市場推廣策略
。1)、建立微信平臺進行宣傳。將代拿快遞的具體業務信息都公布于平臺上,想要對我們有更好的建議,用戶可以通過在平臺上留言并提問,我們會及時地給予答復,同時我們會及時更新公司的活動進展以及不斷優化前期的宣傳。
(2)、下載APP是客戶可以通過關注我們的微信而我們提供下載APP的一種鏈接,客戶成功下載我們的APP后,將會領取一定的優惠券,并且分享到朋友圈的時候,也會獲得相應的優惠券。
。3)、利用QQ空間。通過在QQ空間發布我們的服務內容和最新動態,通過好友的轉發達到宣傳效果。我們也會建立相關的qq群,推廣我們的同時可以讓潛在客戶加入我們的QQ群,有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在QQ群中,我們會向群員宣傳我們的APP,并且提供我們下載我們APP的鏈接。
。4)、與校內的一些組織社團進行合作,利用他們網絡力量進行宣傳,例如學生會,邑大生活圈等公眾號,借助他們擁有廣大客戶的平臺。同時進行互相宣傳合作,把各自的友情鏈接加到對方的平臺中,擴大宣傳范圍,實現共贏。與校園的廣播站協商好,在適當的廣播期間傳播有關于我們公司服務的信息
七、 投資效益分析
1. 收入預算
小件(2KG以下)快遞2元/件,大件快遞(2-5KG)3元/件
超大件(5KG以上)5元/件
2. 支出預算
3. 財務分析
預計小件平均每天100件,大件20件,超大件3件
則,每天收入468
所以,一學期財務如下
4. 融資說明
小型團體融資
八、 項目風險控制
在整個策劃方案的執行過程中,不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難,因此,針對可能發生的問題進行了備選方案的設計,以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下幾個方面:政策的風險、財務的風險、快遞服務操作流程不熟悉的風險、客戶流量的風險、宣傳的風險等。
風險一:來自政策的風險,五邑大學快遞的主營業務是建立在物流代理點的服務不足的基礎上,隨著物流行業的發展成熟,各項物流政策可能會完善,對于物流的送貨上門有了新的規定,因此校園物流代理點可能會因此失去大量的主營業務來源,因此,在校園內遞送信件、禮物、蛋糕等的業務范圍就需要擴大,加大其投入,調整整個運營的重心。
風險二:來自財務方面的風險,在代拿快遞創立初期,財務問題的風險較大,由于前期投入較大、客源不穩定,資金周轉方面困難,因此,需要做詳細的財務預算等,在資金周轉困難時,可考慮以入股的形式吸引投資。
風險三:快遞服務操作流程不熟悉的風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現紕漏,發生貨損、丟件等情況。因此,當由于此而導致的問題達到一定程度時,可考慮招收有從事物流工作經驗的人員參與工作,將業務流程科學化標準化、信息化。
風險四:客戶流量的風險,它來自于對需求預測的不準確性。因此,對于規避此類風險,就需要對市場信息進行準確的了解及分析,從而對需求的變動做好相應的準備。
風險五:宣傳的風險,由于寒泉校園快遞的創立初期資金投入較大且資金有限,因此在宣傳方面有一定得局限性,可能會導致宣傳效果不佳從而致使運營困難。為避免此類風險,應綜合得進行宣傳成本與宣傳效果之間的權衡,及時調整相應的宣傳工作,避免由于宣傳而導致的問題。
九、 結束語
學校的校園快遞秩序是其必須規范的。而雜亂無章的快遞公司代理點,極易給校園環境的穩定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規范業務流程是我們校園快遞不斷發展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展,擴大營業規模、擴展服務種類,為最終快遞代理點整合優化打下良好的基礎。
校園代取快遞創業計劃書4
1.總體概述
1.1創業機會
我們大學生正在接受良好的教育,學習各種創業知識,為我們打下了良好的基礎。國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創業,還給予我們許多優惠。比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關政策獲知:(1)大學生有自主創業,從注冊日起,一年內免交有關登記類,證件類和管理類收費。(2)個體工商戶注冊登記費,個體工商戶管理費,集貿市場管理費,緊經濟合同鑒證費等費用免收。學校自上一年開展大學生創新創業計劃,許多同學踴躍參加,學校的政策扶持力度罕見,所以我們的創業機會很大。
根據對快遞調查,我們發現校園快遞代理這一商機,所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發。
1.2服務
根據觀察,我們發現校園快遞代理這一商機,雖然我們學校有許多快遞承包代理商。但是從調查中發現校園快遞代理存在一些漏洞,所以我們打算處理并且解決這些漏洞,由此我們選擇創立這個校園快遞服務,為廣大師生提供便捷服務。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。
1.3服務要求
我們對師生的服務要求要做到“小快靈”,無論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和周到的服務,全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到是每一位師生都滿意。
我們對各個快遞公司的服務要做到及時,不出差錯的發放給師生,誠心誠意的為我們的客戶服務。由于快遞公司的件數每天的量都很大,這就需要我們進行對快遞的分類,合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統將快遞公司發送來的快件編號存放在貨架上,同學們來取快遞時,核實好身份后可直接將對應的編號的快遞取走,這樣有效節省了同學們取快遞的時間,同時也可減輕我們團隊的工作壓力。
1.4經營策略
由于我們剛開始做,在設備和人員能力方面都有欠缺,我們的策略是堅持良好的服務質量在發展中逐步持續的彌補缺陷,達到人無我有人有我異的服務高度。
2.綜述
2.1調查分析
據調查得知,目前我校大學生所承接的快遞代理服務點,并沒有送貨上門的服務,而調查結果顯示,極大部分的師生需要此項服務項目。
2.2可行性分析
。1)我校師資力量的雄厚,造就我校就讀的學生日益增多,這給快遞行業服務提供了足夠的服務來源。
。2)運行可靠,保證遵守《快遞服務協議》,嚴格按照規章制度行事。
。3)大學生這一特殊消費群體具有人數眾多,但消費能力有限的特點,快遞公司在大學校園的主要營業范圍是以外來郵件發送至師生手中為主,雖然這種盈利率極低,但由于每天快遞件數較多,且大學生潛在的巨大消費能力使快遞公司急需開闊這片市場,而且作為消費者也急需得到更優質更便捷的快遞服務。使用校園快遞代理點進行配送,將極大的對現有資源進行了利用。
。4)同時由于一些快遞代理點的設置不規范,為學校后勤管理帶來了很多問題,新模式的整合和服務優勢,使得我們的快遞產業能夠迅速的占領學院市場,并且更好的配合學校管理,實行一對一管理。
2.3分析總結
由以上的分析可知,網購是學生使用快遞的一大因素,網購固然省去了學生前往市場購物這一環節,為師生節省了大量的時間,使得師生將更多的時間精力放在學業實踐中,但是取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了師生的正常生活安排,現在學院各類快遞代理風生水起,但唯獨沒有快遞代理點有送貨上門服務。我們所做的快遞行業,最大的優勢就是引進“自助快遞機”。方便廣大師生取件寄件,很大程度上節約了師生的課余時間。
3.營銷計劃
3.1服務宗旨
以師生為中心,以安全為第一要義,以師生快樂的消費體驗為目標,打造一流的校園快遞服務。
3.2服務準則
精準時效,安全可靠。
3.3服務預測
由于我們的態度及靈活性,以及時間上的靈活性,師生在收取快遞上不在受時間的限制,所以預計我們在將來會受到顧客和師生的歡迎。
3.4營銷推廣策略
A、微博營銷
利用騰訊微博、新浪微博來對潛在服務對象進行針對性的宣傳,讓消費者熟知了解我們的服務,慢慢的形成一個以我們服務為中心的粉絲生態圈,讓消費者來討論我們的服務,對我們服務的體驗做出積極的反饋,進而我們在此基礎上做源源不斷的進行服務創新,達到我們服務快速的快速跟進。
B、QQ群推廣
QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,我們利用QQ群郵箱,QQ群信息發布,運用一定的技巧,逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。
C、微信推廣
微信作為一個新起的即時網上交流工具,受到越來越多朋友們的使用,我們可以利用微信群以及公眾號進行宣傳。
D、在學校貼吧進行宣傳
利用學校的對我們快遞服務進行大量的宣傳,讓師生在最短的時間內了解我們。
4.推廣
4.1具體實施
。1)前期做好快遞宣傳,注冊微信公眾號,將首次寄件打折,在各大社交平臺推廣校園快遞代理。中后期不定時推出各類優惠方案及活動方案,達到新顧客舒心,老顧客放心的效果。
。2)我們所采用的“自助快遞機”將進行不停機24小時服務,快遞員與收件寄件人只需在機器上輸入驗證碼便可完成簽收工作。
4.2快遞分支產業
將可粘貼二維碼或廣告標語貼至快遞外包裝紙上,即為商家節約廣告成本,能達到宣傳效果,又為學校的環境衛生盡綿薄之力。
4.3預定方式:
我們會建立針對師生的服務系統,為所有師生提供系統服務。這個服務系統我們將保證我們的銷售及運作的順利完成,并且利用系統完善和調節我們的服務策略,這些服務可用搭建校園“一元微快遞服務”公眾微信平臺,或建立相應的`QQ群、微信群。
5.校園快遞出現的問題
5.1根據有關數據統計,大學生快遞市場已經成為快遞公司的必爭之地,在如今的大學生中,快遞的使用數量更是以直線式的速度增長著。而在物流快遞這個市場,準入門檻低、缺乏有效監管等因素造成了該行業的服務水準良莠不齊。在大學生校園里,經常出現這樣的事情:快遞公司可能沒有按時將郵件送達;快遞公司遞送的包裹出現了破損,快遞行業的人員服務水平普遍偏低,
5.2不允許群眾先檢查郵件是否有缺損,而必須簽字簽收,之后就不予管,即使簽收后學生發現郵件存在問題也沒辦法證明自己的郵件在快遞處就發生了問題,因而沒有辦法通過法律途徑保護自己的合法權益。
5.3對于大學生追求的快遞,就是財物安全,服務態度,快遞的速度等項內容,可依照目前的來看,情況不容樂觀。對于大學生校園快遞,不能完全滿足大學生的快遞需求,甚至根本無法達到基本要求,形成大學校園快遞的缺憾。
5.4校園快遞的宣傳力度不夠,造成使用的人數不能達到最高,而對于校園快遞這個大市場,沒有一定的宣傳力度,必然會喪失一些機會,丟失一大批市場。
6.發展建議
6.1加強校園快遞的基礎建設。如信息系統的改進和完善,利用服務網絡,采用科學的訂單處理系統,加快配送的速度。要做到及時處理訂單信息,及時發貨,規劃出最合理的配送路線,使其能在最短的時間里把貨物送到消費者手上。提高在途運輸時間,從整體上提高配送的速度。
6.2進一步深入調研校園快遞的客戶需求、運營現狀,做出針對性的規劃,更好的服務于校園,拓展我們工作業務范圍和業務量。
6.3改善服務人員的服務態度?爝f服務的態度不好,已經成為學生心中對快遞最大的印象,快遞公司應加強對快遞人員的培訓,進而提升快遞行業準入門檻。
6.4提高售后理賠服務。售后服務也是影響客戶滿意度的關鍵因素,因此,快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項的處理,以贏得更多的顧客,從而賺取收益。對于此問題,快遞公司可在服務結束后對顧客進行調查反饋,向同學發放調查問卷對出現的問題及時進行研究并提出解決方案。
6.5完善質量管理模式。目前快遞配送的基本服務流程為:接單、收件通知、報價、收件錄單、中轉、報關、派件和回單。全程已基本實現信息跟蹤和監控。影響配件速度的關鍵環節是上門領貨、中轉、派件;影響貨物完好率的關鍵環節貫穿于貨物配送的全過程;提高顧客的信任則取決于配送過程的信息透明程度的對稱性;最后,建立顧客忠誠度是在前三者的基礎上提升服務素質和意見反饋機制、重視顧客的服務感受。
6.6在推廣和營銷方面多投入,使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。
校園代取快遞創業計劃書5
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
。ㄒ唬┬@快遞業務
1、業務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
。2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
。3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學?爝f業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
。1)宏觀環境分析:當前我?爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
。2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件。
。3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場。
。4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
(二)RomanticMail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的`當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的`位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
。1)宏觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動。
(3)行業競爭與狀況分析精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下Romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、經營戰略
1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標:用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務5、營銷策略a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務c、開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
。1)工作室選址:西區宿舍樓下
。2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業執照和行業準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
四、財務預算
。1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(校園慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優勢)我們很好的契合了學?爝f公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業務,集新穎、時尚、感情與一體
。2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
。3)O(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
。4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
校園代取快遞創業計劃書6
一.內容摘要
現如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。
二.初步分析
。1)環境分析:
當前在我?爝f公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
。2)產品服務分析:
在我校,我站將提供優質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的`快遞能夠有安全保證地被存取。
。3)行業競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費市場分析:
學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。
三.方案實施
注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時間:
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施,人員調配視空閑時間而定。
2.業務建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業務,并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統計數據,統一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節省時間,方便用戶的目的。
3.業務實施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業務細分為以下兩種:
A.即時領。
在快遞員到達學校門口,由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時進行快遞代收
B.全程收。
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發送至我站,我方才可完成代收業務。
校園代取快遞創業計劃書7
一、市場需求分析
1.發展現狀與前景分析
當今,隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,校園快遞也飛速發展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業分析
快速發展的生活節奏,網絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。武職大學及快遞點有三處,東區菜鳥驛站,鼎力網吧,西區菜鳥驛站。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在西區的學生要去東區拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在西區的學生要去網吧拿圓通快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生.日常生活中有待解決的問題。
二、商業模式介紹?
1.項目產品與服務
根據之前的環境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網點的送貨服務,以及對武職大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的代拿。所以根據這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。
(1)人員區域劃分
校園快遞網點比較分散,都不是靠近宿舍區,那么我們的人員招募必須要落實到各個宿舍區,同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。
(2)人員時間分配
由于我們平時有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區域,哪個代拿人員有時間送件,確保及時送件。
(3)送件價格定位
根據送件的路程遠近,物件的重量進行定價。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款
三、項目風險控制
在整個策劃方案的執行過程中,不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難,因此,針對可能發生的問題進行了備選方案的設計,以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下:
快遞服務操作流程不熟悉的'風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現紕漏,發生貨損、丟件的情況。
四、結束語
校園代拿秩序是其必須規范的?爝f制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規范業務流程是我們快遞代拿不斷發展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向.發展,擴大營業規模、擴展服務種類,為最終快遞代拿整合優化打下良好的基礎。
校園代取快遞創業計劃書8
開公司創業打算書怎樣寫,開物流公司創業打算書怎樣寫?開物流公司創業打算書具體內容值得各人去深思,請看如下:
一、創業配景
我國經濟飛速成長的本日,市場日趨完美,商品日漸富厚,豈論是出產性企業,照舊貿易,只要掌握好了物流這一環節就便是把握了通向滿身的命根子。電子信息期間,信息發家,各地的市場的競爭就是時刻的競爭,是時刻要求我們以最快的速率完成我們客戶所必要的處事。
整個蘇北和魯南的經濟成長為物流的成長提供一個遼闊的空間,我們正是抓住了新沂地域,新興的交通關節都市,精采的工農業基本為依賴,優惠的創頤魅政策為后援,使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創建
華夏物流公司致力于整合地域物流資源,公司設在新興交通關節都市---新沂,是面向周邊地域的地域性物流公司,首要營業:對產物運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采納有限責任公司的組織情勢,公司的權益由投資商全部。
三、公司的成長籌劃
第一年,公司創立,成立倉儲、辦公場合,完成營業流程計劃,信息平臺的建樹,在新沂地域建成最初的.營業相關收集,并試著向周邊地域成長。
第二年開始,將與周邊地域公司相助,共建地區性物流收集。慢慢與海表里的企業接洽營業,成為其在魯南蘇北地域的物流處事提供商。
恒久打算,將公司成長為華夏地域最具氣力的,營業包圍世界,涉及外洋營業,技能辦法齊全的物流公司。
四、公司的構成及打點
公司建設職員為本院的四名門生,別離是電子商務專業,財會專業。我們將禮聘周玉泉先生為公司物流技能參謀,原新沂鐵路貨運主任郭景民老師為營業成長參謀。
公司將雇用一些物流技強職員,有電子商務平臺開拓履歷的計較機職員和有相干事變履歷的職員,來組建最初的公司。
我們將以工錢本,本著“我為大家,人工錢我”的處事理念,締造人道化處事的物流企業,以進步員工素質,加強團隊理念為企業保留之基礎,締造一流的處事,一流的企業。
五、公司的處事理念
我們的處事宗旨是:更便捷,更安詳,更準時的物流處事。我們的方針是將公司建樹成為,以新沂市為中心周遭150公里范疇內較大物流公司。公司策劃范疇海表里物流中介,運輸處事、電子物流、打點處事、包裝物流的綜合性物流公司。
校園代取快遞創業計劃書9
一、項目描述
1、市場背景
今天的中國經濟快速發展,市場日趨完善,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。整個湖南省的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,使我們的創業有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個具有開發潛力市場——湖南地區,選擇一個具有良好的基礎設施的城市—岳陽,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。
2、公司介紹
名稱:信息物流有限責任公司
服務宗旨:更便捷,更安全,更準時的物流服務。
公司將是該地區的一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區性的物力資源進行整合,形成以湖南省內各市(長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
二、公司經營與管理
1、經營范圍:以湖南省各地區為主要經營地區。
2、核心服務:通過免費客服電話、網絡、傳真等快捷方式進行一站式、直
銷式的第三方物流服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
3、服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
4、經營理念:以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。
5、經營模式:物流的`成本已經不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,我們更多的是注重物流服務的質量。
三、時間目標
短期目標
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在岳陽地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
中期目標
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在湖南省地區的物流服務提供商。長期目標
長期計劃,將公司發展為湖南地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。
四、財務計劃
(一)融資計劃
項目所需資金可分為兩個部分:項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。
1、項目初期的啟動資金
進行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
1)合伙人入股
由項目的創立人共同出資,按照出資的`額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式,同時因企業最初的經營者由項目創立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發經營者的責任感和事業心。
2)租賃融資
公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業處于初創階段,公司的資金有限,可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。
3)銀行貸款
通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。
2、項目中期的擴展資金:
1)通過四年規范的經營和良好的業績公司進行上市,通過股票進行二次融資,為公司的規模擴張提供保障。
2)通過四年規范的經營和良好的業績吸引國際基金的投資。
五、風險控制
。ㄒ唬┴攧诊L險
1、資金的不足
解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創業優惠政策,同時吸引更多的會員和投資者的加入。
2、盈利的不足
解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場。
。ǘ┦袌鲲L險
1、顧客數量的不足,顧客流失
解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定、增加核心顧客數量,并且推出相應的優惠措施。
2、宣傳效果不明顯
解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢將宣傳的力度擴大。
。ㄈ┕芾盹L險
1、市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失
解決措施:聘請專家作為我們的營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2、員工的素質能力不足,會出現很多的漏洞
解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。
(四)法律風險
依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
校園代取快遞創業計劃書10
一、項目概述:
信息化時代,電子商務得到了迅猛發展,電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務,極大地方便了人們的日常生活,同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉,網民的數量迅速增長,人們的消費觀也在逐漸發生改變。這一轉變也逐漸向農村發展,農村居民對價格的需求彈性比較高,網上購物的低成本會帶來明顯的價格優勢,因此,越來越多的農民希望在網上購物,電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發展的重要支撐條件,要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發展還比較落后,很少有大型的第三方物流企業將其網點滲透到農村,且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發展?爝f行業存在“最后一公里”的痛點,同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務,可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、信息跟蹤監控等綜合物流服務,以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程,目前同城配送多以第三方物流形式出現,或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統一完成同城配送業務。同城快遞,旨在完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。
二、市場環境分析
(1)社會文化環境:
株洲是火車拉來的城市,有大的服裝批發市場和工業區,人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元,增長10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元,農民人均純收入達到12398元,分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規?梢灾瓮强爝f的發展。隨著電子商務的發展,株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣,訂單的最后實現需要快遞公司的協助,得益于此,快遞量呈現逐年增長趨勢,人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業的發展功不可沒。
其次,株洲市民的需求呈多樣化,快遞行業推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時,消費者對服務質量的要求越來越高,但是株洲快遞行業服務質量在服務態度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業從業人員的可持續供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業發展,民營快遞的競爭本質也像許多行業一樣是人才的競爭。
。2)經濟技術環境
株洲同城物流起步晚,還處于萌芽狀態。株洲現有的第三方物流企業僅國儲一五六處,國儲三三六處,長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業務,缺乏專業性,其運輸能力,服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求,同城快遞發展前景好。株洲大部分地區為傳統工業區,受傳統模式影響,企業都是靠自己企業部門的運輸,裝卸,倉儲。典型的自辦物流,很少有這種同城快遞的發展
技術上,同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具。也不需要尖端的信息監控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強,運營成本較低。在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常
調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業。同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業影響較少。
三、SWOT分析:
根據株洲的外部環境和內部條件,利用SWOT分析法,對株洲民營快遞發展面臨的機會和挑戰。存在優勢和劣勢分別分析如下:
優勢(Strength)
(1)目前,在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業,它們占同城快遞市場份額的75%以上,這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來,隨著進入該行業的企業增加,競爭日趨激烈。價格迅速下降。兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大,導致企業的業務量成倍增長,而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速。但國際快遞企業甚至國內大型國有企業(或國有控股企業)都很難在這個市場立足,中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業務的增長。
。2)調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業。而同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業影響較少。
。3)同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具。也不需要尖端的信息監控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強,運營成本較低。在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常
。4)民營快遞企業同城快遞價格低廉,據調查同城快件在株洲價格均在5元~10元。只有EMS,國際快遞費用的50%左右。
。5)本土快遞企業,同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化,使得服務更適合中國人的需要。
劣勢(weakness)
。1)株洲快遞業相對于發達的國家和地區快遞產業而言,尚屬起步發展階段。在同城快遞發展方面。與沿海相比。更是相距甚遠,網絡運營,管理技術和技術含量較低,服務水平有限,還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式。尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄。在很大程度上還充當著“跑龍套”的角色。市場結構高度分散,缺乏核心競爭力。
。2)調查表明。株洲的同城快遞企業經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場。企業內部管理不規范,績效考核不健全,尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發達城市的同類市常
。3)因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況;
(4)從管理人員素質方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業很難找到高素質的人才,從而使得行業整體管理人員素質較低;
(5)國內快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態,市場監督主體不明確;
(6)在中國快遞市場中,聯邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位,擁有絕對的優勢,使得同城快遞發展受到阻礙。
機遇(opportunity)
(1)20xx年長株潭出臺了”長株潭城市群現代物流業發展規劃報告”。并以該綱要作為指導,推動三市現代物流業規劃發展。從宏觀經濟發展的趨勢來看。株洲經濟的持續穩定發展和產業結構的調整升級帶動了現代物流業的快速發展。以長沙為龍頭的長株潭城市群,對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力,為物流業的發展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發展經驗,快遞業是物流行業分支中的高附加值行業,這些都是株洲市同城快遞發展的源動力。
。2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區域經濟建設帶來巨大發展機遇。迎接全球產業結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容。世界制造中心移向中國。在沿海基本完成布局之后移入內地是必然趨勢,這必將給予長株潭物流產業發展足夠樂觀的想像空間。也為長株潭城市群同城快遞發展提供了良好的政策支持和經濟環境。
。3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件;威脅(Threat)
。1)業內競爭激烈。外資快遞企業、國有快遞企業、其他大型民營快遞企業、小型民營快遞企業都在積極地爭奪市場;
。2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發展的配套政策不完備,車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問題突出;
(3)市場競爭有待規范。部分快遞企業把低價競爭作為市場營銷的主要手段,導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的.無序競爭現象蔓延,阻礙市場健康發展;
。4)產業集中度低。市場準入門檻較低,導致近年來快遞企業數量急增,盲目擴張,“孝弱、散、差”現象突出,缺乏品牌優,實力強,網絡全,具有國際競爭力的大型快遞企業;
(5)從業人員素質偏低?爝f從業人員流動性大,多數快遞企業沒有建立業務和技能培訓制度,專業化技能型人員緊缺,管理、運營、技術等方面的專業人才匱乏,嚴重制約了企業的發展。
四、營銷目標:
目標客戶:株洲市當地企事業單位和個人,在城區內發生的物品派送及需要進行同城同城業務服務的人群
項目目標:完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。
運營目標:
1、完善管理機制,服務水平,執行標準,強化公司的整體水平和核心競爭力
2、以區域型的經營使公司在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎
3、團結員工,不斷提高員工職業素質,增強員工服務意識,在經營區域內樹立公司良好形象
4、在經營區域,做好營銷工作,用良好的形象,優質的服務與客戶建立良好的關系,盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源
五、營銷策略:
1、產品策略:
(1)產品:
1)核心產品——快遞,如同城當天件在服務期間能保持質量完好,速度高效,服務周全、時間準確等
2)增值產品——代收貨款、簽單返還等,能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務,為客戶節約成本,提高效率
。2)同城快遞的產品組合策略
1)產品組合為快遞+增值服務
2)產品組合寬度:該項目所擁有的全部產品線
3)產品組合長度:所有產品線下項目的總和
4)產品組合深度:同一條產品線下按照一定變量所細分的不同服務類別數目,即快遞和增值服務
(3)快遞產品的包裝策略:
1)統一包裝策略,所有快遞使用專門的包裝袋,無論客戶是否打包好,都是用專門包裝袋重新包裝,對于易碎,不能用包裝袋打包的物品,統一檢查,把包裝專業化,盡量減少受損。包裝免費。
2)分檔包裝策略:根據不同的客戶采用不同速度、規格、質量、檔次、安全性的包裝方式,主要針對重點客戶。
。4)產品品牌策略:業務員和客戶人員一定做好每一項工作,認真對待每一個客戶,因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶,口碑效應是品牌的一個重要分支,口碑好了品牌就樹立起來了。
2、價格策略:
采用差別定價策略:根據客戶不同、產品服務項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區快遞首重為8元,其他地區價格以10元、12元、15元為主。續重價格最低為2元,小部分地區3元,主要以8元、10元為主。最高15元?爝f越難送的地方,物流成本高,快遞價格也越高。價格低的地區主要分布在物流水平發達地區。
3、宣傳策略:
。1)人員宣傳:招聘高校應屆畢業生進行實習,通過素質培養,建立高效的推銷宣傳隊伍,積極建立品牌形象推廣渠道,直接與需求企業溝通對話,取得更大的市場信賴和市場占有率。
(2)網絡宣傳:自建網站,除了發布包括公司簡介,業務介紹等信息外,還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業文化資源的訪問需求,通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用,提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等欄目,吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。
(3)廣告宣傳:印刷媒體—報紙、期刊
視聽媒體—網絡廣告、電視廣告
戶外媒體—廣告牌、招牌
郵寄媒體—宣傳單等
(4)公共關系宣傳:快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業信息和雜志等,利用這些媒介去接觸消費者,影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動,發展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通,以達到業務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業業務,把企業形象和企業目標樹立好公眾形象,拉動市場的潛在需求,鼓勵經銷商合作代理經營。
4、渠道策略:
。1)直營與加盟并存的業務模式
。2)建立公司專有合作客戶關系,利用合作客戶的名聲等優勢為自身吸引更多的客戶,在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶,進而增加公司業務量。
。3)結合客運班車、城市公交進行配送業務,在城村建立區域貨品集散中心,在社區、學校等建立起基礎性站點,通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯起來。
(4)設立網購代購點,在鄉村的主要據點劃分區域建立代購中心和物流配送網點相結合,并配備數量不等的互聯網設備,層層擴散,網狀輻射,錄入各區域居民的信息,及時發布網絡購物相關信息,并免費發信息通知,客戶可通過短信回復購買產品,由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務
。5)與網站的本地各商家合作,與商家簽訂合作協議,使用同城快遞為默認快遞。
5、行動計劃:
(1)第一階段:前期宣傳
1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句
2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語
3)向學生及宿舍樓發布傳單
4)在各大超市、商場附近發布傳單,粘貼廣告
5)利用社交網絡進行推廣宣傳
(2)第二階段:造勢階段
舉辦同城快遞“服務品牌,質優價廉”為主題的啟動開幕式。一周內,各種快遞物品6元/千克,滿28元得同城快遞會員卡一張,享受8。8折優惠。形成轟動效應,在高校中取得品牌優勢,擴大品牌名氣。業務從高校向四周社會輻射,擴大業務范圍。
。3)第三階段:全面展開
在前期宣傳和造勢之后,已經為同城快遞開辟了一個廣闊的市場,這階段主要開展公司主要業務,保證基礎業務順利運轉。
。4)第四階段:“黃金周”策略階段
在假期來臨之際,推出新老客戶優惠活動。凡會員卡上消費滿100元,可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優惠,另加8元可辦會員卡。
六、項目預算:
1、運輸費用:(電動車、公交、客運車等)5000元
2、設備費用:(電腦、掃描儀等)10000元
3、宣傳費用:(宣傳單、海報、網站運營等)20xx元
4、人力成本:5000元
5、包裝費用:(包裝袋、快遞單等)500元
6、其他:2500元合計:25000元
七、實施與控制:
策劃方案的實施,是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入,關系到一個企業部門甚至一個地區的發展機遇問題。
同城快遞全面提供個人包裹遞送服務,強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求,將根據實際的地理條件,在一些居民區和大學校區設置收發點,這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時,只需將物品交給其附近的代理點,由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以,則請顧客填寫郵寄單,代理點按郵寄要求,對物品進行包裝和暫時的保管,直至本公司遞送員來統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后,由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后,物件進入干線運輸,運送至目的區域的配送中心,再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點,由代理點通知收件人前來取件,并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,利用社區便利店為代理點,節省了快遞員上門取物件的時間,也節省了收件人等待時間,從而來降低企業人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。
校園代取快遞創業計劃書11
一、項目簡介
背景:
我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。
據統計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據交通部運輸司數據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業,正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業,畢竟物流企業能不斷提高我國的經濟發展水平。從近年來我國發布的一系列物流政策來看,對物流行業已經越來越關注:明確對物流企業實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業在近年來受到了極大關注,整個行業將迎來春天。
二、公司簡介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區的物流資源,使地方的有利條件充分發揮,形成局部完整的物流系統。
目前所選的地區為XXX市到全國。為城鎮間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務形式
服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
四、市場定位
1、物流市場的宏觀分析
自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發展,直接推動了物流行業的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業中占據了主流地位。
城市的`發展最為迅速,城市間的物流行業發展規模大,經濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業提供了不可或缺的有利因素。
鄉鎮的發展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作?梢哉f是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉鎮的人力資源優勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業發展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發展前景。
六、對于物流管理
整體來講,物流管理包括三個方面的內容:
。1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;
(2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
。3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯網的沖擊給物流行業帶來了機遇也帶來了挑戰,智慧物流理念、“互聯網+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風險分析及對策
我們已經認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發展的道路,
充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務分析
。1)公司將享受XXX市特殊的三年免稅政策。
。2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
。3)我們將根據市場的變化及周邊地區客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。
。4)建立財務審核及監督體系,確保資產的不流失,實現財務系統電算化,完善基本財務制度。
校園代取快遞創業計劃書12
一、執行摘要:
(一)項目開展
隨著近年來電子商務的發展,電視購物、網購及區域間的商品交易得到快速發展,快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部分,實現了貨物的區域間的遞送。
(二)公司和服務定位
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高?爝f快貨業務的首家高?爝f聯盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統、良好的品牌認知度和美譽度,秉承?焱ǖ臅r效、安全、準確、快捷服務理念,樹立良好的服務品牌。
創業團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”,為貧困生提供勤工儉學的實踐基地,促使學生在校與企業實踐有機結合。讓學校和企業的設備、服務實現優勢互補、資源共享,也為創業團隊提供優秀人才隊伍。
xx校快通貨運代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業單位和居民區。
公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高?爝f加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業務建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經營xx學院xx校區廣大師生快遞快貨配送業務及包裹托收業務,構建起管理經驗與品牌知名度。
公司第一年以本校業務為主,重點拓展本學校內配送業務,承接師生普通包裹托運和畢業生行李托運,同時擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業務范圍。
(三)營銷與管理
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高校快遞快貨業務的首家高?爝f聯盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術應用系統和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本?圃盒,公司的整個快遞加盟網點化分兩大區域系統,第一區域以xx學院xx校區為中心,附近七所高校為依靠;第二區域是以xx學院xx校區建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。
(四)項目可行性
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創業基金、實施創業培訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現就業和創業夢想。人社、工商、稅務等有關部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創業的政策措施,大大消除了原來影響青年創業的體制性障礙。
xx校快通貨運代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物OO配送業務。
創業團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業管理、財務管理、物流等專業知識,并曾參與多種社會實踐活動,積累一定的社會經驗。
二、公司介紹
(一)公司簡介
(1)公司概況
xx學院校快通貨運代理公司,是一家大學生創業公司。20xx年成立,公司法定經營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生,具備良好的素質。我們團隊是專業的快遞配送團隊。
我們公司承接加盟快遞快貨分發業務,將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶手中。目前服務于整個xx學院xx校區。隨著公司的發展,服務區將覆蓋整個xx區。
(2)公司戰略
公司定位:公司專注于xx學院xx校區的快遞的收發,服務于網購及廣大師生。
公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學院xx校區配送業的核心競爭力,微笑工作,用心服務,為廣大師生提供高質量、高效率的物流配送與信息服務,以此獲得較高的市場份額和可持續發展的市場能力,并實現股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務質量,鍛煉我們的能力,也為家庭經濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據其良好表現向物流公司推薦實習的機會。
(二)創業團隊介紹
(1)股權結構
公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務部、人力資源管理部、倉儲部、公關部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關部21%和市場部16%。
(2)創業人員
xx女負責人兼財務部
xx學院xx校區物流專業的學生。現在物流學會成員,擔任英語協會宣傳部副部長,有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經濟學等專業課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問,學習成績優異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,20xx年全國英語競賽優勝獎。20xx年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態積極樂觀,平時樂于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富士康SHZBG的MC1做賬務,態度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
xx男人力資源管理部
xx學院xx校區公共關系專業的學生,F任公關班班長,在校黨委宣傳部領導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯部,實戰經驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領導能力,20xx年榮獲黨委優秀工作者等一系列校級獎項。在業余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關系良好,溝通交流能力強,經驗豐富,具有較強的組織協調能力。
xx男倉儲部
xx學院物流管理專業學生,現任物流學會xx校區助理,負責協會在新校區的相關事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經驗。此外,作為物流專業學生,多次參加專業方面的比賽,對物流業務流程有一定的了解。
xx女公關部
xx學院xx學院校區公共關系專業的學生,F任公關班副班長,人際關系良好,學習市場調研分析、市場營銷等專業課程,學習成績優異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關專業知識扎實,思維活躍,現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
xx男市場部
xx學院xx校區財政與公共管理學院公關關系學專業的學生,F在在速記速錄協會,擔任速記速錄協會副會長,曾經擔任分團委學生會組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學習了西方經濟學、市場營銷學、公共關系學等專業課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過“軍訓先進個人”、“優秀團員”、“優秀運動員”等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項學習,態度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
三、市場分析
(一)環境和市場分析
(1)政府環境分析
在國家“十二五”規劃綱要中明確提出“大力發展現代物流業:加快建立社會化、專業化、信息化的'現代物流服務體系;大力發展第三方物流;優先整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進現代物流業發展的綜合協調機制,出臺了支持現代物流業發展的規劃和政策。物流統計核算和標準化工作,以及人才培養和技術創新等行業基礎性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發展的總目標應該是:基本建成現代物流大產業,物流業成為國民經濟的支柱產業,推動xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設“一帶、二區、三基地”,打造xx商貿物流基地。加快發展城市統一配送,適應電子商務和連鎖經營發展的需要,建立專業化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業和第三方物流企業合作。
(2)xx市快件配送托運市場分析
隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業也迅速壯大,從20xx年成立的10家快遞企業開始,一直到如今的400家?爝f業務量也增長了幾十倍,20xx年xx快遞業務量達到2466.85萬件。據統計,xx未來快遞業務量將會以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業務有67583件左右,并隨著電子商務業務的不斷發展,物流服務質量的不斷提高,xx市的快件業務將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
xx市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個xx自貿區來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分市場,為xx自貿區的建設作出貢獻。
(3)xx學院相xx校區快件配送回收托運市場分析
本公司的業務開展首先立足于xx財經學院的xx校區,據統計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
照目前的發展趨勢,本公司還將繼續為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統計,如今xx校區每天的快件配送量大約為300件,本校區在校生約有7000人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總人數大概到達15000人左右,xx級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流貨運量將進一步增加,在20xx年快件配送量將會達到800件左右,校園配送業務將會是一個比較有潛力的市場。
xx校區現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據我們公司所做的調查顯示,70%的同學有寄快遞的需求,但是79%的同學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設置一個包裹收發中心,由此可見,我們?焱ü疽坏┏闪,并且加大宣傳力度,快件回收業務將會蓬勃發展。
到20xx年,xx校區的第一批畢業生將要走出校園,調查顯示,至少有70%的畢業生有行李的托運需求,可見畢業生的行李托運市場的廣闊。畢業生除了關注托運價格外,對服務的質量也有較高的要求,我們?焱ü緦鶕魑锪骷用斯镜耐羞\價格標準和服務質量而進行擇優選擇。專誠為同學們提供專業、優質的服務而奮斗。
(二)目標客戶
(1)校園的學生
校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網購的同學占到目標客戶的主體,通過調查得知,在xx校區使用過快遞的同學占到71%,在使用快遞的人群中,網購的人數占到65%,可見網購配送的市場還是占主導,我們的目標客戶也主要是xx網購的學生。
其次是需要郵寄包裹的學生,所占比例較小,日后在經過我們?焱ü镜亩c回收包裹站的宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業生,關于畢業生行李托運這一塊,在市場調查中得知,70%的畢業生有這項需求,在公司發展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。
(2)網店業主
網店業主在公司發展到一定階段時,公司將采取密切關注,在適時的時候加大宣傳和推廣。
(3)外貿企業
外貿企業是公司的潛在市場,東盟自貿區逐漸完善,國內企業與東盟國的交往日益密切,商務來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發展方向,這又給物流企業帶來新的業務增長點。
(三)競爭分析
(1)?焱ǖ母偁巸瀯
xx學院校快通是xx高校首家快遞聯盟組織,聯合了多家知名快遞公司,目前已經與圓通、韻達、順豐、天天、EMS采取聯系,并有意結盟加入校快通組織,本組織已取得這部分快遞公司的優先代理權,并正在積極擴大與其他物流公司的合作。?焱ㄒ呀洬@得已加盟的物流公司的技術支持,確保電子商務客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經學院xx校區的部分快件配送業務,有穩定的貨源。
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剛剛處于創業初期,資金運作,團隊管理經驗不足,客戶量不穩定,員工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。
四、營銷策略
(一)市場分析
(1)目標市場
學生群體作為網購主要群體,是公司的核心市場。這個群體對網購的接收程度較高,思想較前衛,消費水平高,發展空間較大。群體中不僅僅局限于學生,還有在校的教職工及其親屬,同時可以輻射周邊地區。為公司奠定良好的基礎
(2)競爭分析
本校至今仍沒有成立與本公司同性質的快遞公司,競爭壓力小。同時,公司與校外的快遞公司屬于合作關系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區的快遞公司。
(二)產品策略
(1)公司業務
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質量完好,服務周到,當天收到當天完成配送任務。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規定的時間內,按時將快件送達指定人手中。
3、快件收取。收取客戶快件,根據客戶選擇的快遞公司,當天為客戶發放,保證服務質量。
4、假期、畢業生行李托運。為假期放假學生和畢業生辦理行李托運,提供增值服務,方便客戶并節約時間。
5、后期新開發業務:代購和跳蚤市場。在已構建的網絡基礎上,幫同學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的業務范圍。
(2)產品定價
產品的定價會根據各個快遞公司的具體情況,結合本校實際,給出一個合理的收費價格,爭取在服務廣大同學的同時也能讓同學們享受到優惠。
(3)支付方式
在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現刷校園卡支付服務。同時購買POS機,實現銀行卡支付,盡可能的為同學們提供便捷支付。
校園代取快遞創業計劃書13
一、創業背景
我國經濟飛速發展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業,還是商業,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。
整個長江沿岸經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區,交通樞紐城市,良好的交通業基礎和地理環境為依靠,優惠的創業政策為后盾,使我們的'創業有了以很好的平臺。
二、公司的創立
利達物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業務:包含物流的基本業務物流網絡技術服務,咨詢,公司物流策劃,并積極發展電子商務物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業務。
三、公司的發展規劃
第一年,公司成立,物流技術網絡信息平臺的建設,辦公場所,完成業務流程設計,建立倉儲,在九江地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術,積極開發先進的促進物流發展的網絡技術,逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在長江沿岸地區的物流服務提供商。
第三年的發展,我們將與各地的大型物流企業和廠商合作,進一步促進全國各地與地區的貿易物流。我們對于不同類的物流企業和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發倉儲和配送業務當,發展到一定時期,我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業、零售店提供配送、代加工、包裝等業務。我們的倉庫將用最經濟的辦法實現儲存的功能即儲存合理化。公司業務范圍將覆蓋長江沿岸地區。
長期計劃,將公司發展為長江沿岸地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術先進,設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創建人員學生,計算機技術人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發云進行合作。
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以技術誠信為本,本著“發展靠技術,合作靠真誠”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。
五、公司的服務理念
服務宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢,電子商務物流,國內外物流中介,運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發展模式
發展模式我們在這些地區最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主,等企業發展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權,通過增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業的發展矛盾,與技術的瓶頸的了解,制定合理先進的優物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務要求。
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